Μια επάνω μεγάλη πλευρά Whack ο επικεφαλής του
ανθρώπινου δυναμικού: Η προστακτική ηγεσίας
Όταν αντιλαμβανόμαστε το απλό κέντρο φαινομενικά στο
σύνθετο, μπορούμε να αλλάξουμε τον κόσμο μας με τους ισχυρούς
νέους τρόπους.
Αλβέρτος Einstein αντιλήφθηκε το απλό E=MC2 στις
περιπλοκές της φυσικής πραγματικότητας και άλλαξε την ιστορία του
20ού αιώνα.
Ο μεγάλος μπαμπάς Lipscomb, τα πουλάρια 300 της
Βαλτιμόρης σφυροκοπά τον όλος-υπέρ εξοπλισμό στη δεκαετία του
'60 αντιλήφθηκε το απλό κέντρο αυτό που έγινε αντιληπτό για να
είναι το σύνθετο παιχνίδι του ποδοσφαίρου. "Ι wade
ακριβώς στους φορείς," είπε, "έως ότου έρχομαι σε αυτός με τη
σφαίρα. Αυτός κρατώ!" - και αλλαγμένος τον τρόπο που
το παιχνίδι παίχτηκε.
Επιπλέον, το ανθρώπινο δυναμικό, παρά τις σύνθετες
δραστηριότητές του, πρέπει να έχει μια πλήρως απλή αποστολή,
όμως είναι μια αποστολή που παραμελείται από πολλούς
επαγγελματίες ωρ.. Καλώ εκείνη την αποστολή προστακτική
ηγεσίας - βοηθώντας το νεοσύλλεκτο οργάνωσης, διατηρώ, και
αναπτύσσω τους καλούς ηγέτες.
Σαφώς, χωρίς καλούς ηγέτες, λίγες οργανώσεις
μπορούν να αναπτυχτούν μακροπρόθεσμα. Αυτό που χαρακτηρίζει
έναν καλό ηγέτη; Ένας καλός ηγέτης παίρνει με συνέπεια
τα αποτελέσματα - με τους ηθικούς και κινητήριους τρόπους.
Επειδή αλληλεπιδρούν με όλες τις επιχειρησιακές λειτουργίες
οι επαγγελματίες και παρέχουν συνήθως την εκπαίδευση και την
κατάρτιση για εκείνες τις λειτουργίες, του ανθρώπινου δυναμικού
πρέπει να στραφούν πρώτιστα στη στρατολόγηση, τη διατήρηση, και
την ανάπτυξη των ηγετών που παίρνουν τα αποτελέσματα.
Οποιαδήποτε άλληδήποτε εστίαση είναι μια υποσημείωση.
Ακόμα συνεργαμένος με τους ηγέτες του ανθρώπινου
δυναμικού σε ποικίλες επιχειρήσεις για τις προηγούμενες δύο
δεκαετίες, διαπιστώνω ότι πολλές από τις σκοντάφτουν.
Προφθαμένοι στις θύελλες της συρρίκνωσης, των απαιτήσεων
συμμόρφωσης, των αποκτήσεων, των συγχωνεύσεων, και των
αναδιοργανώσεων, συμμετέχουν στις δραστηριότητες που έχουν λίγα
που κάνουν με την κεντρική αποστολή τους. Αγνοώντας ή
δίνοντας τουλάχιστον τη σύντομη εξομολόγηση στην προστακτική
ηγεσίας, πάρα πολύ συχνά αντιμετωπίζονται, ειδικά από τους
ηγέτες γραμμών, όπως πραγματοποιώντας το περιθώριο
προσπαθούν.
Πολλοί ηγέτες ωρ. δεν έχουν κανέναν που κατηγορεί για
αυτήν την κατάσταση αλλά τους ίδιους. Με την παραμέληση της
προστακτικής, οι ίδιοι έχουν επιλέξει να είναι συμμετέχοντες
περιθωρίων.
Εδώ είναι ένα σε τρία στάδια πρόγραμμα δράσης για
να πάρει τη λειτουργία ωρ. από τα περιθώρια και στον παχύ
του παιχνιδιού.
Αναγνωρίστε. Σύνδεση. Εκτελέστε.
Προτού να διαμορφώσω κάθε βήμα, με επιτρέψτε να
καθορίσω την ηγεσία όπως οφείλει να είναι. Για την
παρανόησή σας η ηγεσία θα σας ανατρέψει στην εφαρμογή της
προστακτικής.
