Μυστικά γραψίματος επιστολών συλλογής επιχειρησιακού χρέους
Επιστολές συλλογής χρέους -- μια επισκόπηση
"Η επιστολή συλλογής χρέουσ" στον ενικό αριθμό μπορεί να είναι ένα oxymoron, από δυστυχώς, ένα είναι αρκετά σπάνια. Πρέπει να έχετε μια σειρά επιστολών που στέλνουν στους εξαντλημένους πελάτες, καθένας που γίνεται λίγο πιό απαιτητικός. Εδώ είναι μερικές ιδέες για μια σειρά πέντε-επιστολών.
Μην κάνετε την πρώτη επιστολή σας να μοιάσει με μια επιστολή καθόλου όλες συλλογής. Το κάνετε μια φιλική σημείωση. Είναι πιθανότερο να πάρετε τα χρήματα από κάποιο που σκέφτεται σας ως συνεργάτης από ένα dun.
Εάν εκείνη η πρώτη επιστολή δεν παίρνει μια απάντηση -- και συνήθως -- να στείλει άλλης η επόμενη εβδομάδα που πιό επείγων και ρωτά άμεσα για τα χρήματα. Εκφράστε την ανησυχία σας ότι δεν ήσαστε σε θέση να έρθετε σε επαφή με τον πελάτη. Ρωτήστε εάν είναι εντάξει, και εάν έχει οποιαδήποτε πληρωμή προβλήματος. Η επόμενη εβδομάδα, εάν ακόμα δεν έχετε πάρει μια απάντηση, στέλνει μια επιστολή που παραπέμπουν στους όρους πληρωμής στη συμφωνία σας και τον πελάτη που γίνεται αρχικά (είχατε την κάποια γραπτή συμφωνία, ακόμα κι αν ήταν ακριβώς στο πίσω μέρος του τιμολογίου σας, δικαίωμα;). Αναφέρετε την επίδραση που αυτή η μη πληρωμή έχει στις ταμειακές ροές σας, και ότι οι ταμειακές ροές της επιχείρησής σας είναι εξίσου σημαντικές με δικούς τους.
Ακόμα καμία απάντηση μέχρι την επόμενη εβδομάδα; Κράτος που απλά ρωτάτε για τα χρήματα για τον τελικό χρόνο πρίν αναφέρετε το στις συλλογές. Περιλάβετε ένα αντίγραφο της ολόκληρης συμφωνίας μεταξύ σας και του πελάτη.
Εάν ακόμα δεν έχετε λάβει νέα πίσω από τον πελάτη, και είστε βέβαιοι ότι δεν έχετε απλά ένα πρόβλημα με τα στοιχεία επαφής τους, να καλέσει μια συλλογή αντιπροσωπεία- στο γεγονός, μπορεί να είχατε θελήσει να έχετε πάρει μια αντιπροσωπεία συλλογής από το βήμα ένα (περισσότεροι σε αυτό κατωτέρω).
Περισσότερες άκρες για τις επιτυχείς συλλογές χρέους
Μην περιμένετε να αρχίσετε τα χρήματά σας.
Εάν είναι μια εβδομάδα από την προθεσμία πληρωμής που περνούν, είναι μια εβδομάδα πάρα πολύ μακριά. Στείλετε ότι πρώτα επιστολή "υπενθυμίσεων" σήμερα. Μην διστάστε να στείλετε σε αυτές τις επιστολές τόσο λίγα όσο μια εβδομάδα ο ένας εκτός από τον άλλον. Όσο περισσότερο ο λογαριασμός σας πηγαίνει απλήρωτος, λιγότερο ο πιθανός αυτό είναι εσείς θα δει πάντα εκείνα τα χρήματα πάλι. Εάν έχετε στείλει το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, προσπαθήστε το έγγραφο.
Για ο,τιδήποτε λόγος, είναι εκεί άνθρωποι που παίρνουν μια επιστολή εγγράφου σοβαρότερα. Εκεί επίσης η πραγματική πιθανότητα ότι τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία σας πραγματικά δεν παίρνουν κατευθείαν σοβαρά, ή καταλήγει στο κατώτατο σημείο να ξεχειλίσει Inbox.
