Μυστικά μάρκετινγκ # 101- η σημαντικότερη πώλησή σας
Ποια πώληση είναι η σημαντικότερη που θα πάρετε πάντα από έναν πελάτη;
Θα στοιχηματίσω ότι σκέφτεστε είναι η πρώτη πώλησή σας με έναν νέο πελάτη. Καλά, δεν είναι. Είναι εκπληκτικό για να ανακαλύψει ότι ένας δεύτερος-χρονικός αγοραστής είναι τουλάχιστον δύο φορές τόσο πιθανό να αγοράσει από σας πάλι, όταν συγκρίνεται με έναν πρώτο αγοραστή.
Ο δεύτερος-χρονικός πελάτης θα αγοράσει συνήθως πάλι επειδή έχετε αποδείξει ότι προσθέτετε την αξία στη ζωή του/της. Ο πελάτης που είχε το του/της θέλει και οι ανάγκες που εκπληρώνονται επιστρέφουν για περισσότερους.
Είναι πολύ σημαντικό να είναι γνωστό όπου τα κέρδη σας θα γίνουν. Είτε γίνονται στις "μπροστινό τέλος," κατά την διάρκεια της πρώτης πώλησης, είτε αυτοί γίνονται σε πρόσθετο, πωλήσεις "οπίσθιου μέρουσ".
Είναι τα προϊόντα/οι υπηρεσίες σας ο τύπος που θα οδηγήσει στην επιχείρηση επανάληψης; Σε αυτή την περίπτωση, η αρχική πώλησή σας θα μπορούσε να είναι μικρή, αλλά έχει ως σκοπό να οδηγήσει σε πολλές μεγαλύτερες και πιό κερδοφόρες πωλήσεις.
Οι περισσότερες επιχειρήσεις ωφελούνται περισσότερο από τις πρόσθετες πωλήσεις από κάνουν από τις πρώτες πωλήσεις. Για εκείνο τον λόγο, είναι σημαντικό να είναι γνωστό εάν θέλετε έναν πελάτη για το μακροπρόθεσμο ή εάν πραγματοποιείτε μια "one-shot" πώληση.
Το μάρκετίνγκ σας έχει ως σκοπό να παραγάγει τις πρόσθετες πωλήσεις, ή είναι η εστίασή σας περισσότερο "ενιαία πώληση" προσανατολισμένη;
ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ: "Η φρόνηση ξέρει τι για να κάνει έπειτα, ικανότητα ξέρει πώς να το κάνει, και η αρετή το κάνει." - Δαβίδ Starr Ιορδανία
Αν και οι πωλήσεις "οπίσθιου μέρουσ" είναι ζωτικής σημασίας στην επιβίωση των περισσότερων επιχειρήσεων, ένα από τα μεγαλύτερα λάθη ότι πολλές επιχειρήσεις κάνουν δεν συλλαμβάνει τις πολύτιμες πληροφορίες πελατών έτσι ώστε ξέρουν ποιοι πελάτες επιστρέφουν για να αγοράσουν πάλι.
Εάν δεν κρατάτε τις πληροφορίες πελατών ποιοι πελάτες επιστρέφουν σε σας, κατόπιν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτές τις πληροφορίες για να μείνετε σε επαφή με τους και να τους πωλήσετε περισσότερες προϊόντα/υπηρεσίες.
Έχω πάει σε ένα τοπικό κατάστημα χόμπι αρκετές φορές κατά τη διάρκεια των τελευταίων τριών εβδομάδων. Σκέφτεστε ότι αυτοί με έχει ρωτήσει πάντα για οποιαδήποτε από τα στοιχεία επαφής μου; Σκέφτεστε ότι παρακολουθούν των προτύπων ή των προμηθειών που έχω αγοράσει;
Κατά τη διάρκεια αυτών των τριών εβδομάδων έχω ξοδεψει εύκολα τουλάχιστον $200.00 στα διάφορα προϊόντα/τις υπηρεσίες για το γιο μου. Θα σκεφτόσαστε ότι θα ήθελαν να σιγουρευτούν ότι είχα έναν καλό λόγο να επιστρέψω.
