Δημόσιες σχέσεις: φρυγανιά;
Θα μπορούσε να είναι, όταν δεν παίρνουν οι διευθυντές μονάδων στις επιχειρήσεις, τα μη-κέρδη και τις ενώσεις τις πραγματικά σημαντικές εξωτερικές συμπεριφορές ακροατηρίων που πρέπει να επιτύχουν το τμήμα, το τμήμα ή τους θυγατρικούς στόχους τους.
Έχουν δικαίωμα για να αναρωτηθούν όπου τα χρήματά τους πήγαν όταν δεν βλέπουνε τις συμπεριφορές όπως τις εφαρμογές ιδιότητας μέλους ή τις κύριες συνεισφορές στην άνοδο οι αυξανόμενοι αριθμοί εταιριών εφαρμοσμένης μηχανικής που διευκρινίζουν τα συστατικά, τις προοπτικές πρόσφατα ενδιαφερόμενα στα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους, ή απλά περισσότεροί τους επαναλαμβάνουν τις αγορές.
Εκείνες οι συμπεριφορές όχι μόνο συμβαίνουν. Προκύπτουν από μια προσπάθεια δημόσιων σχέσεων βασισμένη στερεά σε μια θεμελιώδη προϋπόθεση που λειτουργεί. Όπως αυτόν: Οι άνθρωποι ενεργούν στην αντίληψή τους για τα γεγονότα πριν από τους, η οποία οδηγεί στις προβλέψιμες συμπεριφορές για τις οποίες κάτι μπορεί να γίνει. Όταν δημιουργούμε, αλλάξτε ή ενισχύστε εκείνη την άποψη από την επίτευξη, να πείσει και την κινώ-$$$-ΕΠΙΘΥΜΏ-ΔΡΑΣΗ οι ίδιοι οι άνθρωποι οι των οποίων συμπεριφορές έχουν επιπτώσεις στην οργάνωση πιό πολύ, η αποστολή δημόσιων σχέσεων ολοκληρώνεται.
Και έπειτα, επιθετική εφαρμογή.
Παραδείγματος χάριν, μια περιεκτική, εφαρμόσιμη προσπάθεια που πείθει τους συμμετόχους που αποτελούν το στόχο σας το εξωτερικό ακροατήριο, στον τρόπο σας, κινώντας κατά συνέπεια τους για να ληφθούν μέτρα που οδηγούν στην επιτυχία σας.
Πού να αρχίσει; Κατ' αρχάς, υπόσχεση οι ίδιοι ότι θα μείνετε στο πρόγραμμα δημόσιων σχέσεών σας κάθε βήμα του τρόπου.
Εργαζόμενη το προσωπικό με τις δημόσιες σχέσεις ή η αντιπροσωπεία που διορίζεται στη μονάδα σας, προετοιμάζει έναν κατάλογο εκείνων των εξωτερικών ακροατηρίων που συμπεριφέρονται στους τρόπους που σας βοηθούν ή εμποδίζουν στην επίτευξη των στόχων σας. Κατόπιν αποφασίστε μεταξύ σας ποιες συμπεριφορές είναι οι αυστηρότερες, και τοποθετήστε εκείνο τον συγκεκριμένο φορέα στο κεφάλι του καταλόγου σας.
Τόσο τώρα, έχετε προσδιορίσει τον αριθμό σας ένα στόχος και είστε αναμένετε για να πάτε να εργαστείτε. Αλλά οι πιθανότητες είναι εσείς και η ομάδα δημόσιων σχέσεών σας δεν ξέρει πραγματικά πώς τα περισσότερα μέλη εκείνου του συγκεκριμένου φορέα αντιλαμβάνονται πραγματικά την οργάνωσή σας.
Απότομα των εξόδων των σημαντικών δολαρίων στην επαγγελματική εργασία ερευνών, εσείς και οι συνάδελφοί σας θα πρέπει να φθάσετε έξω εκεί και να αλληλεπιδράσετε με τα μέλη ακροατηρίων προκειμένου να ελεγχθούν εκείνες οι αντιλήψεις οι ίδιοι. Και αυτός σημαίνει ότι υποβάλλοντας τις ερωτήσεις όπως "ξέρετε ποιοι είμαστε; Τι σκέφτεστε μας; Εξοικειώνεστε εσείς με τα προϊόντα μας, ή οι υπηρεσίες, ή η διαχείρισή μας; Είχατε τις συναλλαγές με μας; Έχετε οποιαδήποτε προβλήματα με μας;"
Πρέπει να μείνετε άγρυπνοι κατά τη διάρκεια εκείνου του Q&A αντιμετωπίζετε για τις αρνητικές απαντήσεις και ακόμη και τους αρνητικούς τόνους της φωνής.
Σας κρατήστε μάτια και ευρύς ανοικτός αυτιών για τις αόριστες ή διστακτικές απαντήσεις, και ειδικά για τα ψεύδους, τις ανακρίβειες, τις παρερμηνείες ή τις ενδεχομένως καταστρεπτικές φήμες. Όπως ξέρουμε, τέτοιες αντιλήψεις ή πεποιθήσεις οδηγούν συχνά στην καταστροφή των συμπεριφορών.
