Δημόσιες σχέσεις: ποιο είναι το σημείο;
Εδώ είναι το σημείο: οι άνθρωποι ενεργούν στην αντίληψή τους για τα γεγονότα πριν από τους, η οποία οδηγεί στις προβλέψιμες συμπεριφορές για τις οποίες κάτι μπορεί να γίνει. Όταν δημιουργούμε, αλλάξτε ή ενισχύστε εκείνη την άποψη από την επίτευξη, να πείσει και την κινώ--επιθυμώ-δράση οι ίδιοι οι άνθρωποι οι των οποίων συμπεριφορές έχουν επιπτώσεις στην οργάνωση πιό πολύ, η αποστολή δημόσιων σχέσεων ολοκληρώνεται.
Το σημείο δηλώνεται απλά για τις επιχειρήσεις, τα μη-κέρδη και τις ενώσεις. Πολλοί συγκεντρώνουν την προσπάθεια δημόσιων σχέσεών τους στην εφημερίδα και το ραδιο διοικητικό αγαπημένο πρόσθετο γεγονός εκθέσεων ή χρηματοδότησης.
Αυτό όταν πρέπει ένα σχέδιο δράσης που πείθει τους βασικούς εξωτερικούς συμμετόχους τους στο τρόπο σκέψης τους, κατόπιν που κινεί εκείνα τα σημαντικά εξωτερικά ακροατήρια για να λάβει μέτρα που βοηθούν τα τμήματα, τα τμήματα ή τα υποκαταστήματά τους πετυχαίνει.
Αυτή η διαφορά στην έμφαση μπορεί να μετατραπεί σε πραγματικό πρόβλημα για τους διευθυντές που δουλεύουν σκληρά για να επιτύχουν τους λειτουργούντες στόχους τους.
Γιατί να μην συναντηθούν με τους ανθρώπους δημόσιων σχέσεων που διορίζονται στη μονάδα σας και να μην σιγουρευτούν αγοράζουν σε ένα σχεδιάγραμμα για την επιτυχία δημόσιων σχέσεων όπως αυτήν ανωτέρω: τα αποτελέσματα να σας καταπλήξουν. Πώς για τις προοπτικές που αρχίζουν να κάνει επιχειρήσεις με σας εφαρμογές ιδιότητας μέλους στην άνοδο πελάτες που αρχίζουν να κάνει τις αγορές επανάληψης φρέσκες προτάσεις για τις στρατηγικές συμμαχίες και τις συλλογικές επιχειρήσεις επικεφαλής κοινότητας που αρχίζουν να σας επιδιώκει έξω οι ευπρόσδεκτες αναπηδήσεις παρουσιάζουν επισκέψεις δωματίων υψηλότερα ποσοστά διατήρησης υπαλλήλων, κύριοι δωρητές ή διευκρίνιση των πηγών που αρχίζουν να φαίνεται ο τρόπος σας, και ακόμη και των πολιτικών και των νομοθετών που αρχίζουν να σας βλέπει ως μέλος κλειδί των μη κερδοσκοπικών ή ένωσης κοινοτήτων επιχειρήσεων.
Μπορείτε να δημιουργήσετε εκείνα τα είδη αποτελεσμάτων όταν κάνετε κάτι θετικό για τις συμπεριφορές εκείνων των εξωτερικών ακροατηρίων ότι ΤΑ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΑ έχουν επιπτώσεις στην επιχείρησή σας, μη κερδοσκοπικός ή της ένωσης;
Πότε χρησιμοποιείτε την υπόσχεση των δημόσιων σχέσεων να παραδώσετε την εξωτερική αλλαγή συμπεριφοράς συμμετόχων; το είδος που οδηγεί άμεσα στην επίτευξη των διευθυντικών στόχων σας.
Και όταν πείθετε εκείνους τους σημαντικούς εξωτερικούς λαούς στην άποψή σας, κατόπιν τους κινήστε για να λάβετε μέτρα που βοηθούν το τμήμα σας, το τμήμα ή το υποκατάστημα πετυχαίνει.
Εάν αυτό είναι το είδος των δημόσιων σχέσεων χρειάζεστε και θέλετε, απαριθμείτε εκείνα τα εξωτερικά ακροατήρια δικοί σας η των οποίων συμπεριφορά σας βοηθά ή εμποδίζει στην επίτευξη των στόχων σας. Και τους απαριθμήστε σύμφωνα με τον αντίκτυπό τους στη λειτουργία σας.
