Η τέχνη των πωλήσεων (και των ακρών στο πώς να διαχειριστεί την ομάδα πωλήσεών σας)
Πώληση. Κρύες προσκλήσεις, εισαγωγές, συνεντεύξεις, διορισμοί, προτάσεις, παραπομπές, κύκλοι πρόσκλησης, έκθεση οικοδόμησης, ακούοντας, ζητώντας τη διαταγή, που υπερνικά τις αντιρρήσεις, κλείνοντας την πώληση, και την απόρριψη. Εκεί πολύς που ξέρει για την επιχείρηση της πώλησης. Δεν υπάρχει αμφιβολία πολλοί άνθρωποι συντρίβεται λίγο όταν καλούνται να το κάνουν.
Και δεν είναι μια εργασία για το δειλό. Η πώληση είναι μια επικοινωνία-πλούσια δραστηριότητα, με τα μέρη των λεκτικών και μη λεκτικών ενδείξεων για να αναγνωρίσει ταυτόχρονα, να καταλάβει και να αποκριθεί. Είναι μια σκληρή εργασία φροντίζοντας τα συμφέροντα του πελάτη και της επιχείρησης συγχρόνως. Ειδικά όταν πρέπει να κάνετε αυτό πολλές φορές ημερησίως, κάθε ημέρα.
Η διαδικασία πωλήσεων δεν προχωρά συνήθως σε μια γραμμική, μονόδρομη κατεύθυνση. Οι συμμετέχοντες θα ελιχτούν συχνά κατά μήκος των πορειών που γεμίζουν με τις σχετικές ιδέες, θα επιστρέψουν στα στοιχεία που συζητήθηκαν ήδη, θα βρούν τις απαντήσεις για τα προβλήματα (υπερνικημένες αντιρρήσεις) και θα ερευνήσουν τα χαρακτηριστικά γνωρίσματα και τα οφέλη προσφερθέντα. Ένα αποτελεσματικό ύφος πώλησης θα επιδείξει έναν σχετικό και κατάλληλο προσωπικό τρόπο που συνδυάζεται με μια ισχυρή εστίαση στην απαραίτητη έκβαση.
Σε πολλές περιπτώσεις που χειρίζονται μια πώληση είναι σαν την οδήγηση μιας βάρκας πέρα από ένα ισχυρό ρεύμα. Υπάρχει μια ανάγκη να αξιολογηθεί συνεχώς το ποσό "κλίσησ", διενεργώντας τις δευτερεύουσες προσαρμογές για να μείνει στη σειρά μαθημάτων για τον προορισμό.
Ένα επιδέξιο πρόσωπο πωλήσεων μπορεί να χειριστεί αυτές τις παρεκτροπές και να καθοδηγήσει προσεκτικά την προοπτική για να αναγνωρίσει γιατί πρέπει να λάβουν την απόφαση να αγοραστεί "αυτό το" προϊόν από "αυτήν την επιχείρηση".
Για εκείνους που εργάζονται έξω από τον τομέα της επαγγελματικής πώλησης, είναι κοινό για τη διαδικασία πωλήσεων, και τους ανθρώπους πωλήσεων, να παρανοηθούν. Πράγματι, υπάρχουν εκείνοι που σκέφτονται το προσωπικό πωλήσεων ως παγκοσμίως τυχοδιώκτες, δεσποτικοί, και κάνοντας τον πελάτη να αισθανθεί άρρωστο άνετα.
Εντούτοις αυτός ο τύπος συμπεριφοράς είναι συνήθως το αποτέλεσμα της απειρίας ή της φτωχής κατάρτισης πωλήσεων. Κατά τη διάρκεια των πρόσφατων ετών η τέχνη της πώλησης έχει μετασχηματιστεί σε μια διαδικασία τώρα συχνά καλούμενη η "συμβουλευτική πώληση".
