Διαγώνιες πολιτιστικές διαπραγματεύσεις
Η διαγώνια πολιτιστική διαπραγμάτευση είναι μια από πολλές εξειδικευμένες περιοχές μέσα στον ευρύτερο τομέα των διαγώνιων πολιτιστικών επικοινωνιών. Με τη λήψη της διαγώνιας πολιτιστικής κατάρτισης διαπραγμάτευσης, οι διαπραγματευτές και το προσωπικό πωλήσεων δίνονται ένα πλεονέκτημα πέρα από τους ανταγωνιστές.
Υπάρχει ένα επιχείρημα που προτείνει ότι ο πολιτισμός είναι ανακόλουθος να διασχίσει την πολιτιστική διαπραγμάτευση. Υποστηρίζει ότι εφ' όσον μια πρόταση είναι οικονομικά ελκυστική θα πετύχει. Εντούτοις, αυτό είναι ένας τρόπος naΓ?Β―ve τη διεθνή επιχείρηση.
Εξετάστε ένα συνοπτικό παράδειγμα για το πώς η διαγώνια πολιτιστική κατάρτιση διαπραγμάτευσης μπορεί να ωφελήσει το διεθνές επιχειρησιακό πρόσωπο:
Υπάρχουν δύο διαπραγματευτές που εξετάζουν τον ίδιο πιθανό πελάτη στη Μέση Ανατολή. Και οι δύο έχουν τις ίδιες προτάσεις και τις συσκευασίες. Το ένα αγνοεί τη σημασία της διαγώνιας πολιτιστικής διαπραγμάτευσης εκπαιδευτικός θεωρώντας την πρόταση θα μιλήσει για το. Αλλος αναλαμβάνει κάποια διαγώνια πολιτιστική κατάρτιση. Μαθαίνει για τον πολιτισμό, τις αξίες, τις πεποιθήσεις, την εθιμοτυπία και τις προσεγγίσεις στην επιχείρηση, τις συνεδριάσεις και τις διαπραγματεύσεις. Εννέα φορές από τα δέκα τα τελευταία θα πετύχουν πέρα από τον ανταγωνιστή.
Αυτό είναι επειδή 1) που είναι πιθανό αυτοί θα είχε κατασταθεί προσφιλές περισσότερο στην ομάδα διαπραγμάτευσης οικοδεσποτών και 2) θα ήταν σε θέση να προσαρμόσουν την προσέγγισή τους στις διαπραγματεύσεις με έναν τρόπο που μεγιστοποιεί τη δυνατότητα μιας θετικής έκβασης.
Οι διαγώνιες πολιτιστικές διαπραγματεύσεις είναι για περισσότερο από ακριβώς πώς οι αλλοδαποί κλείνουν τις διαπραγματεύσεις. Περιλαμβάνει την εξέταση όλους τους παράγοντες που μπορούν να επηρεάσουν τα πρακτικά. Μέσω να δώσουν έμφαση σε αυτό, μερικά συνοπτικά παραδείγματα των θεμάτων που καλύπτονται στη διαγώνια πολιτιστική κατάρτιση διαπραγμάτευσης θα προσφερθούν.
Επαφή ματιών: Στις ΗΠΑ, το UK και ένα μεγάλο μέρος της βόρειας Ευρώπης, η ισχυρή, άμεση επαφή ματιών μεταβιβάζει την εμπιστοσύνη και την ειλικρίνεια. Στη Νότια Αμερική είναι ένα σημάδι της εμπιστοσύνης. Εντούτοις, σε μερικούς πολιτισμούς όπως οι Ιάπωνες, η παρατεταμένη επαφή ματιών θεωρείται αγενής και αποφεύγεται γενικά.
