Μην ανεχτείτε τις δημόσιες σχέσεις παλιοπραγμάτων
Στις δημόσιες σχέσεις, «τα παλιοπράγματα» είναι περισσότερος για την τοποθέτηση και την έλλειψη κατανόησης από ένα μέτρο της ποιότητας.
Ενδεχομένως, εάν η αποστολή δημόσιων σχέσεών σας πρόκειται ακόμα να ολοκληρωθεί, συμφωνείτε ότι η αρχική ώθησή της ΠΡΕΠΕΙ να είναι να εκμεταλλευτεί το γεγονός ότι οι άνθρωποι ενεργούν στην αντίληψή τους για τα γεγονότα πριν από τους που οδηγούν στις προβλέψιμες συμπεριφορές. Κατόπιν δημιουργήστε, αλλάξτε ή ενισχύστε εκείνη την αντίληψη/την άποψη με την επίτευξη, να πείσει και την κίνηση προς τις ενέργειες που επιθυμείτε, εκείνοι οι άνθρωποι οι των οποίων συμπεριφορές οι περισσότερες έχουν επιπτώσεις στην οργάνωσή σας.
Εάν αγοράζετε εκείνη την ιδέα, επίσης να συμφωνήσετε ότι μια ανησυχία με τα πράγματα όπως τα φυλλάδια εναντίον των δελτίων τύπου εναντίον των ενημερωτικών δελτίων θα μπορούσε να δει ως «junky» προσέγγιση στις δημόσιες σχέσεις. Ιδιαίτερα όταν το συγκρίνετε με ένα αναλυτικό σχέδιο που στοχεύει στο είδος αλλαγής συμπεριφοράς συμμετόχων που οδηγεί άμεσα στην επίτευξη των στόχων σας.
Και εκείνοι οι στόχοι μπορούν να περιλάβουν τους πελάτες που καθιστούν τις αγορές επανάληψης, τις προοπτικές στους πελάτες, τις ευεργετικές συλλογικές επιχειρήσεις και τις στρατηγικές συμμαχίες, τις ενώσεις συχνότερα που διαπραγματεύονται καλόπιστα ή τους προμηθευτές σας που κάνουν όλα που μπορούν να επεκτείνουν τη σχέση.
Πώς βρίσκετε ένα τέτοιο σχέδιο; Παρακαλώ συνεχίστε.
Κατ' αρχάς, έχετε καθίσει πάντα και έχετε απαριθμήσει κάθε εξωτερικό ακροατήριο οι του οποίου συμπεριφορές προσκρούουν στην επιχείρησή σας με οποιοδήποτε σημαντικό τρόπο; Καλά, τους απαριθμήστε τώρα, κατόπιν τους ταξινομήστε σύμφωνα με πόσο σοβαρός κάθε αντίκτυπος είναι, και εργαστείτε στο εξωτερικό ακροατήριο στην κορυφή του καταλόγου σας.
Πόσο συχνά αλληλεπιδράτε με τα μέλη εκείνου του συγκεκριμένου φορέα; Πιθανώς όχι αρκετά συχνά να γνωρίζει πραγματικά το πώς αισθάνονται για την οργάνωσή σας. Πρέπει να αλληλεπιδράσετε τακτικά και να υποβάλετε πολλές ερωτήσεις όπως «τι σκέφτεστε την επιχείρησή μας; Σας έχει η υπάρξοντη εμπειρία με τις υπηρεσίες μας ή τα προϊόντα μας;» Όλη η στιγμή που παραμένει άγρυπνη σε οποιεσδήποτε αρνητικότητες, ειδικά καταστρεπτικές φήμες, ανακρίβειες, παρερμηνείες και όμοιοι.
Το καλύτερο μέρος αυτού του τρυπανιού είναι ότι τα στοιχεία που συγκεντρώνετε ενώ η ελεγκτική αντίληψη συγκεκριμένων φορέων οδηγεί άμεσα στο στόχο δημόσιων σχέσεών σας. Με άλλα λόγια, η συγκεκριμένες αλλαγή αντίληψης και, επομένως, η αλλαγή συμπεριφοράς θέλετε. Αλλά για να φθάσετε εκεί, πρέπει να αλλάξετε εκείνες τις αντιλήψεις κατά τέτοιο τρόπο ώστε οι παρερμηνείες τακτοποιούνται, οι φήμες εξουδετερώνονται και οι ανακρίβειες καθορίζονται.
Η ερώτηση γίνεστε έπειτα, πώς τοποθετείτε αυτό το μήνυμα έτσι ώστε μπορεί να κάνει τι έχει υποθέσει να κάνει; Επιλέγετε μια στρατηγική, φυσικά. Είστε στην τύχη δεδομένου ότι υπάρχουν ακριβώς τρεις στρατηγικές από τις οποίες να επιλέξει. Δημιουργήστε την αντίληψη/την άποψη όπου πραγματικά δεν υπάρχει οποιοσδήποτε, αλλάζει την υπάρχουσα αντίληψη, ή την ενισχύει. Όταν επιλέγετε τη στρατηγική σας, σιγουρευτείτε ότι ταιριάζει με το στόχο από τον οποίο ρέει.
