¡Usted puede tener razón de Marketing Your Company fuera de negocio!
Cuántas veces le tienen pensado "necesitamos a más clientes!"
Si usted encuentra que usted se siente a menudo que su compañía necesita a más clientes, entonces considere esto...
Hay una creencia común llevada a cabo por la mayoría de los dueños del negocio, de los encargados, y de los equipos de las ventas que todos sus problemas de negocio serían solucionados si podrían apenas calcular fuera del secreto "que encontraban y que conseguían a más clientes."
¡Y, ése es su error más grande!
La búsqueda interminable para más clientes requiere a abundancia de gente, el tiempo, y los recursos del dinero... que están generalmente en fuente corta en la mayoría de las compañías. En tal ambiente, el esfuerzo puso adelante a los clientes del "hallazgo" está agotando realmente el negocio de su energía, creatividad, y materias del entusiasmo... requeridas para servir a estos clientes de una manera de satisfacción. Y, puesto que los clientes descontentos no vuelven, el negocio debe guardar el encontrar de más clientes para substituir ésos que han perdido.
Así pues, con cada repetición del ciclo, la compañía tiene menos y menos capacidad proporcionar el nivel del servicio que satisfaría los tipos de clientes que se prepuso originalmente servir. Así pues, el número de quejas que el negocio recibe continúa aumentando... y eventual, las quejas compensan los elogios. Las extensiones de la palabra a través de la comunidad. Se convierte más difícilmente para encontrar a clientes para servir. Las deudas entonces exceden beneficios. El negocio falla.
Inversamente, eso 15% que tiene éxito ha estructurado a su compañía de una manera que "atrae" solamente a clientes y a clientes perfectos.
Las compañías deben substituir el pensamiento "que necesitamos a más clientes" con la convicción que "ahora atraemos solamente a clientes perfectos."
¿Cuál es la diferencia?
Es la diferencia entre un negocio y acertado que lucha para sobrevivir. Es la diferencia entre un negocio y provechoso que pellizca peniques. Es la diferencia entre un negocio y próspero que está colgando encendido por un hilo de rosca.
SI USTED ESTÁ BUSCANDO A CLIENTES PARA SERVIR, USTED ENCONTRARÁ A "CLIENTES DEL INFIERNO"
La mayoría de la gente conviene que eso buscar a clientes para servir requiere muchos de energía. Primero, usted debe calcular hacia fuera donde usted está más probable encontrar el número más grande de clientes. Y, entonces usted debe pasar más tiempo y dinero que experimentan con la manera derecha de coger su atención. ¡Para el momento en que usted haya encontrado realmente a alguien que está dispuesto a intentar lo que usted tiene que darle, su compañía ha agotado su energía!
Así pues, cuando este cliente le dice que no estén satisfechos totalmente con sus productos, sus políticas, o su tasación, usted está más que queriendo hacer compromisos para satisfacerlos... se sepa la verdad, usted se cansa simplemente también para poner para arriba una lucha. Quizás, pensando que usted ha ganado la guerra, usted se siente que usted puede permitirse los dejó ganar estos conflictos más pequeños... especialmente en la luz de lo que costaría para salir y para buscar abajo de otro cliente substituir éste.
Todavía, si su compañía tenía más fuerza y solvencia, usted puede ser que esté más dispuesto a escuchar la voz interna minúscula que dice, "tenga cuidado... ésta podría ser más apuro que su valor. Esto es un cliente del infierno."
Usted no hace caso de la voz debido a la necesidad de hacer detrás el dinero pasado en programas de la comercialización y de las ventas. O, usted se convence de que estos clientes deban ser perfectos para su compañía o usted está asustado que usted perderá a este cliente a la competición.
Inevitable, aunque, la voz resulta correcta. Para el momento en que usted termine su relación torturada con este cliente, usted se siente que no hay cantidad de dinero en el mundo bastante para compensarnos para el coste de la experiencia.
Éste es el resultado cuando usted crea las campañas de la comercialización o las estrategias promocionales que no pueden transportar claramente la luz brillante de sus distinciones únicas del negocio; usted encuentra a clientes que otros negocios deben servir.
LA PRUEBA DEL FARO
¿Así pues, cómo puede usted decir si estructuran a su compañía "atrae" a clientes perfectos al servicio?
Aquí está la "prueba del faro."
Imagine una situación del faro fuerte y erguida en las orillas rocosas de un océano hermoso. En este día particular, el agua es calma, el cielo es azul, y hay muchos barcos hacia fuera al mar. Todavía, hacia fuera en la distancia, hay una nube de la tormenta que forma en el horizonte. Está viniendo más cercano a orilla muy rápidamente. El cielo está consiguiendo más oscuro, las ondas están consiguiendo más ásperas, y muchos de los barcos se están sacudiendo alrededor en el agua. Pues las lluvias y los vientos toman fuerza, hace tan la energía del haz de luz que emana del faro. Algunos de los barcos, impaciente por moverse rápidamente a un puerto reservado y protector, están confiando en este haz de luz para dirigirlos con seguridad al punto. Cuanto más oscuros los cielos llegan a ser, más brillantes son los brillos de la luz.
