Να γίνουμε η προφανής επιλογή σε μια θάλασσα του ανταγωνισμού
Διαφοροποίηση, εξειδικευμένες εμπορίας, και την τοποθέτηση. Αυτά και άλλα που σχετίζονται με τις επιχειρήσεις δεν έχουν καμία αμφιβολία buzzwords διαβεί κάθε επιχείρηση ιδιοκτήτης και διευθυντής marketing της αυτιά των τελευταίων years.But τι πραγματικά σημαίνουν αυτές οι λέξεις σας στην επιχείρηση σας; Συνήθως σημαίνει ότι μια επιχείρηση θα προσπαθήσει να πουλήσει ένα προϊόν ή μια υπηρεσία που είναι κάπως διαφορετικός από τον ανταγωνισμό του με ένα συγκεκριμένο, ειδικό στόχο της αγοράς. Θεωρητικά, αυτή είναι μια μεγάλη ιδέα. Αν θα μπορούσε να επιτευχθεί μόνο ότι ένα τμήμα της αγοράς με τη μεγάλη σας, νέο, καινοτόμο προϊόν ... Καλωσήρθατε στην πραγματικότητα. Εάν η εταιρεία σας είναι αρκετά καινοτόμα για την ανάπτυξη μιας πραγματικά μοναδικό προϊόν ή υπηρεσία που είναι κερδίζει το κέρδος σας, αναπόφευκτα θα συμβεί το εξής: τον ανταγωνισμό πηγάζει από το πουθενά να μιμηθούν το προϊόν ή την υπηρεσία, κάτω από την τιμή σας, και σας κλέψει μερίδιο της αγοράς. Είναι immutable.So ως την επόμενη γραμμή άμυνα, μπορείτε να επιλέξετε τον εαυτό σας θέση ως αρχηγός της ποιότητας κατά τομέα σας. Ή, όπως η χαμηλή τιμή ηγέτης. Ή, όπως η υπηρεσία βασιλιά. Μπορείτε σύντομα βρεθείτε σε μια μάχη με τέσσερις άλλες εταιρείες - που ισχυρίζονται ότι έχουν όλα τα η μεγαλύτερη επιλογή, χαμηλότερες τιμές, υψηλότερη ποιότητα και καλύτερες service.A εμπορίας ελεύθερη για όλους που συνήθως προκύπτει. Κάθε ανταγωνιστής προσπαθεί μάταια να φωνάζει με το μεγαλύτερο φωνή ότι στην επιχείρησή του είναι ανώτερη. Τίτλοι get μεγαλύτερες, ραδιοφωνικές διαφημίσεις τους να έχουν πιο μισητός, διαφημιστικές εταιρείες γίνονται πλουσιότεροι. Πιο σημαντικά, οι πελάτες να αρχίσουν να έκπτωση κάθε ισχυρισμός που πραγματοποιούνται από οποιοδήποτε από τα τμήματα μάρκετινγκ companies.Is ο τρόπος για να προχωρήσουμε στη συνέχεια; Προφανώς, διαφορετικά είναι καλύτερο από το "εγώ". Το ερώτημα δεν είναι αν ή να μην είναι διαφορετική, αλλά πώς να ανακοινώνουν αυτές τις διαφορές στον τρόπο που οι πελάτες σας και πιστεύω θα αγκαλιάσει τους. Η πραγματική ευκαιρία για Η καινοτομία έγκειται στο Marketing.Here 's Μάρκετινγκ Τι είναι πραγματικά ... Θα πρέπει να συνειδητοποιήσει τρία πράγματα σχετικά με τις επιχειρήσεις να κατανοήσουν την εμπορία. Αυτά τα τρία πράγματα είναι πάντα αλήθεια, ανεξάρτητα από το τι βιομηχανία είστε σε: 1) Όλες οι επιχειρήσεις κάνουν μόνο ένα πράγμα: Θα Woo Πελάτες - Period.2) Όλοι οι πελάτες θέλουν μόνο ένα πράγμα: Το Καλύτερο Deal - Period.3) Το μάρκετινγκ θα πρέπει να κάνουν μόνο ένα πράγμα: Γιατί άρθρωση Έχετε