6 βήματα στην παρουσίαση της ανταγωνιστικής στρατηγικής σας
Γιατί τόσες πολλές επιχειρήσεις ατονούν και προσέχουν καθώς η επιχείρησή τους μετατρέπεται σε μηά ζώνη κέρδους, ενώ άλλες φαίνονται να αναπτύσσονται;
Πότε εξετάζετε την επιχείρησή σας, εάν αυτό είναι μια νέα επιχείρηση ή επιχείρηση με μια μεγάλη ιστορία, μπορεί εσείς να απαντήσει στις ακόλουθες ερωτήσεις;
Τι η επιχείρησή μου κάνει καλύτερα από οποιαδήποτε άλληδήποτε;
Ποια μοναδική αξία παρέχω στους πελάτες μου;
Πώς θα αυξήσω εκείνη την αξία το προσεχές έτος;
Επιχειρήσεις που αποτυγχάνουν να απαντήσουν σε αυτές τις ερωτήσεις, και όχι να θεωρήσουν ότι είναι ύψιστης σημασίας, στέλνονται στην οριακή αποδοτικότητα στην καλύτερη περίπτωση και την αποτυχία στη χειρότερη περίπτωση. Αλλά οι επιχειρήσεις που μπορούν να απαντήσουν σε αυτές τις ερωτήσεις είναι σε θέση να αυξήσουν το φραγμό αξίας για τους πελάτες τους και να συγκεντρώσουν τα οφέλη της επιτυχίας.
Φυσικά, να είσαι σε θέση να απαντηθούν 3 απλές ερωτήσεις δεν εξασφαλίζει επιτυχία, αλλά είναι ένα σημαντικό βήμα στη δημιουργία μιας στρατηγικής και λειτουργίας που οδηγεί σε μια επιτυχή επιχείρηση. Με το σημερινό επιχειρησιακό περιβάλλον που είναι τόσο ανταγωνιστικό, οι επιχειρήσεις πρέπει να εφεύρουν πάλι τους κανόνες στους οποίους ανταγωνίζονται προκειμένου να είναι επιτυχείς. Οι επιχειρήσεις όπως wal-Mart έχουν λογαριάσει αυτό έξω και έχουν επαναπροσδιορίσει τον ανταγωνισμό στην αγορά τους με την παράδοση μιας μοναδικής αξίας σε μια επιλεγμένη ομάδα πελατών. Με τη διατήρηση μιας εστίασης και μιας πειθαρχίας, το καθιστούν δύσκολο για άλλες επιχειρήσεις να ανταγωνιστούν υπό τους παλαιούς ανταγωνιστικούς όρους.
Απλά, η ανταγωνιστική στρατηγική δεν είναι ποτέ σημαντικότερη στην επιτυχία στο σημερινό επιχειρησιακό περιβάλλον. Δεν πειράζει ποιος τύπος επιχείρησης είστε μέσα ή εάν είστε μικροί, μεγάλος ή αρχίζοντας ακριβώς, μια επιχείρηση δεν μπορεί να επιζήσει χωρίς ένα επαρκές και στρατηγικό σχέδιο στο καλύτερο του ανταγωνισμού. Ακόμα πολλές επιχειρήσεις αποτυγχάνουν να εκτελέσουν μια επιτυχή στρατηγική είναι αυτές οι επιχειρήσεις που ατονούν στη μηά ζώνη κέρδους.
