Γιατί οι διευθυντές χρειάζονται το πλεονέκτημα
δημόσιων σχέσεων
Πού υπάρχει ένας μη κερδοσκοπικού ή ένωσης
διευθυντής επιχειρήσεων, που δεν χρειάζεται όλη τη βοήθεια που
μπορεί να βρεί στην επίτευξη των διευθυντικών στόχων τους;
Βοήθεια όπως την αλλαγή της μεμονωμένης αντίληψης που
οδηγεί στις αλλαγμένες συμπεριφορές μεταξύ των βασικών
εξωτερικών ακροατηρίων τους;
Βοήθεια υπό μορφή θετικών ενεργειών που έχουν
επιπτώσεις στις συμπεριφορές εκείνων των σημαντικών εξωτερικών
ακροατηρίων ότι τα περισσότερα έχουν επιπτώσεις στις διαδικασίες
τους. Και η βοήθεια άντεξε οικονομικά πότε ο διευθυντής
πείθει εκείνους τους βασικούς εξωτερικούς λαούς στον τρόπο
του/της, κατόπιν κινεί εκείνους τους ανθρώπους για να λάβει
μέτρα που αφήνουν το τμήμα, η ομάδα, το τμήμα ή το υποκατάστημα
πετυχαίνουν;
Φυσικά μπορούν να χρησιμοποιήσουν εκείνο το είδος
βοήθειας. Καλείται δημόσιες σχέσεις.
Και εδώ η προϋπόθεση στην οποία είναι βασισμένο:
οι άνθρωποι ενεργούν στην αντίληψή τους για τα γεγονότα
πριν από τους, η οποία οδηγεί στις προβλέψιμες συμπεριφορές για
τις οποίες κάτι μπορεί να γίνει. Όταν δημιουργούμε,
αλλάξτε ή ενισχύστε εκείνη την άποψη από την επίτευξη, να
πείσει και την κινώ-$$$-ΕΠΙΘΥΜΏ-ΔΡΑΣΗ οι ίδιοι οι άνθρωποι οι
των οποίων συμπεριφορές έχουν επιπτώσεις στην οργάνωση πιό
πολύ, η αποστολή δημόσιων σχέσεων ολοκληρώνεται συνήθως.
Οι διευθυντές που υιοθετούν αυτό το σχέδιο δράσης
είναι έπειτα ελεύθεροι να κινηθούν πέρα από την τακτική όπως
διασκέδαση-$$$-ΔΙΑΧΕΙΡΊΖΟΝΤΑΙ τα ειδικά γεγονότα, τα δελτία
τύπου και τα φυλλάδια και δίνουν πιό μεγάλη προσοχή στις
αντιλήψεις και τις συμπεριφορές των ίδιων των ανθρώπων που θα
μπορούσαν να κρατήσουν την επαγγελματική επιτυχία τους ως
διευθυντή στα χέρια τους.
Και εκεί κανένα τέλος στα θετικά αποτελέσματα. Savor αυτοί για μια στιγμή: νέες προσεγγίσεις με τους
κύριους δωρητές και τη διευκρίνιση των πηγών κοινοτικοί
ηγέτες που αρχίζουν να σας επιδιώκει έξω προοπτικές που
αρχίζουν να κάνει επιχειρήσεις με σας οι ευπρόσδεκτες
αναπηδήσεις παρουσιάζουν επισκέψεις δωματίων αυξανόμενες
εφαρμογές ιδιότητας μέλους πελάτες που κάνουν να
επαναλάβει τις αγορές φρέσκες προτάσεις για τις
στρατηγικές συμμαχίες και τις κοινοπραξίες για να μην
αναφέρουν τους πολιτικούς και τους νομοθέτες που βλέπουν σας ως
βασικό μέλος των μη κερδοσκοπικών ή ένωσης κοινοτήτων
επιχειρήσεων.
Μια εξωτερική ομάδα αντιπροσωπειών δημόσιων σχέσεων
θα κάνει αυτό το είδος της εργασίας; Λαοί που διορίζονται
στη λειτουργία σας; Οι άνθρωποι δημόσιων σχέσεών σας;
Το σημείο είναι, ανεξάρτητα από όπου προέρχονται από,
πρέπει να είναι δεσμευμένοι σε σας και το σχέδιο δημόσιων
σχέσεών σας αρχίζοντας με το βασικό έλεγχο αντίληψης
ακροατηρίων.
Όπως με οποιοδήποτε διευθυντή, πρέπει να μιλήσετε
στους ανθρώπους δημόσιων σχέσεών σας προκειμένου να είστε
σίγουροι ότι εκείνοι που διορίζονται σε σας είναι ανοικτοί
σαφείς γιατί είναι ζωτικής σημασίας να είναι γνωστό πώς τα
σημαντικότερα εξωτερικά ακροατήριά σας αντιλαμβάνονται τις
διαδικασίες, τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας. Πρέπει να
δεχτούν την πραγματικότητα που οι αντιλήψεις σχεδόν πάντα
οδηγούν στις συμπεριφορές που μπορούν να βοηθήσουν ή να βλάψουν
τη λειτουργία σας.
