12 Πρακτικές άκρες για την παραγωγή των μολύβδων μέσω της κρύος-κλήσης
Η κρύα κλήση μπορεί να είναι ένας μεγάλος τρόπος να παραχθούν οι ποιοτικοί μόλυβδοι. Παίρνετε να μιλήσετε στους θυρωρούς και τους συμμετόχους, και παίρνετε μια μεγάλη διορατικότητα στις απαιτήσεις και τις επιρροές τους.
Αλλά η κρύα κλήση είναι μια τέχνη-μορφή. Μπορεί, είναι πάντα πολλή εργασία, και πρέπει πάντα να κάνετε μια καλή εντύπωση. Έτσι πρέπει να το κάνετε σωστό. Παρακάτω είναι μερικές άκρες που θα σας βοηθήσουν να κάνετε ακριβώς αυτής.
1) Αρχείο όλα
Πάντα γράψτε κάτω όλες τις λεπτομέρειες κάθε τηλεφωνήματος. Γράψτε κάτω οποιουσδήποτε ονόματα και τίτλους που μαθαίνετε. Όχι μόνο το όνομα του προσώπου εσείς προσπαθεί να έρθει σε επαφή με. Το όνομα του ρεσεψιονίστ μπορεί να είναι ζωτικής σημασίας να θυμηθεί δεδομένου ότι είναι συχνά θυρωροί. Γράψτε κάτω όταν καλέσατε, και όταν είπατε την πλάτη κλήσης you'd.
2) Χρησιμοποιήστε μια βάση δεδομένων ή έναν υπολογισμό με λογιστικό φύλλο (spreadsheet) για να καταγράψετε όλα
Δεν θα διαχειριστείτε ποτέ με το χέρι, και οι υπολογισμοί με λογιστικό φύλλο (spreadsheet) Excel δεν είναι φιλικοί προς το χρήστη μακροπρόθεσμα. Εάν είστε έτοιμοι να επενδύσετε σε ένα πραγματικό (διαχείριση σχέσης πελατών) εργαλείο CRM, του οποίου μια μεγάλη ιδέα. Αν όχι, εσείς υπάρχει μια φτηνότερη εναλλακτική λύση. Δημιούργησα τη βάση δεδομένων μου χρησιμοποιώντας την πρόσβαση της Microsoft. Επισκεφτείτε http://www.divinewrite.com/downloads/contacts και jobs.mdb για να μεταφορτώσετε ένα αντίγραφο δισκέτας εργασίας 208KB ΔΩΡΕΑΝ. Θα χρειαστείτε την πρόσβαση το 2000 της Microsoft για να την τρέξετε. Δεν είμαι κανένας εμπειρογνώμονας βάσεων δεδομένων, έτσι δεν είναι μια εργασία του αρθ. Θα σας πάρει βεβαίως αρχισμένους εν τούτοις. (ΑΚΡΗ: κατά το χρησιμοποίηση της βάσης δεδομένων, πιέστε CTRL + για να εισαγάγει τη σημερινή ημερομηνία.)
3) Πάντα καλέστε πίσω όταν είπατε ότι
Μην τους αφήστε κάτω. Μπορούν ακόμη και να μην θυμηθούν ότι εσείς δεσμευμένοι να καλέσει πίσω. Αλλά εάν, και δεν συναντάτε την υποχρέωσή σας, θα χάσετε την πολύτιμους αξιοπιστία και το σεβασμό. Και οπουδήποτε είναι δυνατόν, εργασία στο πρόγραμμά τους. Πρόκειται εδώ να τους βοηθήσετε, να μην καταστήσουν τα πράγματα σκληρότερα.
ΑΚΡΗ ΓΙΑ COPYWRITERS: Εάν είστε μια διαφήμιση copywriter ή ιστοχώρος copywriter, ζητήστε να μιλήσετε στον εμπορικό διευθυντή (ή εάν το πρόσωπο που απαντά στο τηλέφωνο λέει δεν έχουν έναν εμπορικό διευθυντή, ζητούν από "το πρόσωπο που φροντίζει τη διαφήμισή σας & ο ιστοχώροσ" - όλες οι επιχειρήσεις έχουν εκείνο το πρόσωπο - αυτό είναι γενικά ένας από τους ιδιοκτήτες).
4) Πάντα προσπαθήστε να ταιριάξετε με τους θυρωρούς
Οι ρεσεψιονίστ και οι προσωπικοί βοηθοί έχουν τη μεγάλη επιρροή, και αρκετά συχνά κάνουν περισσότερα της πραγματικής εργασίας και της λήψης απόφασης από το πρόσωπο που προσπαθείτε να έρθετε σε επαφή με! Κάνετε τους φίλους με τους και εσείς να έχουν ένα πόδι στην πόρτα. (Αλλά δεν σπαταλά το χρόνο τους ή δεν σέρνεται; παίρνουν πολλοί ότϊ)
5) Το κρατήστε απότομα "γλυκό ν
Όταν παίρνετε να μιλήσετε με κάποιο, το κρατήστε απότομα "γλυκό ν εκτός αν θέλουν να μιλήσουν πολύ. Ο σκοπός του τηλεφωνήματος είναι να αποκτηθεί η προσοχή τους, να τους ενημερώσει είστε εκεί, παίρνετε το όνομά τους και έρχεστε σε επαφή με τις λεπτομέρειες, και αξιολογείτε εάν έχουν οποιαδήποτε απαίτηση για τις υπηρεσίες σας. (ΑΚΡΗ ΓΙΑ COPYWRITERS: εάν είστε μια διαφήμιση copywriter ή ιστοχώρος copywriter, να έχετε καλέσει για το γράψιμο φυλλάδιων και να ανακαλύψετε έπειτα αυτοί χρειάζεστε το γράψιμο Ιστού.)
