Πωλήστε χωρίς συναίσθημα όπως έναν χρησιμοποιημένο
πωλητή αυτοκινήτων
Πολλοί ιδιοκτήτες επιχείρησης και επαγγελματίες είναι
στη σκέψη να πρέπει να πωληθούν τα προϊόντα ή οι υπηρεσίες
τους. Εάν πρόκειται να είστε επιτυχείς εν τούτοις,
ανεξάρτητα από το επάγγελμά σας, πρόκειται επίσης να είστε στην
επιχείρηση της πώλησης. Αλλά δεν ειναι απαραίτητο να
φορέσετε ένα plaid σακάκι και να υιοθετήσετε τις τεχνικές
πωλήσεων που έχουν καταστήσει το χρησιμοποιημένο πωλητή
αυτοκινήτων κακόφημο.
Εάν είμαστε ανήσυχοι "πωλώντασ" τις υπηρεσίες μας,
είναι γενικά επειδή προσπαθούμε "να πωλήσουμε" προτού να φθάσει
κάποιος στο στάδιο αγορών της διαδικασίας αγοράς. Ενώ η
πώληση δεν μπορεί ποτέ να είναι το αγαπημένο μέρος της εργασίας
σας, με την εφαρμογή μιας συστηματικής διαδικασίας μπορείτε να
κινήσετε τους πιθανούς πελάτες στη φάση αγορών και να αυξήσετε
το επίπεδο και την επιτυχία άνεσής σας με την πώληση.
Φανταστείτε ότι ήσαστε στην αγορά για να αγοράσετε
μια μεγάλη TV οθόνης. Είχατε επισκεφτεί μερικά
καταστήματα για να δείτε τι ήταν διαθέσιμο, καμένο
κάποια έρευνα για το διαδίκτυο, μιλημένο με τους φίλους, και
στενεμμένο την επιλογή κάτω σε 3 πρότυπα. Τώρα έχετε
μερικές ερωτήσεις που χρειάζεστε απαντημένος για να σας βοηθήσετε
να λάβετε την απόφασή σας. Πηγαίνετε στη συσκευή
superstore, ένας πωλητής σας πλησιάζει καθώς εισάγετε το
τμήμα και ρωτάτε εάν μπορεί να βοηθήσει. Σας υποβάλλει
μερικές ερωτήσεις περίπου όπου προγραμματίζετε να το βάλετε, ο
προϋπολογισμός σας, και τι η αρχική χρήση θα είναι. Απαντά
στις ερωτήσεις σας και σας βοηθά να αποφασίσετε σχετικά με το
πρότυπο που είναι καλύτερο για σας. Όχι μόνο δεν
αναβάλλεστε από τον πωλητή, θα είχατε ανατραπεί εάν δεν θα είχε
υπάρξει ένας πωλητής για να σας βοηθήσει.
Αντιπαραβάλτε αυτό με μια κατάσταση όπου επισκέπτεστε
μια συσκευή superstore με έναν φίλο. Αποφασίζετε να πάτε
έλεγχος έξω η μεγάλη οθόνη TVs επειδή έχετε σκεφτεί για να
πάρετε ενός. Ο ίδιος πωλητής σας πλησιάζει και ρωτά εάν
μπορεί να σας βοηθήσει. Λέτε, "καμία ευχαριστία που
κοιτάζω βιαστικά ακριβώς." Σαν δεν είχε ακούσει την
απάντησή σας, αρχίζει σας τις ίδιες ερωτήσεις όπως στο σενάριο
ανωτέρω. Εντούτοις, αυτή τη φορά βρίσκετε την ενόχληση
ερωτήσεων και το πρόσωπο πωλήσεων τυχοδιώκτισσες.
Η διαφορά σε αυτά τα δύο σενάρια είναι απλά η θέση
σας στη διαδικασία αγοράς. Πώς θα ήταν διαφορετικό εάν
αντί της επιμονής στο ερώτημα σας μιας σειράς ερωτήσεων σας είχε
παραθέσει απλά ένα ανάτυπο άρθρου από τις καταναλωτικές
εκθέσεις και έναν κατάλογο 10 ερωτήσεων που εξετάζουν πρίν
αγοράζει μια μεγάλη TV οθόνης με το όνομα του καταστήματος, το
όνομα και τον αριθμό τηλεφώνου της στο κατώτατο σημείο;
Οι άνθρωποι διαδικασίας πηγαίνουν κατευθείαν στη λήψη
μιας απόφασης αγοράς είναι:
; Φάση 1: Συνειδητοποίηση και γνώση
; Φάση 2: Προτίμηση και προτίμηση
; Φάση 3: Πεποίθηση και αγορά
Οι μόνοι άνθρωποι εσείς πρέπει να προσπαθήσουν να
πωλήσουν τα προϊόντα σας ή οι υπηρεσίες είναι εκείνοι οι
άνθρωποι στη φάση πεποίθησης και αγορών. Το πρόβλημα είναι
πολλές επιχειρήσεις δεν εφαρμόζει τα απαραίτητα βήματα για να
κινήσει τους ενδεχόμενους πελάτες προς τη φάση 3 έτσι προσπαθούν
συνεχώς να πωλήσουν στις προοπτικές που είναι στη φάση 1.
