Μπορούν οι μικρές εταιρίες δημόσιων σχέσεων να παραδώσουν τα τεράστια αποτελέσματα;
Μπορούν όταν επενδύουν στα βασικά. Το καλύτερο τους στηρίζεται προφανώς σε κάποια μορφή θεμελιώδους προϋπόθεσης δημόσιων σχέσεων για να παραγάγει τους νικητές στα επιχειρησιακά περιβάλλοντα από τους πυραύλους και το χυμό από πορτοκάλι στις ανακλήσεις προϊόντων και κατηγορημένο CEOs.
Αλλά, οι πιθανότητες είναι οι κορυφαίοι παραγωγοί μεταξύ των μικρών εταιριών δημόσιων σχέσεων έχουν στηριχτεί τις επιχειρήσεις τους σε μια προϋπόθεση όπως αυτήν:
Οι άνθρωποι ενεργούν στην αντίληψή τους για τα γεγονότα πριν από τους, η οποία οδηγεί στις προβλέψιμες συμπεριφορές για τις οποίες κάτι μπορεί να γίνει. Όταν δημιουργούμε, αλλάξτε ή ενισχύστε εκείνη την άποψη από την επίτευξη, να πείσει και την κινώ--επιθυμώ-δράση εκείνοι οι άνθρωποι οι των οποίων συμπεριφορές έχουν επιπτώσεις στην οργάνωση, η αποστολή δημόσιων σχέσεων ολοκληρώνεται.
Οι εταιρίες δημόσιων σχέσεων που δεν βασίζουν την εργασία τους σε μια προϋπόθεση όπως αυτήν είναι well-advised για να θεωρήσουν έτσι.
Ο λόγος; Οι πελάτες τους υπόκεινται στις ίδιες πραγματικότητες με το υπόλοιπο μας, πραγματικότητες που δεν αλλάζουν ποτέ. Οι άνθρωποι συμπεριφέρονται συνήθως βασισμένος στην αντίληψή τους για τα γεγονότα. Και οι πελάτες απαιτούν συνήθως ορισμένες συμπεριφορές από εκείνους «publics» οι του οποίου συμπεριφορές ασκούν περισσότερη επίδραση στις επιχειρήσεις τους.
Ακόμα περισσότεροι στο σημείο, όταν έναρξη διευθυντών πελατών που ψάχνει μια επιστροφή στην επένδυση δημόσιων σχέσεών τους, θέλουν να δουν το είδος βασικής αλλαγής συμπεριφοράς συμμετόχων που οδηγεί άμεσα στην επίτευξη των στόχων τους.
Όποιος είναι γιατί, ειδικά για μικρό σταθερό τον ανήσυχο δημόσιων σχέσεων να ικανοποιήσει τις ανάγκες πελατών, δεν υπάρχει κανένα καλύτερο μέτρο απόδοσης στο οποίο να στοχεύσει.
Εντούτοις, για εκείνες τις μικρές εταιρίες δημόσιων σχέσεων που καθοδηγούνται όχι ακόμα από οποιοδήποτε είδος δημόσιων σχέσεων η θεμελιώδης προϋπόθεση, είναι εδώ μια πρόταση.
Εξετάστε την προϋπόθεση που περιγράφεται ανωτέρω, κατόπιν πάρτε έναν πυροβολισμό στο convin- cing ένας νέος ή τρέχων πελάτης για να σας αφήσετε να παραγάγετε μια ευρύτερη, παραγωγικότερη προσπάθεια δημόσιων σχέσεων για την επιχείρησή του/της. Και θυμηθείτε, η θεμελιώδης προϋπόθεση των δημόσιων σχέσεων που περιγράφονται ανωτέρω είναι ένας μεγάλος εξισωτής τοποθετώντας όλες τις εταιρίες δημόσιων σχέσεων σε ένα ισότιμο πεδίο συμμετοχής όταν την αποτελεσματικότητα της διαδικασίας. Στοχεύει ειδικά σε εκείνες τις εταιρίες με έναν πελάτη που αναμένει την καλύτερη αξία από τα δολάρια δημόσιων σχέσεων που ξοδεύονται, όχι απλά μια περιορισμένη και μηχανική προσπάθεια τοποθέτησης δημοσιότητας.
