Το κλειδί για την αύξηση μικρών επιχειρήσεων; Ευθυγράμμιση αγοραστών
Δυστυχώς για όλους τους αγοραστές, κάθε πωλώντας οργάνωση και οι μεμονωμένοι επαγγελματίες πωλήσεών τους είναι μοναδικοί και απαιτούν συχνά τα απέραντα ποσά ενέργειας για να χτίσουν μια σχέση με. Αυτό κρατά την εικασία αγοραστών, η οποία κρατά στη συνέχεια την εικασία οργάνωσης πωλήσεων. Είναι ένα σταθερό παιχνίδι που παίζεται έξω στα γραφεία σε ολόκληρη τη χώρα.
Για να βοηθήσει και τις δύο πλευρές, μπορεί να είναι συνετό για να επιστρέψει στην πρωταρχική αιτία αυτής της ασάφειας. Ο μόνος κοινός παρονομαστής σε όλες τις οργανώσεις πωλήσεων και όλες τις αγοράζοντας οργανώσεις είναι το σημάδι δολαρίων. Έκπληξη! Οι αγοραστές και οι πωλητές ανησυχούν περίπου το ίδιο πράγμα! Η αγοράζοντας οργάνωση θέλει περισσότερο εισόδημα μέσω του μειωμένου εισοδήματος η πωλώντας οργάνωση θέλει περισσότερο εισόδημα μέσω των πωλήσεων. Η κατώτατη γραμμή -- όλοι θέλουμε περισσότερο εισόδημα.
Το στοιχείο που κρατά τους γ-πιό ισόπεδους ανώτερους υπαλλήλους επάνω τη νύχτα είναι πώς να συμμετέχει στη σφαιρική αγορά για να αυξήσει το εισόδημα ή να μειώσει κόστος-ότι αυτό. Όλες οι αποφάσεις που λαμβάνονται σήμερα, εάν είναι συμμόρφωση στους νέους νόμους, επέκταση στις νέες αγορές, ή εάν για να βάλει καθεμίας μακριά, μπορεί να επισημανθεί πίσω σε αυτές τις δύο πλευρές του σημαδιού δολαρίων. Το κλειδί για πολλές επιχειρήσεις είναι να εστιάσει του μάρκετινγκ ευθυγράμμισης, τις πωλήσεις, και τις λειτουργίες εξυπηρετήσεων πελατών σε εκείνο το κοινό σημάδι δολαρίων -- αλλά αυτό είναι ευκολότερο εν λόγω από γίνοντα. Τι πολλές επιχειρήσεις αποτυγχάνουν να κάνουν είναι να ευθυγραμμιστούν αυτά τα συστήματα στην αγοράζοντας οργάνωση και οι πραγματικές διαδικασίες αγοράς τους αντί του καταναγκασμού της διαδικασίας τους επάνω στην αγοράζοντας οργάνωση.
Αυτή η προσέγγιση μπορεί να συνοψιστεί όπως:
(1) Ξέρτε τον πελάτη σας,
(2) Ξέρτε το προϊόν σας,
(3) Να είστε αναμένει για τον πελάτη για να αγοράσει, και
(4) Παραμονή που δεσμεύεται με τον πελάτη μετά από την πώληση.