Τώρα, είναι χρόνος να αποφασιστεί ότι ποια διόρθωση αναγκών αντίληψης πιό πολύ, και αυτή είναι ο στόχος δημόσιων σχέσεων θα ακολουθήσετε. Παραδείγματος χάριν, διορθώστε εκείνη την ανακρίβεια, ισιώστε έξω εκείνη την παρερμηνεία ή διορθώστε εκείνη την hurtful φήμη από ψεύτικο σε αληθινό.
Αλλά ΠΩΣ επιτυγχάνετε εκείνο τον στόχο; Επιλέγετε μια στρατηγική από μεταξύ των τριών διαθέσιμων στα προβλήματα αντίληψης ή άποψης διευθύνσεων: ενισχύστε την υπάρχουσα άποψη, αλλαγή εκείνη η αντίληψη, ή δημιουργήστε την αντίληψη/την άποψη όπου καμία δεν υπάρχει.
Τώρα εδώ είναι το πιό προκλητικό βήμα για σας και τις δημόσιες σχέσεις σας ομάδα; προετοιμάστε το διορθωτικό μήνυμα με σκοπό ειδικά να αλλάξει την προσβάλλοντας αντίληψη συγκεκριμένων φορέων. Το μήνυμα πρέπει να είναι σαφές και ειλικρινές, φυσικά. Και πρέπει να είναι και πειστικό και αναγκάζοντας εάν πρόκειται να κρατήσει την προσοχή των μελών του συγκεκριμένου φορέα σας και να κινήσει πραγματικά τη συγκεκριμένη άποψη στην κατεύθυνσή σας.
Αυτό ήταν το σκληρό βήμα. Εδώ είναι ο εύκολος για σας και τους ανθρώπους δημόσιων σχέσεών σας. Επιλέξτε την τακτική επικοινωνιών για να φέρετε το σας πρόσφατα- το μήνυμα στα μάτια και τα αυτιά των μελών του συγκεκριμένου φορέα σας. Και υπάρχουν τόνοι της τακτικής έξω εκεί από τις ομιλίες, τα δελτία τύπου, τις ενημερώσεις ομάδας και τις συνεντεύξεις μέσων στα ενημερωτικά δελτία, οπ-EDS, ηλεκτρονικά ταχυδρομεία, ειδικά γεγονότα και τόσα πολλά άλλα. Ακριβώς επιβεβαιώστε κάθε τακτική που επίλεκτος έχετε ένα αποδεδειγμένο αρχείο διαδρομής για την επίτευξη των ανθρώπων παρόμοιων με εκείνους που αποτελούν το συγκεκριμένο φορέα σας.
Σύντομα, εσείς και το προσωπικό δημόσιων σχέσεών σας θα θελήσετε να ξέρετε εάν το πρόγραμμα λειτουργεί. Και αυτός σημαίνει μια περισσότερη σειρά συνεδριάσεων με τους λαούς που επιλέγονται από το συγκεκριμένο φορέα σας. Ίδιες ερωτήσεις, αλλά αυτή τη φορά με μια μεγάλη διαφορά. Θέλετε τα σαφή σημάδια ότι την προσβάλλοντας αντίληψη αλλάζουν πραγματικά.
Μπορείτε πάντα να επιταχύνετε τη διαδικασία με την προσθήκη περισσότερης τακτικής επικοινωνιών, ΚΑΙ την αύξηση της συχνότητάς τους.
Αυτός ο τρόπος, που βασίζεται σε μια υγιή θεμελιώδη προϋπόθεση, και αντί "της φρυγανιάς," την προσπάθεια δημόσιων σχέσεών σας στέκεται μια καλή πιθανότητα σε σας εκείνες τις πραγματικά σημαντικές εξωτερικές συμπεριφορές ακροατηρίων που πρέπει να επιτύχετε το τμήμα, το τμήμα ή τους θυγατρικούς στόχους σας.
Περίπου ο συντάκτης
Kelly βαριδιών συμβουλεύει, γράφει και μιλά στους μη κερδοσκοπικών και ένωσης διευθυντές επιχειρήσεων, για τη χρησιμοποίηση της θεμελιώδους προϋπόθεσης των δημόσιων σχέσεων για να επιτύχει τους λειτουργούντες στόχους τους. Είναι DPR, pepsi-Cola Co. Αγμ-δημόσιες σχέσεις, TEXACO Inc. Βπ-δημόσιες σχέσεις, εταιρία Olin Βπ-δημόσιες σχέσεις, ναυπηγική & Drydock Co. ειδήσεων Newport διευθυντής των επικοινωνιών, ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΟ τμήμα του εσωτερικού, και γραμματέας αναπληρωτή βοηθητικός Τύπου, ο λευκός οίκος. mailto:bobkelly@TNI.net. Επίσκεψη: http://www.prcommentary.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
