Έξι βασικές αρχές της εταιρικής υπευθυνότητας
Το ίδρυμα οποιασδήποτε επιχειρησιακής συναλλαγής είναι η υπόσχεση της δίκαιης διαπραγμάτευσης. Σε σύνθετες οργανωτικές σχέσεις, είναι όλο πάρα πολύ εύκολο να χάσει από τα μάτια την ύπαρξη και τους όρους αυτής της διαπραγμάτευσης. Στην επιφάνεια, εκείνη η σχέση εργοδοτών/εργαζομένων, αποκαλούμενη εργασία, είναι μια δίκαιη διαπραγμάτευση όπου τα χρήματα του εργοδότη κυκλοφορούν στο εμπόριο για το χρόνο και το ταλέντο του υπαλλήλου. Η βαθύτερη πραγματικότητα, εντούτοις, είναι ότι ο εργοδότης ανταλλάσσει πραγματικά τους πόρους για ένα σύνολο επιθυμητών αποτελεσμάτων, τα οποία ο υπάλληλος αναμένεται για να παραδώσει. Η υπόσχεση να παραδώσει πιστά όπως συμφωνείται από αμφότερα τα συμβαλλόμενα μέρη είναι η ουσία της υπευθυνότητας.
Συστήνουμε ότι οι οργανώσεις δίνουν τη φωνή στην υπευθυνότητά τους μέσω ενός εγγράφου αποκαλούμενου συμφωνία υπευθυνότητας. Μια συμφωνία υπευθυνότητας δηλώνει σαφώς τα αποτελέσματα που κάθε μέλος μιας οργάνωσης, από τον ανώτερο στον κατώτερο, αναμένεται για να επιφέρει [ για τα συγκεκριμένα παραδείγματα των συμφωνιών υπευθυνότητας, παρακαλώ να δουν το σε απευθείας σύνδεση εργαλείο μας σε http://www.AlignOnline.com ]. Οι ακόλουθες έξι αρχές διαμορφώνουν το ίδρυμα για τη διαπραγμάτευση και την κατανόηση της υπευθυνότητας. Μαζί διαμορφώνουν μια πρακτική θεωρία της υπευθυνότητας, η μετασχηματίζοντας επίδραση που μπορεί να έχει σε μια οργάνωση, και τον ουσιαστικό ρόλο του στη δημιουργία των σημαντικών επιχειρησιακών αποτελεσμάτων.
Ι. Η υπευθυνότητα είναι μια δήλωση της προσωπικής υπόσχεσης
Η υπευθυνότητα είναι και μια υπόσχεση και μια υποχρέωση να παραδοθούν τα συγκεκριμένα, καθορισμένα αποτελέσματα. Η υπευθυνότητα, δεδομένου ότι την καθορίζουμε, δεν ισχύει με έναν αφηρημένο τρόπο για τα τμήματα, τις ομάδες εργασίας, ή τις ολόκληρες οργανώσεις. Η υπευθυνότητα ισχύει για τα άτομα και την προσωπική υπόσχεσή τους ότι αυτές οι λειτουργίες θα παραδώσουν τα συμφωνηθέντα αποτελέσματα. Η υπευθυνότητα είναι πρώτα απ' όλα μια προσωπική δέσμευση για την οργάνωση και σε εκείνοι η οργάνωση εξυπηρετεί. Περισσότερο από ακριβώς προσπαθεί, κάνει το καλύτερό σας, ή συμπεριφέρεται με ορισμένους τρόπους. Η υπευθυνότητα εξουσιοδοτεί τα άτομα για να ωθήσει τον κύκλο επιρροής τους εξωτερικά στην αναζήτηση των αποτελεσμάτων.
ΙΙ. Η υπευθυνότητα για τα αποτελέσματα σημαίνει ότι οι δραστηριότητες δεν είναι αρκετές
Ο καθένας σε μια οργάνωση, από το CEO janitor, έχει κάποιο κομμάτι της επιχείρησης και ένα αντίστοιχο σύνολο αποτελεσμάτων που είναι δικοί τους που επιτυγχάνουν. Η διάκριση των αποτελεσμάτων από τις δραστηριότητες απαιτεί μια μετατόπιση στην παραδοσιακή σκέψη που στηρίζεται σε μια συνειδητοποίηση γιατί κάνουμε τι κάνουμε. Παραδείγματος χάριν, η περιγραφή εργασίας ενός χαρακτηριστικού επόπτη περιλαμβάνει τις δραστηριότητες όπως "η κατάρτιση," "αξιολογήσεις απόδοσης," και "έγκαιρη επικοινωνία". Αντίθετα, οι υπευθυνότητες ενός επόπτη πρέπει να περιλάβουν ένα αποτέλεσμα όπως "η επιτυχία όλων των άμεσων εκθέσεων." Αυτή η έννοια εξετάζει την κοινή παρατήρηση ότι η καθεμία είναι πολυάσχολη αλλά μόνο μερικοί άνθρωποι είναι παραγωγικοί.
