Ποιοι είναι οι τέσσερις τύποι διαπραγματεύσεων των εκβάσεων;
Οι εκβάσεις διαπραγμάτευσης είναι οι τύποι αποτελεσμάτων που μπορούν να συμβούν στο τέλος μιας διαπραγμάτευσης. Όλες οι διαπραγματεύσεις καταλήγουν με τη μια από τις τέσσερις πιθανές εκβάσεις: ένα συμβαλλόμενο μέρος κερδίζει και άλλο χάνει, αμφότερα τα συμβαλλόμενα μέρη χάνουν, παίρνουν κολλημένα σε ένα αδιέξοδο, ή και στο δύο κατα:λήγω που να ήταν κερδισμένο. Προφανώς, ο στόχος σε μια συνεταιριστική διαπραγμάτευση είναι για αμφότερα τα συμβαλλόμενα μέρη να νικήσουν οι ανάγκες τους που ικανοποιούν. Εξοικειωθείτε με τις τέσσερις διαφορετικές εκβάσεις διαπραγμάτευσης και το κάνετε το στόχο σας για να στοχεύσετε για μια αμοιβαία-ευεργετική έκβαση.
Χάνω-χάστε
Τύπο έκβασης, εγώ που δραστηριοποιεί σε αυτόν τον που ανατρέπουν τη διαδικασία διαπραγματεύσεων. Και οι δύο πλευρές σκάβουν στις θέσεις τους και είναι απρόθυμες να συμβιβάσουν η μια με την άλλη. Στο τέλος, αμφότερα τα συμβαλλόμενα μέρη καταλήγουν στη διαπραγμάτευση. Η δυσαρέσκεια υπάρχει μεταξύ αμφότερων των συμβαλλόμενων μερών ως αποτέλεσμα της έκβασης και είναι απίθανο ότι θα διαπραγματευτούν πάντα το ένα με το άλλο πάλι.
Παράδειγμα
Ένα Εργατικό Συνδικάτο αρνείται μια προσφορά συμβάσεων και πηγαίνει στην απεργία έως ότου ικανοποιούνται οι απαιτήσεις. Η επιχείρηση αρνείται να δώσει σε αυτήν την τεχνική φοβερίζω-τύπων και σκάβει στη θέση να μην κινηθεί τους. Στο τέλος, οι απεργοί πηγαίνουν πίσω να εργαστούν χωρίς μια αύξηση και με το χαμένο εισόδημα και η επιχείρηση χάνει ένα εισόδημα πωλήσεων μεγάλου ποσού, και ο καταναλωτής χάνει επειδή η επιχείρηση πρέπει να αυξήσει τις τιμές για να πληρώσει για τις απώλειές της.
Κερδίζω-χάστε
Σε αυτόν τον τύπο έκβασης, μια πλευρά κερδίζει και η άλλη πλευρά χάνει. Δεν υπάρχει κανένας συμβιβασμός με κερδίζω-χάνει την έκβαση. Είναι ένα μονόπλευρο παίρνει όλη τη μάχη με μια πλευρά που παίρνουν όλες τις ανάγκες τους ικανοποιώς και την άλλη πλευρά που δεν παίρνει τίποτα. Ενώ η πλευρά που κερδίζει μπορεί να είναι πολύ ευχαριστημένη από την έκβαση η χάνοντας πλευρά έχει ένα υψηλό επίπεδο της δυσαρέσκειας πέρα από τη διαπραγμάτευση επειδή δεν είχαν οποιες δήποτε από τις ανάγκες τους που ικανοποιήθηκαν. Αυτό οδηγεί συνήθως σε ένα τέλος σε οποιεσδήποτε μελλοντικές διαπραγματεύσεις και μια λήξη της σχέσης.
Παραδείγματα
Μια φιλονικία οδών είναι η τελευταία κερδίζω-χάνει μέσα τις διαπραγματεύσεις. Μια πλευρά κερδίζει μέσω της φυσικής βίας και η χάνοντας πλευρά δεν έχει καμία επιλογή αλλά για να υποβάλει στην ήττα.
Μια μάχη πολιτικών δικαστηρίων είναι κερδίζω-χάνει. Ένας δικαστής ή μια κριτική επιτροπή αποφασίζει το νικητή και τον ηττημένο βασισμένους στα διαθέσιμα στοιχεία. Μια πλευρά κερδίζει τις σωφρονιστικές ή αντισταθμιστικές ζημίες και η άλλη πλευρά χάνει εκείνα τα χρήματα.