Τώρα, εάν είχαν ζητήσει τις πληροφορίες μου και είχαν ακολουθήσει τους τύπους πραγμάτων που είχα αγοράσει, θα μπορούσαν έπειτα να με ταχυδρομήσουν (ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο) προσφορές μάρκετινγκ σχετικά με αυτό που αγόραζα.
Εάν είχαν τα στοιχεία επαφής μου, κατόπιν θα μπορούσαν να με ενημερώσουν για τις επερχόμενες πωλήσεις ή τις ειδικές προσφορές. Και εάν δεν έχουν πάρει τις πληροφορίες μου, κατόπιν πιθανώς δεν έχουν τις πληροφορίες για άλλους πελάτες ούτε.
Το θέμα που θίγω εδώ είναι ότι με την μη σύλληψη αυτών των πληροφοριών, μπορούν πολλά χρήματα από τον κατάλογο μετρητών τους.
ΑΠΟΣΠΑΣΜΑ: "Το φθινόπωρο είναι μια δεύτερη άνοιξη όπου κάθε φύλλο είναι ένα λουλούδι." - Αλβέρτος Camus
Πολλές επιχειρήσεις δεν ενδιαφέρονται υπερβολικά για την πραγματοποίηση ενός κέρδους στην πρώτη πώληση σε έναν νέο πελάτη επειδή έχουν υπολογίσει ότι τα κέρδη τους θα προέλθουν από τις μελλοντικές πωλήσεις.
Με άλλα λόγια, ξέρουν ότι θα ωφεληθούν από τις πωλήσεις επανάληψης στους υπάρχοντες πελάτες. Εάν ξέρετε ότι ένας από κάθε τρεις πελάτες που κάνει μια αγορά από την επιχείρησή σας θα αγοράσει επανειλημμένα, μπορείτε να πάρετε μια λογική απώλεια στην πρώτη πώλησή σας.
Το κλειδί τους παίρνει στην πόρτα την πρώτη φορά. Εάν μπορείτε να κάνετε αυτόν, κατόπιν ξέρετε ότι θα ωφεληθείτε στο μέλλον. Έτσι μερικές από τις προσπάθειες μάρκετίνγκ σας πρέπει να έχουν ως σκοπό "να γαντζώσουν" τον πρώτο αγοραστή φορά.
Αλλά είναι εξίσου σημαντικό ότι μερικές από τις προσπάθειες μάρκετίνγκ σας έχουν ως σκοπό να φέρουν τους πελάτες επανάληψης πίσω σε σας.
Η εμπορική στρατηγική σας περιλαμβάνει τις προσπάθειες και που φέρνουν στους νέους πελάτες και που κρατούν τις πωλήσεις "οπίσθιου μέρουσ";
** attn οι συντάκτες Ezine/oj ιδιοκτήτες ** περιοχών αισθάνονται ελεύθεροι να ανατυπώσουν αυτό το άρθρο στην ολότητά του στο ezine σας ή στην περιοχή σας εφ' όσον αφήνετε όλες τις συνδέσεις σε ισχύ, δεν τροποποιείτε το περιεχόμενο και περιλαμβάνετε το πεδίο των πόρων μας όπως απαριθμείται ανωτέρω.
Εάν χρησιμοποιείτε το υλικό παρακαλώ μας στείλετε μια σημείωση έτσι μπορούμε να ρίξουμε μια ματιά. Ευχαριστίες.
Γ?Ζ'Γʼβ"¬ΕʽΓ?β??Γ"Β© σιωπηλή έκδοση συνεργατών
10 Θ*Ω. Square Lake δρόμος, ακολουθία 214
Λόφοι Bloomfield, MI 48302
(248) 335-8080 - = - = - = - = - = - = -
==============================
Το Sanford Jay Barris είναι ο Πρόεδρος των επιχειρησιακών εμπορικών υπηρεσιών και του συντάκτη '97 των μυστικών μάρκετινγκ για να κάνει περισσότερα χρήματα: Ο μυστικός οδηγός σας για την ανάπτυξη του επιχειρησιακού δικαιώματός σας "
ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: mailto: info@97MarketingSecrets.com
http://www.97MarketingSecrets.com
==============================
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
