Δημόσιες σχέσεις: Δωμάτιο στο κατώτατο σημείο;
Όταν η ειδική τακτική εκδηλώσεων και επικοινωνιών
κυβερνά τη φωλιά δημόσιων σχέσεων αντί ενός εφαρμόσιμου
σχεδίου με σκοπό να διαχειριστεί τις εξωτερικές συμπεριφορές
ακροατηρίων που προσκρούουν στην οργάνωσή σας πιό πολύ, της
οποίας όπου τα αποτελέσματα δημόσιων σχέσεων μπορούν να
κουρδίσουν.
Ξέρετε, κακά αποτελέσματα όπως τους βασικούς
συγκεκριμένους φορείς που παρουσιάζουν λίγη εμπιστοσύνη στην
οργάνωσή σας, ή σπάνια που λαμβάνουν μέτρα που σας βοηθούν να
πετύχετε και, στο τέλος, που αποτυγχάνει να σας βοηθήσουν να
επιτύχετε τους στόχους μονάδων σας.
Εάν εκείνοι οι ήχοι όλοι πάρα πολύ εξοικειωμένοι,
εσείς πρέπει να αλλάξουν μερικά πράγματα. Έτσι αρχίστε με
αυτό που οι δημόσιες σχέσεις σας πρέπει να είναι περίπου, ίσως
κάτι παρεμφερή: Οι άνθρωποι ενεργούν στην αντίληψή τους
για τα γεγονότα πριν από τους, η οποία οδηγεί στις προβλέψιμες
συμπεριφορές για τις οποίες κάτι μπορεί να γίνει. Όταν
δημιουργούμε, αλλάξτε ή ενισχύστε εκείνη την άποψη από την
επίτευξη, να πείσει και την κινώ-$$$-ΕΠΙΘΥΜΏ-ΔΡΑΣΗ οι ίδιοι οι
άνθρωποι οι των οποίων συμπεριφορές έχουν επιπτώσεις στην
οργάνωση πιό πολύ, η αποστολή δημόσιων σχέσεων ολοκληρώνεται.
Να στηριχτεί σε αυτό το είδος μέσων βάσεων εσείς θα
λειτουργεί με ένα σχεδιάγραμμα ότι οι βοήθειες πείθουν εκείνους
τους σημαντικούς συμμετόχους στον τρόπο σας. Ενδεχομένως,
αυτός θα τους κινήσει για να λάβει μέτρα που οδηγούν στην
επιτυχία σας ως μη κερδοσκοπικού ή ένωσης διευθυντής
επιχειρήσεων.
Εάν αυτό ηχεί όπως μια προσέγγιση στις δημόσιες
σχέσεις θέλετε να εξετάσετε, εδώ ο τρόπος να πάρετε αρχισμένοι.
Πρώτη μεγάλη ερώτηση που απαντιέται; Πώς
εκείνες τις εξωτερικές του οποίου συμπεριφορές ακροατηρίων που
βλάπτονται εμποδίζει ή τη λειτουργία σας πιό πολύ, να
αντιληφθεί πραγματικά την οργάνωσή σας; Όλα ρέουν από τις
απαντήσεις σε εκείνη την ερώτηση, και αυτή σας σημαίνει και η
ομάδα δημόσιων σχέσεων που διορίζεται στη μονάδα σας πρέπει να
αλληλεπιδράσει με τα μέλη του συγκεκριμένου φορέα σας. Οι
ερωτήσεις πρέπει να περιλάβουν "τι ξέρετε για μας; Είχατε
οποιεσδήποτε συναλλαγές με την οργάνωσή μας;
Ικανοποιηθήκατε; Έχετε οποιαδήποτε προβλήματα με μας;"
Και υποβάλλοντας τις ερωτήσεις σας, να είστε ιδιαίτερα
άγρυπνος στις ψεύτικες υποθέσεις, τις ανακρίβειες, τις
παρερμηνείες ή τις φήμες. Οι αρνητικές τοποθετήσεις καθώς
επίσης και οι διστακτικές ή αόριστες απαντήσεις πρέπει επίσης
να καταγραφούν.
Οι απαντήσεις συλλέγετε θα καθορίσουν το στόχο
δημόσιων σχέσεων που θα ακολουθήσετε. Μπορείτε να επιλέξετε
να διορθώσετε μια ιδιαίτερα επικίνδυνη ανακρίβεια, ή να
διευκρινίσετε μια ενδεχομένως hurtful παρερμηνεία, ή να
μετατρέψετε μια επίπονη φήμη από ψεύτικο σε αληθινό.
Θυμηθείτε, οι αρνητικές αντιλήψεις οδηγούν συχνά στις
καταστρεπτικές συμπεριφορές που στοχεύετε τελικά να αλλάξετε.
