Μπορούν οι δημόσιες σχέσεις σας να κάνουν αυτό;
Μπορούν οι δημόσιες σχέσεις σας να κάνουν κάτι θετικό για τις συμπεριφορές εκείνων των εξωτερικών ακροατηρίων ότι τα περισσότερα έχουν επιπτώσεις στην επιχείρηση, μη κερδοσκοπικός ή την ένωσή σας;
Μπορούν οι δημόσιες σχέσεις σας να παραδώσουν την εξωτερική αλλαγή συμπεριφοράς συμμετόχων -- το είδος που οδηγεί άμεσα στην επίτευξη των διευθυντικών στόχων σας;
Μπορούν οι δημόσιες σχέσεις σας να πείσουν εκείνους τους σημαντικούς εξωτερικούς λαούς στο τρόπο σκέψης σας, κατόπιν τους κινούν για να λάβουν μέτρα που βοηθούν το τμήμα σας, το τμήμα ή το υποκατάστημα πετυχαίνει;
Ή τα χρήματα εσείς ξοδεύουν στις δημόσιες σχέσεις αγοράζουν λίγο πολύ τις αναφορές προσωπικού στην εφημερίδα και τα βουλώματα προϊόντων στη ραδιο συζήτηση παρουσιάζουν;
Εάν θέλετε τη πραγματικότητα - η απόδοση δημόσιων σχέσεων που περιγράφεται ανωτέρω - αρχίστε με αυτήν την πραγματικότητα: οι άνθρωποι ενεργούν στην αντίληψή τους για τα γεγονότα πριν από τους, η οποία οδηγεί στις προβλέψιμες συμπεριφορές για τις οποίες κάτι μπορεί να γίνει. Όταν δημιουργούμε, αλλάξτε ή ενισχύστε εκείνη την άποψη από την επίτευξη, να πείσει και την κινώ--επιθυμώ-δράση οι ίδιοι οι άνθρωποι οι των οποίων συμπεριφορές έχουν επιπτώσεις στην οργάνωση πιό πολύ, η αποστολή δημόσιων σχέσεων ολοκληρώνεται.
Κατ' αρχάς, εξετάστε τα αποτελέσματα που θα μπορούσαν να έρθουν ο τρόπος σας. Κύριοι δωρητές ή διευκρίνιση των πηγών που αρχίζουν να φαίνεται ο τρόπος σας φρέσκες προτάσεις για τις στρατηγικές συμμαχίες και τις συλλογικές επιχειρήσεις προοπτικές ενδιαφερόμενες να κάνει επιχειρήσεις με σας εφαρμογές ιδιότητας μέλους στην άνοδο πελάτες που αρχίζουν να κάνει τις αγορές επανάληψης πολιτικοί και νομοθέτες που αρχίζουν να σας βλέπει ως μέλος κλειδί των μη κερδοσκοπικών ή ένωσης κοινοτήτων επιχειρήσεων, οι ευπρόσδεκτες αναπηδήσεις παρουσιάζουν επισκέψεις δωματίων υψηλότερα ποσοστά διατήρησης υπαλλήλων, και ακόμη και επικεφαλής κοινότητας που αρχίζουν να σας επιδιώκει έξω.
Εάν είστε μη κερδοσκοπικού ή ένωσης διευθυντής επιχειρήσεων, και είστε σοβαροί για το στρίψιμο κάθε τελευταίου οφέλους από τον προϋπολογισμό δημόσιων σχέσεών σας, εδώ, για τους εκκινητές, είστε δύο προτάσεις: απαριθμήστε εκείνα τα εξωτερικά ακροατήρια δικοί σας που συμπεριφέρονται στους τρόπους που σας βοηθούν ή εμποδίζουν στην επίτευξη των στόχων σας. Κατόπιν δώστε προτεραιότητα σε τους από τη δριμύτητα αντίκτυπου. Και εξετάστε το συγκεκριμένο φορέα αποφασίζετε είναι αριθμός ένας.
Κατά πάσα πιθανότητα, δεν έχετε συγκεντρώσει το στοιχείο που σας λέει ποια τα περισσότερα μέλη εκείνου του βασικού εξωτερικού ακροατηρίου σκέφτονται για την οργάνωσή σας. Εντούτοις, θα είχατε αυτά τα στοιχεία εάν επιλέγατε τακτικά εκείνες τις αντιλήψεις.