Εάν στέλνετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, σιγουρευτείτε ότι υπογράφεται ψηφιακά. Μια ψηφιακή υπογραφή αποδεικνύει ότι στείλατε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο στο συγκεκριμένο παραλήπτη. Στην πραγματικότητα, να θελήσετε να σιγουρευτείτε όλα τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία σας στους πελάτες και οι προοπτικές υπογράφονται ψηφιακά, για να έχουν τη στερεά τεκμηρίωση όλων είπατε, και όλα που οφείλουν.
Αντίθετα από με τα κανονικά ηλεκτρονικά ταχυδρομεία, η ημερομηνία, ο χρόνος, "σε" και "από" τους τομείς δεν μπορούν να σφυρηλατηθούν, έτσι το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έχει τη νομική επιφάνεια, ακόμα και περισσότερο από το επικυρωμένο ταχυδρομείο. Ενώ τα βασισμένα στο WEB προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν μπορούν να στείλουν το ψηφιακά υπογεγραμμένο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, υπάρχουν υπηρεσίες τρίτων που θα σας αφήσουν να στείλετε τις εκατοντάδες των ψηφιακά υπογεγραμμένων ηλεκτρονικών ταχυδρομείων από ένα πρόγραμμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου υπολογιστών γραφείου για μόνο μερικά δολάρια μηνιαίως.
Ακολουθήστε την επιστολή συλλογής χρέους σας με ένα τηλεφώνημα. Δεδομένου ότι οποιαδήποτε αντιπροσωπεία συλλογής θα σας πει, τα τηλεφωνήματα είναι χρήσιμα εάν ο χρεώστης σας έχει αγνοήσει τις επιστολές συλλογής. Αλλά με την ταυτότητα επισκεπτών, το φράξιμο επισκεπτών και το φωνητικό ταχυδρομείο - εάν οι άνθρωποι δεν θέλουν να πάρουν τις κλήσεις σας που είναι δύσκολο να επιτευχθούν. Αυτή η τεχνική θα μπορούσε να είναι ιδιαίτερα αποτελεσματική στην περίπτωση κάποιου με τον οποίο ξέρετε θα απαντήσετε στο τηλέφωνό τους.
Φυσικά, οι δεξιότητες σύνταξης εγγράφου σας δεν θα πάνε να σπαταλήσουν: πρέπει να σιγουρευτείτε ότι έχετε προκαθορισμένο τι θέλετε να πείτε. Πρέπει να πάρετε την ίδια τοποθέτηση και να αγγίξετε στα ίδια σημεία με την επιστολή σας. Οποιου δήποτε, μην αφεθείτε να πάρετε, και δεν στενοχωρείται. Είναι αυτοί που σας βάζουν έξω.
Δεν ξέρει τον εξαντλημένο αριθμό τηλεφώνου σας; Προσπαθήστε το αρχείο "Whois" του επιχειρησιακού ιστοχώρου, ο οποίος έχει συνήθως τον αριθμό τηλεφώνου του ιδιοκτήτη.
Όλος αυτός ο ήχος όπως πάρα πολύ λειτουργεί; Εάν you'd μάλλον συντάσσει τις προτάσεις από τις επιστολές συλλογής, υπάρχουν αντιπροσωπείες συλλογής μικρών επιχειρήσεων που θα πάρουν τα χρέη για τόσο λίγα όπως $20 κάθε. Τελικά, ο πελάτης σας είχε αρκετή αίσθηση για να πάει σε σας παρά να κάνει την ειδικότητά σας οι ίδιοι. Δεν θα έπρεπε να έχετε τόση αίσθηση όταν τις επιστολές συλλογής χρέους σας;
Ο Steve Ώστιν είναι κανονικός συνεισφέρων για να μην αφήσει κανένα χρέος να παραμείνει ανεξόφλητο (χττπ://ωωω.λετ-κανένας-χρέος-παρα:μένω- outstanding.com/), ένας ιστοχώρος με τα άρθρα σχετικά με την επιλογή μιας αντιπροσωπείας συλλογήσ, μαζί με σύστησε τις καλύτερες αντιπροσωπείες συλλογής.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