Εδώ, η πραγματική δουλειά εκτρέφει το άσχημο κεφάλι της. Πρέπει να προετοιμάσετε το μήνυμα που ελπίζετε θα αλλάξετε την αντίληψη, και έτσι τις συμπεριφορές στην κατεύθυνσή σας. Κανένας εύκολος στόχος αλλά αυτό δεν είναι πραγματικά «όπου το λάστιχο συναντά το δρόμο.» Φανταστείτε κάτι που κατα:λήγω που να ήταν αλλαγμένων την άποψη κάποιου; Τώρα που είναι ικανοποίηση!
Αλλά το μήνυμα πρέπει να δώσει έμφαση στην αλήθεια κατά τρόπο αξιόπιστο εξετάζοντας το πρόβλημα που εμφανίστηκε όταν ελέγξατε τις αντιλήψεις συγκεκριμένων φορέων σας. Το μήνυμά σας πρέπει να δώσει αναγκάζοντας επιχειρήματα για την άποψή σας, και κάνει τόσο πειστικά, με τη σαφήνεια, το believability και με έναν αναγκάζοντας τρόπο.
Κατόπιν πρέπει να ρίξετε εκείνο το μήνυμα στους δέκτες σε τα τέλη τουζώνη. Πρέπει να εκμεταλλευτείτε το μακρύ κατάλογο τακτικής επικοινωνιών διαθέσιμο σε σας για να φέρετε εκείνο το μήνυμα στα μάτια και τα αυτιά των μελών του συγκεκριμένου φορέα σας. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τους γύρους δυνατότητας, τους διαγωνισμούς και τα δελτία τύπου ή τις ομιλίες, τις συνεντεύξεις μέσων, τις στήλες φιλοξενουμένων εφημερίδων, τα ηλεκτρονικά ταχυδρομεία και πολλών, πολλά άλλα για να κάνετε την εργασία.
Η πραγματική πρόκληση σας αποφασίζει εάν σημειώνετε αποδεκτή πρόοδο. Επειδή θα εμποδίσετε πιθανώς στα έξοδα πολλών χρημάτων στην επαγγελματική έρευνα άποψης, εσείς και οι συνάδελφοί σας πρέπει έπειτα να πάτε πίσω στα μέλη συγκεκριμένων φορέων σας και να υποβάλετε τις ίδιες ερωτήσεις ξανά.
Αυτό που θέλετε να δείτε είναι ενδείξεις που οι αντιλήψεις αλλάζουν, καθώς τα διορθωτικά στοιχεία του μηνύματός σας εφαρμόζονται.
Επ'ευκαιρία εάν τα πράγματα δεν κινούνται κατά μήκος αρκετά γρήγορα για σας, μπορείτε πάντα να προσθέσετε περισσότερη τακτική στην προσπάθεια καθώς επίσης και αυξάνοντας τις συχνότητές τους. Είναι επίσης μια καλή ιδέα να ριχτεί μια άλλη ματιά στο μήνυμά σας για να επιβεβαιώσει που μετρά επάνω ως προς την πραγματικούς υποστήριξη, τη σαφήνεια και τον αντίκτυπο.
Τέλος, μπορείτε να είστε σίγουροι εσείς έχετε αποφύγει τις «δημόσιες σχέσεις παλιοπραγμάτων» όταν στοχεύει η προσπάθεια δημόσιων σχέσεών σας στο είδος αλλαγής συμπεριφοράς συμμετόχων που οδηγεί άμεσα στην επίτευξη των στόχων σας.
Παρακαλώ αισθανθείτε ελεύθερος να δημοσιεύσει αυτό το κιβώτιο άρθρου και των πόρων ezine, το ενημερωτικό δελτίο, τη σε μη απευθείας σύνδεση δημοσίευση ή τον ιστοχώρο σας. Ένα αντίγραφο θα εκτιμώταν σε bobkelly@TNI.net.
Robert A. Kelly ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2003.
Περίπου ο συντάκτης
Kelly βαριδιών συμβουλεύει, γράφει και μιλά για τη θεμελιώδη προϋπόθεση των δημόσιων σχέσεων. Είναι DPR, Co. της Pepsi-Cola Agm-δημόσιες σχέσεις, Texaco Inc. Vp-δημόσιες σχέσεις, εταιρία Olin Vp-δημόσιες σχέσεις, ναυπηγική ειδήσεων Newport & Co. δεξαμενών καθαρισμού Διευθυντής των επικοινωνιών, ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΟ τμήμα του εσωτερικού, και αναπληρωτής βοηθητικός γραμματέας Τύπου, ο λευκός οίκος. mailto:bobkelly@TNI.net. Επίσκεψη: http://www.prcommentary.com.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
