Προβλήματα ανθρώπων -- κατανόηση των dueling παραδειγμάτων
Έχετε περάσει τα τελευταία 12 έτη οδηγώντας τις τεχνικές δεξιότητές σας επάνω η εταιρική σκάλα.
Τώρα η εξόφληση -- είστε διευθυντής.
Συγχαρητήρια.
Παίρνετε τα perks: Μεγάλος τίτλος. Μεγάλο paycheck. Μεγάλο γραφείο.
Μεγάλα προβλήματα ανθρώπων!
Τα προβλήματα ανθρώπων, εσείς σκέφτονται; Εκτάριο, κανένα ζήτημα.
Είστε το καλύτερο στο τμήμα. Ξέρετε κάθε κομμάτι του εξοπλισμού. Ξέρετε την επιχείρηση.
Και, είστε παρακινημένοι. Εργάζεστε σκληρά. Είστε δεσμευμένοι στην τελειότητα. Προβλήματα ανθρώπων; κανένα ζήτημα.
Αλλά… ο διευθυντής πωλήσεων σας ματαιώνει επειδή «δεν παίρνει ποτέ όλες τις λεπτομέρειες.» Και… ο διοικητικός υπάλληλος σας ενοχλεί με την ομιλία στο τηλέφωνο για τα προσωπικά ζητήματα; Καλά; οι άνθρωποι εξυπηρέτησης πελατών; κοστίζουν τα μέρη τμημάτων χρημάτων σας επειδή ακριβώς δεν ξέρουν πώς να πουν το αριθ.; Hmmm, ίσως υπάρχουν μερικά ζητήματα ανθρώπων έξω εκεί.
Αυτό που βλέπετε μπορεί καλά να είναι μια περίπτωση των «dueling παραδειγμάτων» -- ένα πρόβλημα που θα μπορούσε να δηλητηριάσει την ομάδα σας.
Το παράδειγμά σας -- η άποψή σας -- είναι πώς βλέπετε τον κόσμο. Ήχοι προφανείς; και είναι; αλλά πολύ συχνά, οι καλοί άνθρωποι δεν βλέπουν το πραγματικό πρόβλημα έως ότου έχουν κάνει πολλά δαπανηρά λάθη.
Ως ένα ορισμένο βαθμό, όλοι ερμηνεύουμε τις λέξεις και τις ενέργειες άλλων ανθρώπων μέσω του παραδείγματός μας. Αλλά άλλοι άνθρωποι ενεργούν στο παράδειγμά τους, όχι δικοί μας. Το πρόβλημα έρχεται όταν υποθέτουμε ότι έχουν το παράδειγμά μας; και υποθέτουν ότι έχουμε δικών τους.
Ευτυχώς, υπάρχει ελπίδα. Ακόμα κι αν οι περισσότεροι από μας έχουν τα διαφορετικά παραδείγματα, υπάρχει ένας τρόπος να πάρει μετά από τις διαφορές και να χτιστούν οι ισχυρότερες ομάδες.
Οι άνθρωποι τείνουν να πλησιάσουν όλα που -- από το πώς λύνουν τα προβλήματα στην εργασία στο πώς οδηγούν ένα αυτοκίνητο -- με βάση το ύφος προσωπικότητάς τους. Το ύφος προσωπικότητάς τους αποτελεί τη βάση για το παράδειγμά τους για αυτό που κάνει λάθος «σωστό» ή «» με τους ανθρώπους, τις διαδικασίες, τις καταστάσεις, κ.λπ.
Παραδείγματος χάριν, οι τεχνικοί άνθρωποι τείνουν να έχουν μια πολύ αναλυτική, προσανατολισμένη προς την εργασία προσέγγιση στη ζωή. Βλέπουμε τη ζωή ως συλλογή των προβλημάτων που πρέπει να λύσουμε ή ως αναταραχή που χρειαζόμαστε να οργανώσουμε.
Άλλοι εξίσου ευφυείς και ικανοί άνθρωποι βλέπουν τον κόσμο από την άποψη των προσωπικών σχέσεων και της διασκέδασης. Θυμηθείτε το διευθυντή πωλήσεων; Δεν ενεργεί όπως αυτή κάνει για να δώσει στον τεχνικά προσανατολισμένο διευθυντή ένα κτύπημα. Πιθανότατα, βλέπει ακριβώς τον κόσμο διαφορετικά. Έχει ένα διαφορετικό παράδειγμα.