την καλύτερη συμφωνία - Period.You μπορεί να οικοδομήσει εμπιστοσύνη, αν διατυπώσει advantage.This σας δεν είναι ένα πολύπλοκο πράγμα. Αν αμφισβητούν κανένα από τα τρία σημεία, παρακαλείστε να μου τηλεφωνήσει για να το συζητήσουμε μαζί. Δεν θέλω να κάνω λάθος σχετικά με αυτά τα απλά πράγματα. Αλλά αν αυτό είναι τόσο απλά πράγματα ... τότε γιατί οι περισσότερες επιχειρήσεις έχουν τόσο πολύ κόπο εκτέλεσης ενός αξιοπρεπούς εμπορίας σχέδιο; Το λέω αυτό γιατί, σε γενικές γραμμές, είμαστε τεμπέλης communicators.See αν το σενάριο αυτό ακούγεται οικείο. Όταν έχετε στο σπίτι από τη δουλειά, η σύζυγός σας σας ζητά το πώς ήταν η μέρα σου. Τι λένε συνήθως; Καλά, εντάξει, είμαι κουρασμένος, μεγάλη, θα stunk. Μήπως αυτά τα λόγια στην πραγματικότητα ανακοινώνουν τίποτα; Τι θα γίνει με όταν δείτε κάποιον που γνωρίζεις σε το κατάστημα και σας ρωτήσω, "Τι κάνεις"; " (όπως αν είναι πραγματικά ή περίθαλψη δεν μπορεί να πει από την εξέταση) και ο ίδιος απαντά, "Fine," που είναι στην πραγματικότητα η απάντηση στο άλλο ερώτημα που ανέμενε, η οποία είναι "Πώς κάνεις ya"; " Είμαστε μια της κοινωνίας της επικοινωνίας τεμπέλης ... είμαστε σε επικοινωνία αυτόματο πιλότο. Μην νομίζετε, μόνο talk.These επικοινωνίας συνήθειες επηρεάζουν την εμπορία και τη διαφήμιση σε όλη την ώρα. Δείξε μου το 99% όλων των υλικό μάρκετινγκ δημιούργησε και θα σας δείξω ένα τεράστιο μπέρδεμα των υπερβολή, χνούδι, κοινοτοπίες, και yawnably απίστευτο, η μαύρη τρύπα δεν λόγια. Λέξεις όπως η φθηνότερη, επαγγελματισμό, την εξυπηρέτηση, την ποιότητα, την γρήγορη, άνετη και καλύτερη. Τα λόγια αυτά κάνουν απολύτως τίποτα δεν επικοινωνούν γιατί έχετε την καλύτερη προσφορά. ΤΙΠΟΤΑ. Claude Hopkins, ο μεγαλύτερος άνθρωπος στην ιστορία της διαφήμισης, το συνόψισε αυτό: "κοινοτοπίες και γενικολογίες roll off την ανθρώπινη κατανόηση, όπως είναι το νερό από μια πάπια. Είναι ό, τι δεν αφήνουν καμία εντύπωση. "Σκεφτείτε ένα παράδειγμα. Η πόλη μου ζει σε μόλις πάνω από 150.000 άτομα. Οι τοπικές κίτρινο σελίδα μεγάλος κατάλογος απαριθμεί 81 εταιρείες που επισκευής κλιματισμού. Από αυτές, 34 περνούν από $ 300 σε $ 5000 το μήνα για το διάστημα διαφημίσεις εκτός από την τακτική της κατηγορίας listing.Some διαφημιστές ισχυρίζονται ότι είναι "η" εμπειρογνωμόνων. Οι περισσότεροι μου πει σε περίπτωση που τα σημεία αυτά μόνο ένα χαμηλό ποσοστό επιβάρυνσης, ακόμη και αν υπηρεσίας που θα απαιτείται μετά από ώρες ή τα Σαββατοκύριακα. Σχεδόν όλοι τους tout ότι καθορίζει όλα τα μεγάλα εμπορικά σήματα. Καμία από αυτές δεν όμως, δώστε μου ένα λόγο γιατί θα πρέπει να τους αντί των ανταγωνιστών τους. Η "μοναδική" απαιτήσεις