Πραγματικά να επιτύχει το στόχο σας, εντούτοις, είναι
η επόμενη πρόκλησή σας. Αλλά όχι μια σύνθετη πρόκληση
επειδή υπάρχουν ακριβώς τρεις στρατηγικές διαθέσιμες για να σας
παρουσιάσουν ΠΩΣ να επιτύχουν το στόχο δημόσιων σχέσεών σας:
ενισχύστε την υπάρχουσα άποψη, αλλαγή εκείνη η αντίληψη,
ή δημιουργήστε την αντίληψη/την άποψη όπου δεν υπάρχει
οποιοσδήποτε. Μια προειδοποίηση: να είστε σίγουροι η
στρατηγική που επίλεκτος είστε μια καλή αντιστοιχία για το στόχο
δημόσιων σχέσεών σας.
Το μήνυμα που προετοιμάζεστε σχεδιασμένος για να
αλλάξετε την προσβάλλοντας αντίληψη είναι το σημαντικότερο βήμα
σε αυτήν την ακολουθία επίλυσης προβλήματος δημόσιων σχέσεων.
Επειδή πρέπει να είναι επιτυχές στην αλλαγή της αντίληψης
μεταξύ των μελών του συγκεκριμένου φορέα σας, πρέπει να είναι
σαφές για αυτό που σκοπεύει να αλλάξει, να διευκρινίσει ή να
διορθώσει. Συν τοις άλλοις, το μήνυμά σας πρέπει να είναι
πειστικό και αναγκάζοντας και, προ πάντων, δίνοντας τα
επιχειρήματα για την άποψή σας, το μήνυμά σας πρέπει να είναι
πιστευτό. Αυτό προτείνει ότι το τρέξιμο του μηνύματος από
διάφορους συναδέλφους για τις αντιδράσεις τους είναι μια καλή
ιδέα.
Το επόμενο βήμα ηχεί όπως πολλή εργασία, και είναι.
Αλλά πάλι, μη σύνθετος. Απλά τεθειμένοι, πρέπει να
λάβετε το μήνυμά σας πριν από τα μάτια εκείνων των μελών του
συγκεκριμένου φορέα σας. Η τακτική επικοινωνιών θα κάνει
την εργασία.
Η επιλογή είναι ευρεία και περιλαμβάνει την τακτική
όπως οι ομιλίες, οι ενημερώσεις πελατών ή μελών, τα δελτία
τύπου, τα ενημερωτικά δελτία, οι συνεντεύξεις
ραδιοφώνων/εφημερίδων και πολλές, πολύ περισσότεροι. Να
είστε προσεκτικός ότι η τακτική που επιλέγεται είναι γνωστή για
να φθάνει στους ανθρώπους όπως τα μέλη του συγκεκριμένου φορέα
σας.
Τώρα, πρέπει να είστε σε θέση να μετρήσετε την
πρόοδο. Και ο καλύτερος τρόπος να κάνει που είναι να
επιστρέψει στον τομέα και να αλληλεπιδράσει πάλι με τα μέλη
ακροατηρίων σας. Υποβάλτε τις ερωτήσεις παρόμοιες με
εκείνους που ρωτιούνται στην πρώτη σύνοδο ελέγχου αντίληψης.
Αλλά τώρα, θα είστε στην επιφυλακή για τα σαφή σημάδια
ότι τις αντιλήψεις, στην πραγματικότητα, αλλάζουν σύμφωνα με το
πρόγραμμα.
Επ'ευκαιρία μπορείτε να ωθήσετε την πρόοδο με την
προσθήκη περισσότερης τακτικής επικοινωνίας στη μάχη, και την
αύξηση των συχνοτήτων τους.
Αντί ενός προγράμματος δημόσιων σχέσεων που παράγει
τα αποτελέσματα στο κατώτατο σημείο της κλίμακας αποδοτικότητας,
η προσπάθεια δράσης που περιγράφεται ανωτέρω θα κάνει ακριβώς το
αντίθετο. Δηλαδή, πείστε τους σημαντικούς εξωτερικούς
συμμετόχους σας για να λάβετε μέτρα που οδηγούν στην επιτυχία της
οργανωτικής μονάδας σας.
Περίπου ο συντάκτης
Kelly βαριδιών συμβουλεύει, γράφει και μιλά στους
μη κερδοσκοπικών και ένωσης διευθυντές επιχειρήσεων, για τη
χρησιμοποίηση της θεμελιώδους προϋπόθεσης των δημόσιων σχέσεων
για να επιτύχει τους λειτουργούντες στόχους τους. Είναι
DPR, pepsi-Cola Co. Αγμ-δημόσιες σχέσεις, TEXACO
Inc. Βπ-δημόσιες σχέσεις, εταιρία Olin
Βπ-δημόσιες σχέσεις, ναυπηγική & Drydock Co. ειδήσεων
Newport διευθυντής των επικοινωνιών, ΑΜΕΡΙΚΑΝΙΚΟ τμήμα
του εσωτερικού, και γραμματέας αναπληρωτή βοηθητικός Τύπου, ο
λευκός οίκος.
mailto:bobkelly@TNI.net. Επίσκεψη:
http://www.prcommentary.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com