ΙΙΙ. Η υπευθυνότητα για τα αποτελέσματα απαιτεί το δωμάτιο για τη λήψη κρίσης και απόφασης
Εάν δεν έχετε την άδεια για να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε κρίση ή διακριτικότητα στην εργασία, εάν έχετε την υποχρέωση για να ακολουθήσετε τους κανόνες των οποίων, εάν καμία απόφαση δεν είναι μέχρι σας, κατόπιν ο προϊστάμενός σας μπορεί μόνο να σας κρατήσει υπεύθυνους για τις δραστηριότητες. Μπορείτε να κρατηθείτε υπεύθυνοι για να κάνετε τι έχετε την υποχρέωση για, αλλά δεν μπορείτε να κρατηθείτε υπεύθυνοι για την έκβαση. Η κρίση και η καινοτομία δεν μπορούν ποτέ να περιγραφούν πλήρως σε μια περιγραφή εργασίας. Όταν οι υπάλληλοι αναμένονται για να είναι πολυμήχανοι στην επίτευξη των αποτελεσμάτων, κρατιούνται υπεύθυνα για τη σύλληψη των ευκαιριών ή την αδιαφορία τους.
IV. Η υπευθυνότητα ούτε μοιράζεται ούτε υπό όρους
Οι συμφωνίες υπευθυνότητας είναι μεμονωμένες, μοναδικές, και προσωπικές στρατηγικές. Οι άνθρωποι αριθ. δύο στο ίδιο επίπεδο σε μια οργάνωση πρέπει να έχουν τις ακριβείς ίδιες υπευθυνότητες. Ο χωρισμός των υπευθυνοτήτων κάθε προσώπου μπορεί να είναι προκλητικός, αλλά η πολύτιμη σαφήνεια προκύπτει από την προσπάθεια να αποβληθούν οι επικαλύψεις.
Θ*Β. Η υπευθυνότητα για την οργάνωση συνολικά ανήκει σε η καθεμία
Η πρώτη υπευθυνότητα κάθε υπαλλήλου είναι για τη σκέψη για και να ενεργήσει σε αυτό που είναι καλύτερο για την οργάνωση, ακόμα κι αν να κάνει σημαίνει έτσι κατά μέρος τη μεμονωμένη, λειτουργική, ή υπηρεσιακή προτεραιότητά κάποιου. Οι επιτυχέστερες οργανώσεις αναμένουν και επιτρέπουν σε κάθε πρόσωπο για να είναι πρακτικής βοήθειας στην πραγματοποίηση των στόχων της οργάνωσης.
VI. Η υπευθυνότητα είναι χωρίς νόημα χωρίς συνέπειες
Σε συμφωνίες υπευθυνότητας, οι συνέπειες πρέπει να συζητηθούν. Οι συζητημένες συνέπειες που είναι προσωπικά σημαντικές στον υπάλληλο εν λόγω είναι ένα απαραίτητο στοιχείο των συμφωνιών υπευθυνότητας και είναι θεμελιώδεις στη σφυρηλάτηση μιας δίκαιης διαπραγμάτευσης. Αυτό είναι ένα βασικό βήμα στη σφυρηλάτηση μιας αλληλοεξαρτώμενης και αμοιβαία ευεργετικής σχέσης με τον εργοδότη κάποιου.
Η οργανωτική υπευθυνότητα υπονομεύει εξ ολοκλήρου την τάση να γίνουν οι δικαιολογίες και η επίπληξη μετατόπισης. Όταν οι υπάλληλοι αναλαμβάνουν τις σαφείς και συγκεκριμένες υποχρεώσεις για την εργασία τους, οι ολόκληρες οργανώσεις γίνονται ευθυγραμμισμένες και επιτυγχάνουν τα συγκεκριμένα μετρήσιμα αποτελέσματα.
Το Shaun Murphy, Ph.D. και Bruce Klatt, M.A. είναι ανώτεροι συνεργάτες στη διαβούλευση Murphy Klatt. Αυτό το άρθρο έχει προσαρμοστεί από ένα κεφάλαιο του βιβλίου τους, υπευθυνότητα: Να πάρει ένα πιάσιμο στα αποτελέσματα (2$ο Ed.1997). Οι άλλες δημοσιεύσεις τους περιλαμβάνουν ευθυγραμμισμένος όπως ένα λέιζερ (2004), την εγκυκλοπαίδεια της ηγεσίας (2001), και το τελευταίο εγχειρίδιο κατάρτισης (1999). Είναι διεθνώς αναγνωρισμένοι εμπειρογνώμονες στον τομέα της ευθυγράμμισης υπευθυνότητας, της οργανωτικής αποτελεσματικότητας, και της ανάπτυξης προγράμματος τα των οποίων βιβλία έχουν πωλήσει πάνω από 100.000 αντίγραφα διεθνώς.
Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλώ πηγαίνετε σε http://www.murphyklatt.com ή δοκιμάστε το σε απευθείας σύνδεση εργαλείο ευθυγράμμισης υπευθυνότητάς τους σε http://www.AlignOnline.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
