Τακτική εναντίον του endgame - endgame κερδίζει
Με πήρε μια στιγμή που βλέπει ακριβώς ΠΟΣΟ κρίσιμες οι συμπεριφορές των βασικών ακροατηρίων μιας οργάνωσης είναι πραγματικά στην επιτυχία της, είτε μεγάλη ή μικρή, μη κερδοσκοπική, την επιχείρηση, την ένωση ή ακόμα και μια επιχείρηση δημόσιου τομέα.
Ήχοι στοιχειώδεις, όχι; Αλλά η αλήθεια είναι, λίγες οργανώσεις μπορούν να πετύχουν σήμερα εάν εκείνες οι συμπεριφορές συγκεκριμένων φορέων δεν εγκαθιστούν τους στόχους της οργάνωσης.
Ευτυχώς για εκείνους που εργάζονται στις δημόσιες σχέσεις, οι περισσότεροι άνθρωποι ενεργούν στην αντίληψή τους για τα γεγονότα που οδηγεί στις συμπεριφορές για τις οποίες μπορούμε να κάνουμε κάτι. Και αυτός σημαίνει ότι όταν δημιουργούμε, αλλάζει ή ενισχύει εκείνη την άποψη από την επίτευξη, να πείσει και την κινώ--επιθυμητή δράση σε εκείνων των ανθρώπων οι των οποίων συμπεριφορές έχουν επιπτώσεις στην οργάνωση, η αποστολή δημόσιων σχέσεων ολοκληρώνεται.
Έτσι, εφαρμόζοντας εκείνη την πραγματικότητα στη λειτουργία σας σας βοηθά να επιτύχετε τους στόχους σας ΚΑΙ η επιτυχία, οι άνθρωποι δημόσιων σχέσεων πρέπει ακόμα να τροποποιήσει τη συμπεριφορά κάποιου εάν πρόκειται να σας βοηθήσουν να χτυπήσετε εκείνους τους στόχους. Ευτυχώς, μπορεί να γίνει και να γίνει καλά, εφ' όσον κρατάτε το μάτι σας σε εκείνο το συμπεριφοριστικό endgame.
Παραδείγματος χάριν, μπορείτε να επιθυμήσετε να επηρεάσετε τους ανθρώπους για να αρχίσετε θετικότερα για την οργάνωσή σας, ενισχύοντας κατά συνέπεια τη δυνατότητά της φήμης και επιχειρήσεων. Θα μπορούσε να είναι τόσο απλό όσο οι δυνάμεις της οργάνωσης επικοινωνίας σας σε έναν συγκεκριμένο φορέα που οδηγεί τους για να θελήσει να συνεργαστεί πιό στενά με σας. Ή ακόμα και παρέχοντας στα περιβαλλοντικά ενεργά στελέχη τα γεγονότα για την πλήρη συμμόρφωση της επιχείρησης με τους ομοσπονδιακούς κανονισμούς, με την ελπίδα θα θέσουν τέλος στις επιδείξεις εγκατάσταση-περιοχών τους.
Αλλά θυμηθείτε, έως ότου έχετε μια στερεά ένδειξη ότι οι συμπεριφορές στόχων, στην πραγματικότητα, έχουν αλλάξει στους τρόπους που συναντούν τον αρχικό στόχο τροποποίησης συμπεριφοράς σας, δεν ξέρετε εάν η επένδυσή σας έχει πληρώσει μακριά.
Έτσι, εξετάστε τους τρόπους να αυξήσει το επίπεδο άνεσής κάποιου για εκείνη την επένδυση δημόσιων σχέσεων. Εδώ είναι πέντε βήματα, τα οποία μπορούν να σας βοηθήσουν να χτυπήσετε το στόχο δημόσιων σχέσεων - επιθυμητή τροποποίηση συμπεριφοράς -- στην επόμενη επιχείρηση δημόσιων σχέσεών σας.