Με άλλα λόγια, θεωρήστε την προϋπόθεση ως μέσα για μετά από την υψηλότερη νέα επιχείρηση, ή έναν απολογισμό και την εργασία που εκτελείται για έναν καταλαβαίνω πελάτη που επιθυμεί να συμπιέσει κάθε όφελος από τα χρήματα που ξοδεύουν στις δημόσιες σχέσεις.
Έναρξη με την απαρίθμηση των σημαντικότερων εξωτερικών ακροατηρίων ενός πελάτη στη διαταγή προτεραιότητας; οι του οποίου συμπεριφορές ακροατηρίων άμεσα και ορατά έχουν επιπτώσεις στην επιτυχία ή την αποτυχία πελατών. Στην κορυφή ενός τέτοιου καταλόγου είναι συνήθως προοπτικές και πελάτες. Αλλά θα μπορούσε καλά να περιλάβει τους κοινοτικούς κατοίκους, την επιχείρηση και τους πολιτικούς ηγέτες, τους προμηθευτές, τις μειονότητες, τις αδελφικές ομάδες, το κοντινά στρατιωτικά προσωπικό και τα επικεφαλής Συνδικάτου. Ο κατάλογος στόχων ακόμη και να περιλάβει «τους πελάτες του πελάτη σας» όπου τέτοια δραστηριότητα είναι μια προτεραιότητα για εκείνο τον πελάτη.
Η δοκιμή για την απαρίθμηση ενός ακροατηρίου είναι αυτό: οι συμπεριφορές της έχουν επιπτώσεις στην επιχείρηση του πελάτη μου με κάθε τρόπο; Εάν, ανήκουν στον κατάλογο.
Προφανώς, πρέπει τώρα να καθορίσετε ποια μέλη εκείνου του βασικού εξωτερικού κοινού σκέφτονται για τον πελάτη σας και την επιχείρησή του/της, προκειμένου να χτιστεί και να εφαρμοστεί μια επιτυχής προσπάθεια δημόσιων σχέσεων. Και αυτός σημαίνει με τα μέλη εκείνου του ακροατηρίου και πολλές ερωτήσεις. Τι σκέφτονται για την επιχείρηση πελατών σας και τα προϊόντα και τις υπηρεσίες του; Υπάρχουν σημάδια της αρνητικότητας; Παρερμηνείες; Ανακρίβειες; Φήμες;
Οι απαντήσεις σε αυτές τις ερωτήσεις επιτρέπουν σε σας για να καθιερώσουν το διορθωτικό στόχο δημόσιων σχέσεων, δηλ., μια συγκεκριμένη αλλαγή αντίληψης και, επομένως, συμπεριφοράς. Παραδείγματος χάριν, τακτοποιήστε εκείνη την παρερμηνεία, σωστή εκείνη η ανακρίβεια, ή κτύπος που κάτω φημολογούνται το συντομότερο δυνατόν.
Πώς επιτυγχάνετε εκείνο τον στόχο; Δικαίωμα! Επιλέγετε μια στρατηγική που θα σας φτάσει από εδώ εκεί. Και υπάρχουν ακριβώς τρεις στρατηγικές για να εξετάσουν μια πρόκληση αντίληψης: δημιουργήστε την αντίληψη (άποψη) όπου δεν μπορεί να είναι κανένας, να αλλάξει την υπάρχουσα αντίληψη, ή να την υπάρξει. Η επιλογή σας θα υπαγορευθεί από το νέο στόχο δημόσιων σχέσεών σας.
Σαφώς το πιό προκλητικό βήμα σε αυτήν την ακολουθία προετοιμάζει το σωστό μήνυμα για την παράδοση στο συγκεκριμένο φορέα. Πρέπει να δώσει αναγκάζοντας επιχειρήματα, να σκεφτούν έτσι για τα προσεκτικά. Πρέπει να δηλώσει σαφώς ότι η προσβάλλοντας παρερμηνεία, η ανακρίβεια ή η φήμη δεν είναι η αλήθεια. Αντ' αυτού, σχεδιάγραμμα εκείνη η αλήθεια κατά τρόπο αξιόπιστο. Οι σφραγίδες ενός τέτοιου μηνύματος είναι σαφήνεια, persuasiveness, αξιοπιστία, believability και μια αναγκάζοντας παρουσίαση.