Προσωπικές διάστημα & αφή: Στην Ευρώπη και τον την Βόρεια Αμερική, οι επιχειρησιακοί άνθρωποι θα αφήσουν συνήθως ένα ορισμένο ποσό απόστασης μεταξύ τους κατά αλληλεπίδραση. Να αγγίξει πραγματοποιείται μόνο μεταξύ των φίλων. Στη Νότια Αμερική ή τη Μέση Ανατολή, οι επιχειρησιακοί άνθρωποι είναι αφής και όπως για να σηκωθούν κοντά. Στην Ιαπωνία ή την την Κίνα, δεν είναι ασυνήθιστο για τους ανθρώπους να αφήσουν ένα χάσμα τεσσάρων ποδιών κατά συζήτηση. Να αγγίξει πραγματοποιείται μόνο μεταξύ των στενών φίλων και των οικογενειακών μελών.
Χρόνος: Οι δυτικές κοινωνίες είναι πολύ "ρολόι συνειδητό". Ο χρόνος είναι χρήματα και η ακρίβεια είναι κρίσιμη. Αυτό είναι επίσης η περίπτωση στις χώρες όπως η Ιαπωνία ή η Κίνα όπου η ύπαρξη αργά θα λαμβανόταν ως προσβολή. Εντούτοις, στη Νότια Αμερική, η νότια Ευρώπη και η Μέση Ανατολή, που είναι εγκαίρως για μια συνεδρίαση δεν φέρνουν την ίδια αίσθηση της επείγουσας ανάγκης.
Συνεδρίαση & χαιρετισμός: οι περισσότεροι διεθνείς επιχειρησιακοί άνθρωποι συναντιούνται με μια χειραψία. Σε μερικές χώρες αυτό δεν είναι αρμόζον μεταξύ των γενών. Μερικοί μπορούν να δουν μια αδύνατη χειραψία ως σημάδι της αδυναμίας ενώ άλλοι θα αντιλαμβάνονταν μια σταθερή χειραψία όπως επιθετική. Πώς θα έπρεπε οι άνθρωποι να ρωτηθούν; Είναι από το όνομα, το επώνυμο ή τον τίτλο; Είναι το μικρό μέρος συζήτησης των πρακτικών ή όχι;
Δώρο-δόσιμο: Στην Ιαπωνία και την Κίνα το δώρο-δόσιμο είναι ένα αναπόσπαστο τμήμα του επιχειρησιακού πρωτοκόλλου εντούτοις στις ΗΠΑ ή το UK, έχει τις αρνητικές υποδηλώσεις. Πού θα έπρεπε ένα να δώσουν τα δώρα ανταλλάσσονται τα γενναιόδωρα δώρα; Εναλλάσσονται πάντα; Θα έπρεπε να τυλιχτούν; Υπάρχουν αριθμοί ή χρώματα που πρέπει να αποφευχθούν;
Όλα τα ανωτέρω με κάποιο τρόπο θα προσκρούσουν στη διαγώνια πολιτιστική διαπραγμάτευση και μπορούν μόνο να μαθευτούν μέσω της διαγώνιας πολιτιστικής κατάρτισης. Να κάνει ή το ρητό του λανθασμένου πράγματος στο λανθασμένο χρόνο, τη φτωχή επικοινωνία και τις διαγώνιες πολιτιστικές παρανοήσεις μπορεί όλοι να έχει τις επιβλαβείς συνέπειες.
Η διαγώνια πολιτιστική κατάρτιση διαπραγμάτευσης βάζει τις βάσεις της επάνω να καταλάβει τις εθιμοτυπίες και τις προσεγγίσεις στην επιχείρηση στο εξωτερικό πρίν εστιάζει στις διαγώνιες πολιτιστικές διαφορές στις μορφές και τις τεχνικές διαπραγμάτευσης.
Υπάρχουν τρεις διασυνδεμένες πτυχές που πρέπει να εξεταστούν πρίν εισάγουν στη διαγώνια πολιτιστική διαπραγμάτευση.
