Επιλύστε τη σύγκρουση σε 6 εύκολα βήματα - η μέθοδος bedrol
Οι αρχές της διαπραγμάτευσης μπορούν να λειτουργήσουν για σας σε οποιαδήποτε κατάσταση, αλλά συχνά οι άνθρωποι με ρωτούν, "καλά, του συχνά ένα γεγονός ότι η σύγκρουση συμβαίνει απροσδόκητα. Τι εάν εγώ δεν έχει το χρόνο να προετοιμαστεί; Μπορέστε δεξιότητες διαπραγμάτευσης να χρησιμοποιηθείτε στο κέντρισμα της στιγμής;" Η απάντηση είναι ΝΑΙ. Οι αρχές της διαπραγμάτευσης οδών δημιουργήθηκαν και μάχη-εξετάστηκαν στις οδούς και είναι δύναμη βρίσκεται στη δυνατότητά της που χρησιμοποιείται για να επιλύσει οποιαδήποτε σύγκρουση οποτεδήποτε. Η σύγκρουση μπορεί να επιλυθεί σε έξι εύκολα να μάθουν τα βήματα, ως BEDROL (TM). Αυτός είναι: Συνοδευτικό σχέδιο, συναισθηματικός έλεγχος, που εξουδετερώνει το θυμό τους, Reframing, επιλογές, και που αφήνει τους να επιλέξουν τη μοίρα τους.
Βήμα 1 -- πίσω επάνω σχέδιο.
Έχοντας ένα συνοδευτικό σχέδιο ενώπιον σας το βήμα σε μια σύγκρουση είναι απολύτως κρίσιμο. Οι αστυνομικοί είναι μερικές φορές accustom έτσι στην κατοχή των ανθρώπων να κάνουν όπως λένε, γίνονται ικανοποιημένοι και αποτυγχάνουν να έχουν ένα σχέδιο β να αναμείνει σε περίπτωση που το πρόσωπο δεν θέλει να συμμορφωθεί. Ένας αριθμός unfortuanate αστυνομικών έχει σκοτωθεί στη γραμμή καθήκοντος επειδή δεν ήξεραν τι για να κάνουν μόλις αρνήθηκε το θέμα να συμμορφωθεί με τις απαιτήσεις τους. Η έλλειψή τους ενός συνοδευτικού σχεδίου τους αποτέλεσε το πάγωμα, που δίνει στον ύποπτο αρκετό χρόνο να τους εξουδετερώσει. Από την κατοχή ενός σχεδίου β στην τσέπη σας πριν από την εξέταση οποιασδήποτε σύγκρουσης, μπορείτε να παραμείνετε βέβαιοι ότι μπορείτε ακόμα να προωθήσετε ακόμα κι αν η διαπραγμάτευσή σας αποτυγχάνει. Θυμηθείτε ότι το σχέδιό σας β είναι η καλύτερη λύση σας ότι μπορείτε να βρείτε από μόνος σας χωρίς να πρέπει να μιλήσετε με το αντίστοιχό σας. Για το διαπραγματευτή ομήρων, αυτό θα μπορούσε να σημάνει την τακτική ομάδα για να πάρει τον έλεγχο από τη δύναμη. Για δύο υς γείτονες, αυτό θα μπορούσε να σημάνει στο δικαστήριο. _ σας σχέδιο β δίνω εσύ ο εμπιστοσύνη να εξετάζω σας αντίστοιχο και ο δυνατότητα να προωθώ προς τα εμπρός, εάν εσύ επι:τυγχάνω ένας συμφωνία με αυτός ή όχι.
Βήμα 2 -- συναισθηματικός έλεγχος
Ο θυμός σας είναι το μεγαλύτερο challege προς να επιλύσει τη σύγκρουση ειρηνικά. Πρέπει να ελέγξετε το θυμό σας με το χωρισμό του προσώπου από το πρόβλημα. Έχετε τον οίκτο στο πρόσωπο για να επιτεθεί σε σας επειδή ο πραγματικός θυμός τους βρίσκεται στο πρόβλημα, όχι με σας. Δείτε την κατάσταση λογικά χωρίς άδεια του θυμού στην εξίσωση. Πρέπει πάντα να θυμηθείτε ότι εάν αντιδράτε με θυμός-έπειτα έχετε χάσει τη μάχη.