Αλλά τώρα, ελλείψει ενός μεγάλου επαγγελματικού προϋπολογισμού ερευνών, εσείς και οι συνάδελφοί σας θα πρέπει να ελέγξετε εκείνες τις αντιλήψεις οι ίδιοι. Συναντηθείτε με τα μέλη εκείνου του εξωτερικού ακροατηρίου και αλληλεπιδράστε με την ερώτηση ότι ερωτήσεις όπως «έχετε συναντήσει πάντα καθεμία από την οργάνωσή μας; Ήταν μια ικανοποιητική εμπειρία; Πόσο εσείς ξέρει για τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα μας;» Προσέξτε προσεκτικά για τις αρνητικές δηλώσεις, ειδικά αόριστες ή διστακτικές απαντήσεις. Και παραμονή άγρυπνη για τις ψεύτικες υποθέσεις, τα ψεύδους, τις παρερμηνείες, τις ανακρίβειες και τις ενδεχομένως καταστρεπτικές φήμες. Θα πρέπει να διορθώσετε οποιων δήποτε που ανακαλύπτετε επειδή η εμπειρία παρουσιάζει ότι οδηγούν συνήθως στις αρνητικές συμπεριφορές.
Μετά από να διορθώσει τέτοιες παρεκκλίσεις προτού να επιλέξουν τώρα morph στις hurtful συμπεριφορές, εσείς τη συγκεκριμένη αντίληψη που αλλάζεται, και αυτήν γίνεται ο στόχος δημόσιων σχέσεών σας.
Δεδομένου ότι η τύχη θα το είχε, ένας στόχος δημόσιων σχέσεων χωρίς μια στρατηγική για να σας παρουσιάσει πώς να φθάσει εκεί, είναι όπως τα ζυμαρικά χωρίς τη σάλτσα κρέατος. Γίαυτό πρέπει να επιλέξετε τη μια από τρεις στρατηγικές με σκοπό ειδικά να δημιουργήσουν την αντίληψη ή την άποψη όπου δεν μπορεί να υπάρξει κανένας, ή αλλάζει την υπάρχουσα αντίληψη, ή την ενισχύει. Και πάρτε την προσοχή ότι ο νέος στόχος σας και η νέα στρατηγική ταιριάζουν με ο ένας τον άλλον. Σε τελευταία ανάλυση, δεν θα θέλατε να επιλέξετε «την υπάρχουσα αντίληψη αλλαγής» όταν η τρέχουσα αντίληψη είναι ακριβώς σωστή υποβολή προτάσεων «ενισχύει» τη στρατηγική.
Τώρα εδώ είναι όπου το ταλέντο μπαίνει. Η ομάδα δημόσιων σχέσεών σας πρέπει να βάλει εκείνων που γράφουν τις δεξιότητες για να απασχοληθεί και να προετοιμάσει σε ένα αναγκάζοντας μήνυμα με σκοπό προσεκτικά να αλλάξει την αντίληψη του βασικού συγκεκριμένου φορέα σας, όπως απαιτείται από το στόχο δημόσιων σχέσεών σας.
Να σκεφτείτε για το συνδυασμό του διορθωτικού μηνύματός σας με μια άλλη γενικού ενδιαφέροντος ανακοίνωση ενός νέου προϊόντος, μιας υπηρεσίας ή ενός υπαλλήλου - ή συμπεριλαμβανομένου του σε μια άλλη παρουσίαση -- δανείζοντας κατά συνέπεια αξιοπιστία με η διόρθωση.
Ακόμα, το διορθωτικό μήνυμα πρέπει να κατέχει τη σαφήνεια. Πρέπει να είναι σαφές για ποια αντίληψη χρειάζεται τη διευκρίνιση ή τη διόρθωση, και γιατί. Τα γεγονότα σας πρέπει να είναι ειλικρινή και η θέση σας πρέπει να είναι πειστική, λογικά εξηγημένος και πιστευτός εάν πρόκειται να κρατήσει την προσοχή των μελών εκείνου του συγκεκριμένου φορέα, και να κινήσει πραγματικά την αντίληψη ο τρόπος σας.
Πραγματικά να επιλέξει τα «κτήνη του φορτίου» - τα εργαλεία εσείς θα μετρήσουν για να φερθούν οι πειστικές νέες σκέψεις σας στην προσοχή εκείνου του εξωτερικού ακροατηρίου - θα είναι το λιγότερο προκλητικό μέρος της εκστρατείας σας.
