Εξανθρωπίζω διαδικασίας πωλήσεων
Q & AQ. Μερικές φορές, όταν είμαι σε παρουσίαση προς τους πελάτες, έχω την αίσθηση ότι ο πελάτης μελωδίες έξω. Υπάρχει καλύτερος τρόπος για την επικοινωνία με τον πελάτη και να απέχει από αυτές; Α. Πωλητών, υπέπεσε στην δημοσιότητα των δικών τους προϊόντων και χάνουν την επαφή με τους πελάτες τους την πραγματικότητα μερικές φορές. Ίσως να είναι ειδικός στον τομέα σας, αλλά θα πρέπει να αναλάβει ο πελάτης δεν είναι. Οι περισσότεροι πελάτες δεν μιλούν-ese τεχνολογίας, ώστε να έχετε καναπέ τη συνομιλία σε γλώσσα ότι είναι familiar.Q. Στο υψηλής τεχνολογίας πωλήσεις καταστάσεις, τι είναι μερικά τρόπους για την εξασφάλιση καλύτερων αποτελεσμάτων για τις πωλήσεις κλήσεις; Α. Ξεκινήστε από τη μετατόπιση του κέντρου βάρους από τον πελάτη σας να σας. Αντί της παρουσίασης πληροφοριών στον πελάτη για την την πρώτη σας πωλήσεις κλήσης, δοκιμάστε να ζητά ο πελάτης έχει ποιες είναι οι προσδοκίες τους για τη συνάντηση. Μπορείτε να οικοδομήσουμε μια λίστα με επιθυμητά αποτελέσματα από την απάντησή τους. Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε ερωτήματα που θέτει ο πελάτης στη θέση του οδηγού. Για παράδειγμα, "Τι θα θέλατε να μάθετε περισσότερα για το;" ή "Πώς μπορώ να βοηθήσει στην επίλυση αυτών των ζητημάτων;" ΙΖ Οι πελάτες που πράγματι αναβληθεί από την τεχνική γλώσσα; Α. Εξαρτάται, διότι υπάρχουν περιπτώσεις κατά είναι η κατάλληλη. Αν μιλώντας σε ένα πρόσωπο, το οποίο αναμένει την τεχνική σας για να τους ενημερώσει σχετικά με τα ζητήματα αυτά, να προχωρήσει. Σε πολλές περιπτώσεις, η λήψη της απόφασης δεν είναι τεχνικό, μιλώντας τόσο σε ό, τι αφορά τον πελάτη δεν Κατανοώ απόβλητα το χρόνο τους. Ακόμη χειρότερα, αισθάνονται άβολα. Ξέρεις κανέναν που θα αγόραζαν υπό αυτές τις συνθήκες; Δεν υπάρχει πιο εύκολο τρόπο να χάσει μία πώληση τότε αποξενώνει ένα client.Q. Ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να μιλάμε για ένα τεχνικό προϊόν σε ένα μη τεχνικό πρόσωπο; Α. Να απέχουν από τη χρήση συντομογραφιών και τεχνική ορολογία. Ορισμένες κοινές λέξεις οι οποίες δεν είναι συνήθως IPSEC, T-1s, WiFi, Routers. Επικεντρωθούν στην πρόβλημα θα πρέπει να καθορίζουν το αποτέλεσμα ή ότι θέλουν να επιτύχουν. Εάν ο πελάτης έχει ανάγκη από μια τεχνική περιγραφή, θα το ζητούν. Σε αντίθετη περίπτωση, αποφεύγουν τη χρήση αυτών των words.Q. Ποια είναι μερικά άλλα βασικά τρόπους μπορώ να βελτιώσει τις πωλήσεις εμπειρία για τους πελάτες μου; Α. Θα πρέπει να εξανθρωπίζω την εμπειρία πωλήσεων. Μόλις μάθουν να επικοινωνούν με τρόπους που αφορούν την επίτευξη και των πελατών τους, θα ανακτήσει το πιο χαρακτηριστικό; εαυτό σας. Μείωση σας παρουσιάσεις με εστίαση στις ικανότητες και τις λύσεις που μπορεί να προσφέρει στον πελάτη του μοναδικού επιχειρηματικού περιβάλλοντος. Μάθετε να ακούτε προσεκτικά, αλιευμάτων φράσεις κλειδιά, και να ακονίσετε στις ανάγκες τους, δεν το δικό σας πωλήσεις ημερήσια διάταξη. Ενσωμάτωση των επιχειρήσεων άποψη ότι έχουν νόημα για τον πελάτη σας dialogue.Q. Πιστεύετε ότι η πρώτη συνεδρίαση με έναν πελάτη πρέπει να είναι μια διερευνητική συνέντευξη; Α. Αυτός είναι ένας τρόπος σκέψης σχετικά με αυτό. Να θυμάστε πελάτες δεν θεωρούν τα προϊόντα σας και τις υπηρεσίες μόνο για το καλό της. Είτε έχουμε ένα πρόβλημα που πρέπει να καθορίζουν ή ένα αποτέλεσμα που πρέπει να επιτευχθούν. Ο πωλητής της εργασίας είναι η χρήση ερωτήσεων προς αποκάλυψη των επιχειρηματικών προκλήσεων και τις ανησυχίες τους. Ο στόχος κατά την πρώτη συνεδρίασή του είναι να θέσει τα θεμέλια για την οικοδόμηση μιας relationship.Q. Όταν είμαι παρουσιάζουν λύση υψηλής τεχνολογίας μου, πώς μπορώ να θέση να συναντήσετε πειστικά ώστε ο πελάτης θέλει να αγοράσει αυτό; Α. Μην απλώς το προϊόν σας εξηγήσω τι κάνει και πώς λειτουργεί. Παρούσα η αξία που προσφέρει με τις επιχειρήσεις τους. Για παράδειγμα, οι περισσότεροι πωλητές θα πωλήσει ένα υψηλής ταχύτητας σύνδεση στο internet που ισχυρίζεται ότι είναι x φορές ταχύτερα, και όχι την πώληση μιας λύσης που να επιτρέπει στον πελάτη να επεξεργάζεται εντολές σε υψηλότερο συντελεστή που προκύπτει σε αυξημένα έσοδα. Επίδειξη των οφελών από την συνδέει πίσω με το πώς θα λύσουν τα προβλήματα και να επιτευχθεί results.Amy Fox, Accelerated Business ResultsAbout Η AuthorAmy Fox έχει σχεδιαστεί και να παραδοθούν οι πωλήσεις Fortune 500 για την κατάρτιση των τηλεπικοινωνιών και της τεχνολογίας επιχειρήσεις για τις επιχειρήσεις, όπως η Global Crossing Τηλεπικοινωνιών, Cincinnati Bell, και Trivantis. Η κ. Fox έχει διδάξει μαθήματα MBA σε Xavier Πανεπιστήμιο καθοδήγηση σχετικά με τη δημιουργία ενός πολιτισμού. Amy Fox ιδρύθηκε Επιταχυμένη
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