Η λέξη "ηγεσία" προέρχεται από την παλαιά λέξη-ρίζα
Νορβηγών που σημαίνει "να κάνει να πάει." Πράγματι, η
ηγεσία είναι για την παραγωγή των πραγμάτων να πάνε - κάνοντας
τους ανθρώπους να πάνε, κάνοντας τις οργανώσεις να πάνε.
Αλλά η παρανόηση μπαίνει όταν αποτυγχάνουν να καταλάβουν
οι ηγέτες ποιος κάνει πραγματικά τι πηγαίνετε. Οι ηγέτες
συχνά θεωρούν ότι οι ίδιοι πρέπει να κάνουν τα πράγματα να
πάνε, τα οποία εάν οι άνθρωποι πρέπει να πάνε από το σημείο Α
να δείξουν το β, πέστε, ότι πρέπει να τους διατάξουν για να
πάνε. Αλλά ιδρυτές ηγεσίας διαταγής σήμερα στις γρήγορα
εξελισσόμενες, ιδιαίτερα ανταγωνιστικές αγορές.
Σε αυτό το περιβάλλον, ένα νέο είδος ηγεσίας πρέπει
να καλλιεργηθεί - ηγεσία που στοχεύει να μην διατάξει άλλων για
να πάει από το σημείο Α να δείξει το β - αλλά αντ' αυτού που
στοχεύει να τους παρακινήσει για να θελήσει πάρτε την ηγεσία στη
μετάβαση από το Α στο β.
Ότι "να πάρει άλλων για να οδηγηθούν άλλοι" είναι τι
η ηγεσία πρέπει σήμερα να είναι περίπου. Και είναι αυτό
που πρέπει να εντυπώσουμε στους πελάτες μας. Πρέπει να τους
προκαλέσουμε για να οδηγήσουμε, να οδηγήσουμε για τα αποτελέσματα
με αυτήν την αρχή στο μυαλό, και να δεχτούμε την τίποτα άλλο
από τους αλλά αυτήν την ηγεσία.
Επιπλέον, η ηγεσία πρέπει σήμερα να είναι καθολική.
Για να ανταγωνιστούν επιτυχώς στις ιδιαίτερα ανταγωνιστικές,
γρήγορα μεταβαλλόμενες αγορές, οι οργανώσεις πρέπει να
αποτελούνται από τους υπαλλήλους που είναι όλοι οι ηγέτες με
κάποιο τρόπο. Όλοι μας έχουν την ώθηση προκλήσεων ηγεσίας
επάνω σε μας πολλές φορές καθημερινά. Στην ίδια την στιγμή
που προσπαθούμε να πείσουμε κάποιο για να λάβουμε μέτρα, είμαστε
ηγέτης - ακόμα κι αν εκείνο το πρόσωπο που προσπαθούμε να
πείσουμε είναι ο προϊστάμενός μας. Η πειθώ είναι ηγεσία.
Επιπλέον, ο αποτελεσματικότερος τρόπος να πετύχει σε
οποιαδήποτε προσπάθεια είναι να υποστηριχτεί μια θέση ηγεσίας σε
εκείνη την προσπάθεια.
Η προστακτική ισχύει για όλους τους υπαλλήλους.
Ο,τιδήποτε δραστηριότητες προκαλείστε για να
πραγματοποιήσετε, κάνετε την προστακτική έναν φακό μέσω του
οποίου βλέπετε εκείνες τις δραστηριότητες. Έχετε τους
πελάτες σας να αναγνωρίσουν ότι η εργασία σας για μέρος της
ηγεσίας τους θα πληρώσει τα μεγάλα μερίσματα προς την προώθηση
των σταδιοδρομιών τους.
Αναγνωρίστε: Αναγνωρίστε ότι η στρατολόγηση, η
διατήρηση, και η ανάπτυξη των καλών ηγετών ταξινομούν με την
αύξηση αποδοχών (ή με τις μη κερδοσκοπικές οργανώσεις: αποστολή)
από την άποψη της ύπαρξης μια οργανωτική ανάγκη. Έτσι οι
περισσότερες από τις δραστηριότητές σας πρέπει να δεθούν με
κάποιο τρόπο στην προστακτική.