Στους απλούς όρους, για μια επιχείρηση για να επιτύχει την επιτυχία και να εισαγάγει τη ζώνη κέρδους πρέπει πρώτα να αποφασίσει όπου θα πασσαλώσει την αξίωσή του στην αγορά και θα εκτιμήσει τι είδους αυτό θα προσφέρει τους πελάτες του. Μια επιχείρηση χρειάζεται μια σαφή ώθηση μάρκετινγκ, μια ακριβή γνώση της βάσης πελατών της, και ένα προϊόν ή μια υπηρεσία με μια θέση ή κάποιο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα για να είναι επιτυχής. Δυστυχώς, πολλοί επιχειρηματίες και ιδιοκτήτες επιχείρησης παίρνουν κολλημένοι στο στάδιο του καθορισμού της ανταγωνιστικής στρατηγικής τους. Έχουν συχνά την ιδέα και το προϊόν, αλλά την ύπαρξη ο τεχνικός που δεν είναι βέβαιοι πώς να καθορίσουν την αγορά του. Ακόμα χειρότερα, πολλοί επιχειρηματίες υποθέτουν ή υποθέτουν την αγορά στόχων τους και βερνικώνουν συχνά πέρα από μια ανταγωνιστική στρατηγική, συνήθως εις βάρος της επιχείρησης.
Έτσι ποια είναι τα βήματα στην παρουσίαση μιας ανταγωνιστικής επιχειρησιακής στρατηγικής; Ενώ υπάρχουν διαφορετικές μέθοδοι μπορείτε να ακολουθήσετε, έχω βάλει μια σειρά 6 βασικών βημάτων για να σας βοηθήσω.
1. Οικονομική προοπτική
Αυτό το βήμα μπορεί να μην φανεί να έχει πολλά να κάνει με τη στρατηγική, αλλά είναι σημαντικό να καθοριστεί η αξία της επιτυχίας γρήγορα. Γιατί; Επειδή, στους απλούς όρους εάν η επιχείρηση δεν μπορεί να παραδώσει τις σημαντικές επιστροφές, μπορεί να μην αξίζει τον κίνδυνο, και πρέπει να αναρωτηθείτε εάν αξίζει με την επιχείρησή σας. Σε αυτό το σενάριο συμπληρώνετε μια αντίστροφη εισοδηματική δήλωση. Αρχίζετε με τον καθορισμό πόσου κέρδος θέλετε για να δείτε στο τέλος ενός ορισμένου χρονικού διαστήματος, και να καθορίσετε έπειτα το ποσό εισοδημάτων που απαιτούνται για να παραγάγουν εκείνο το κέρδος και τις δαπάνες για να παραδώσετε εκείνο το κέρδος. Οι αριθμοί προσθέτουν επάνω και έχουν νόημα; Ο στόχος πρόκειται εδώ να είσαι αντικειμενικός, εάν το αναμενόμενο εισόδημα δεν είναι επαρκές για να παραγάγει το απαραίτητο κέρδος σας βασισμένο στο τέλος σε μια εκτίμηση των δαπανών, δεν παραποιεί απλά τους αριθμούς και δεν υποθέτει εσείς μπορεί να μειώσει τις δαπάνες ή να αυξήσει το εισόδημα. Να είστε επιμελής στην αξιολόγησή σας.
2. Καταλάβετε τη βιομηχανία και τον ανταγωνισμό
Στο βήμα 2 πρόκειται να αξιολογήσετε τη βιομηχανία σας και τον ανταγωνισμό. Αυτό έρχεται βασικά κάτω στην αξιολόγηση 5 παραγόντων:
Καταλαβαίνοντας ποιων ο ανταγωνισμός σας περιλαμβάνει τους παράγοντες όπως οι δυνάμεις και οι αδυναμίες ανταγωνιστών, η θέση αγοράς, η τιμολόγηση, η νέα ανάπτυξη προϊόντος, η διαφήμιση, το μάρκετινγκ και το μαρκάρισμα. Πρέπει να καθορίσετε πώς συγκρίνετε με τους ανταγωνιστές σας.
Αξιολόγηση της απειλής των νεοεισερχόμενων στη βιομηχανία (που μπορεί να σας περιλάβει) και οποιεσδήποτε πιθανές αντιδράσεις από τις υπάρχουσες επιχειρήσεις. Υπάρχουν βασικά 6 εμπόδια στην είσοδο που μπορείτε να αξιολογήσετε: οικονομίες κλίμακας, διαφοροποίηση προϊόντων, κύριες απαιτήσεις, μειονεκτήματα δαπανών, πρόσβαση στους διαύλους διανομής, κυβερνητική πολιτική.