Πάρτε το χρόνο να καθίσει με τους και να πάει πέρα
από το πώς προγραμματίζετε να εκτελέσετε το πρόγραμμα δημόσιων
σχέσεων, ειδικά πώς θα ελέγξετε και θα συλλέξετε τις αντιλήψεις
με την επερώτηση των μελών των σημαντικότερων εξωτερικών
ακροατηρίων σας. Παραδείγματος χάριν, πόσο εσείς ξέρει για
προϊστάμενος εκτελεστικό μας; Είχατε την προγενέστερη επαφή με
μας και παρακαλεσθήκατε; Πόσο ξέρετε για τις υπηρεσίες ή τα
προϊόντα μας και τους υπαλλήλους; Έχετε δοκιμάσει τα
προβλήματα με τους ανθρώπους ή τις διαδικασίες μας;
Ο προϋπολογισμός είναι πάντα μια ανησυχία, έτσι εάν
έχετε τους πόρους, με όλα τα μέσα χρησιμοποιήστε τις
επαγγελματικές εταιρίες ερευνών στις φάσεις ελέγχου αντίληψης
προγράμματός σας. Και θυμηθείτε ότι οι άνθρωποι δημόσιων
σχέσεών σας είναι επίσης στην επιχείρηση αντίληψης και
συμπεριφοράς και μπορούν να ακολουθήσουν τον ίδιο στόχο:
προσδιορίστε τα ψεύδους, τις ψεύτικες υποθέσεις, τις
αβάσιμες φήμες, τις ανακρίβειες, τις παρερμηνείες και οποιαδήποτε
άλληδήποτε αρνητική αντίληψη που να μεταφράσουν στις hurtful
συμπεριφορές.
Υιοθετείτε το βαρύ πυροβολικό όταν θέτετε το είδος
στόχου δημόσιων σχέσεων που σας αφήνει να ασχοληθείτε
αποτελεσματικά με τα χειρότερα aberations που ανακαλύψατε κατά
τη διάρκεια της βασικής αντίληψης ακροατηρίων σας τον έλεγχο.
Στην πραγματικότητα, ο νέος στόχος θα απαιτήσει
αναμφισβήτητα να ισιώσει που έξω επικίνδυνη παρερμηνεία, ή
διόρθωση που ακαθάριστη ανακρίβεια, ή σταματώντας που
ενδεχομένως μοιραίο δικαίωμα φήμης στις διαδρομές του.
Η σημασία τη σωστή στρατηγική που λέει σας πώς να
προωθήσει δεν μπορεί να δοθεί υπερβολική έμφαση. Λάβετε
υπόψη ότι έχετε ακριβώς τρεις στρατηγικές επιλογές διαθέσιμες
όταν το χειρισμό μιας πρόκλησης αντίληψης και άποψης.
Αλλάξτε την υπάρχουσα αντίληψη, δημιουργήστε την αντίληψη
όπου δεν μπορεί να είναι κανένας, ή να την υπάρξει.
Δεδομένου ότι η λανθασμένη επιλογή στρατηγικής θα
δοκιμάσει όπως τον κόκκινο ζωμό ματιών στην πίτα κολοκύθας σας,
να είστε σίγουροι οι νέες τακτοποιήσεις στρατηγικής άνετα με το
νέο στόχο δημόσιων σχέσεών σας. Δεν θέλετε να επιλέξετε
"την αλλαγή" όταν υπαγορεύουν τα γεγονότα "ενισχύουν" τη
στρατηγική.
Κάποιος στο προσωπικό δημόσιων σχέσεων (ενδεχομένως ο
καλύτερος συγγραφέας σας) πρέπει να προετοιμάσει ένα ισχυρό
διορθωτικό μήνυμα και να το στοχεύσει στα μέλη του συγκεκριμένου
φορέα σας. Είναι σκληρή εργασία, καμία αμφιβολία για τον,
αλλά πρέπει να έχετε τις λέξεις που είναι όχι μόνο
αναγκάζοντας, πειστικός και πιστευτός, αλλά σαφής και
πραγματικός εάν πρόκειται να διορθώσουν την αντίληψη κάτι και
μετατόπισης/την άποψη προς την άποψή σας που οδηγεί στις
συμπεριφορές στοχεύετε. Είναι αυτό απλό.
Μπορείτε να έχετε κάποια διασκέδαση με τον επόμενο
στόχο -- επιλέγοντας την τακτική επικοινωνιών για να φέρετε
πιθανότατα το μήνυμά σας στην προσοχή του συγκεκριμένου φορέα
σας. (Προτείνετε ότι κάνετε αυτό αφότου τρέχετε το σχέδιο
από τους ανθρώπους δημόσιων σχέσεών σας για τον αντίκτυπο και το
persuasiveness). Υπάρχει πολλή τακτική διαθέσιμη σε σας.