Παραδείγματος χάριν: Οι εκτελεστικοί διευθυντές
ωρ. που θέλουν να αναπτύξουν τις σειρές μαθημάτων για να
ενισχύσουν τις δυνατότητες ομιλίας των ηγετών των επιχειρήσεών
τους διαπράττουν σφάλμα συχνά στη φάση σχεδίου. Μην
αναγνωρίζοντας την προστακτική ηγεσίας, σφάλλουν με την περιγραφή
τους ως "σειρές μαθημάτων παρουσίασης." Αντ' αυτού, εάν
καθοδηγήθηκαν από την προστακτική, θα πρόσφεραν τις σειρές
μαθημάτων για τις "συζητήσεις ηγεσίας." Υπάρχει μια μεγάλη
διαφορά μεταξύ των παρουσιάσεων και των συζητήσεων ηγεσίας.
Οι παρουσιάσεις μεταβιβάζουν τις πληροφορίες. Οι
σειρές μαθημάτων παρουσίασης είναι δωδεκάδες δεκαρών.
Αλλά οι συζητήσεις ηγεσίας παρακινούν τους ανθρώπους για να
πιστεψουν σε σας και να σας ακολουθήσουν. Οι ηγέτες πρέπει να
μιλήσουν πολλές φορές καθημερινά - στα άτομα ή τις ομάδες σε
ποικίλες τοποθετήσεις. Όταν παρέχετε τις σειρές μαθημάτων
για να τις βοηθήσετε να μάθουν τους πρακτικούς τρόπους για τις
αποτελεσματικές συζητήσεις, για να τις έχετε να μιλήσουν καλύτερα
έτσι ώστε μπορούν να οδηγήσουν καλύτερα, ωφελείτε την απόδοση
εργασίας τους και τις σταδιοδρομίες τους.
Σήμερα, στις περισσότερες οργανώσεις, η παρουσίαση
είναι η συμβατική μέθοδος επικοινωνίας. Αλλά όταν κάνετε
τη συζήτηση ηγεσίας τη βασική μέθοδο με τη θέσπιση των σειρών
μαθημάτων "συζήτησησ" και των συστημάτων ελέγχου και αξιολόγησης
ευρέως και βαθειά μέσα στην οργάνωση, θα βοηθήσετε να
καταστήσετε την επιχείρησή σας αποτελεσματικότερη και αποδοτική.
Σύνδεση: Αν και τέτοια αναγνώριση είναι το
πρώτο βήμα να πάρει από τα περιθώρια, δεν θα σας πάρει στο
παιχνίδι. Για να πάρετε στο κέντρο των πραγμάτων, πρέπει να
συνδέσετε τις δραστηριότητές σας με τα αποτελέσματα. Όχι τα
αποτελέσματά σας - τα αποτελέσματά τους.
Σαφώς, οι πελάτες σας προκαλούνται για να πάρουν τα
αποτελέσματα: οι περίβολοι των πωλήσεων, αποδοτικότητες
διαδικασιών, παραγωγικότητα προωθούν, κ.λπ.... Μερικά
αποτελέσματα είναι κρίσιμα. Αλλά άλλα αποτελέσματα είναι
απολύτως αναπόφευκτα. Η εργασία σας είναι να βοηθήσετε τους
πελάτες σας να επιτύχουν τα αποτελέσματά τους, ειδικά τα
αναπόφευκτα αποτελέσματα. Πρέπει να είστε ο "συνεργάτης
αποτελεσμάτων τους." Επιπλέον, πρέπει να τους βοηθήσετε να
πάρουν τις αρκετά μεγάλες αυξήσεις σε εκείνα τα αποτελέσματα.
Τα αποτελέσματα που παίρνουν με τη βοήθειά σας πρέπει να
είναι περισσότερο από τα αποτελέσματα που θα είχαν πάρει χωρίς
βοήθειά σας.
Παραδείγματος χάριν, κατά ανάπτυξη των επιχειρησιακών
στόχων για τις συζητήσεις ηγεσίας, τη δεν πρέπει να στοχεύσετε να
έχετε τους συμμετέχοντες να κερδίσουν μια ομιλία "διαγωνισμοί
ομορφιάσ" αλλά αντ' αυτού για να μιλήσετε έτσι ώστε παρακινούν
άλλων για να πάρουν τις αυξήσεις στα μετρημένα αποτελέσματα.
Όταν αλλάζετε την εστίαση των σειρών μαθημάτων από την
εμφάνιση ομιλίας στην πραγματικότητα των αποτελεσμάτων, αλλάζετε
την άποψη των συμμετεχόντων και τη δέσμευση για τις σειρές
μαθημάτων και επίσης την άποψη και τη δέσμευσή τους για σας στην
παροχή εκείνων των σειρών μαθημάτων. Έτσι έχει τους
συμμετέχοντες να καθορίσουν τα αναπόφευκτα αποτελέσματά τους και
να συνδέσουν τις αρχές και τις διαδικασίες που έμαθαν στη σειρά
μαθημάτων να πάρουν τις μετρημένες αυξήσεις σε εκείνα τα
αποτελέσματα.