της κάθε εταιρείας έχουν καταστεί κοινό, unappealing, και νόημα στην προοπτική ... που είναι απλά περιμένουν να sold.Surprisingly, πολύ λίγες επιχειρήσεις κάνουν πολύ περισσότερο από μια συμβολική προσπάθεια για τη διάκριση τον εαυτό τους από τους ανταγωνιστές τους. Τη στιγμή που μια εταιρεία συμμετοχών μια θέση στην αγορά, η συνήθης στρατηγική είναι να ανόητα διακηρύσσει σε όλους τους δυνητικούς πελάτες της, «Εδώ είμαστε, σήμερα να μας δώσει όλες τις επιχειρήσεις που έχουν δοθεί για να μας ... για τον ανταγωνισμό δεν δικαιολογείται, ορθολογικό λόγο. "Ευτυχώς, μπορείτε να σε μετρητά για το τι κάνουν οι ανταγωνιστές σας λάθος. Το πιο ισχυρό εργαλείο που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να σταθεί πάνω από το κεφάλι και τους ώμους τον ανταγωνισμό είναι η Αρθρωτά Πωλήσεις Όρισμα (ASA). Ο ASA είναι η μοναδική, που μοναδικό όφελος τους πελάτες σας μπορεί να αναμένει να λάβει, όταν υπέρ της επιχείρησής σας αντί για σας ανταγωνιστή - δήλωσε στο ειδικών, απεικονίζουν γλαφυρά terms.An κλιματισμού επισκευής γνωρίζω στο Λας Βέγκας αξιοποιηθεί η εξουσία της ASA τριπλασιάστηκε και το μέγεθος των επιχειρήσεων σε λιγότερο από ένα έτος. Πριν από την ανάπτυξη και εφαρμογή μιας ASA, η εταιρεία έχει υποπέσει σε λειτουργία "me too" διαφήμιση. Η κίτρινη σελίδα διαφήμιση (όπου το 90% των επιχειρηματικών τους προέρχονταν από) είχε το όνομα της εταιρείας επίχρισμα κατά μήκος του πάνω σε τεράστια γράμματα. Bullet σημεία ας όλοι γνωρίζουν ότι παρέχεται 24ωρη υπηρεσία, που εξυπηρετούνται πιο σημαντικές μάρκες, που είχε 22 χρόνια εμπειρία, όλοι οι άλλοι etc.Because της διαφήμισης είπε ουσιαστικά το ίδιο πράγμα καθώς και τη διαφήμισή τους ήταν σχετικά μεγάλο, ήταν σε θέση να οικοδομήσουν μια αξιοσέβαστη επιχειρήσεις, παρά τους "εγώ" προσέγγιση. Κάθε χρόνο, ήταν σε θέση να παράγουν αρκετά έσοδα για να κάνετε τα εξής: 1. Προσθέστε ένα νέο φορτηγό ή δύο για να τους fleet.2. Κρατήστε τους repairmen απασχολημένος περισσότερες από τις time.3. Δημιουργήστε ένα μικρό κέρδος για το owners.4. Συνεχίστε για τη λειτουργία του advertisement.What πιο ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων θα μπορούσε να ζητήσει; Ένα πολύ περισσότερα! Το πρώτο βήμα για την ανάπτυξη των ASA ήταν να προσδιορίσει τι ήθελε πλέον πελάτες από μια επιχείρηση επισκευής κλιματισμού. Στο διάστημα των 8 μηνών Las Vegas καλοκαίρι ακόμη και λίγες ώρες, χωρίς ένα κλιματιστικό θα είναι τεράστια δυστυχία. Πελάτης έρευνες επιβεβαίωσε τους έννοια - γρήγορη εξυπηρέτηση ήταν να είναι η προϋπόθεση για τους πάντες ASA.But ήδη ισχυρίστηκε ότι γρήγορη εξυπηρέτηση. Ορισμένες εταιρείες που