2 λίγα λόγια ότι οι εργασίες εμπορίας μαγεία
Κατά την κλασική καλύτερες πωλητής, "How to Win Friends και επιρροή Άνθρωποι," Dale Carnegie το δεύτερο κεφάλαιο με τίτλο «Το μεγάλο μυστικό του ενασχόληση με τους ανθρώπους. Το μυστικό είναι συνοψίζεται σε αυτή την αρχή: Δώστε έντιμη και ειλικρινή appreciation.Carnegie είπε υπάρχει μόνο ένας τρόπος για να κανείς να κάνει τίποτα - με το πρόσωπο που θέλουμε να κάνουμε. Πώς μπορείτε να ενθαρρύνουν τους πελάτες να πω καλά πράγματα για σας και να σας δώσει τις παραπομπές; Παρέχοντάς τους ό, τι και όλοι οι άνθρωποι επιθυμούν: έντιμη και ειλικρινή appreciation.The Δύο Magic WordsThe μεγάλο μυστικό της που ασχολούνται με τους ανθρώπους (ή τους πελάτες) είναι συχνά αγνοούνται ή λησμονούνται. Είναι απλά λέγοντας "ευχαριστώ" συνέπεια, σε προσωπικό και, πάνω απ 'όλα, ειλικρινά. Οι δύο αυτές λέξεις εργασίας εμπορίας μαγεία επειδή οι πελάτες θέλουν να αισθάνονται important.Saying "ευχαριστώ" είναι μια πράξη καλοσύνης, πέραν. Αλλά δεν λένε "ευχαριστώ" για την λόγους κολακείας. Θα πρέπει να είναι ειλικρινείς. Ralph Waldo Emerson Όπως είπε, "δεν μπορεί ποτέ να σας πω τίποτα, αλλά αυτό που είσαι." "Thank You" Προωθεί ReferralsThe αβεβαιότητα των παραπομπών μπορεί να είναι ανησυχητική. Μπορείτε να μου ελέγχου τους; Όχι Μπορείτε να τους επηρεάσει; Absolutely.First πρέπει να παρέχουν ένα πολύτιμο προϊόν ή την υπηρεσία για τους πελάτες. (Έχετε ήδη κάνει αυτό, έτσι;) Αλλά ίσως μπορείτε να πραγματοποιήσετε μια ακόμα μεγαλύτερη διαφορά στο μυαλό τους από συνεχές ενδιαφέρον σας αφού έχετε παραδίδεται το προϊόν ή την service.Each πελάτης έχει διαφορετικό επίπεδο ικανοποίησης με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Ωστόσο, όλοι οι πελάτες στους οποίους μπορείτε να πω "ευχαριστώ" είναι πεισθεί ότι είναι σημαντικό για εσάς. Αυτό μπορεί να καθορίσει αν θα συνεχιστεί μια σχέση μαζί τους και να τις παραπομπές. "Thank You", όπως το διαφημιστικό ταχυδρομείο ή e-mailIf έχετε ποτέ δεν χρησιμοποιείται το διαφημιστικό ταχυδρομείο και εξετάζουν αυτό, ξεκινήστε ένα ευχαριστώ αλληλογραφία πρόγραμμα. Αν έχετε χρησιμοποιήσει το διαφημιστικό ταχυδρομείο ή e-mail, αλλά δεν απέστειλε ευχαριστήρια επιστολή ή e-mail, ξεκινούν now.The ευχαριστήρια επιστολή ή e-mail στους πελάτες σας είναι στοχοθετημένες (γνωρίζετε τους, που σας γνωρίζουν), η προσωπική και αποτελεσματική. Είναι εγγυημένα για να λάβει θετική response.Furthermore, είναι μια ευχάριστη έκπληξη αν είναι σαλιγκαροταχυδρομείο. Βλέπουν το φάκελο. Νομίζουν ότι, αυτό πρέπει να είναι κάτι για μένα να επανεξέτασης, να υπογράψουν, ή χειρότερα ένα νομοσχέδιο. Έκπληξη! Είναι εκτίμησα? Τους είναι σημαντική. Και είστε τη μια να τους so.Write μία ευχαριστήρια επιστολή ή e-mail σε κάθε ευκαιρία. Αλλά μην στείλει ένα με τιμολόγιο ή λοιπή αλληλογραφία. Πάντοτε να το στείλετε separately.Writing την ευχαριστήρια επιστολή ή e-mailThe σκέψης πίσω από μια ευχαριστήρια επιστολή ή e-mail μπορεί να φαίνεται απλό, αλλά μπορεί κανείς να είναι γραπτώς λεπτή. Εδώ είναι 9 συμβουλές για τη σύνταξη ενός κερδίζοντας ευχαριστώ επιστολή ή e-mail: 1. Φροντίστε να είναι σύντομη. Μισή ντουζίνα γραμμές (ή λιγότερα) είναι sufficient.2. Κάντε το ειλικρινείς. Αυτό είναι ζωτικής σημασίας. Αν δεν προσέξουμε, μπορεί ήχου δύσκολη, ακόμη και όταν προσπαθούν να sincere.3. Ξεκινήστε με το "ευχαριστώ". Αγαπητέ κ. Johnson (ή όνομα, ανάλογα με την περίπτωση): Σας ευχαριστώ για ... 4. Κάντε τον ήχο ζεστό, αλλά επαγγελματικά. Να είναι φιλική, αλλά τη θέτει businesslike.5. Ενίσχυση θετικό. Jog τους μνήμη του τη θετική πλευρά της relationship.6. Προσφορά συνέχιση της υποστήριξής σας. Αν μπορεί να βοηθήσει, παρακαλώ καλέστε ... 7. Τέλος με το "ευχαριστώ". Ευχαριστώ και πάλι για ... 8. Χρησιμοποιήστε την κατάλληλη κλεισίματος. Φιλικά, Best regards.9. Δεν υστεροβουλίες. Κάν 'το καθαρά "ευχαριστώ", διαφορετικά η ειλικρίνεια είναι jeopardized.Remember: Λέγοντας "ευχαριστώ" αποτελεί μέρος του κτιρίου ισχυρές πελατειακές σχέσεις με το χρόνο. Χρησιμοποίησε αυτές τις δύο μαγικές λέξεις και να παρακολουθεί συστηματικά σας επαναλαμβάνω και παραπομπές επιχειρήσεων αυξάνεται. (c) 2005 Neil SagebielNeil Sagebiel είναι βετεράνος Κειμενογράφος και εκδότης του "Τίτλοι από Floyd," ένα μήνα ΔΩΡΕΑΝ ezine για εκείνους που θέλουν και αποδεδειγμένα copywriting εμπορία συμβουλές για τη δημιουργία περισσότερων επιχειρήσεων. Για να εγγραφείτε και να λάβετε ένα ΔΩΡΕΑΝ μπόνους έκθεση, "Κλείστε περισσότερες πωλήσεις με Μαρτυρίες," επίσκεψη http://www.neilsagebiel.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com