Ένα κερδίζοντας σχέδιο παιχνιδιού δημόσιων σχέσεων
Θέλετε να πωλήσετε τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, και αυτή σημαίνει την καλή διαχείριση χρημάτων, τα προϊόντα κορυφαίας ποιότητας ή τις υπηρεσίες, και τη σκληρή δουλειά από τη μεριά σας. Αλλά, για την ΠΡΑΓΜΑΤΙΚΗ επιτυχία, η τήξη στο κέικ είναι δημόσιες σχέσεις.
Εδώ είναι γιατί. Οι άνθρωποι ενεργούν στην αντίληψή τους για τα γεγονότα για σας εκείνες οι αντιλήψεις οδηγούν στις ορισμένες, προβλέψιμες συμπεριφορές και, το καλύτερο όλοι, κάτι μπορεί να γίνει και για τους δύο που θα οδηγήσουν στην επίτευξη των στόχων σας.
Κατ' αρχάς, οι δημόσιες σχέσεις δημιουργούν, αλλάζουν ή ενισχύουν την κοινή γνώμη -- ξέρετε, όλες εκείνες οι αντιλήψεις που μιλήσαμε ακριβώς για.
Κατόπιν φθάνει, πείθει και κίνηση--δράση-εσύ-επιθυμία σε εκείνους τους ίδιους τους ανθρώπους οι των οποίων συμπεριφορές έχουν επιπτώσεις στην επιχείρησή σας. Μιλάμε για τις ενέργειες όπως τη νέα ανάπτυξη πελατών, διατήρηση των μακροπρόθεσμων προστατών και των αυξανόμενων αγορών προϊόντων.
Τώρα, όταν μπορείτε πραγματικά να δείτε εκείνες τις συμπεριφορές θέλετε τόσο άσχημα (ενδεχομένως ταιριάζοντας με τις συμπεριφορές είπατε ότι upfront θελήσατε), η προσπάθεια δημόσιων σχέσεων είναι πλήρης, και μια επιτυχία.
Πώς τραβάτε αυτό μακριά;
Εάν ακολουθείτε ένα σχέδιο παιχνιδιού όπως αυτό, πρέπει να ταξινομήσετε στην διαταγή--σημασία εκείνα τα ακροατήρια με ένα ενδιαφέρον για την οργάνωσή σας, που αναφέρεται συχνά ως συμμετόχους ή «publics.» Θα περιελάμβαναν τους πελάτες, τις προοπτικές, τα μέσα, τη επιχειρηματική κοινότητα και τους τοπικούς σκέψη-ηγέτες καθώς επίσης και διάφορες άλλες ενδιαφερόμενες ομάδες.
Τι σκέφτονται σας;
Πρέπει να αλληλεπιδράσετε με εκείνα τα ακροατήρια και να συλλέξετε τις εντυπώσεις οργάνωσής σας τους, και ιδιαίτερα, περιοχές όπου τα προβλήματα μπορούν. Υποβάλτε τις ερωτήσεις. Παρατηρήστε οποιαδήποτε αρνητικότητα; Παρερμηνείες; Ανακρίβειες; Φήμες;
Αυτό είναι συλλογή πληροφοριών, δειγματοληψία άποψης, άτυπη ψηφοφορία, εάν, αλλά ουσιαστικός σε οποιαδήποτε προσπάθεια δημόσιων σχέσεων. Εάν οι πόροι είναι διαθέσιμοι, μια μέτρια ψηφοφορία άποψης του #1 ακροατηρίου προτεραιότητας επίσης θα ήταν χρήσιμη.
Πόση συμπεριφοριστική αλλαγή απαιτείται;
Καλά, με τη δειγματοληψία άποψης κάποιου είδους εν εξελίξει, είναι ένας καλός χρόνος να εστιάσει σε οποιεσδήποτε αρνητικές αντιλήψεις που ανακαλύψατε. Μόλις προσδιοριστούν και γίνουν κατανοητοί, ένας δείκτης μπορεί να καθοριστεί θέτοντας το βαθμό συμπεριφοριστικής αλλαγής που θα θέλατε και αυτή μπορεί ρεαλιστικά να αναμένεται και να ελεγχθεί σε ένα συμφωνημένο χρονικό πλαίσιο.
Αυτό γίνεται ο στόχος κατά του οποίου το πρόγραμμα δημόσιων σχέσεων θα μετρηθεί τελικά.
Δημιουργήστε, αλλάξτε ή ενισχύστε τη Γνώμη;
Τώρα, θα έπρεπε εκείνες οι βασικές αντιλήψεις ακροατηρίων να δημιουργηθεί από την αρχή, να ωθηθεί σε κάποια κατεύθυνση, ή να ενισχυθεί απλά; Μια σημαντική απόφαση, επειδή θα επηρεάσει την κατεύθυνση, το περιεχόμενο και τον τόνο των όλων επικοινωνιών σας. Το κάνετε προσεκτικά.
Το πειστικό μήνυμα
Μόλις ληφθεί εκείνη η απόφαση, είναι χρόνος να προετοιμαστούν τα μηνύματα που προσαρμόζονται σε κάθε ακροατήριο που, παρέχοντας τις λεπτομέρειες για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας, εξετάζουν έμμεσα εκείνες τις προβληματικές περιοχές που εμφανίστηκαν κατά τη διάρκεια των συνεδριάσεων της συλλογής πληροφοριών. Κατόπιν, ενώ κάνετε τα πειστικά μηνύματα που απαιτούνται για να φέρουν εκείνους τους λαούς γύρω, καθοδηγείται από το στόχο τροποποίησης συμπεριφοράς σας καθώς επίσης και τις αλλαγές αντίληψης που απαιτούνται για να το επιτύχουν.