6) ΜΗΝ ΠΩΛΗΣΤΕ ΣΚΛΗΡΑ!!!
Μην πιέστε τους ανθρώπους ή μην τους κάνετε σκληρά για τους που παίρνουν από το τηλέφωνο. Τους πέστε τι κάνετε και εκείνο το you'd επιθυμεί να τους στείλει ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο με μια σύνδεση με τον ιστοχώρο σας με τα δείγματα και τα testimonials (ή με μια σύνδεση που περιέχει τα δείγματα), κατόπιν να τους αφήσει σε το.
7) Συνέχεια με ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
Εάν έχετε την άδεια, στείλετε πάντα ένα ακόλουθο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο; και κάνετε τόσο αμέσως. Να είστε συγκεκριμένος στην υπαγόμενη γραμμή σας. (ΑΚΡΗ ΓΙΑ COPYWRITERS: εάν είστε μια διαφήμιση copywriter ή ιστοχώρος copywriter, χρησιμοποιήστε τις λέξεις "διαφήμισησ" ή "τον ιστοχώρο poy" στο θέμα. Οι περισσότεροι άνθρωποι δεν παίρνουν πολλά ηλεκτρονικά ταχυδρομεία με αυτό στην υπαγόμενη γραμμή, έτσι θα είναι διακριτικοί και πιθανώς δεν θα είναι από το φίλτρο spam τους εάν έχουν ένα.) Απευθύνετε το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σε τους (π.χ. "γεια Joe"), κρατήστε το κοντό "ν γλυκό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Περιλάβετε μόνο τις ουσιαστικές πληροφορίες, καταστήστε τις εύκολες να διαβάσει και συνομιλητικές, και το άρθρο σε εφημερίδα με μαύρους χαρακτήρες τις σημαντικές λέξεις ή τις φράσεις δεδομένου ότι πιθανώς μόνο θα τις ξαφρίσουν. Περιλάβετε μια σύνδεση με τον ιστοχώρο σας, παραπέμψτε την ημέρα και χρονολογήστε εσείς μίλησε στο τηλέφωνο (και τους ευχαριστήστε για εκείνο τον χρόνο), αναφέρει οποιαδήποτε ονόματα που μάθατε (π.χ. το όνομα του ρεσεψιονίστ, ειδικά εάν ο ρεσεψιονίστ σας έδωσε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αλλά εσείς δεν πήρε πραγματικά να μιλήσει στον ιθύνοντα), τους λέτε ότι you'd επιθυμεί να ακολουθήσει σε μερικές εβδομάδες (που υποθέτουν τη συνομιλία που υποδεικνύεται ότι αυτό θα ήταν μια καλή ιδέα).
8) Συνέχεια με μια άλλη κλήση
Εάν ο μόλυβδος φαίνεται ελπιδοφόρος, σιγουρευτείτε ότι ακολουθείτε. Και όταν, πάντα αναφορά η ημέρα και η ημερομηνία της αρχικής κλήσης, καθώς επίσης και το γεγονός ότι στείλατε ένα ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Δώστε μια γρήγορη περίληψη ποιοι είστε και τι, και να πείτε ότι καλείτε ακριβώς για να σιγουρευτείτε πήραν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο. Τις περισσότερες φορές, θα βρείτε ότι ο μόλυβδος θα μιλήσει σε σας για τις υπηρεσίες σας, εάν μόνο για να θυμηθεί αυτού που κάνετε!
9) Μην αναμείνετε να κάνετε πάρα πολλές κλήσεις
μια πραγματικά καλή ημέρα, έχω κάνει 80 κρύες κλήσεις. Οι περισσότερες ημέρες, εν τούτοις, πρέπει να είστε πολύ ευτυχείς να υπολογίσετε κατά μέσο όρο περίπου 40, Θα ξοδεψετε την τηλεφωνική ετικέττα πολύ χρόνο παιχνιδιού.
10) Μην αφήστε το μήνυμα
Εκτός αν πρέπει απολύτως (ή έχετε ακριβώς για σταματημένος στο μόλυβδο), μην αφήστε τα μηνύματα. Οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν τα τηλεφωνήματα επιστροφής προβλήματος από τους ανθρώπους που ξέρουν και συμπαθούν τα τηλεφωνήματα επιστροφής από κάποιο που που προσπαθεί να τους πωλήσουν κάτι δεν είναι υψηλά στον κατάλογο προτεραιοτήτων τους.
11) Μην αναμείνετε να είστε κατάλληλοι πάρα πολλούς μολύβδους
Ανάλογα με την επιχείρησή σας, εάν παίρνετε έναν καλό μόλυβδο ημερησίως, κάνετε πιθανώς πολύ καλά.
12) Μην αναμείνετε την άμεση μετατροπή
Δυστυχώς, οι περισσότεροι μόλυβδοι παίρνουν έναν μακροχρόνιο χρόνο να έρθουν στην πραγματοποίηση (μέχρι 2 έτη). Έτσι πρέπει να προετοιμαστείτε να είστε υπομονετικοί.
Καλή τύχη και ευτυχής κλήση!
Περίπου ο συντάκτης
* Glenn Murray είναι ένα SEO copywriter και ειδικός υποβολής άρθρου. Είναι διευθυντήσ PublishHub και επίσης το στούντιο θείο γράψτε. Μπορεί να έρθει σε επαφή με στο Σύδνευ! + 612.4334.6222 ή σε glenn@divinewrite.com. Επισκεφτείτε http://www.divinewrite.com ή http://www.publishhub.com για τις περαιτέρω λεπτομέρειες, περισσότερα ΕΛΕΎΘΕΡΑ άρθρα, ή για να αγοράσει το ε-βιβλίο του, "μυστικά SEO".
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
