Επιδόσεις ανάδραση: γιατί είχαν τρομάξει και πώς να μην είναι
Η αποτελεσματική επικοινωνία δεν είναι μονόδρομος. Η διαδικασία περιλαμβάνει μια αλληλεπίδραση μεταξύ του αποστολέα και του παραλήπτη. Η ευθύνη για αυτή την αλληλεπίδραση, πρέπει να θεωρηθεί από τα δύο μέρη. Ο ομιλητής μπορούν να ζητούν πληροφορίες και προσαρμόσουν αναλόγως το μήνυμα. Ο ακροατής μπορεί να συνοψίσει όσα είπε για τον ομιλητή και συνεχής πρακτική της empathetic process.Feedback είναι μια σημαντική πηγή των πληροφοριών που σας λέει πώς εκλαμβάνεται από τους άλλους και πώς σας είναι η συμπεριφορά που τους επηρεάζουν. Η ανταλλαγή αυτή πρέπει να υπάρχει αληθινή επικοινωνία για να λάβει χώρα. Η αποτελεσματική επικοινωνία ζητεί πληροφορίες από το δέκτη, προκειμένου να ελεγχθεί για την κατανόηση και να άρση των εμποδίων, όπως πολλοί από τη διαδικασία του δυνατού. Η διαδικασία είναι πολύπλοκη, αλλά δίνει και τη λήψη ανατροφοδότησης, ιδιαίτερα κρίσιμη ανατροφοδότηση, κατατάσσεται ως η πιο προσωπική και απειλεί την πλευρά όλων. Αυτό είναι ατυχές, καθώς τα περισσότερα κίνητρα για την έρευνα προκύπτει ότι οι πληροφορίες είναι ένα από τα μεγαλύτερα κίνητρα για change.This κατά νου, κάποιοι εξακολουθούν να είναι απρόθυμοι να έχουν ανατροφοδότηση για διάφορους λόγους: 1. επιζήμιες αυτο-εικόνα 2. προκαλώντας defensiveness 3. δημιουργία ευπάθειας 4. δηλώσεις μας λέει ότι δεν θέλουμε να ακούσουμε 5. εκθέτοντας τα συναισθήματα που είναι uncomfortableInterestingly, υπάρχουν παρόμοιες ανησυχίες για τα εν λόγω δίνοντας την ανάδραση: 1. αποκάλυψη των συναισθημάτων και οι δύο άνθρωποι δεν θέλουν να ασχολούνται με το 2. εκθέτοντας κάποιου άλλου ευπάθεια 3. προκαλούν θυμό ή defensiveness, εμποδίζοντας έτσι την επικοινωνία 4. Ο κόσμος ήθελε να ακούσει τι είναι συνεπής με τις δικές τους απόψεις και ιδέες που αντιστέκονται σε αντίθεση με την πεποίθησή τους δομών. Ως επαγγελματίες, γνωρίζαμε αν είχαμε κάνει κάτι αναποτελεσματικά, εμείς δεν θα προσπαθήσει αυτόματα να βελτιωθεί η ανεπάρκεια; 5. Η κριτική μας σημαίνει ότι θα μπορούσε να είναι λάθος. Χρειάζεται ανοιχτό μυαλό να είναι σε θέση να ακούσουν αντίθετη view.To είναι πραγματικά αποτελεσματική, ανάδραση πρέπει να θεωρηθεί ως μια αλληλεπίδραση κατά την οποία τα δύο μέρη έχουν ανάγκες που πρέπει να ληφθούν υπόψη. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν έχουν την ευκαιρία να μάθουν δεξιότητες ανάδρασης. Θα δώσει περισσότερο ή λιγότερο κριτική ανάδρασης με τον ίδιο τρόπο που θα το αποκτήσουν, ή περίπου ineptly, και αυτό μας κάνει να φοβόμαστε ακόμα more.In Για να μειώσει το φόβο που συνδέεται με ανάδραση, είναι σημαντικό να καταλάβουμε τι συνίσταται η αποτελεσματική ανατροφοδότηση. Η αποτελεσματική κριτική ανατροφοδότηση πληροφοριών είναι ότι: μπορεί να ακούγεται από το δέκτη και δεν προκαλούν defensiveness, μπορεί να προκαλέσει πόνο ή σύγκρουσης, αλλά διατηρεί ανέπαφη τη σχέση και ανοιχτή, υποστηρίζει τη διαδικασία ενημέρωσης για τις μελλοντικές αλληλεπιδράσεις, δεν βασίζεται στην υπόθεση ότι ο δότης έχει δίκιο και ο παραλήπτης είναι λάθος, και έχει παρέχουν και να λαμβάνουν? είναι μια πρόσκληση για να interact.Copyright AE Schwartz & Συνεργάτες όλα τα δικαιώματα. Για την παρουσίαση πρόσθετων υλών και των πόρων: ReadySetPresent και για τη δωρεάν καταχώριση ως Εκπαιδευτής, Σύμβουλος, Ομιλητής, Προμηθευτής / Φορέας: TrainingConsortiumCEO, AE Schwartz & Associates, Boston, MA., Η σφαιρική οργάνωση που προσφέρει πάνω από 40 δεξιότητες διαχείρισης με βάση τα προγράμματα κατάρτισης. Ο κ. Schwartz πραγματοποιεί πάνω από 150 ετησίως προγράμματα για τους πελάτες στη βιομηχανία, την έρευνα, την τεχνολογία, την κυβέρνηση, Fortune 100/500 εταιρείες, οργανισμούς και όχι για κέρδος παγκοσμίως. Είναι συχνά βρέθηκαν σε συνέδρια ως βασικός παρουσιαστής σημείωμα ή / και διευκόλυνσης. Το στυλ είναι γρήγορο, συμμετοχική, πρακτικές, και χιουμοριστική. Έχει συγγράψει πάνω από 65 βιβλία και προϊόντα, και δίδαξε / διδάξει σε πάνω από δώδεκα κολέγια και πανεπιστήμια σε όλη την Ηνωμένες Πολιτείες.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