Εάν η εμπειρία είναι οποιοσδήποτε οδηγός, πιθανώς δεν έχετε πρόσβαση στα στοιχεία που επιδεικνύουν πώς τα περισσότερα μέλη εκείνου του βασικού εξωτερικού ακροατηρίου αντιλαμβάνονται την οργάνωσή σας.
Η αλήθεια είναι, οι μισθώνοντας επαγγελματίες ερευνών για να ελέγξουν εκείνες τις αντιλήψεις μπορούν να είναι ακριβοί, έτσι εσείς και οι συνάδελφοί σας πρέπει το κάνετε οι ίδιοι. Αλληλεπιδράστε με τα μέλη εκείνου του εξωτερικού ακροατηρίου με την ερώτηση ότι ερωτήσεις όπως «είχατε πάντα την επαφή με καθεμία από την οργάνωσή μας; Ήταν μια ικανοποιητική εμπειρία; Είστε εξοικειωμένοι με τις υπηρεσίες ή τα προϊόντα μας;»
Ακούστε προσεκτικά για τις αρνητικές δηλώσεις, ειδικά αόριστες ή διστακτικές απαντήσεις. Ρολόι για τις ψεύτικες υποθέσεις, τα ψεύδους, τις παρερμηνείες, τις ανακρίβειες και τις ενδεχομένως καταστρεπτικές φήμες. Οποιοιδήποτε των οποίων θα πρέπει να διορθωθεί επειδή ξέρουμε τις αντιπαραγωγικές αντιλήψεις οδηγούν συνήθως στις αρνητικές συμπεριφορές.
Φυσικά θέλετε να διορθώσετε τέτοια προβλήματα προτού να δημιουργήσουν τις αρνητικές συμπεριφορές. Έτσι επιλέγετε την πραγματική αντίληψη που αλλάζεται, και αυτός γίνεται ο στόχος δημόσιων σχέσεών σας.
Το γεγονός είναι, ο στόχος δημόσιων σχέσεών σας χωρίς μια στρατηγική για να σας παρουσιάσει πώς να φθάσει εκεί, είναι όπως το γατόψαρο χωρίς τη σάλτσα λεμονιών και ταρτάρου. Γίαυτό πρέπει να επιλέξετε τη μια από τρεις στρατηγικές που κτίζονται για να δημιουργήσουν την αντίληψη ή την άποψη όπου δεν μπορεί να υπάρξει κανένας, ή αλλάζει την υπάρχουσα αντίληψη, ή την ενισχύει. Αυτό που θέλετε να κάνετε εδώ είναι ασφαλίζει ότι ο στόχος και η στρατηγική του ταιριάζουν με ο ένας τον άλλον. Δεν θα έκανε για να επιλέξει «την υπάρχουσα αντίληψη αλλαγής» όταν η τρέχουσα αντίληψη είναι ΕΝΤΑΞΕΙ υποβολή προτάσεων «ενισχύει» τη στρατηγική.
Εδώ είναι όπου γράφοντας ταλέντο απαιτείται. Κάποιος στην ομάδα δημόσιων σχέσεών σας πρέπει να δημιουργήσει ένα αναγκάζοντας μήνυμα γραπτό με τέτοιο τρόπο ώστε που μπορεί να αλλάξει την αντίληψη του βασικού συγκεκριμένου φορέα σας, όπως απαιτείται από το στόχο δημόσιων σχέσεών σας.
Μπορείτε πάντα να συνδυάσετε το διορθωτικό μήνυμά σας με μια ανακοίνωση προϊόντων ή προσωπικού και αυξάνετε την αξιοπιστία μηνυμάτων με να μην δώσετε έμφαση η ίδια στη διόρθωση.
Το διορθωτικό μήνυμα πρέπει να έχει διάφορες ιδιότητες, σαφήνεια για μια. Να είστε συγκεκριμένος για ποια αντίληψη χρειάζεται τη διευκρίνιση ή τη διόρθωση, και γιατί. Τα γεγονότα σας πρέπει να είναι ακριβή και πρέπει να είναι πειστικά, λογικά εξηγημένος και πιστευτός εάν το μήνυμα είναι να κρατηθεί η προσοχή των μελών εκείνου του συγκεκριμένου φορέα, και να κινηθεί πραγματικά η αντίληψη ο τρόπος σας.