Προ πάντων, κατά τη γνώμη μου, πρέπει να κρατήσετε το μάτι σας σε τα τέλη τουπαιχνίδι, και όχι μόνο η τακτική επικοινωνιών, επειδή ο λόγος που κάνουμε τις δημόσιες σχέσεις είναι κατά πρώτο λόγο να αλλαχτούν οι συμπεριφορές ορισμένων ομάδων ανθρώπων σημαντικών στην επιτυχία της οργάνωσής μας.
Το βήμα 1 δέχεται το γεγονός ότι νόμος ανθρώπων στο τους
Αντίληψη για τα γεγονότα
Οι περισσότεροι συμπεριφοριστικοί εμπειρογνώμονες συμφωνούν ότι οι άνθρωποι πραγματικά ενεργούν στην αντίληψή ΤΟΥΣ για τα γεγονότα, και ότι πώς αντιδρούν σε εκείνα τα γεγονότα πραγματικά έχει επιπτώσεις στις συμπεριφορές τους. Ακολουθεί ότι η μεμονωμένη κατανόηση εκείνων των γεγονότων πρέπει contin- ually να ενημερωθεί εάν εκείνες οι συμπεριφορές πρόκειται να βοηθήσουν να επιτύχουν το σκοπό και τους στόχους της οργάνωσης.
Το βήμα 2 δημιουργεί, αλλάζει ή ενισχύει τη Γνώμη
Εδώ, μετά από να αξιολογήσετε την άποψη μεταξύ των συγκεκριμένων φορέων σας μέσω των μέσων που ελέγχουν, της δειγματοληψίας άποψης και της σκεπτόμενης επαφής ηγετών, πρέπει να αποφασίσετε πώς θα πλησιάσετε κάθε συγκεκριμένο φορέα. Επιλέγοντας το σωστό τρόπο - 1) ενισχύοντας υπάρχοντα άποψη, 2) που δημιουργεί τη νέα άποψη από αρχή ή 3) μεταβαλλόμενες τρέχουσες και ενδεχομένως long-held απόψεις -- είναι προφανώς κεντρικός στη στρατηγική προετοιμασιών μηνυμάτων σας και την προσέγγιση αντιγράφων του.
Το βήμα 3 προσιτότητα, πείθει και κίνηση--δράση
Τώρα, πρέπει να φθάσετε, να πείσετε και κίνηση--δράση σε εκείνους τους ανθρώπους οι των οποίων συμπεριφορές έχουν επιπτώσεις στην οργάνωσή σας. Αυτός περιλαμβάνει, μεταξύ των άλλων, ποικίλους συμμετόχους συμπεριλαμβανομένων των πελατών, των υπαλλήλων, των προοπτικών, retirees, των μέσων, των νομοθετών και των ρυθμιστών, και οικονομικές και κοινότητες εγκαταστάσεων.
Η επίτευξη σε αυτών των ομάδων-στόχων σημαίνει τα αποτελεσματικότερα εργαλεία επικοινωνιών διαθέσιμα σε σας. Πάλι, μεταξύ των άλλων, αυτοί θα περιλάβουν τέτοια τακτική όπως τις σχέσεις μέσων και τη δημοσιότητα που παράγουν τις διασκέψεις ειδήσεων και τα δελτία τύπου, τα ενημερωτικά δελτία και τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία, τις υψηλού προφίλ ομιλίες, τις φιλανθρωπικές συνεισφορές, τις σχέσεις επενδυτών και τις άτυπες δημοσκοπήσεις.
