Πωλήσεις εναντίον των προσανατολισμένων στους πελάτες ιστοχώρων
Θα έπρεπε η παραγωγή του εισοδήματος από έναν ιστοχώρο να είναι το πρωταρχικό Motivator;
Μια καθαρή περιοχή πωλήσεων έχει μόνο έναν σκοπό… για να παραγάγει όσο το δυνατόν περισσότερο εισόδημα με οποιοδήποτε κόστος. Με άλλα λόγια, η εμπειρία σας--καλός ή κακός--είναι ανακόλουθος στο τελικό σκοπό της περιοχής και μπορεί καλά να θυσιάσει τη ικανοποίηση πελατών για να πραγματοποιήσει μια πώληση.
Πόσες φορές εσείς πίσω να αγοράσει από έναν ιστοχώρο που εσείς έχει είχε μια κακή εμπειρία με; Η εικασία μου δεν είναι πολύ συχνά. Ξέρω ότι όχι. Πόσες φορές εσείς πίσω να αγοράσει από έναν ιστοχώρο που εσείς έχει είχε μια μεγάλη εμπειρία με; Ποια ήταν η διαφορά μεταξύ της δύο εμπειρίας; Σκέφτεστε ο ιστοχώρος είχατε τη μεγάλη εμπειρία με ήταν μια προσανατολισμένη στους πελάτες περιοχή; Και, αυτό να είναι ο άλλος ιστοχώρος που είχατε την κακή εμπειρία με ήσαστε ένας προσανατολισμένος προς τις πωλήσεις ιστοχώρος;
Μια επιχείρηση δεν μπορεί να επιζήσει πάρα πολύ εάν είναι πρωταρχικό motivator είναι καθαρώς στις πωλήσεις και το εισόδημα. Βέβαιο, μπορεί να διαρκέσει για μια στιγμή, αλλά μη μακροπρόθεσμος.
Σαν webmasters και εμπόρους, πρέπει να προσπαθήσουμε να δημιουργήσουμε μια μακροπρόθεσμη επιχειρησιακή σχέση μεταξύ μας και των πελατών μας έτσι ώστε θα συνεχίσουν να αγοράζουν από μας για όσο χρονικό διάστημα έχουν μια ανάγκη ή επιθυμούν για τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας.
Κανένας αυτό καλύτερα από τη Amazon.com
Αμφισβητήσιμα, το http://Amazon.com είναι μια από τις μεγαλύτερες προσανατολισμένες στους πελάτες και επιτυχείς επιχειρήσεις ιστοχώρου στον πλανήτη. Είναι απόδειξη που «χτίστε έναν προσανατολισμένο στους πελάτες ιστοχώρο και θα έρθουν.» Παρεκκλίνουν του δρόμου τους να προσωποποιήσουν την εμπειρία αγορών για κάθε μεμονωμένο πρόσωπο.
Όταν επισκέπτομαι τη Amazon.com, βλέπω μια πολύ διαφορετική επιλογή των προϊόντων από η Linda, η σύζυγός μου, βλέπει όταν πηγαίνει. Ξέρουν τι έχω αγοράσει στον προηγούμενο και καταλαβαίνω τις συνήθειες αγοράς μου. Επίσης καταλαβαίνουν ότι οι συνήθειες αγοράς μου είναι διαφορετικές από της Linda και είναι διαφορετικές από δικοί σας. Έτσι, προσαρμόζουν τη μεμονωμένη εμπειρία για κάθε έναν από μας. Μας κάνει να αισθανθούμε όπως την περιοχή έχει σχεδιαστεί γύρω από τις συγκεκριμένες επιθυμίες μας.
Η Amazon.com έχει πάει σε ένα τρομερό ποσό της προσπάθειας να εξατομικευθεί η εμπειρία μας. Γιατί; Οι πελάτες είναι το πρωταρχικό motivator τους. Θα ήταν ευκολότερο και φτηνότερο να χτιστούν αυστηρά οι πωλήσεις προσανατολισμένες, παρακινημένος πωλήσεις ιστοχώρος; Βέβαιος. Θα ήταν ο επιτυχέστερος ιστοχώρος στον πλανήτη εάν είχαν κάνει αυτός; Πρέπει πραγματικά να απαντήσω σε αυτός;
Προσανατολισμένος στους πελάτες, παρακινημένος πελάτης ιστοχώρος
Εντάξει, έτσι παίρνετε την κλίση όπου πηγαίνω με αυτό. Δεν μπορείτε να είστε έξω να κλωτσηθεί η Amazon.com από την κορυφή της σκάλας, αλλά οι αρχές ισχύουν σε οποιοδήποτε ιστοχώρο εάν πωλείτε ένα προϊόν ή τα εκατομμύρια των προϊόντων.
Με αυτόν στο μυαλό, έχετε αποφασίσει ότι ο ιστοχώρος σας πρόκειται να είναι προσανατολισμένος στους πελάτες με το οποίο οι πελάτες είναι το πρωταρχικό motivator και η επιχείρησή σας θα περιστραφεί γύρω από την ικανοποίησή τους.
Ξέρετε ήδη από τις προηγούμενες εμπειρίες σας ότι οι πελάτες θα πάνε πίσω στους ιστοχώρους όπου η εμπειρία τους είναι θετική. Επίσης καταλαβαίνετε ότι η finicky θέση α. του Ιστού. και αυτό είναι μια «μια απεργία και είστε έξω» επιχειρησιακό περιβάλλον. Επομένως, πρόκειται να αναπτύξετε τον ιστοχώρο σας χρησιμοποιώντας την εμπειρία σας ως πελάτη ως οδηγό σας.
Τι ή όχι εσείς συμπαθεί για τους ιστοχώρους που εσείς έχει τη γίνοντη επιχείρηση με στο παρελθόν; Αυτό που σας φέρνει πίσω στους αυτούς που είχατε την καλή εμπειρία με επανειλημμένως;
Δώστε τους πελάτες σας τι θέλουν
Οι προσανατολισμένοι στους πελάτες ιστοχώροι θα κερδίσουν έξω πέρα από προσανατολισμένες προς τις τις πωλήσεις περιοχές κάθε φορά και για τη μεγάλη απόσταση. Αναπτύξτε τον προσανατολισμένο στους πελάτες ιστοχώρο σας για να τους εξασφαλίσετε μια ικανοποιώντας εμπειρία και θα πουν στους φίλους τους για σας και έτσι η λέξη παίρνει γύρω. Αρκετά σύντομα την περιοχή σας θα πλημμυρίσουν με τους φίλους των φίλων των φίλων που όλοι θα γίνουν πελάτες διάρκειας ζωής. Τα μέρη ευτυχής, ικανοποιημένος και πληρώνοντας τους πελάτες σημαίνουν μια μακροπρόθεσμη, κερδοφόρα και ακμάζουσα επιχείρηση. Αρκετοί εν λόγω;
Συντάκτης βιο:
John Wright είναι ο ομο-ιδρυτής και ο αντιπρόεδρος των λύσεων περιοχών σας (το http://www.YourSiteSolutions.net) και έχει πολλά έτη στη βιομηχανία Διαδικτύου. Η εμπειρία John καλύπτει την ανάπτυξη, το αντίγραφο γράφοντας, την επέκταση και το μάρκετινγκ ιστοχώρου.
Οι λύσεις περιοχών σας είναι ενιαίος παροχέας πηγής λογισμικού, φιλοξενίας, προϊόντων και υπηρεσιών ηλεκτρονικού εμπορίου για να ικανοποιήσουν τις ανάγκες των αυριανών επιχειρήσεων Διαδικτύου.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