Τώρα επιλέγετε «τα κτήνη φορτίου σας»; η πραγματική τακτική που θα χρησιμοποιήσετε για να φέρετε το διορθωτικό μήνυμά σας στην προσοχή εκείνου του εξωτερικού ακροατηρίου.
Υπάρχει αφθονία της τακτικής επικοινωνιών διαθέσιμη συμπεριλαμβανομένου του επιστολή--ο-συντάκτη, των φυλλάδιων, των δελτίων τύπου και των ομιλιών. Ή, να επιλέξετε άλλων όπως το ραδιόφωνο και οι συνεντεύξεις σε εφημερίδα, προσωπικές επαφές, ενημερωτικά δελτία, ή οι ενημερώσεις ομάδας, σιγουρεμένος πάντα την τακτική που επίλεκτοι έχετε ένα αρχείο της επίτευξης των ίδιων ακροατηρίων με εκείνους που αποτελούν τους συμμετόχους στόχων σας.
Θα θελήσετε να είστε έτοιμοι για τις ερωτήσεις για την πρόοδο με πάλι να ελέγξετε τις αντιλήψεις μεταξύ των μελών συγκεκριμένων φορέων σας. Χρησιμοποιώντας τις ερωτήσεις παρόμοιες με εκείνους που χρησιμοποιούνται κατά τη διάρκεια της προηγούμενης συνόδου ελέγχου σας, θα προσέξετε τώρα προσεκτικά για τις ενδείξεις που οι αντιλήψεις ακροατηρίων αρχίζουν να κινούν στην κατεύθυνσή σας.
Είμαστε τυχεροί στην επιχείρηση δημόσιων σχέσεων ότι μπορούμε πάντα να βάλουμε το πεντάλι στο μέταλλο με την υιοθέτηση της πρόσθετης τακτικής επικοινωνιών, ΚΑΙ με την αύξηση των συχνοτήτων τους.
Έτσι ποιο ΕΙΝΑΙ το σημείο; Θεωρήστε ένα επιθετικό νέο σχεδιάγραμμα δημόσιων σχέσεων, όπως αυτό στην κορυφή αυτού του άρθρου, το οποίο στοχεύει στο είδος βασικής αλλαγής συμπεριφοράς συμμετόχων που οδηγεί άμεσα στην επίτευξη των λειτουργούντων στόχων σας.
Παρακαλώ αισθανθείτε ελεύθερος να δημοσιεύσει αυτό το κιβώτιο άρθρου και των πόρων ezine, το ενημερωτικό δελτίο, τη σε μη απευθείας σύνδεση δημοσίευση ή τον ιστοχώρο σας. Ένα αντίγραφο θα εκτιμώταν σε bobkelly@TNI.net. Η αρίθμηση λέξης είναι 1020 συμπεριλαμβανομένων των οδηγιών και του κιβωτίου των πόρων.
Robert A. Kelly ÃÆ'â⠂¬Å ¡ Âà ‚© 2004.
Περίπου ο συντάκτης
Kelly βαριδιών συμβουλεύει, γράφει και μιλά στους μη κερδοσκοπικών και ένωσης διευθυντές επιχειρήσεων, για τη χρησιμοποίηση της θεμελιώδους προϋπόθεσης των δημόσιων σχέσεων για να επιτύχει τους λειτουργούντες στόχους τους. Είναι DPR, Co. της Pepsi-Cola Agm-δημόσιες σχέσεις, Texaco Inc. Vp-δημόσιες σχέσεις, εταιρία Olin Vp-δημόσιες σχέσεις, ναυπηγική ειδήσεων Newport & Co. δεξαμενών καθαρισμού διευθυντής των κατιόντων communi-, ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΟ τμήμα του εσωτερικού, και αναπληρωτής βοηθητικός γραμματέας Τύπου, ο λευκός οίκος. Κρατά έναν άγαμο του βαθμού επιστήμης από το Πανεπιστήμιο της Κολούμπια, σημαντικό στις δημόσιες σχέσεις. mailto:bobkelly@TNI.net. Επίσκεψη: http://www.prcommentary.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
