Οι πελάτες απαιτούν την ιδιωτικότητα Διαδικτύου
... και you'd κάθεται καλύτερα επάνω και παίρνει την ειδοποίηση! Οι πελάτες έχουν σχέση σχετικά με τα ζητήματα ιδιωτικότητας Διαδικτύου είναι στην άνοδο, και για καλούς λόγους.
Λόγω SPAM και των phishing ηλεκτρονικών ταχυδρομείων, της κλοπής ταυτότητας και των ιών, είναι απολύτως κατανοητό ότι οι πελάτες έχουν το α η ανησυχία για την ιδιωτικότητα Διαδικτύου τους. Και είναι όχι μόνο για το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο adresses και τους αριθμούς πιστωτικών καρτών καθένα. Όλο και περισσότερες επιχειρήσεις εισπράττουν τα απέραντα ποσά στοιχείων όσον αφορά τους πελάτες τους που κάνουν σερφ και που αγοράζουν τις συνήθειες, οι οποίες θα μπορούσαν να δώσουν τις συναρπαστικές ιδέες!
Θα δούμε ότι όλο και περισσότεροι πελάτες απαιτούν να ενημερωθούν για το πώς οι επιχειρήσεις εξετάζουν αυτές τις ανησυχίες. Και κάθε ons διερευνιούνται για να δουν εάν παραδίδουν στις υποσχέσεις που γίνονται. Έτσι οι επιχειρήσεις μπορούν καλύτερα να συμμορφωθούν, ή να προετοιμαστούν να αφεθούν πίσω.
Πώς μπορείτε να βεβαιώσετε την ιδιωτικότητα Διαδικτύου για τους πελάτες σας
1. Δημιουργήστε μια πολιτική και ένα ραβδί μυστικότητας από τον
Όπως λέεται, οι πελάτες θα θελήσουν να ξέρουν τι η πολιτική σας ιδιωτικότητας και ασφάλειας Διαδικτύου είναι, έτσι you'd έχει καλύτερα ενός! Πρέπει να έχει τις ακόλουθες πτυχές σε το: Εξασφαλίστε τα στοιχεία: Όλα τα στοιχεία πρέπει να προστατευθούν από τις αντιπυρικές ζώνες, την προστασία ιών και οποιοδήποτε άλλοδήποτε μέτρο που μπορείτε να λάβετε για να καθιερώσετε την ακεραιότητα στοιχείων και την ασφάλεια στοιχείων Πρόσβαση ορίου: Η πρόσβαση των στοιχείων πρέπει να χορηγηθεί όπως περιορίζεται μια ομάδα υπαλλήλων όπως πιθανή Επι:λέγω-σε: Πάντα ρωτήστε έναν πελάτη για τη χρήση των προσωπικών στοιχείων, λέει το στόχο για τον οποίο χρειάζεστε τα στοιχεία, και χρησιμοποιεί τα στοιχεία μόνο για εκείνο τον συγκεκριμένο στόχο Διπλός έλεγχος: Εάν δεν μπορείτε να είστε βέβαιοι για την ταυτότητα χρηστών (π.χ. όταν εισάγουν μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για ένα ενημερωτικό δελτίο) επιβεβαιώνει το αίτημα Αδεια: Μην μοιραστείτε ποτέ τις πληροφορίες με οποιοδήποτε 3$ο συμβαλλόμενο μέρος χωρίς την άδεια πελατών (μην ξεχάστε να ελέγξετε την πολιτική ιδιωτικότητας Διαδικτύου του 3$ου συμβαλλόμενου μέρους) Πρόσβαση πελατών: Δώστε την πρόσβαση πελατών στα στοιχεία τους, και μια επιλογή να αλλαχτεί (αυτό δεν ειναι απαραίτητο να είναι σε ανοικτή γραμμή, αλλά πρόκειται να προτιμηθεί) Τοπικά στοιχεία: Εάν χρησιμοποιείτε τοπικά μέσα τα στοιχεία (δηλ. στο PC πελατών, όπως τα μπισκότα), εξηγήστε γιατί και πώς χρησιμοποιείτε αυτές τις πληροφορίες Επιβάλτε: Σιγουρευτείτε ότι επιβάλλετε αυτήν την πολιτική μυστικότητας, ει δυνατόσα με να γίνετε μέλος ενός προγράμματος ιδιωτικότητας 3$ων συμβαλλόμενων μερών, όπως TRUSTe ή το καλύτερο επιχειρησιακό γραφείο Παιδιά: Αυτό είναι ένα ενήλικο παιχνίδι, δεν συλλέγει ενεργά τις προσωπικές πληροφορίες από τα παιδιά Αλλαγή: Πέστε τι θα κάνετε όταν αλλάζετε την πολιτική μυστικότητας
2. Καταστήστε τις πληροφορίες απευθείας προσβάσιμες
Σιγουρευτείτε ότι η πολιτική ιδιωτικότητας Διαδικτύου σας είναι κυρίως διαθέσιμη στην περιοχή σας, preferrably από κάθε σελίδα. Επίσης, κάνετε όλα τα στοιχεία επαφής (ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, διεύθυνση, τηλεφωνικός αριθμός, κ.λπ....) διαθέσιμος στην ίδια μόδα. Δεν θέλετε τους πελάτες σας για να πρέπει να ψάξετε για τις πληροφορίες,; Να μην το βρούν, και έπειτα είναι...
Χτυπήστε. Αντίο!
3. Εξετάστε όλες τις ανησυχίες
Ακόμη και με μια πολιτική ιδιωτικότητας Διαδικτύου κυρίως διαθέσιμη στην περιοχή σας, οι πελάτες θα σας έρθουν σε επαφή με, για να διπλοελέγξουν ότι μπορούν να εμπιστευθούν την επιχείρησή σας με τα προσωπικά στοιχεία τους. Αυτό δεν είναι καμία δυσπιστία, μερικές φορές οι πελάτες θέλουν να καθησυχαστούν από ένα πραγματικό, πρόσωπο ζωής. Έτσι σιγουρευτείτε ότι μπορείτε να χειριστείτε όλες εκείνες τις έρευνες, γρήγορα και καθησυχάζοντας.
Το Marjan Steneker είναι ο οικοδεσπότης σας σε http://www.customerservicepoint.com, ο πόρος σας στην καλή εξυπηρέτηση πελατών, CRM, βιβλία εξυπηρετήσεων πελατών, λογισμικό γραφείων βοήθειας και αποσπάσματα.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Seo Elite: New Seo Software!» AntiSpywareBOT
» Reverse Mobile
» Error Nuker
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