Εκτελέστε: Δεν είναι αρκετό που αναγνωρίζει. Δεν
είναι αρκετό να συνδέσει. Πρέπει να εκτελέσετε.
"Εκτελέστε" προέρχεται από ένα λατινικό exsequi ρίζας
σημαίνοντας "να ακολουθήσει συνεχώς και σθεναρά στο τέλος ή
ακόμα και" στον τάφο."" Συλλάβετε εάν όχι η επιστολή
τουλάχιστον το πνεύμα αυτής της ζωηρής ρίζας με την ασφάλιση
ότι οι δραστηριότητές σας εξ ονόματος των πελατών σας καλά
"εκτελούνται," ότι πραγματοποιούνται σθεναρά και συνεχώς στην
καθημερινή εργασία τους σε όλες τις σταδιοδρομίες τους. Εάν
εκείνες οι δραστηριότητες τους βοηθούν να πάρουν τα αποτελέσματα,
είστε αληθινά ο "συνεργάτης αποτελεσμάτων τους."
Παραδείγματος χάριν, όσον αφορά τις σειρές μαθημάτων
συζήτησης ηγεσίας, οι επαγγελματίες ωρ. μπορούν να οδηγήσουν μια
"προσέγγιση πρωτοβουλίας." Στο συμπέρασμα της σειράς
μαθημάτων, κάθε συμμετέχων επιλέγει μια πρωτοβουλία να
καθιερώσει πίσω στην εργασία. Ο στόχος κάθε πρωτοβουλίας
είναι να αποκτηθούν οι αρκετά μεγάλες αυξήσεις στα αναπόφευκτα
αποτελέσματά τους με τη χρησιμοποίηση των αρχών και των
διαδικασιών που έμαθαν.
Οι πρωτοβουλίες και τα αποτελέσματά τους πρέπει να
είναι συγκεκριμένες και μετρήσιμες, όπως τα κέρδη
παραγωγικότητας, οι αυξήσεις στις πωλήσεις, οι αποδοτικότητες
διαδικασιών, και τα μειωμένα κύκλος ζωών.
Οι συμμετέχοντες πρέπει να προκληθούν για να πάρουν
τις αυξήσεις στα αποτελέσματα ανωτέρω και πέρα από αυτό που θα
είχαν πάρει χωρίς λήψη της σειράς μαθημάτων. Πρέπει να
προκληθούν για να πάρουν εκείνες τις αυξήσεις μέσα σε αμοιβαία
συμφωνηθείσα επάνω στο χρόνο, όπως οι τριμηνιαίες εκθέσεις.
Στην πραγματικότητα, εάν οι συμμετέχοντες δεν
επιτυγχάνουν μια αύξηση στα αποτελέσματα που μεταφράζει
τουλάχιστον δέκα φορές τι οι δαπάνες σειράς μαθημάτων, αυτοί
πρέπει να ανακτήσουν τα χρήματά τους.
Μην σταματήστε εκεί. Να πάρει μια αύξηση στα
αποτελέσματα δεν είναι το τέλος της σειράς μαθημάτων, πρέπει να
είναι η αρχή - η αρχή μιας νέας φάσης να πάρει τα αποτελέσματα,
η ενισχύοντας φάση. Οι περισσότεροι συμμετέχοντες
αποτελεσμάτων επιτυγχάνουν, οι περισσότερες ευκαιρίες που έχουν
δημιουργήσει για να επιτύχουν ακόμη και περισσότερα αποτελέσματα.
Η σειρά μαθημάτων συζήτησης ηγεσίας πρέπει να έχει τις
μεθόδους για αυξήσεις των αποτελεσμάτων ".
Μια τέτοια μέθοδος μπορεί να είναι μια τριμηνιαία
διάσκεψη στρογγυλής τραπέζης ηγεσία-συζήτησης.
Συμμετέχοντες που διαβαθμισμένος από τη σειρά μαθημάτων
συναντήστε μιά φορά ένα τέταρτο για να συζητήσετε τα
αποτελέσματα που έχουν πάρει και παρέχουν τις καλύτερες
πρακτικές για να πάρουν περισσότερων. Το ανθρώπινο δυναμικό
πρέπει να οργανώσει, να κατευθύνει και να διευκολύνει τις
διασκέψεις στρογγυλής τραπέζης. Κατ' αυτό τον τρόπο, τα
αποτελέσματα που οι ηγέτες παίρνουν πρέπει να αυξήσουν το
τέταρτο μετά από το τέταρτο.