Από τις ομιλίες, η δυνατότητα περιοδεύει, ηλεκτρονικά
ταχυδρομεία και φυλλάδια στις καταναλωτικές ενημερώσεις,
συνεντεύξεις μέσων, ενημερωτικά δελτία, προσωπικές συνεδριάσεις
και πολλές άλλες. Αλλά να είστε βέβαιος ότι η τακτική
εσείς επιλέγει είναι γνωστή για να φθάνει στους λαούς ακριβώς
όπως τα μέλη ακροατηρίων σας.
Όπως ξέρετε πιθανώς, το believability ενός
μηνύματος μπορεί να βυθίσει ή να κολυμπήσει στην αξιοπιστία των
μέσων που χρησιμοποιούνται για να το παραδώσουν. Έτσι,
μπορείτε να αποφασίσετε να το παρουσιάσετε (και να ελέγξει τις
αντιδράσεις) πριν από τις μικρότερες συνεδριάσεις και τις
παρουσιάσεις παρά τη χρησιμοποίηση των δελτίων ειδήσεων
υψηλός-σχεδιαγράμματος.
Θα ακούσετε σύντομα τις προτάσεις ότι οι εκθέσεις
προόδου να είναι μια καλή ιδέα. Η καλύτερη αντίδραση
είναι να ληφθεί ως σήμα που εσείς και η ομάδα δημόσιων σχέσεών
σας πρέπει να σκεφτείτε για μια δεύτερη σύνοδο ελέγχου αντίληψης
με τα μέλη του εξωτερικού ακροατηρίου σας. Πολλές από τις
ίδιες ερωτήσεις που χρησιμοποιούνται στην πρώτη σύνοδο
συγκριτικής μέτρησης επιδόσεων μπορούν να χρησιμοποιηθούν πάλι.
Αλλά αυτή τη φορά, θα προσέχετε προσεκτικά για τα σημάδια
ότι την αντίληψη προβλήματος αλλάζουν στην κατεύθυνσή σας.
Εάν η ορμή προγράμματος εμφανίζεται να επιβραδύνει,
μπορείτε πάντα να επιταχύνετε τα πράγματα επάνω με την προσθήκη
περισσότερης τακτικής επικοινωνιών, και την αύξηση των συχνοτήτων
τους.
Ως όσο το δυνατόν λιγότερες λέξεις, ποια είναι η
ανάγκη διευθυντών πλεονεκτήματος δημόσιων σχέσεων;
Δυνατότητα των δημόσιων σχέσεων να αλλαχτεί η μεμονωμένη
αντίληψη που οδηγεί στις αλλαγμένες συμπεριφορές μεταξύ του
κλειδιού έξω από τα ακροατήρια. Ιδιαίτερα όταν η
προσπάθεια πείθει το κλειδί έξω από τους συμμετόχους στον τρόπο
του διευθυντή, και κινεί έπειτα εκείνους τους λαούς για να
συμπεριφερθεί με έναν τρόπο που οδηγεί στην επιτυχία της
λειτουργίας του διευθυντή. Δεν παίρνει καθόλου καλύτερα
από αυτός.
Παρακαλώ αισθανθείτε ελεύθερος να δημοσιεύσει αυτό το
κιβώτιο άρθρου και των πόρων στο ezine, το ενημερωτικό δελτίο,
τη σε μη απευθείας σύνδεση δημοσίευση ή τον ιστοχώρο σας.
Ένα αντίγραφο θα εκτιμώταν σε bobkelly@TNI.net.
Θ*Ροψερτ A. Kelly Γ"β© 2005.
Kelly βαριδιών συμβουλεύει, γράφει και μιλά στους
μη κερδοσκοπικών και ένωσης διευθυντές επιχειρήσεων, για τη
χρησιμοποίηση της θεμελιώδους προϋπόθεσης των δημόσιων σχέσεων
για να επιτύχει τους λειτουργούντες στόχους τους. Είναι
DPR, pepsi-Cola Co. Αγμ-δημόσιες σχέσεις, TEXACO
Inc. Βπ-δημόσιες σχέσεις, εταιρία Olin
Βπ-δημόσιες σχέσεις, ναυπηγική & Drydock Co. ειδήσεων
Newport διευθυντής του communi - κατιόντα, ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΟ
τμήμα του εσωτερικού, και γραμματέας αναπληρωτή βοηθητικός
Τύπου, ο λευκός οίκος. Κρατά έναν άγαμο του βαθμού
επιστήμης από το πανεπιστήμιο της Κολούμπια, σημαντικό στις
δημόσιες σχέσεις mailto:bobkelly@TNI.net
Επίσκεψη:
http://www.prcommentary.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com