Μπορούμε να εξηγήσουμε αυτά τα διαφορετικά παραδείγματα με αυτό που πολλοί άνθρωποι ξέρουν ως πρότυπο ΔΙΣΚΩΝ της ανθρώπινης συμπεριφοράς.
Τα έτη πριν, ο ψυχολόγος του Χάρβαρντ ο Δρ William Moulton Marston ανέπτυξε μια θεωρία ότι οι άνθρωποι τείνουν να αναπτύξουν μια μόνος-έννοια βασισμένη στον έναν από τέσσερις παράγοντες; Κυριαρχία, παρότρυνση, Steadiness, ή συμμόρφωση. Αυτή η θεωρία αποτελεί τη βάση του προτύπου ΔΙΣΚΩΝ. Μέσω των ετών, άλλοι ψυχολόγοι και συμπεριφοριστικοί αναλυτές έχουν αναπτύξει ποικίλα πρακτικά εργαλεία για να εφαρμόσουν τη θεωρία του.
Ένας από τους συμβούλους μου, ο Δρ Robert Rohm (ιδέες προσωπικότητας, Α.Ε.) έχει αναπτυχθεί, τι θεωρώ, τα καλύτερα πρακτικά εργαλεία εφαρμογής βασισμένα στο πρότυπο ΔΊΣΚΩΝ. Μέσω της εργασίας του, των δημοσιεύσεών του, και ενός δικτύου των ανθρώπινων συμπεριφοριστικών συμβούλων έχει βοηθήσει τα εκατομμύρια του άνθρωποι από όλο τον κόσμο.
Εν συντομία ερευνήστε το πρότυπο.
Εάν έχετε ένα κομμάτι χαρτί πρακτικό, επισύρετε την προσοχή έναν κύκλο σε το. Εάν όχι, απεικονίστε έναν κύκλο στο μυαλό σας. Αυτός ο κύκλος αντιπροσωπεύει τη μεγάλη έκταση των προσωπικοτήτων (ιδιοσυγκρασίες, παραδείγματα, κ.λπ.) των ανθρώπων στη ζωή σας.
Τώρα, διαιρέστε τον κύκλο στο μισό οριζόντια. Upper-half αντιπροσωπεύει τα εξερχόμενα ή με γρήγορο ρυθμό άτομα. Ο χαμηλότερος - μισός αντιπροσωπεύει τους διατηρημένους ή αργός-ανθρώπους. Οι εξερχόμενοι άνθρωποι τείνουν να κινηθούν γρηγορότερα, να μιλήσουν γρηγορότερα, να είναι πιό εκφραστικοί, και να μιλήσουν πιό δυνατά από τους διατηρημένους ανθρώπους. Ούτε το ύφος δεν κάνει λάθος σωστό ή -- ακριβώς διαφορετικός.
Τώρα διαιρέστε τον κύκλο στο μισό κάθετα. Το αριστερό μισό αντιπροσωπεύει τους προσανατολισμένους προς την εργασία ανθρώπους. Το σωστό μισό αντιπροσωπεύει τους λαϊκούς ανθρώπους. Οι προσανατολισμένοι προς την εργασία άνθρωποι τείνουν να εστιάσουν να κάνουν τα πράγματα ενώ οι λαϊκοί άνθρωποι τείνουν να εστιάσουν στην αλληλεπίδραση με ή τη φροντίδα για άλλους ανθρώπους. Πάλι, ούτε το ύφος δεν κάνει λάθος σωστό ή -- ακριβώς διαφορετικός.
Όταν συνδυάζετε αυτές τις απόψεις, παίρνετε έναν κύκλο με τέσσερα τεταρτημόρια. Τα τέσσερα τεταρτημόρια αντιπροσωπεύουν τις τέσσερις βασικές μορφές προσωπικότητας. Όλα μας είναι ένα μίγμα, σε έναν μεγαλύτερο ή το μικρότερο βαθμό, και των τεσσάρων συμπεριφοριστικών τάσεων. Εντούτοις, θα τείνουμε να έχουμε τα κυρίαρχα γνωρίσματα από ένα ή δύο τεταρτημόρια που απεικονίζουν τις αρχικές κινήσεις και τις ανάγκες μας.
Τα άτομα τύπων «Δ» είναι εξερχόμενα και προσανατολισμένα προς την εργασία. Είναι κυρίαρχοι, καθορισμένος, αποφασιστικός, και επιμελής. Χρειάζονται την επιλογή, την πρόκληση, και τον έλεγχο.