Όταν οι επαγγελματίες ωρ. προωθούν τέτοιες σειρές
μαθημάτων συζήτησης ηγεσίας, οι σειρές μαθημάτων που συνδέονται
με να πάρουν τις αυξήσεις στα αναπόφευκτα αποτελέσματα και που
έρχονται με τη "εγγύηση αποτελεσμάτων," εκείνοι οι επαγγελματίες
βλέπουνε αληθινά όπως συνεργάτες αποτελεσμάτων στις
οργανώσεις τους.
Έχω χρησιμοποιήσει τη συζήτηση ηγεσίας ως παράδειγμα
για το πώς μπορείτε πολύ να ενισχύσετε τις συνεισφορές σας στην
επιχείρηση με την εφαρμογή της προστακτικής ηγεσίας. Όχι
μόνο εφαρμόζει την προστακτική σε τέτοιες σειρές μαθημάτων
μόνο. Το εφαρμόστε σε ο,τιδήποτε πρόκληση σας
αντιμετωπίζει.
Όταν αναγνωρίζετε πώς εκείνη η πρόκληση μπορεί να
αντιμετωπιστεί μέσω της προστακτικής, όταν συνδέετε η πρόκληση
να πάρει αυξάνεται στα μετρημένα αποτελέσματα, και όταν
εκτελείτε για τα αποτελέσματα, μπορείτε να μετασχηματίσετε τη
λειτουργία σας.
Δεν ειναι απαραίτητο να είστε τόσο διακεκριμένοι όπως
Einstein ή τόσο τρομεροί όσο και το μεγάλο μπαμπά
Lipscomb, αλλά με το μεμονωμένο τρόπο σας θα αντιληφθείτε το
απλό, ισχυρό κέντρο των πραγμάτων. Θα είστε στον παχύ του
σημαντικότερου παιχνιδιού η επιχείρησή που σας παίζει -
βοηθώντας την αλλαγή ο κόσμος σας και ο κόσμος των πελατών σας.
2004 Γ"β© η ομάδα ηγεσίας
Filson, Α.Ε. όλα τα δικαιώματα που διατηρούνται.
ΑΔΕΙΑ ΝΑ ΑΝΑΔΗΜΟΣΙΕΥΣΕΙ: Αυτό το άρθρο μπορεί να
αναδημοσιευθεί στα ενημερωτικά δελτία και στους ιστοχώρους υπό
τον όρο ότι η απόδοση παρέχεται στο συντάκτη, και εμφανίζεται με
τα συμπεριλαμβανόμενα πνευματικά δικαιώματα, το κιβώτιο των πόρων
και τη ζωντανή σύνδεση ιστοχώρων. Η ειδοποίηση ηλεκτρονικού
ταχυδρομείου της πρόθεσης που δημοσιεύει εκτιμάται αλλά δεν
απαιτείται: ταχυδρομείο:
brent@actionleadership.comΠερίπου ο συντάκτης
Ο συντάκτης 23 βιβλίων, πρόσφατα βιβλία brent
Filson είναι, η ΣΥΖΗΤΗΣΗ ΗΓΕΣΙΑΣ: ΜΕΓΙΣΤΟ ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΗΓΕΣΙΑΣ
ΚΑΙ 101 ΤΡΟΠΟΙ ΝΑ ΔΟΘΟΥΝ ΟΙ ΜΕΓΑΛΕΣ ΣΥΖΗΤΗΣΕΙΣ ΗΓΕΣΙΑΣ.
Είναι ιδρυτής και Πρόεδρος της ομάδας ηγεσίας Filson,
Α.Ε.; και έχει συνεργαστεί με χιλιάδες ηγέτες παγκοσμίως
κατά τη διάρκεια των προηγούμενων 20 ετών που βοηθούν τα να
επιτύχουν τις αρκετά μεγάλες αυξήσεις στα σκληρά, μετρημένα
αποτελέσματα. Υπογράψτε επάνω για το ελεύθερο ezine
ηγεσίας του και πάρτε έναν ελεύθερο οδηγό, "49 τρόποι να
μετατρέψει η δράση σε αποτελέσματα,"
σε
www.actionleadership.com.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Home Made Power Plant
» Singorama
» Criminal Check
» Home Made Energy
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com