Η πώληση πολλών προϊόντων; αποφεύγονται αυτά τα λάθη κορυφή
Όταν το web site σας πωλεί πάνω από δώδεκα σημεία, θα μπορεί να αντιμετωπίσει την πρόκληση του έντονου βοηθώντας καταναλωτές βρίσκουν αυτό που ψάχνουν. Θα πρέπει να ταξινομηθούν σε κατηγορίες προϊόντων, αλλά αυτές θα χρησιμεύσουν ως εμπόδια και ακόμη και αν δολοφόνοι αντιμετώπιση αυτών των κατηγοριών που δεν συμφωνούν με αυτά που έχουν οι προϊστάμενοι των shoppers.I 'έχω δει ξανά και ξανά ιστοσελίδες χρησιμοποιούν ταξινομήσεις που δεν είναι γνωστή ή κατανοητή από ένα μέρος των πελατών τους. Για παράδειγμα, θα ήθελε κάποτε να αγοράσει T-shirts και πήγε στο site της ένα διάσημο κατάλογο εταιρείας, όπου βρήκα μια κατηγορία που ονομάζεται "πουκάμισα". Μέχρι εδώ όλα καλά. Αλλά τότε θα έπρεπε να επιλέξει μεταξύ μιας κατηγορίας που ονομάζεται "υφασμένα" ή σε άλλο ονομάζεται "πλεκτό". Εκεί πήρα stumped. Είναι η T-shirts υφασμένα ή πλεκτά; Εγώ δεν ήμουν sure.Another χρόνο αναζητώντας ένα αυτοκίνητο Toyota πλευρά της, έτοιμη να το αγοράσει, αλλά δεν θα μπορούσα να το βρείτε στην ιστοσελίδα Toyota μέρη αν δεν γνώριζε αν ήταν μέρος της κίνησης, ένα εξάρτημα, το σύστημα εξάτμισης ή κάτι άλλο. Δεν είχα ιδέα. Και στις δύο αυτές περιπτώσεις, η ιστοσελίδα λανθασμένα θεωρηθεί ότι οι αγοραστές κατανοήσει τους διάλεκτο, που και που, όπως εμπόδιο σε μια ηλεκτρονική purchase.Let 's υποθέσουμε ότι έχετε λύσει το πρόβλημα και διάλεκτο κάποιος βρίσκει αυτό που ψάχνουν. Το επόμενο εμπόδιο για τους αγοραστές που δεν αφορά το εάν ή οι άνθρωποι μπορούν να βρουν απαντήσεις σε όλα τα ερωτήσεις σχετικά με τη διαθεσιμότητα, έξοδα αποστολής, τις εγγυήσεις και την απόδοση πολιτικών που θα μπορούσαν εύκολα να ρωτήσω αν αγορές μέσω τηλεφώνου ή στο πρόσωπο. Κατά το περασμένο έτος, θα ήθελα να πω ότι μόνο το 50% του χρόνου όταν είμαι ψώνια online έχω όλες μου είχε προ-αγοράσει ερωτήσεις απαντηθούν από το δικτυακό του τόπο. Μεταξύ των πολλών προϊόντων χώρους έχω περιόδευσε ως κριτής, δεν θυμάμαι μόνο ένα αρκετά ερωτήματα που απαντά για shoppers.Before σας εγκαινιάζει δικτυακό τόπο, μπορείτε να σκέφτομαι όλα τα ερωτήματα που κάποιοι μπορεί να ζητήσει από φανταστούμε διάφορα είδη αγοραστές - οι άνθρωποι από άλλες χώρες, οι εταιρικές αγοραστές, δώρο givers, κλπ. - και αυτό που είχε ανάγκη να γνωρίζει. Μόλις σας δικτυακό τόπο της ήταν για ένα διάστημα, συλλέγουν τα ερωτήματα που προέρχονται από το e-mail και τηλεφώνου. Μαζέψτε τα ερωτήματα και οι απαντήσεις σε Συχνές Ερωτήσεις σελίδα και να καταστεί το FAQ προσβάσιμο από κάθε σελίδα σας site.Especially δεν κάνουν οι άνθρωποι που τα στοιχεία τους στο καλάθι και να αρχίσει τον έλεγχο με σκοπό να ανακαλύψουν τα έξοδα αποστολής και επιστροφής των πολιτικών! Μια άλλη επιδημία γκάφα δεν είναι να αποκαλύψει την διεύθυνση του εταιρεία πίσω από το εμπορικό site. Δεν είναι μόνο αυτό που είναι αναγκαίο για την ευκολία στο μυαλό του κάθε αγοραστής που ανησυχούν για την προσφυγή κατά της μη εμφάνισης παραγγελίες ή ελαττωματικά εμπορεύματα, είναι σημαντικό για ορισμένα άτομα για να γνωρίζουν πού στοιχεία που είχαν αποσταλεί from.Ditto για την πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων. Θα πρέπει να εκμίσθωση λίστα με τις διευθύνσεις των πελατών και βομβαρδίζει όλους όσους την αγόρασαν από σας, με συχνές emails; Online έντυπα φάσμα εύκολο στη χρήση και να ολοκληρωθεί και να baffling επιβαρυντικές. Καταχωρήστε το δικό σας σε αυτό που εγώ ονομάζω "η γιαγιά δοκιμή" - να ζητήσει από τους ανθρώπους που ποτέ δεν έχουμε δει το site σας πριν να δώσετε την παραγγελία και να μιλήσουμε μέσα από τη διαδικασία φωναχτά. Button τα χείλη σας και να ακούσετε. Σημείωση όπου κολλήσουν και καθορίζει τις διαδικασίες accordingly.Finally παραγγελία σας, έχετε μαρτυρίες που να βεβαιώνει την ποιότητα και την αξία της αυτό που πουλάτε και τις απολαύσεις της κάνει επιχειρήσεις με σας; Αυτό είναι το κεράσι στην μερίς παγωτού με σιρόπι φρούτων από μια καλά σχεδιασμένη ιστοσελίδα από μια εταιρεία καταστηματαρχών συστήσει και την επιστροφή στην αγορά για περισσότερο! Marcia Yudkin είναι ο συγγραφέας του Web Site Marketing Makeover και 10 άλλες βιβλία. Τετράτροχο φορά Βραβεία Webby δικαστή και διεθνούς φήμης σύμβουλος μάρκετινγκ, που κριτικών ιστοσελίδες του και να εκτελεί makeovers web site για τους πελάτες. Μάθετε περισσότερα για την εμπεριστατωμένη κριτική σε πέντε συνεδριάσεις διαφορετικά είδη των web sites (συμπεριλαμβανομένων πολλών προϊόντων sites) στο http://www.yudkin.com/websitequiz.htm.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
