Είστε κωφοί; άλαλος; τυφλός στις εμπορικές εκθέσεις;
Είμαι συνεχώς κατάπληκτος πόσο τα ειδάλλως έξυπνα marketeers γίνονται κωφά, άλαλα και τυφλά σε μια επίδειξη. Υπενθυμίζω στους πελάτες - εσείς = η επιχείρησή σας - έτσι όταν το ύφασμα επιχείρησης είναι αναρμόδιο, απεικονίζει σε όλα για την επιχείρηση.
ΚΩΦΟΣ;
Όχι πραγματικά κωφός, αλλά μη ενήμερος για την ουσία της συνομιλίας. Η αλληλεπίδραση στις εμπορικές εκθέσεις είναι γρήγορη, ίσως με τα νεύματα και τις ελλιπείς προτάσεις. Υπάρχει μια τάση να αφεθούν τα αυτιά σας να γλιστρήσουν πέρα από τις σημαντικές λέξεις.
Συχνά, ως πρόσωπο προσωπικού, είστε τόσο προσηλωμένοι στην παραγωγή της πίσσας στην οποία οι λέξεις πέφτουν ακριβώς έξω, μην δίνοντας στον επισκέπτη μια ευκαιρία να σπάσουν με τις ερωτήσεις ή τα σχόλια. Αυτό είναι φοβερό! Ο επισκέπτης αισθάνεται παγιδευμένος επειδή έχετε δεσμεύσει την κύρια αμαρτία του μη ακούσματος.
Κατ' αρχάς, δεν πρέπει να υπάρξει καμία πίσσα, κανένα προφανές χειρόγραφο που ακολουθείτε. Οι λέξεις πρέπει να ρεύσουν φυσικά, και πρέπει λιγότερο από το μισό από το χρόνο. Είναι η ευθύνη σας να σύρετε τις ερωτήσεις και τις ανησυχίες από τον επισκέπτη.
Δεύτερον, οι επισκέπτες έχουν τις ερωτήσεις. Έχετε τις απαντήσεις αλλά έχετε επίσης τη λογοτεχνία, τα υλικά και τα αποσπάσματα που μπορείτε να στείλετε για τη συνέχιση. Όταν κάνετε όλη την ομιλία, δεν ακούτε και η επιχείρησή σας δεν μπορεί να κάνει μια ακριβή και πλήρη συνέχιση.
ΑΛΑΛΟΣ;
Υπάρχει μια διαφορά μεταξύ της μη γνώσης κάτι και να μην αποτελέσει μια απάντηση. Όχι ο καθένας ξέρει όλα για μια επιχείρηση, τις διαδικασίες ή μια βιομηχανία, έτσι υπάρχουν χρόνοι όταν δεν ξέρετε ακριβώς. Τι κάνετε; Πέστε έτσι. Οι επισκέπτες απαιτούν την τιμιότητα.
Πέστε - «δεν ξέρω, αλλά θα ανακαλύψω. Πώς εάν έφτανα τις πληροφορίες σε σας;» Κατόπιν εξακολουθήστε για να σιγουρεύεστε ότι οι σωστές πληροφορίες στέλνονται.
ΤΥΦΛΟΣ;
Όχι κυριολεκτικά τυφλός, αλλά μη ενθυμούμενος τυφλός. Δεν δίνετε προσοχή στη γλώσσα του σώματος των επισκεπτών που βλέπουν εάν είναι δοκιμαστικοί ή πραγματικά περίεργοι για την εταιρία σας.
Σημαντικότεροι, είστε τυφλοί στη γλώσσα του σώματος σας και το μήνυμα που στέλνει σε το καθένα. Οι ώμοι Slouching, πίσω στο διάδρομο, διέσχισαν τα όπλα, τρυπημένος κοιτάξτε, μιλώντας στο τηλέφωνο κυττάρων ή συσσωρεύοντας με άλλους εργαζομένους - όλοι δείχνουν ότι ενδιαφέρεστε για σας από άλλοι. Είναι ένα φτωχό μήνυμα που στέλνει για την επιχείρησή σας.
Αντιθέτως, ο επιθετικός εργαζόμενος είναι ο χειρότερος εφιάλτης ενός επισκέπτη. Κανένας δεν θέλει να επιτεθεί ξαφνικά επάνω, έτσι οι αποτυχίες τεχνικής «στάση-αυτός--ο-διαδρόμων» συχνά, και οι άνθρωποι αποφεύγουν το θάλαμό σας. Επίσης, θα παρεκκλίνουν του δρόμου τους να σας αποφύγουν όταν σας βλέπουν έξω από το πάτωμα επίδειξης.
Οι εμπορικές εκθέσεις απαιτούν τη συγκέντρωση, τις μεγάλες δεξιότητες ακούσματος και ένα φιλικό, πεπειραμένο προσωπικό. Σιγουρευτείτε ότι δεν είστε κωφοί, άλαλοι ή τυφλοί κατά τον αντιπροσώπευση της επιχείρησής σας.
Η Julia O'Connor - ομιλητής, συντάκτης, σύμβουλος - είναι Πρόεδρος της κατάρτισης εμπορικών εκθέσεων, ανώνυμοι, πωλήσεις και γνωμοδότηση μάρκετινγκ που βασίζεται σε Ρίτσμοντ-VA. Το TSTi γιορτάζει το 10ο έτος του.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