Βήμα 3 -- που εξουδετερώνει το θυμό τους
Το άλλο εμπόδιο για να υπερνικήσει είναι θυμός και απογοήτευση του αντίστοιχού σας. Αυτές οι συγκινήσεις τους τυφλώνουν από να δουν τα πράγματα λογικά. Η αρχική εστίασή τους είναι ότι βλάφτηκαν και τώρα θέλουν τιμωρία-συχνά από σας. Σκεφτείτε τις συγκινήσεις τους όπως μια κουζίνα πίεσης σε ένα stovetop. Υπάρχουν δύο τρόποι την πίεση: (1) μπορείτε να σκάσετε το καπάκι και έχει το περιεχόμενο να εκραγεί από το δοχείο από την ξαφνική αλλαγή στην πίεση, ή (2) μπορείτε να δεσμεύσετε τη βαλβίδα πίεση-απελευθέρωσης και να αφήσετε αργά εκείνη την πίεση ατμού από την κουζίνα που θα επιτρέψει σε σας για να ανοίξει το καπάκι χωρίς τραυματισμό. Το ίδιο πράγμα ισχύει για ένα πρόσωπο. Θέλετε να χτυπήσετε το διακόπτη απελευθέρωσης πίεσής τους με τη χρησιμοποίηση των ενεργών δεξιοτήτων ακούσματος. Ακούστε και αναγνωρίστε ότι αυτό έχει σχέση. Συμμετέχετε τους στις με κατανόηση απαντήσεις με την προσπάθεια να περπατήσει γύρω στα παπούτσια τους. Παράφραση πίσω σε τους τι σας είπαν στις λέξεις σας. Θα δείτε μια δραματική διαφορά στο επίπεδο εχθρότητάς τους δεδομένου ότι παίρνουν να ξεσπάσουν το θυμό τους.
Βήμα 4 -- Reframing
Τώρα έρχεται ο χρόνος όταν πρέπει reframe η θέση τους στα ενδιαφέροντα. Κάνετε αυτό με πρώτα αυτοί από έναν εχθρό σε έναν συνεργάτη. Κατόπιν reframe όλες οι προσωπικές επιθέσεις τους σε σας πίσω στο πρόβλημα. Κατόπιν τελικά, αποκαλύψτε τα ενδιαφέροντά τους πίσω από τις απαιτήσεις τους με τις ερωτήσεις nonconfrontational.
Βήμα 5 -- επιλογές
Συζητήστε τις επιλογές με τους και τους πάρτε περιλήφθείτυς στο στάδιο της σκέψης για τις δυνατότητες για μια λύση. Να πρέπει να παρουσιάσετε μερικές διάφορες επιλογές ότι έχουν διαθέσιμο σε τις. Προσπαθήστε για μια συνεταιριστική προσπάθεια να βρεθεί η αμοιβαία-ικανοποίηση των επιλογών που θα ωφελήσουν αμφότερα τα συμβαλλόμενα μέρη.
Βήμα 6 -- που αφήνει τους να επιλέξουν τη μοίρα τους
Εξουσιοδοτήστε το αντίστοιχό σας με την επιλογή για να κάνετε τη μοίρα τους. Μην τους υποστηρίξτε σε μια γωνία με την αφήγηση τους τι για να κάνει. Τα ανθρώπινα οντα χρειάζονται τον έλεγχο κατά τη διάρκεια της ζωής τους, διαφορετικά αισθάνονται απειλητικά. Τους αφήστε να επιλέξουν την επιλογή που και οι δύο έχετε συζητήσει. Εάν αποτυγχάνουν ακόμα να συμμορφωθούν σε αυτό το σημείο έπειτα τους ρωτήστε τι οι πιθανές συνέπειες είναι εάν καμία συμφωνία δεν μπορεί να γίνει. Σαν τελευταία λύση, χρησιμοποιήστε το συνοδευτικό σχέδιό σας ως εναλλακτική λύση στη διαπραγμάτευση.
Η τουαλέτα Tristan είναι πεπειραμένος διαπραγματευτής και εμπειρογνώμονας στην επίλυση ψυχικών συγκρούσεων. Χρησιμοποιεί την εμπειρία επιβολής νόμου του για να εκπαιδεύσει άλλους στα prinicples να εξουδετερώσει τη σύγκρουση και της επίτευξης των συμφωνιών. Επισκεφτείτε τον ιστοχώρο του σε http://www.streetnegotiation.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