Αξιολογώντας την απειλή των προϊόντων υποκατάστατων (ύπαρξη ή μέλλον) που μπορεί να τοποθετήσει ένα ανώτατο όριο στην τιμολόγηση.
Αξιολογώντας τη διαπραγματευτική δύναμη των προμηθευτών που μπορούν να αυξήσουν τις τιμές, χαμηλότερες η ποιότητα των προϊόντων ή να περιορίσουν την ποσότητα προμηθειών που κάποια μπορεί να αγοράσει. Αυτός ο όλος ασκεί επίδραση στην αποδοτικότητα.
Αξιολογώντας τη διαπραγματευτική δύναμη των πελατών που μπορούν να αναγκάσουν κάτω από τις τιμές ή να απαιτήσουν την καλύτερη ποιότητα, περισσότερες υπηρεσίες και να σας παίξουν μακριά εναντίον ενός ανταγωνιστή.
3. Καταλάβετε την προοπτική πελατών
Στο βήμα 3 αξιολογείτε τον πελάτη σας. Αυτό είναι ένα βασικό βήμα, το παίρνει λανθασμένο και μπορείτε να μην είστε σε θέση να ανακτήσετε. Στην πραγματικότητα, η πρόταση αξίας πελατών και πώς μεταφράζει στην αύξηση και την αποδοτικότητα για την επιχείρηση είναι το ίδρυμα της στρατηγικής.
Έναρξη με την ερώτηση μόνο σας ενός ζεύγους βασικές ερωτήσεις: Για να επιτύχουν το όραμά μου, πώς πρέπει οι πελάτες μου να κοιτάξουν; Το cWho είναι οι πελάτες στόχων που θα παραγάγει την αύξηση και ένα κερδοφόρο μίγμα των προϊόντων/των υπηρεσιών;
Έπειτα, αναρωτηθείτε ποια είναι η πρόταση αξίας που καθορίζει πώς η επιχείρηση διαφοροποιείται για να προσελκύσει, να διατηρήσει και να εμβαθύνει τις σχέσεις με τους στοχοθετημένους πελάτες; Υπάρχουν βασικά 3 προτάσεις ή πειθαρχίες αξίας που μπορείτε να επιλέξετε από:
Ηγεσία δαπανών; Σε αυτήν την πειθαρχία επιλέγετε να παρέχετε στην καλύτερη τιμή τη λιγότερη δυσχέρεια στους πελάτες σας.
Ηγεσία προϊόντων; Σε αυτήν την πειθαρχία προσφέρετε τα προϊόντα που ωθούν το όριο απόδοσης (δηλ. νεώτερος και καλύτερος από τους ανταγωνιστές).
Καλύτερη συνολική λύση; Σε αυτήν την πειθαρχία παραδίδετε τι ο πελάτης θέλει, καλλιεργείτε τις σχέσεις και ικανοποιείτε τις μοναδικές ανάγκες. Σε αυτήν την περίπτωση, μπορείτε να μην είστε φτηνότεροι ή οι νεώτεροι, αλλά η συνολική συσκευασία που παραδίδετε στον πελάτη δεν μπορείτε να αντιστοιχηθείτε.
Προκειμένου να σας βοηθήσει να καθορίσετε όποιων αυτών των προτάσεων αξίας αποφασίζετε σχετικά με, μπορείτε να θελήσετε να εργαστείτε μέσω μιας αλυσίδας αξιών: 1. Καθορίστε τις προτεραιότητες 2 πελατών σας. Καθορίστε τα κανάλια που απαιτούνται για να ικανοποιήσουν εκείνες τις προτεραιότητες 3. Καθορίστε την προσφορά (προϊόντα) που είναι καταλληλότερο για να διατρέξει εκείνων των καναλιών 4. Καθορίστε τις εισαγωγές (υλικά/γνώση κ.λπ.) που απαιτούνται για να δημιουργήσουν το προϊόν 5. Καθορίστε τα προτερήματα/τις ικανότητες πυρήνων ουσιαστικά στις εισαγωγές (ζητηθείτε, προκειμένου να ικανοποιήσει ο πελάτης μου στις οποίες οι διαδικασίες πρέπει εγώ να υπερέχουν; Παραδείγματος χάριν, σχέδιο προϊόντων, εμπορικό σήμα και ανάπτυξη αγοράς, πωλήσεις, υπηρεσία και διαδικασίες ή/και διοικητικές μέριμνες).