Να πείσει αυτές τις σημαντικές ομάδες συμμετόχων στο τρόπο σκέψης σας εξαρτάται βαριά από το μήνυμα που προετοιμάζεστε για κάθε συγκεκριμένο φορέα. Πρέπει να καταλάβετε και να προσδιορίσετε τι είναι πραγματικά στο ζήτημα προς το παρόν μεταδώστε μια αίσθηση της αξιοπιστίας στα σχόλιά σας εκτελέστε τις κανονικές αξιολογήσεις για το πώς η άποψη τρέχει αυτήν την περίοδο μεταξύ εκείνης της ομάδας, ρυθμίζοντας συνεχώς το μήνυμά σας όπως και να δώσει έμφαση σε εκείνα τα σημεία θεμάτων κλειδί για να δεσμεύσει πιθανότατα την προσοχή και τη συμμετοχή τους.
Βήμα 4 κέρδος και κατανόηση και αποδοχή λαβής
Στο μεταξύ, το πρόγραμμα δράσης σας πρέπει να αρχίσει να κερδίζει και να κρατά το είδος δημόσιων κατανόησης και αποδοχής που οδηγεί στην επιθυμητή μετατόπιση στη δημόσια συμπεριφορά.
Τα σημάδια ότι τα μηνύματά σας γυρίζουν κάποια άποψη στην κατεύθυνσή σας πρέπει να εμφανιστούν. Ένα σχόλιο πιθανότητας σε μια επιχειρησιακή συνεδρίαση, παρατηρήσεις ενός δημοφιλούς αρθρογράφου, ηλεκτρονικά ταχυδρομεία από τις επιφυλακές ενδιαφερόμενων κομμάτων ή συναδέλφων ότι αυτή η πολιτική προσωπικότητα ή ότι η τοπική προσωπικότητα που γίνεται τις δημόσιες αναφορές στο θέμα σας, πρέπει να αρχίσει να χτίζει. Πολλοί από αυτούς τους δείκτες, κάθε ένας που απεικονίζει την κατάσταση της μεμονωμένης αντίληψης, θα αρχίσουν βαθμιαία να απεικονίζουν τις τροποποιημένες συμπεριφορές που έχετε κατά νου.
Το βήμα 5 τροποποιεί τη συμπεριφορά, επιτυγχάνει το στόχο σας
Όταν οι αλλαγές στις συμπεριφορές γίνονται αληθινά προφανείς μέσω των εκθέσεων μέσων, το σχόλιο σκέψη-ηγετών, ο υπάλληλος και η κοινοτική φλυαρία και άλλη ανατροφοδοτούν, συγχρόνως σαφώς συναντώντας τον αρχικό στόχο τροποποίησης συμπεριφοράς σας, το πρόγραμμα δημόσιων σχέσεών σας είναι μια επιτυχία.
Παρακαλώ αισθανθείτε ελεύθερος να δημοσιεύσει αυτό το κιβώτιο άρθρου και των πόρων ezine, το ενημερωτικό δελτίο, τη σε μη απευθείας σύνδεση δημοσίευση ή τον ιστοχώρο σας. Ένα αντίγραφο θα εκτιμώταν σε
bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2005.
Kelly βαριδιών συμβουλεύει, γράφει και μιλά στους μη κερδοσκοπικών και ένωσης διευθυντές επιχειρήσεων, για τη χρησιμοποίηση της θεμελιώδους προϋπόθεσης των δημόσιων σχέσεων για να επιτύχει τους λειτουργούντες στόχους τους. Είναι DPR, Co. της Pepsi-Cola Agm-δημόσιες σχέσεις, Texaco Inc. Vp-δημόσιες σχέσεις, εταιρία Olin Vp-δημόσιες σχέσεις, ναυπηγική ειδήσεων Newport & Co. δεξαμενών καθαρισμού διευθυντής των επικοινωνιών, ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΟ τμήμα του εσωτερικού, και αναπληρωτής βοηθητικός γραμματέας Τύπου, ο λευκός οίκος. Κρατά έναν άγαμο του βαθμού επιστήμης από το Πανεπιστήμιο της Κολούμπια, σημαντικό στις δημόσιες σχέσεις.
Επίσκεψη:
http://www.prcommentary.com bobkelly@TNI.net
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com