Επίτευξη του ακροατηρίου σας
Πώς θα διαβιβάσετε κάθε μήνυμα στο ακροατήριό της; Πώς θα φθάσετε σε αυτούς τους ανθρώπους; Οι επιλογές σας περιλαμβάνουν τις πρόσωπο με πρόσωπο συνεδριάσεις, τις ενημερώσεις, τις ομιλίες, τα δελτία ειδήσεων, τα γεύματα ανακοίνωσης ειδήσεων, το ταξυδρομείο ταξυδρομείο, τις συνεντεύξεις μέσων, τους γύρους δυνατότητας, τα πρόσθετα προωθητικά γεγονότα, ένα φυλλάδιο, και ποικίλη άλλη τακτική επικοινωνιών.
Και μην ξεχάστε τις πρόσθετες εκθέσεις γεγονότος ως μέσα για σε εκείνους τους συγκεκριμένους φορείς με τα μηνύματά σας. Κάνουν συνήθως τις ειδήσεις και περιλαμβάνουν τις δραστηριότητες όπως τα ανοικτά σπίτια, roadshows, οι τελετές επηβραβεύσεων, οι εμπορικές εκθέσεις και οι διαγωνισμοί.
Μέσα που στοχεύουν στο ακροατήριό σας
Ηχεί στοιχειώδες, αλλά η επιλογή των σωστών μέσων για να φέρει τα μηνύματά σας απαιτεί να όντας σίγουροι ότι μηδενικά κάθε εργαλείων επικοινωνιών μέσα άμεσα στο συγκεκριμένο φορέα. Παράδειγμα: λίγη αίσθηση σε χρησιμοποίηση των γύρος-χρονικών (ώρα κυκλοφοριακής αιχμής) ραδιο εμφανίσεων εάν προσπαθείτε να φθάσετε retirees.
Σημάδια της βελτίωσης
Έτσι, πώς ξέρετε εάν οι προσπάθειές σας αλλάζουν πραγματικά τις αντιλήψεις (και τις συμπεριφορές) προς το καλύτερο; Με το πέρασμα του χρόνου, η εμπειρία μας λέει ότι θα αρχίσετε να παρατηρείτε την αυξανόμενη συνειδητοποίηση της επιχείρησής σας και του ρόλου της στην αγορά μια αυξανόμενη δεκτικότητα στα μηνύματά σας από τους πελάτες αυξανόμενη δημόσια αντίληψη για το ρόλο η οργάνωσή που σας διαδραματίζει με τη βιομηχανία της και στην κοινότητα, καθώς επίσης και αυξανόμενους ρυθμούς των προοπτικών.
Επίτευξη του στόχου
Για να ακολουθήσετε τα πραγματικά αποτελέσματα, πρέπει να μιλήσετε άλλη μια φορά - και σε κανονική βάση -- με τους ανθρώπους μεταξύ κάθε ενός από τα βασικά ακροατήριά σας. Και επίσης με τον έλεγχο των μέσων τυπωμένων υλών και ραδιοφωνικής μετάδοσης για τις αναφορές των μηνυμάτων ή των απόψεών σας.
Κάθε ένας από αυτούς τους δείκτες θα απεικονίσει πώς τα τοπικά συναισθήματα για την οργάνωσή σας αλλάζουν. Στη συνέχεια, αυτό θα επιτρέψει σε σας για να ρυθμίσει την τακτική επικοινωνιών σας στην αναζήτηση των αντιλήψεων και των συμπεριφορών που επιδιώκετε
Η προσπάθεια το αξίζει. Γίνονται σωστά, όταν οδηγούν οι δημόσιες σχέσεις στις αλλαγμένες αντιλήψεις και τις τροποποιημένες συμπεριφορές μεταξύ των ομάδων ανθρώπων σημαντικών στην οργάνωσή σας, μιλάτε για τίποτα λιγότερο από την επιβίωσή της
Παρακαλώ αισθανθείτε ελεύθερος να δημοσιεύσει αυτό το κιβώτιο άρθρου και των πόρων ezine, το ενημερωτικό δελτίο, τη σε μη απευθείας σύνδεση δημοσίευση ή τον ιστοχώρο σας. Ένα αντίγραφο θα εκτιμώταν σε bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2005.
Kelly βαριδιών συμβουλεύει, γράφει και μιλά στους μη κερδοσκοπικών και ένωσης διευθυντές επιχειρήσεων, για τη χρησιμοποίηση της θεμελιώδους προϋπόθεσης των δημόσιων σχέσεων για να επιτύχει τους λειτουργούντες στόχους τους. Είναι DPR, Co. της Pepsi-Cola Agm-δημόσιες σχέσεις, Texaco Inc. Vp-δημόσιες σχέσεις, εταιρία Olin Vp-δημόσιες σχέσεις, ναυπηγική ειδήσεων Newport & Co. δεξαμενών καθαρισμού διευθυντής των επικοινωνιών, ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΟ τμήμα του εσωτερικού, και αναπληρωτής βοηθητικός γραμματέας Τύπου, ο λευκός οίκος. Κρατά έναν άγαμο του βαθμού επιστήμης από το Πανεπιστήμιο της Κολούμπια, σημαντικό στις δημόσιες σχέσεις.
Επίσκεψη: http://www.prcommentary.com bobkelly@TNI.net
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