Πολλές οργανώσεις εκπαιδεύουν τους επαγγελματίες πωλήσεων, τα εμπορικά τμήματα, και τους αντιπροσώπους εξυπηρετήσεων πελατών στο προϊόν τους, αλλά τη στάση τους εκεί. Κατά συνέπεια, έχουν ξοδεψει τα εκατομμύρια των δολαρίων στην κατάρτιση με λίγα αποτελέσματα. Το πρόβλημα με αυτήν την προσέγγιση είναι αρκετά απλό δεν έχουν ρωτήσει αρχικά "ποια είναι η διαδικασία που η αγοράζοντας οργάνωση χρησιμοποιεί σε σχέση με αυτές τις τέσσερις φάσεις;"
Το θεωρήστε ή όχι, το επάγγελμα που πρέπει να καταλάβει αυτήν την ερώτηση απολύτως και οριστικά είναι το επάγγελμα πωλήσεων. Αυτό είναι επειδή το επάγγελμα πωλήσεων έχει την ευθύνη για τη ζήτηση στην αγορά στο εισόδημα για την πωλώντας οργάνωση με την κατανόηση της επιθυμίας να αυξηθεί το εισόδημα στην πωλώντας οργάνωση. Οι επαγγελματίες πωλήσεων γεμίζουν μια κρίσιμη θέση σε οποιαδήποτε επιχείρηση με τη μέτρηση των ορίων από μια οργάνωση σε άλλη. Η οργάνωση πωλήσεων (επαγγελματίες πώλησης, και όλη η ενισχυτική υποδομή) πρέπει να χτίσει τις σχέσεις, να καταλάβει τον πελάτη, και να αρθρώσει πώς φέρτε την αξία στις ζωές των αγοραστών τους. Αυτό βοηθά στη συνέχεια τον επόμενο πελάτη. Υγιής σύγχυση; Προσπαθήστε το με ένα CFO μιας εταιρίας τηλεπικοινωνιών το πρωί, ένα VP να εμπορευτεί σε μια εταιρία λογισμικού ΤΠ στο μεσημεριανό γεύμα, και ένα CEO μιας τύχης 1000 τη νύχτα!
Η ερώτηση δεν είναι "πώς προβάλλει τη διαδικασία πωλήσεών μας επάνω στον αγοραστή;" Η πραγματική ερώτηση είναι "πώς διευκολύνουμε την εμπειρία πελατών;"
Για παράδειγμα, πώς η οργάνωσή σας θα πωλούσε στην ομοσπονδιακή κυβέρνηση; Θα ήταν εύκολο να κάνει έτσι εάν η οργάνωσή σας δεν το είχε κάνει ποτέ πριν; Ο λόγος για τον οποίο είναι δύσκολο να πωλήσει στην ομοσπονδιακή κυβέρνηση βρίσκεται στη δυσκολία πώς η ομοσπονδιακή κυβέρνηση προμηθεύει τα αγαθά και τις υπηρεσίες τους. Με την κατανόηση πώς η κυβέρνηση αγοράζει προφανώς οι επιχειρήσεις βοηθειών καταλαβαίνουν πώς να πωλήσουν. Αυτό πρέπει να συμβεί σε κάθε βιομηχανία, με κάθε αγοράζοντας πελάτη. Δυστυχώς, αυτή η κρίσιμη κατανόηση αγνοείται συχνά, εις βάρος της οδήγησης της αύξησης λοπ-γραμμών.
Ο Brian είναι ο πρόεδρος και ο ιδρυτής της ενωμένης επαγγελματικής ένωσης πωλήσεων (UPSA). UPSA είναι μια μη κερδοσκοπική οργάνωση με κεντρικά γραφεία στην Ουάσιγκτον DC που έχει εξετάσει τις ανησυχίες και τις προκλήσεις των μεμονωμένων επαγγελματιών πωλήσεων. Ο Brian έχει τα πρότυπα παγκόσμιας πρώτα καθολικά πώλησης και το πωλώντας πλαίσιο ανοικτός-πηγής για τη δωρεάν διανομή. Αυτή η "επιτομή της επαγγελματικής πώλησησ" που περιέχει τη συνήθως αποδεκτή και παγκοσμίως λειτουργική γνώση που όλοι οι επαγγελματίες πωλήσεων κατέχουν. Τα πρότυπα πώλησης ανοικτός-πηγής έχουν μεταφορτωθεί σε 16 χώρες από πάνω από 300 ανθρώπους. Πάνω από 30 άνθρωποι έχουν τις συνεισφορές.
Επειδή UPSA δεν είναι κύριο από ένα άτομο ή οποιαδήποτε επιχείρηση, είναι οργάνωση μελών και φύλακας των σφαιρικών προτύπων της εισόδου μέσα σε το επάγγελμα πωλήσεων.
Ανακαλύψτε για την οργάνωση ιδιότητας μέλους και καταλάβετε τις διαδικασίες και το πλαίσιο της επαγγελματικής πώλησης στον ιστοχώρο UPSA σε http://www.upsa-intl.org. Ανακαλύψτε περισσότερων για το Brian σε: http://ezinearticles.com/?expert_bio=Brian_Lambert
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
