Ανοδος της δημιουργικής κατηγορίας
Η γρήγορα μεταβαλλόμενη δυναμική της παγκόσμιας
οικονομίας αναγκάζει τις οργανώσεις για να ξανασκεφτεί πλήρως τον
τρόπο με τον οποίο έχουν επικοινωνήσει με τις ιδρυτικούς
κοινότητες και τους ιθύνοντές τους. Συνεχώς αποδεικνύεται
ότι οι συμβατικές προσεγγίσεις επικοινωνίας που έχουν ως σκοπό
να βελτιώσουν τη δημόσια πληροφόρηση μπορούν συχνά να έχουν τα
αντίθετα αποτελέσματα εκείνοι προορισμένοι. Αυτό είναι
επειδή αποτυγχάνουν να λάβουν υπόψη τη βαθιά αντίσταση του
κοινού στα παραδοσιακά ερεθίσματα επικοινωνίας.
Επομένως, οι οργανώσεις δίνουν περισσότερη έμφαση
στην ανάπτυξη των διπλής κατεύθυνσης και απέραντων μεθόδων
επικοινωνίας στις δημόσιες στρατηγικές υπεράσπισής τους.
Αυτό είναι παρά τις παραδοσιακότερες από επάνω προς τα
κάτω μεθόδους βασισμένες στα στοιχεία του χειρισμού ή της
πειθούς ακροατηρίων. Οι συμπεριφοριστικές, συμπεριφοριστικές
και κοινωνικές αλλαγές είναι μακροπρόθεσμες διαδικασίες. Η
έρευνα στις σύγχρονες μεθόδους επικοινωνίας δείχνει ότι είναι
ασύνετο να θεωρηθεί η συμπεριφοριστική αλλαγή μόνο ως μετατόπιση
κατά μήκος μιας συνέχειας, δεδομένου ότι περιλαμβάνει
αναπόφευκτα μια ξαναπαραγγελία των γνωστικών δομών των ατόμων.
Για να επηρεάσουν, έπειτα, οποιεσδήποτε σημαντικές
αλλαγές στις τοποθετήσεις και τις τιμές, ή για να τους
διαμορφώσουν ρητά, απαιτούν τον προσδιορισμό και των γνωστικών
και συναισθηματικών στόχων και της εξέτασης και την έκθεση των
πεποιθήσεων και των προκαταλήψεων. Αυτό δεν μπορεί να
επιτευχθεί μέσω της μόνης μετάδοσης των πληροφοριών. Αυτό
υπονοεί ότι τα επόμενα έτη θα ενισχύσουν μόνο την ανάγκη για
τις καινοτόμες προσεγγίσεις, για τη δημιουργικότητα και οι
αντιπροσωπείες ευκινησίας και επικοινωνίας θα αναγκαστούν να
αναδομήσουν τις στρατηγικές τους. Μόνο εκείνες οι
αντιπροσωπείες που μπορούν να συμβαδίσουν με αυτόν τον
μετασχηματισμό θα πετύχουν σε αυτόν τον unforgiving κόσμο.
Κάμποσες αντιπροσωπείες στην Ινδία έχουν μετατοπιστεί
από το υπάρχον πλαίσιό τους και εστιάζουν τώρα στους τομείς
θέσεων της λειτουργίας. Γίνεται εμφανές ότι ο αυξανόμενος
ανταγωνισμός και η πίεση να ξανασχεδιαστούν οι στρατηγικές θα
αναγκάσουν τις αντιπροσωπείες για να προσδιορίσουν και να
διευκρινίσουν τους ιδιαίτερους τομείς αρμοδιότητάς τους πιό
σαφώς.
Δεν αποτελεί έκπληξη, κατόπιν, ότι μερικές πολύ
προεξέχουσες επιχειρήσεις ξαναεπισκέπτονται τις στρατηγικές που
παρουσιάζονται από τους συνεργάτες επικοινωνίας τους. Η
αυξανόμενη προτίμηση των πελατών για τις γρήγορος-πληρωμένες,
ευκίνητες και δυναμικές αντιπροσωπείες έχει παρουσιάσει
δραματική αλλαγή στην προσέγγισή τους στις επικοινωνίες.
Μια άλλη ενδιαφέρουσα πτυχή αυτών των αλλαγών είναι
το πρόσφατο φαινόμενο της μίσθωσης των προεξεχόντων εμπορικών
επαγγελματιών από τις αντιπροσωπείες όλων των μεγεθών ακόμη και
μεσαίου μεγέθους. Η ανάγκη να επανακατευθυθούν οι
στρατηγικές επικοινωνίας στους επιχειρησιακούς στόχους των
πελατών έχει τροφοδοτήσει τέτοιες μετατοπίσεις. Το
Soumitro Mukherji, ένα MBA από XLRI με πάνω από 18
έτη μάρκετινγκ και εμπειρία πωλήσεων στους γίγαντες όπως τα
ασιατικά χρώματα, HLL, την τηλεόραση ψυχαγωγίας της Sony,
PEPSI και Airtel ανέλαβε πρόσφατα ως ΓΟΥΡΓΟΥ~ΡΙΣΜΑ της μπλε
γνωμοδότησης επικοινωνιών Lotus, μια μεσαίου μεγέθους
αντιπροσωπεία με το κεφαλαιοποιημένο Billings περίπου Rs. 10
Crores. Η κίνησή του είναι αποδεικτική του
μεταβαλλόμενου προσώπου της μεσαίου μεγέθους αντιπροσωπείας που
είναι πολλαπλασιασμός στροφών για να συναντήσει την προστακτική
των πελατών σήμερα. Εντούτοις, δεδομένου ότι τις
παλαιότερες αντιπροσωπείες πάρα πολύ βαθειά ριζοβολούν στην
παραδοσιακή σκέψη, αυτή η τάση βεβαιώνεται σε μια μεσαίου
μεγέθους ίδρυση. Ο καιρός έχει έρθει ότι οι
αντιπροσωπείες εξετάζουν το εμπορικό σήμα των πελατών από μια
προοπτική μάρκετινγκ και η μετανάστευση των εμπορικών
επαγγελματιών στις αντιπροσωπείες είναι σίγουρα ένα σημάδι της
εξέλιξης στη βιομηχανία επικοινωνιών. Υπάρχουν σαφείς
ενδείξεις ότι η δημιουργικότητα & τα αποτελέσματα θα οδηγήσουν
την ολόκληρη βιομηχανία επικοινωνιών στα επόμενα έτη.
Ν. Chandramouli είναι το CEO της μπλε γνωμοδότησης
επικοινωνιών Lotus, μια κορυφαία αντιπροσωπεία δημόσιων
σχέσεων στην Ινδία. Ένας μηχανικός MBA με πάνω από
16 έτη πολυσύνθετης εμπειρίας, Chandramouli πιστεύει
σταθερά στη γνώση που είναι οδηγός πυρήνων για τις επικοινωνίες.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com