Περισσότερο από ακριβώς ένα τσιτάτο, συμβουλευτική πώληση αναφέρεται στη διαδικασία μια σαφή κατανόηση των αναγκών πελατών σας και μετά από αυτό με μια λογική παρουσίαση για το πώς το προϊόν ή η υπηρεσία σας μπορεί να βοηθήσει τον πελάτη σας να ικανοποιηθεί. Στην πραγματικότητα συσκεμμένος με τον πελάτη σας για να καθορίσει τις ανάγκες τους και να αναπτύξει μια λύση.
Οι σύγχρονοι, αποτελεσματικοί άνθρωποι πωλήσεων έχουν κατάσχει την ικανότητα του προσδιορισμού των αναγκών των μεμονωμένων προοπτικών, που ταιριάζουν με εκείνες τις ανάγκες τα οφέλη που προσφέρονται από το προϊόν ή την υπηρεσία τους, και το κλείσιμο της πώλησης με την εξασφάλιση του πελάτη μπορεί να δει την πραγματική αξία στη διαπραγμάτευση που προσφέρεται. Είναι ένα win-win αποτέλεσμα.
Σε όλη τη διαδικασία ένα πεπειραμένο πρόσωπο πωλήσεων θα παραγάγει ένα επίπεδο εμπιστοσύνης με τον πελάτη που μπορεί να αντέξει τη δοκιμή του χρόνου.
Εδώ είναι μερικές άκρες για να σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε την ομάδα πωλήσεών σας:
* Σεβαστείτε τα προσωπικά εμπόδια που πρέπει να υπερνικήσουν σε καθημερινή βάση.
* Έχει ένα διοικητικό σχέδιο εδαφών σε ισχύ.
* Παρέχετε την κατάλληλη επίβλεψη για να εξασφαλίσετε ότι οι ορθές πρακτικές πωλήσεων διατηρούνται.
* Εξασφαλίστε τον πελάτη έχει την τακτική επαφή με άλλους ανθρώπους (ή τα τμήματα) μέσα στην επιχείρησή σας εκτός από το πρόσωπο πωλήσεων.
* Περιεκτικά εκπαιδεύστε τους ανθρώπους πωλήσεών σας στις διαδικασίες επιχείρησης, τις ευθύνες τους και τις προσδοκίες σας.
* Έχει μια διαδικασία για, και επάνω στην ανατροφοδότηση από τους ανθρώπους στον τομέα.
* Αποφύγετε τους ανθρώπους πωλήσεων στις δραστηριότητες μη-πωλήσεων όπως οι παραδόσεις και τις πληρωμές απολογισμού. Αυτοί οι στόχοι θα υπονομεύσουν τη σχέση πωλήσεων και θα προσκρούσουν ενάντια στα αποτελέσματα πωλήσεών σας. Κρατήστε το πρόσωπο πωλήσεών σας ως "καλό τύπο".
Η πώληση είναι μια τέχνη - η τέχνη της καθοδήγησης της διαδικασίας πωλήσεων σε ένα αμοιβαία ικανοποιητικό συμπέρασμα.
(γ) 2005 MySalesTutor.com
Stuart Ayling είναι γνωστό ως "δάσκαλος πωλήσεων". Stuart προσφέρει τις μοναδικές πωλήσεις εκπαιδευτικός eCourse σε MySalesTutor.com. Αυτή η σειρά μαθημάτων 16-ημέρας σας δίνει τις δεξιότητες και την εμπιστοσύνη για να χειριστεί οποιαδήποτε κατάσταση πωλήσεων και να κλείσει περισσότερες πωλήσεις. Stuart έχει αναπτύξει αυτό το eCourse ειδικά για τους ανεξάρτητους επαγγελματίες, φορείς παροχής υπηρεσιών, και ιδιοκτήτες επιχείρησης, βασισμένοι στις πωλήσεις "καλύτερες πρακτικέσ" και αποδεδειγμένες εμπιστοσύνη-βασισμένες στην τεχνικές πωλήσεων.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Credit Secrets Bible» Cash Making Power Sites
» Home Cash Course
» Automated Cash Formula
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