Αδιέξοδο
Σε αυτόν τον τύπο έκβασης, ούτε η πλευρά δεν κερδίζει ή χάνει και μετά από μια μακροχρόνια σύνοδο διαπραγμάτευσης, και οι δύο πλευρές είναι στο ακριβές ίδιο μέρος στο οποίο άρχισαν. Αυτό είναι ένα αποτέλεσμα να μην είσαι σε θέση να εξεταστούν τα ενδιαφέροντα και μόνο οι θέσεις. Ακινητοποιεί συμβαίνει πότε και οι δύο πλευρές υπερασπίζουν επιθετικά τις θέσεις τους και καμία πλευρά δεν είναι σε θέση να κάνει την άλλη πλευρά να κινηθεί.
Παράδειγμα
Πηγαίνετε να αγοράσετε ένα αυτοκίνητο και ο πωλητής σας αναφέρει μια τιμή που είναι πάρα πολύ υψηλή. Είστε απρόθυμοι να κινηθείτε στην τιμή σας και ο πωλητής είναι απρόθυμος να κινηθεί στο απόσπασμά του. Περπατάτε έπειτα από τον αντιπρόσωπο και πηγαίνετε εύρημα ένα άλλο ένα που εξετάζουν και οι κινήσεις πωλητών προς τον επόμενο πελάτη.
Win-Win
Αυτό είναι η έκβαση τύπων ότι προσπαθείτε να επιτύχετε πότε οδός διαπραγματεύεστε. Σε αυτόν τον τύπο έκβασης, και οι δύο πλευρές νικούν τα ενδιαφέροντα και τις ανάγκες τους που ικανοποιούνται. Και οι δύο πλευρές αφήνουν το τραπέζι των διαπραγματεύσεων ικανοποιώ επειδή βγήκαν από τη διαπραγμάτευση με περισσότερο απ' ό, τι είχαν αρχίσει με. Οι σχέσεις συντηρούνται επειδή αμφότερα τα συμβαλλόμενα μέρη συνεργάστηκαν το ένα με το άλλο στον καθορισμό μιας δίκαιης λύσης στο πρόβλημα. Αυτή η έκβαση υποστηρίζει επίσης την εμπιστοσύνη για τις μελλοντικές διαπραγματεύσεις μεταξύ των δύο συμβαλλόμενων μερών επειδή έχουν καθιερώσει μια θετική σχέση.
Παράδειγμα
Ένας κτήτορας ομήρων συμφωνεί με το διαπραγματευτή αστυνομίας να παραδώσει και να απελευθερώσει τους ομήρους του. Σε αντάλλαγμα, ο διαπραγματευτής συμφωνεί ότι η ομάδα SWAT αποτυχία μέσω των πορτών και να σκοτώσει τον κτήτορα ομήρων. Σε αυτό το παράδειγμα, ο κτήτορας ομήρων παίρνει τις ανάγκες επιβίωσής του φροντισμένες και ο διαπραγματευτής παίρνει τις ανάγκες του μια ενδεχομένως θανάσιμη αντιμετώπιση χωρίς οποιαδήποτε αιματοχυσία που ικανοποιεί.
Σημεία κλειδί
Οι τέσσερις πιθανές εκβάσεις σε μια διαπραγμάτευση είναι: χάνω-χάστε, κερδίζω-χάστε, ακινητοποίησε, και win-win.
Θέστε τους στόχους σας στην κατοχή μιας win-win έκβασης τις σε όλες διαπραγματεύσεις σας. Μια win-win έκβαση είναι όπου αμφότερα τα διαπραγματευόμενα συμβαλλόμενα μέρη νικούν την κατοχή και των δύο από τις ανάγκες τους που ικανοποιούνται.
Περίπου ο συντάκτης
Η τουαλέτα Tristan είναι πεπειραμένος διαπραγματευτής και εμπειρογνώμονας στην επίλυση ψυχικών συγκρούσεων. Χρησιμοποιεί την εμπειρία επιβολής νόμου του για να εκπαιδεύσει άλλους στα prinicples να εξουδετερώσει τη σύγκρουση και της επίτευξης των συμφωνιών. Επισκεφτείτε τον ιστοχώρο του στο
http://www.streetnegotiation.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com