Θελήστε να αυξηθείτε την επιχείρησή σας; Υποβάλτε μια ακαταμάχητη προσφορά
Οι πελάτες μου και πολλοί από τους αναγνώστες μου είναι μικροί και σπίτι-βασισμένοι ιδιοκτήτες επιχείρησης, και μια από τις μεγαλύτερες προσπάθειες που αντιμετωπίζουν παίρνουν τους νέους πελάτες.
Να πάρει τους νέους πελάτες είναι δαπανηρό και απαιτεί μια επαναλαμβανόμενη προσπάθεια. Μόλις έχετε έναν πελάτη είναι ευκολότερο να διατηρηθούν εφ' όσον λαμβάνουν την αξία και ωφελούνται από τη σχέση τους με σας.
Υπενθυμίζω μια γυναίκα που εξέτασα τα έτη πριν ενώ εχρησίμευα ως ένα εκτελεστικό μέλος για την ένωση αστυνομίας μας.
Το νομικό όνομα της ένωσης άλλαζε και χρειαστήκαμε τη νέα επικεφαλίδα, τις επιχειρησιακές κάρτες, κ.λπ....
Ήξερα ότι αυτή η γυναίκα εκπαιδεύθηκε ως γραφικός καλλιτέχνης και ξεκινούσε την επιχείρησή της.
Πάντα θέλοντας να υποστηρίξω τους νέους επιχειρηματίες, της ρώτησα εάν θα ενδιαφερόταν για την προετοιμασία διάφορων δειγμάτων των καρτών επικεφαλίδων και επιχειρήσεων σχεδίων για την αναθεώρησή μας.
Διεγέρθηκε για την ευκαιρία και με ενημέρωσε αυτή δεν είχε οποιεσδήποτε καθορισμένες τιμές, αλλά θα δημιουργούσε μερικά σχέδια και θα υπέβαλλε μια πρόταση εάν αποφασίσαμε να δεχτούμε την εργασία της.
Παρείχε τρία δείγματα για να επιλέξει από. Τα σχέδια που δημιούργησε θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν εναλλακτικά στην επικεφαλίδα, τους φακέλους και τις επιχειρησιακές κάρτες.
Η εργασία της ήταν καλή. Η εκτελεστική ομάδα μας αναθεώρησε τα δείγματα και επέλεξε μια συμπάθεια.
Ήρθα σε επαφή με τη γυναίκα αρκετές ημέρες αργότερα και την ενημέρωσα εμείς συμπάθησα τα σχέδιά της και ενδιαφέρθηκα για την αγορά ενός. Την ζήτησα έπειτα για να υποβάλω μια συνταγμένη πρόταση για την εκτίμησή μας.
Όταν έλαβα την αποσταλθείσα με fax αναφορά της έπεσα σχεδόν από την καρέκλα μου. Θέλησε $750! Παρείχε μια διακοπή που δείχνουν $200/hour για την εργασία τριών ωρών, και $150 για το σχέδιο.
Όταν παρουσίασα την αναφορά στην επόμενη εκτελεστική συνεδρίαση, τα σαγόνια των μελών ομάδων που έπεσαν και η πρόταση του γραφικού καλλιτέχνη αμφισβητήθηκαν ομόφωνα.
Ποιο ήταν το μοιραίο λάθος της;
Έχτιζε μια νέα επιχείρηση και αν και μπορεί να είχε τις εξαιρετικές δεξιότητες και τη δυνατότητα να γίνει υψηλός κερδίζοντας γραφικός καλλιτέχνης, δεν κατάλαβε τις εμπορικές στρατηγικές.
Δεν κατάλαβε την έννοια ότι η απόκτηση του πελάτη είναι αποφασιστικά σημαντική και ότι μόλις καθιερώνετε μια σχέση, είναι ευκολότερο να πωλήσει σε τους πάλι στο μέλλον.
Είναι σημαντικό να αναγνωριστεί η αξία διάρκειας ζωής ενός πελάτη ή ενός πελάτη αντί της εστίασης μόνο σε μια one-shot, αποδοτική διαπραγμάτευση.
Εάν αυτή η γυναίκα είχε παράσχει μια ακαταμάχητη προσφορά, να έχει καθιερώσει μια σχέση με μας και θα μπορούσε να έχει δημιουργήσει την ευκαιρία να πωλήσει επανειλημμένως δεδομένου ότι απαιτήσαμε τα φυλλάδια, τις αφίσες, κ.λπ. για τα τρέχοντα γεγονότα.
Στο τέλος, επένδυσε την εργασία τριών ωρών και περπάτησε μακριά χωρίς τον πελάτη και κανένα χρήμα.
Ποιο είναι το μάθημα εδώ;
Έχετε την τεράστια ευθύνη να κάνετε οποιος δήποτε παίρνει για να την καταστήσει εύκολη και ακαταμάχητη για έναν πιθανό πελάτη να εισαγάγει σε μια σχέση με σας.
Δεν θέλετε να το καταστήσετε δύσκολο ή αδύνατο.
Όλα εσείς κάνουν για να εξασφαλίσουν ότι ένας πελάτης πρέπει να περιστραφεί γύρω από την παραγωγή είναι ευκολότερος και πιό ελκυστικός για να κάνει επιχειρήσεις με σας.
Θέλετε να διευκολύνετε μια προοπτική να πει ναι για να εισαγάγετε σε μια σχέση με σας επειδή μόλις καθιερώσετε εκείνη την σχέση, μπορείτε να κρατήσετε εκείνο τον πελάτη για πολλά έτη κατά τη διάρκεια των οποίων μπορείτε να ωφεληθείτε από τις παραπομπές, τις τρέχουσες αγορές και τις αγορές πιό υψηλού επιπέδου.
_ σκέφτομαι για τι εσύ είμαι κάνω τώρα να προσελκύω νέος πελάτης και τι μπορώ εσύ κάνω διαφορετικά να δημιουργώ ένας ακαταμάχητος προσφορά για αυτός - κάτι αυτός ακριβώς μπορώ όχι λέω αριθ..
Αυτή η εβδομάδα, δοκιμάζει κάτι νέο. Όταν επικοινωνείτε με την επόμενη προοπτική σας, υποβάλτε μια ακαταμάχητη προσφορά και δείτε τι συμβαίνει.
Laurie Hayes, ένα λεωφορείο στρατηγικής ζωής/μικρών επιχειρήσεων, εργασίες με τους μικρούς και σπίτι-βασισμένους ιδιοκτήτες επιχείρησης που συντρίβονται με τη φθορά πάρα πολλών καπέλων. Για να προσυπογράψει στην ελεύθερη επίσκεψηhttp://www.wheretheheartis-lifecoaching.com ενημερωτικών δελτίων της
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