Note que no todos los barcos están en necesidad de este haz de luz de dirigirlos a la seguridad. Algunos tienen capitanes y equipo más confidentes, mientras que otros barcos tienen equipo que pueda manejar la tormenta con eficacia.
Ahora, imagínese que el faro consigue trastorno porque algunos de los barcos están eligiendo no venir a su puerto. Porque desea proteger y servir todos los barcos en el mar, brota los brazos y las piernas y comienza a funcionar arriba y abajo de la playa, agitando sus brazos, haciendo su mejor para coger la atención de todos los barcos. ¿Cuál sería el resultado?
Muy probablemente, los barcos que estaban dependiendo de la luz para dirigirlos ahora habrían sido destruidos en el caos y la confusión causados por la luz que mueve arriba y abajo de la playa otros barcos, conducidos por su curiosidad, pueden venir más cercano a orilla conseguir una mirada mejor en el espectáculo de un faro que funciona arriba y abajo de la orilla, y entonces la cabeza se retira a aguas más profundas. Mientras que otros serían perfectamente contentos permanecer donde están... hacia fuera en el mar. El resultado final, muy pocos barcos se sirve con seguridad y con seguridad.
¿La prueba miente en preguntándose qué porcentaje del tiempo es su compañía el faro que está parado con seguridad en la orilla que atrae los barcos (clientes) con la energía de su luz y cómo está a menudo que funciona arriba y abajo de la playa que busca los barcos (clientes) para servir?
LOS CLIENTES PERFECTOS VIENEN A LA DERECHA A SU ORILLA
Lleve un momento memoria una de sus clientes más perfectos -- alguien con quién usted la mayoría goza el trabajar. El cliente que usted describe pues perfecto es más probable el quién respeta y valora su tiempo, confía en a su compañía para tener sus o sus mejores intereses en el corazón, viene a su sitio con las expectativas realistas, paga feliz lo que vale su producto o servicio, y refiere su negocio a sus amigos y familia. Los clientes perfectos le hacen la sensación necesitada, apreciada, respetada, y entendida. Aún más, le vuelven a conectar con la pasión y el propósito que pone alegría en su trabajo. Y, cuando usted piensa de él, hallazgo perfecto de estos clientes a menudo su sitio fácilmente; había una chispa inmediata de la atracción y de la conexión con este cliente como si el synchronicity le trajera junto en el tiempo y el lugar perfectos.
La llave a asegurarse de que su compañía esté atrayendo solamente a clientes más perfectos miente en pedir de cuatro preguntas simples cuál abarca un plan estratégico de la atracción:
1. ¿Cuáles son las calidades de mis clientes más perfectos?
2. ¿Qué Hace Que Mis Clientes Perfectos Hacen tictac?
3. ¿Qué quisiera que mis clientes perfectos esperaran de mi sitio del Web?
4. ¿Qué Tengo que Mejorar?
La revisión diaria por apenas cinco minutos de estas cuatro preguntas es qué le mantendrá conectado con su misión y el propósito de compañía. Es esta conexión que acciona la luz de su mensaje y dibuja a clientes que son un ajuste perfecto para la esa derecha del mensaje a su orilla.
Los autores del proceso estratégico del planeamiento de la atracción están creciendo en números rápidamente. Como Roberto Allen, el autor de corrientes múltiples de la renta, www.multiplestreamsofincome.com, informes "esto es un método simple y eficaz para traer a clientes perfectos a la derecha a sus puertas y sitios de la tela."
Copyright 2001, PerfectCustomers Ilimitado.
SOBRE EL AUTOR
Pasillo y Brogniez son los catalizadores para el nuevo proceso estratégico del planeamiento de la atracción. Con esta metodología paradigma-que cambiaba de puesto, han transformado a los centenares de ejecutivos corporativos, a los empresarios, así como ventas y equipos de entrenamiento, en los imanes de gran alcance que rápidamente y fácilmente atraiga a clientes más perfectos y más provechosos a sus puertas. Su libro, "atrayendo a clientes perfectos... la energía de Synchronicity estratégico," está disponible en www.perfectcustomer.com .
Artículo Fuente: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster obtener el código html
Añadir este artículo a su sitio web ahora!
Webmaster Envíe sus artículos
No es necesario que se registre! Completa el formulario y su artículo está en el Messaggiamo.Com Directorio!