Θα βρείτε μια τεράστια συλλογή της τακτικής επικοινωνιών διαθέσιμη όπως ο επιστολή--ο-συντάκτης, τα φυλλάδια, τα δελτία τύπου και οι ομιλίες. Ή, ενδεχομένως ραδιο και συνεντεύξεις σε εφημερίδα, προσωπικές επαφές, ενημερωτικά δελτία, ενημερώσεις ομάδας και πολλές άλλες. Αλλά πάλι, να είστε προσεκτικός για την τακτική εσείς επίλεκτοι. Μπορούν να καταδείξουν ένα αρχείο της επίτευξης των ίδιων ανθρώπων όπως εκείνοι εσείς καλούν συμμετόχους στόχων σας;
Χωρίς οποιαδήποτε ερώτηση, το θέμα της προόδου θα προκύψει. Και θα θελήσετε να είστε έτοιμοι για τέτοιες ερωτήσεις με πάλι να ελέγξετε τις αντιλήψεις μεταξύ των μελών συγκεκριμένων φορέων σας. Αλλά εδώ είναι η διαφορά τη δεύτερη φορά γύρω. Χρησιμοποιώντας τις ερωτήσεις παρόμοιες με εκείνους που χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια της προηγούμενης συνόδου ελέγχου σας, θα προσέξετε τώρα προσεκτικά για τις ενδείξεις που οι αντιλήψεις ακροατηρίων αρχίζουν να κινούν στην κατεύθυνσή σας. Αυτός συλλαβίζει την πρόοδο.
Πρέπει να σημειώσω ότι είμαστε τυχεροί στην επιχείρηση δημόσιων σχέσεων ότι μπορούμε πάντα να βάλουμε το πεντάλι στο μέταλλο με την υιοθέτηση της πρόσθετης τακτικής επικοινωνιών, ΚΑΙ με την αύξηση των συχνοτήτων τους.
Τέλος, προσπαθήστε να ακονίσετε την εστίασή σας στις ίδιες τις ομάδες εξωτερικών ανθρώπων - οι βασικοί εξωτερικοί συμμέτοχοί σας -- ποιοι παίζουν έναν κύριο ρόλο ακριβώς πόσο επιτυχή ένας διευθυντής που θα είστε.
Κατόπιν χρησιμοποιήστε ένα εφαρμόσιμο σχεδιάγραμμα όπως αυτό που περιγράφεται στην αρχή αυτού του άρθρου. Ένα σχέδιο που σας βοηθά να πείσετε εκείνους τους σημαντικούς εξωτερικούς συμμετόχους στο τρόπο σκέψης σας, κατόπιν τους κινεί για να λάβει μέτρα που οδηγούν στην επιτυχία του τμήματος, του τμήματος ή του υποκαταστήματός σας.
Παρακαλώ αισθανθείτε ελεύθερος να δημοσιεύσει αυτό το κιβώτιο άρθρου και των πόρων ezine, το ενημερωτικό δελτίο, τη σε μη απευθείας σύνδεση δημοσίευση ή τον ιστοχώρο σας. Ένα αντίγραφο θα εκτιμώταν σε
bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004.
Kelly βαριδιών συμβουλεύει, γράφει και μιλά στους μη κερδοσκοπικών και ένωσης διευθυντές επιχειρήσεων, για τη χρησιμοποίηση της θεμελιώδους προϋπόθεσης των δημόσιων σχέσεων για να επιτύχει τους λειτουργούντες στόχους τους. Είναι DPR, Co. της Pepsi-Cola Agm-δημόσιες σχέσεις, Texaco Inc. Vp-δημόσιες σχέσεις, εταιρία Olin Vp-δημόσιες σχέσεις, ναυπηγική ειδήσεων Newport & Co. δεξαμενών καθαρισμού διευθυντής των επικοινωνιών, ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΟ τμήμα του εσωτερικού, και αναπληρωτής βοηθητικός γραμματέας Τύπου, ο λευκός οίκος. Κρατά έναν άγαμο του βαθμού επιστήμης από το Πανεπιστήμιο της Κολούμπια, σημαντικό στις δημόσιες σχέσεις.
Επίσκεψη:
http://www.prcommentary.com bobkelly@TNI.net
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com