Σκεφτείτε για το όπως αυτό, εσείς και τα προϊόντα ή
οι υπηρεσίες σας στέκεστε στην άκρη ενός χάσματος στο
υποστήριγμα Everest. Το καλώ χάσμα αγορών;. Οι
πιθανοί πελάτες σας είναι από την άλλη πλευρά. Η εργασία
σας είναι να πάρετε εκείνες τις προοπτικές για να διασχίσει το
χάσμα σε μια ψιλή σκάλα αργιλίου, ένα βήμα τη φορά και να
αγοράσει τελικά τις υπηρεσίες σας. Σε αυτή τη φάση ο
στόχος σας είναι απλά να πάρετε τους για να πάρει ότι πρώτο
βήμα έξω επάνω στη σκάλα, που ακολουθείται από άλλη έως ότου
φθάνουν στην τελευταία απόφαση να αγοράσουν. Δεν τους
ωθείτε, δεν χειρίζεστε ή καλοπιάνετε στην αγορά.
Χρησιμεύετε απλά ως ένας οδηγός που παρέχει τις
πληροφορίες και τη βοήθεια μέσω της διαδικασίας.
Τόσο πώς μπορείτε να αρχίσετε να κινείτε τους
πιθανούς πελάτες σας πέρα από το χάσμα ?? αγορών
Βήμα 1 - συνειδητοποίηση και γνώση: _ πριν
κάποιος μπορώ αγοράζω σας προϊόν ή υπηρεσία αυτός πρέπει
γνωρίζω ενήμερος αυτός. Πρέπει επίσης να είναι σε θέση
στην εικόνα στα μυαλά τους τα προβλήματα που η υπηρεσία θα λύσει
για τους. Και εκείνη η εικόνα πρέπει αρκετοί να τους
παρακινήσει για να πάρει ότι πρώτο βήμα. Σε αυτήν την
φάση ο στόχος σας είναι να καταστήσετε τους πιθανούς πελάτες σας
ενήμερους για τις υπηρεσίες σας και να δώσετε τους τη γνώση για τα
οφέλη που θα αποκομίσουν από τη συνεργασία με σας. Αυτό
γίνεται γενικά μέσω των δραστηριοτήτων όπου μπορείτε να φθάσετε
σε έναν μεγάλο αριθμό ανθρώπων συγχρόνως. Ένας σημαντικός
στόχος είναι σε αυτή τη φάση να συλλεχθούν τα στοιχεία επαφής
έτσι μπορείτε να συνεχίσετε να παρέχετε τις πληροφορίες για να
βοηθήσετε κίνηση αυτών των την ενδεχόμενη πελατών πέρα από το
χάσμα αγορών;.
Βήμα 2 - προτίμηση και προτίμηση: Η
συνειδητοποίηση δεν είναι μόνο αρκετή. Οι πιθανοί πελάτες
πρέπει επίσης να έχουν μια θετική διάθεση σχετικά με τις
υπηρεσίες σας. Κατά τη διάρκεια αυτής της φάσης είναι
σημαντικό να διατηρηθεί η συνεπής επαφή. Η συνέπεια χτίζει
την αξιοπιστία. Θέλετε επίσης να αφήσετε τους ενδεχόμενους
πελάτες "δείγμα" η υπηρεσία σας προκειμένου να ελαχιστοποιήσετε
τον αντιληπτό κίνδυνο αγοράς. Μπορείτε να κάνετε αυτό με
την αποστολή ενός κανονικού ενημερωτικού δελτίου (ηλεκτρονικό
ταχυδρομείο ή αντίγραφο σε χαρτί) στέλνοντας μια μηνιαία
άκρη σχετική με την υπηρεσία παρέχετε προσφέροντας στο
ελεύθερο ή χαμηλότερο κόστος τις εισαγωγικές καταρτίσεις
συμμετοχή στα επιλεγμένα γεγονότα δικτύωσης σε κανονική
βάση και προσφέροντας teleclasses. Το σημαντικό
πράγμα είναι ότι είστε με συνέπεια σε επαφή με αυτούς τους
πιθανούς πελάτες. Τελικά, δεν θέλετε να τους αφήσετε έξω
στη μέση της σκάλας πέρα από ένα βαθύ χάσμα χωρίς έναν
οδηγό.