Η βάση της σχέσης: σε ένα μεγάλο μέρος της Ευρώπης και της Βόρειας Αμερικής, η επιχείρηση είναι συμβατικής φύσης. Οι προσωπικές σχέσεις είναι βλέπω τόσο ανθυγειινές όσο να καλύψουν την αντικειμενικότητα και να οδηγούν στις περιπλοκές. Στη Νότια Αμερική και ένα μεγάλο μέρος της Ασίας, η επιχείρηση είναι προσωπική. Οι συνεργασίες θα γίνουν μόνο με εκείνους που ξέρουν, εμπιστεύονται και αισθάνονται άνετοι με. Είναι επομένως απαραίτητο να επενδύσει στο κτήριο σχέσης πρίν διευθύνει την επιχείρηση.
Πληροφορίες στις διαπραγματεύσεις: Ο δυτικός επιχειρησιακός πολιτισμός δίνει έμφαση στις σαφώς και λογικά υποστηριγμένες επιχειρησιακές προτάσεις χρησιμοποιώντας τις στατιστικές και τα γεγονότα. Αλλοι επιχειρησιακοί πολιτισμοί στηρίζονται στις παρόμοιες πληροφορίες αλλά με τις διαφορές. Παραδείγματος χάριν, οι οπτικοί και προφορικοί πληροφοριοδότες όπως ο νότος Αμερικανοί μπορούν να προτιμήσουν τις πληροφορίες που παρουσιάζονται μέσω της ομιλίας ή χρησιμοποίηση των χαρτών, των γραφικών παραστάσεων και των διαγραμμάτων.
Μορφές διαπραγμάτευσης: ο τρόπος με τον οποίο πλησιάζουμε τη διαπραγμάτευση διαφέρει στους πολιτισμούς. Παραδείγματος χάριν, στη Μέση Ανατολή παρά την προσέγγιση οι διαπραγματευτές θεμάτων διαδοχικά μπορούν να συζητήσουν τα ζητήματα ταυτόχρονα.
Ο νότος Αμερικανοί μπορεί να γίνει αρκετά φωνητικός και ζωντανεμμένος. Οι Ιάπωνες θα διαπραγματευτούν στις ομάδες και οι αποφάσεις θα βασιστούν στη συναινετική συμφωνία. Στην Ασία, οι αποφάσεις λαμβάνονται συνήθως από τον ανώτερο αριθμό ή τον επικεφαλής μιας οικογένειας. Στην Κίνα, οι διαπραγματευτές εκπαιδεύονται ιδιαίτερα στην τέχνη του κέρδους των παραχωρήσεων. Στη Γερμανία, οι αποφάσεις μπορούν να πάρουν έναν μακροχρόνιο χρόνο λόγω στην ανάγκη να αναλυθούν οι πληροφορίες και οι στατιστικές σε μεγάλο βάθος. Στο UK, η τακτική πίεσης και η επιβολή των προθεσμιών είναι τρόποι τις διαπραγματεύσεις ενώ στην Ελλάδα αυτό θα απετύγχανε.
Σαφώς υπάρχουν πολλοί παράγοντες που πρέπει να εξεταστούν κατά την προσέγγιση της διαγώνιας πολιτιστικής διαπραγμάτευσης. Μέσω της διαγώνιας πολιτιστικής κατάρτισης διαπραγμάτευσης, στο επιχειρησιακό προσωπικό δίνεται η κατάλληλη γνώση που μπορεί να τους βοηθήσει να προετοιμάσουν τις παρουσιάσεις και τις πίσσες πωλήσεών τους αποτελεσματικά. Με την προσαρμογή της συμπεριφοράς σας και του τρόπου πλησιάζετε τη διαπραγμάτευση που θα πετύχετε στη μεγιστοποίηση της δυνατότητάς σας.
Ο Neil Payne είναι διευθυντής Kwintessential. Επισκεφτείτε την περιοχή τους σε: χττπ://ωωω.κωηντεσσεντηαλ.θο.uκ/θροσς-θuλτuραλ/θροσς-πολιτιστικός- awareness.html
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