4. Τελειώστε το επιχειρησιακό πρότυπο
Το επιχειρησιακό πρότυπο επιδεικνύει πώς όλες τα στοιχεία και οι δραστηριότητες μιας επιχείρησης λειτουργούν μαζί συνολικά με την περιγραφή πώς η επιχείρηση παράγει το εισόδημα, πώς ταμειακές ροές μέσω της επιχείρησης και πώς οι ροές προϊόντων μέσω της επιχείρησης. Στο μεταξύ, πρέπει να καταλάβετε την ικανότητα εισοδήματος της επιχείρησης, πώς η βιομηχανία εργάζεται και ο ανταγωνισμός σας, ο οποίος πελάτης είστε, τι που πρόκειται να τους προσφέρετε και πώς πρόκειται να τους προσφέρετε. Με σχεδιασμό ενός διαγράμματος ροής που επιδεικνύει πώς αυτές οι δραστηριότητες είναι το συνδεμένο θα καταλάβετε πώς οι επιχειρησιακές δραστηριότητες ρέουν για να παραγάγουν το προβαλλόμενο κέρδος, το οποίο καθορίσατε στο βήμα 1. Αυτό είναι επίσης ένα καλό βήμα που βλέπει εάν κάτι λείπει στην ανάλυσή σας.
5. Κατασκευάστε το επιχειρηματικό σχέδιο
Ώσπου να φτάνετε σε αυτό το βήμα η μεγαλύτερη μέρος της εργασίας σας γίνεται. Εάν ψάχνετε τη χρηματοδότηση, ένα τυποποιημένο σχέδιο θα πρέπει να ολοκληρωθεί. Εάν δεν χρειάζεστε τη χρηματοδότηση, σιγουρευτείτε απλά ότι οι προηγούμενοι στόχοι είναι τεκμηριωμένοι έτσι ώστε μπορούν να αναθεωρηθούν και αλλαγμένος ως χρόνος προχωρεί (η στρατηγική είναι μια τρέχουσα διαδικασία, όχι ένας στόχος ενός χρόνου).
6. Προοπτική εκμάθησης και αύξησης
Σε αυτό το τελευταίο βήμα, αναρωτιέστε πώς/όπου η οργάνωση πρέπει να μάθει και να βελτιωθεί προκειμένου να γίνει και να παραμείνει επιτυχής. Παραδείγματος χάριν, καθορίζουν οι δεξιότητες, ικανότητες και γνώση των υπαλλήλων που απαιτούνται, η τεχνολογία που απαιτούνται και το κλίμα και ο πολιτισμός στους οποίους λειτουργούν.
Περίπου ο συντάκτης
Το Jeff Schein είναι ένα CGA και προσφέρει τη διαβούλευση και τις συμβουλές στους τομείς του επιχειρησιακού προγραμματισμού, της επιχειρησιακής διαμόρφωσης, του στρατηγικού προγραμματισμού, της επιχειρησιακής ανάλυσης και της οικονομικής διαχείρισης για τις νέες επιχειρήσεις και τις αυξανόμενες μικρές επιχειρήσεις. Επίσκεψη
www.companyworkshop.com ή
mailto:jeff@companyworkshop.comΈχετε την άδεια να δημοσιεύσετε αυτό το άρθρο ηλεκτρονικά ή στην τυπωμένη ύλη, δωρεάν, εφ' όσον περιλαμβάνονται τα bylines. Ένα αντίγραφο ευγένειας της δημοσίευσής σας θα εκτιμώταν. Στείλετε σε:
jeff@companyworkshop.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water
» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com