Βήμα 3 - πεποίθηση και αγορά: Το τελικό βήμα
στη διαδικασία παίρνει εκείνους τους πιθανούς πελάτες που έχουν
αρχίσει το ταξίδι πέρα από το χάσμα για να λαμβάνουν πραγματικά
την απόφαση να αγοράσουν. Τώρα είναι χρόνος να πωλήσει.
Και εάν έχετε αναπτύξει μια σχέση με τον πιθανό πελάτη σε
όλο το ταξίδι τους, αυτό το βήμα πρέπει να είναι τόσο απλό
όσο φτάνοντας για να πάρουν το χέρι τους καθώς φθάνουν στο
τέλος της σκάλας, που καθησυχάζει τους έχουν λάβει τη σωστή
απόφαση με την έναρξη το ταξίδι και η ερώτηση όταν θα
επιθυμούσαν να πάρουν άρχισε. Σε αυτό το σημείο, είναι
κρίσιμος ότι τους ρωτάτε για την επιχείρησή τους. Εάν
όχι, θα αναρωτηθούν γιατί τους είχατε να πάρουν το ταξίδι.
Θα αισθανθούν όπως το πρόσωπο στη συσκευή superstore που
είναι αναμένει για να κάνει μια αγορά και δεν μπορεί να
βρεί έναν πωλητή.
Μπορεί να πάρει τουλάχιστον πέντε έως 15 εκθέσεις
στο προϊόν ή την υπηρεσία σας για έναν πιθανό πελάτη για να
κινηθεί μέσω της διαδικασίας και να διασχίσει το χάσμα αγορών;
από το μόλυβδο στον πιστό πελάτη. Το κλειδί είναι να
χτιστούν εκείνες οι εκθέσεις έτσι καθένας ταιριάζει με το
επίπεδο της διαδικασίας όπου ο πιθανός πελάτης είναι αυτήν την
περίοδο (δηλ. οι άμεσες δραστηριότητες μαζικής επικοινωνίας
μέσων στους πιθανούς πελάτες στη φάση συνειδητοποίησης και
χρησιμοποιούν την προσωπική πώληση με τις προοπτικές στη φάση
πεποίθησης και αγορών).
Το γράψιμο, η ομιλία και η δικτύωση είναι
δραστηριότητες που πολλοί προπονητές και σύμβουλοι απολαμβάνουν.
Με συστηματικά να χρησιμοποιήσει αυτές τις δραστηριότητες
δεδομένου ότι τα εμπορικά εργαλεία εσείς μειώνουν το χρόνο που
πρέπει πραγματικά να ξοδεψετε την πώληση, στρέφετε τις
δραστηριότητες πώλησής σας στους ανθρώπους που είναι
αναμένουνε πραγματικά για να αγοράσουν, και γίνεται ένα
φυσικό τελείωμα στη διαδικασία οικοδόμησης σχέσης.
στρατηγική-από-ΣΧΈΔΙΟ© Γ?Ζ'Γʼβ"¬ΕʽΓ?β??Γ"Β 2004. Μάιος ανατυπώνεται
με τις πιστώσεις και τα στοιχεία επαφής
Julie η πιθανότητα είναι Πρόεδρος του
στρατηγική-από-σχεδίου, μια Ντάλλας-βασισμένη εταιρία που βοηθά
τις επιχειρήσεις από τους ανεξάρτητους επαγγελματίες στο χάρτη
λιανοπωλητών ειδικότητας μια πορεία στην επιτυχία με το γεφύρωμα
του χάσματος αγορών; από το μόλυβδο στον πιστό πελάτη.
Το στρατηγική-από-σχέδιο παρέχει έναν μοναδικό συνδυασμό
διαβούλευσης, προγύμνασης και κατάρτισης να ενισχυθούν των
πελατών να βελτιώσουν την επιστροφή στην επένδυσή τους στο
μάρκετινγκ και τις προωθητικές δραστηριότητες. Για
περισσότερες πληροφορίες ή στη συμφωνία για το ενημερωτικό
δελτίο ακρών μάρκετίνγκ τους, πηγαίνετε
σε
χττπ://ωωω.στρατεγηες-από- design.com ή την
κλήση 972-701-9311.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible
» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com