Τώρα είναι χρόνος για τα «κτήνη του φορτίου,» η τακτική επικοινωνιών που θα φέρει το προσεκτικά-προκαθορισμένο μήνυμά σας στα μάτια και τα αυτιά εκείνου του συγκεκριμένου φορέα. Ευτυχώς, υπάρχει ένας τόνος τέτοιας τακτικής στη διάθεσή σας. Φυσικά, θα θελήσετε στο διπλό έλεγχο τη δυνατότητα κάθε μια σε μηδέν μέσα στο συγκεκριμένο ακροατήριό σας. Δεδομένου ότι οι περισσότερες εταιρίες δημόσιων σχέσεων γνωρίζουν, κυμαίνονται από τα ενημερωτικά δελτία, τα δελτία τύπου και το ραδιόφωνο και τις συνεντεύξεις σε εφημερίδα ως τις γενικού ενδιαφέροντος έρευνες, τις αθλητικές εγγυοδοσίες, το op-EDS και πολλές, πολύ περισσότεροι.
Στη σύντομη διαταγή, οι πελάτες θα ενδιαφερθούν για τα στοιχεία ότι η προσπάθεια δημόσιων σχέσεων επιτυγχάνει τα αποτελέσματα. Ο καλύτερος τρόπος να καταδειχθεί η πρόοδος είναι με την υποβολή έκθεσης σχετικά με τα αποτελέσματα ενός νέου κύκλου του ελέγχου αντίληψης μεταξύ των μελών εκείνου του συγκεκριμένου φορέα. Ψάχνετε τα σημάδια ότι το percep- τους tions τώρα απεικονίζει τα διορθωτικά στοιχεία του μηνύματός σας
Οι πελάτες σας υπόκεινται στις ίδιες πραγματικότητες με το υπόλοιπο μας, πραγματικότητες που δεν αλλάζουν ποτέ. Όπως σημειώνεται, οι άνθρωποι συμπεριφέρονται συνήθως βασισμένος στην αντίληψή τους για τα γεγονότα. Και οι πελάτες απαιτούν συνήθως ορισμένες συμπεριφορές από εκείνους «publics» οι του οποίου συμπεριφορές ασκούν περισσότερη επίδραση στις επιχειρήσεις τους.
Οι μικρές (και μεγάλες) εταιρίες δημόσιων σχέσεων έχουν λίγη επιλογή αλλά για να πάνε μετά από εκείνες τις αντιλήψεις με μια εκδίκηση.
Έτσι ότι η μικρή εταιρία δημόσιων σχέσεων μπορεί να παραδώσει τα τεράστια αποτελέσματα.
Παρακαλώ αισθανθείτε ελεύθερος να δημοσιεύσει αυτό το κιβώτιο άρθρου και των πόρων ezine, το ενημερωτικό δελτίο, τη σε μη απευθείας σύνδεση δημοσίευση ή τον ιστοχώρο σας. Ένα αντίγραφο θα εκτιμώταν σε bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2003.
Περίπου ο συντάκτης
Kelly βαριδιών συμβουλεύει, γράφει και μιλά για τη θεμελιώδη προϋπόθεση των δημόσιων σχέσεων. Είναι DPR, Co. της Pepsi-Cola Agm-δημόσιες σχέσεις, Texaco Inc. Vp-δημόσιες σχέσεις, εταιρία Olin Vp-δημόσιες σχέσεις, ναυπηγική ειδήσεων Newport & Co. δεξαμενών καθαρισμού διευθυντής των επικοινωνιών, ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΟ τμήμα του εσωτερικού, και αναπληρωτής βοηθητικός γραμματέας Τύπου, ο λευκός οίκος. mailto:bobkelly@TNI.net. Επίσκεψη: http://www.prcommentary.com.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