Τα άτομα τύπων «Ι» είναι εξερχόμενα και λαϊκά. Είναι, να ενδιαφέρουν, που ενδιαφέρονται ενθαρρυντικοί για τους ανθρώπους, και τον επηρεασμό. Χρειάζονται τη δημοτικότητα, την έγκριση, και την αναγνώριση.
Τα άτομα τύπων του «S» είναι διατηρημένα και λαϊκά. Είναι ενθαρρυντικοί, σταθεροί, σταθεροί, και ρίψη. Χρειάζονται την εκτίμηση, την επιβεβαίωση, και την ασφάλεια.
Τα άτομα τύπων «Γ» είναι διατηρημένα και προσανατολισμένα προς την εργασία. Είναι προσεκτικοί, υπολογισμός, στοχαστικός, και προσεκτικός. Χρειάζονται τις ποιοτικές απαντήσεις, την αξία, και την τελειότητα.
Αναπτύξτε τη δυνατότητα να φανεί προηγούμενες συμπεριφορές για να εστιάσει στις ανάγκες και τις κινήσεις των ατόμων που αλληλεπιδράτε με και θα μειώσετε τη σύγκρουση, θα βελτιώσετε την επικοινωνία, και θα χτίσετε τη μεγαλύτερη εμπιστοσύνη.
Παραδείγματος χάριν, είμαι συνήθως διατηρημένου και προσανατολισμένος προς την εργασία (υψηλός-γ ή προσεκτικός). Κατά συνεργασία με ένα εξερχόμενο, προσανατολισμένο προς την εργασία (υψηλός-δ ή κυρίαρχος) πρόσωπο, τη θα μπορούσα να εξετάσω τις συγκεκριμένες συμπεριφορές (η μπότομ λάιν εστίαση, κατευθύνει και απότομο συνομιλητικό ύφος, και προσανατολισμένος στη δράση σκέψη) και να τους καλέσω «αγενείς.» Ή, μπορώ να αναγνωρίσω ότι επιθυμούν να λύσουν τα προβλήματα και οδηγούνται από μια ανάγκη για τις επιλογές και τον έλεγχο. Λήψη της δεύτερης προοπτικής Εκτιμώ τώρα την εστίασή τους στα αποτελέσματα, παίρνω μετά από την αντίληψη για τους μου, και καταλαβαίνω παρά να αυτοί ονομαστούν. Μόλις τους καταλάβω, εργάζομαι με τους αποτελεσματικότερα επειδή δεν άφησα τα «dueling παραδείγματά μας» να ελέγξουν τη σχέση.
Διευθυντής, επιχειρηματίας, ύφασμα πωλήσεων, ή γονέας πραγματικά δεν πειράζει. Βλέποντας τους ανθρώπους για ποιους είναι και να εκτιμήσει τη συμβολή τους στην ομάδα αποτελεί τη βάση για μια σχέση που παίρνει τα αποτελέσματα, έχει το δωμάτιο για τη διασκέδαση, υποστηρίζει κάθε άτομο, και παράγει την υψηλής ποιότητας εργασία.
Ο τύπος Harris είναι επισκευαστής σχέσης και ολοκληρωτής άνθρωπος-διαδικασίας. Το υπόβαθρό του περιλαμβάνει την υπηρεσία ως υποβρύχιο ανώτερο υπάλληλο Αμερικανικού Ναυτικού, τη λειτουργική διαχείριση με σημαντικές πολυεθνικές εταιρίες, και τη διοίκηση σε μια διεθνή χημική επιχείρηση. Σαν ιδιοκτήτη προσανατολισμένης προς της την αρχή διαβούλευσης, βοηθά τους επιχειρηματίες, Διευθυντές επιχείρησης, και άλλοι οργανωτικοί ηγέτες βελτιώνουν την απόδοση ομάδων με την εφαρμογή των αρχών της ανθρώπινης συμπεριφοράς.
Τύπος συνυπογράφων «το σύστημα Bucks συμπεριφοράς (TM)» για να βοηθήσει τους γονείς να μειώσουν την πίεση και να συγκρουστούν με τα παιδιά τους με αποτελεσματικά να εφαρμόσει τις συμπεριφοριστικές αρχές στο σπίτι. Μάθετε περισσότερων για αυτό το βιβλίο στο
http://www.behaviorbucks.comΜάθετε περισσότερων για τον τύπο στο
http://www.principledriven.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com