ακόμη και γρήγορη εξυπηρέτηση σε μεγάλο τίτλους στο επάνω μέρος τις διαφημίσεις τους. Δεν ήταν όπως και αν κανείς άλλος δεν είχε ποτέ κατάλαβα ότι είναι γρήγορο ήταν σημαντική. Το περίεργο πράγμα ήταν ότι κανείς άλλος δεν είχε ποτέ κατάλαβα ένας τρόπος για να το πω με τρόπο που θα τους επιτρέπουν να σταθούν ώμους και το κεφάλι πάνω από το competition.The τον επόμενο χρόνο που διήρκεσε μισή σελίδα διαφήμιση ως συνήθως (δεν υπάρχουν πρόσθετα έξοδα), αλλά άλλαξε τη διατύπωση για να πω, "Επειδή έχουμε 58 repairmen για κλήση 24 ώρες την ημέρα για τον άνθρωπο μας υπηρεσία 27 φορτηγά, μπορούμε να εγγυηθούμε ότι το σπίτι σας ή την επιχείρηση, θα πρέπει να ψυχθεί εντός 2 ωρών από την κλήση σας - ή δεν υπάρχει χρέωση για την επισκευή. "Και αυτό ήταν μόνο η επικεφαλίδα! Το υπόλοιπο της διαφήμισης ανέφερε στη συνέχεια ότι, αν τα πληρώματα ήταν πολύ απασχολημένος για να καθορίσουν τότε η μονάδα δικαίωμα ή αν η επισκευή θα απαιτήσει μεγαλύτερο χρονικό διάστημα από 2 ώρες, φορητές μονάδες θα πρέπει να ασκηθεί για την ψύξη του στο σπίτι δεν έξτρα χρέωση μέχρι την επισκευή ολοκληρώθηκε. Τελικά, ο πελάτης θα πρέπει να ψυχθεί σε βιασύνη - period.The επιχείρηση πολλά πίστη στο νέο τους ASA με βάση τα προηγούμενα αποτελέσματα δοκιμών - που στην πραγματικότητα είχε μόνο 17 επισκευής φορτηγών και περίπου 40 τεχνικοί, όταν για πρώτη φορά η διαφήμιση. Οι μετρήσεις για την διαφήμιση για να παράγει αρκετό επιχειρήσεις να τους παρέχουν τις πρόσθετες φορείων και προσωπικού. Ο αριθμός των κλήσεων της διαφήμισης δημιουργείται τετραπλασιάστηκε σε λιγότερο από ένα μήνα μετά το νέο βιβλίο βγήκε. Ακόμη πιο σημαντικό, ήταν σε θέση να μετατρέπουν το 50% των κλήσεων στην απασχόληση - έναντι 38% πριν. Μικτά έσοδα αυξήθηκε και νέα φορτηγά αγοράστηκαν για να συμβαδίζει με τη ζήτηση. Το τέλος του έτους κέρδη για τους ιδιοκτήτες ήταν υψηλότερο από ό, τι νόμιζα ότι θα ήταν ποτέ see.Their ολοκλήρωση της ASA "γρήγορη υπηρεσία" ήταν το βασικό στοιχείο για την ανάκαμψη της εταιρείας. Προφανώς, άλλοι παράγοντες συνέβαλαν επίσης, όπως και η αφοσίωση της εταιρείας στηρίζεται στην εκπλήρωση των "μεγάλων υπόσχεση" των γρήγορη εξυπηρέτηση. Αλλά το θέμα είναι μια απλή επικεφαλίδα αναφέροντας την ASA "γρήγορη εξυπηρέτηση" αύξησαν την κάτω γραμμή πάνω από 400%, με πρόσθετη διαφήμιση δεν cost.What σου ASA; Η ASA πραγματικά αποτελεί τον ακρογωνιαίο λίθο όλων σας μάρκετινγκ. Όλα τα υπόλοιπα εξαρτάται από it.Rich Harshaw είναι ο ιδρυτής της μονοπωλήσει Marketplace σας σύστημα και Διευθύνων Σύμβουλος της Y2Marketing Business Marketing Strategies
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
