Κάνοντας περισσότερο με τους υπάρχοντες πελάτες
Έχετε ποτέ να τεθεί σε σακάκι δεν έχετε φορέσει σε λίγο και βρήκε είκοσι δολαρίων σε μία από τις τσέπες; Έχετε ξεχάσει όλα τα σχετικά με αυτό, συνεπώς, την ανακάλυψη, είναι σαν να ένα δώρο. Αν έχετε ήδη σε λειτουργία για περίοδο έτος ή περισσότερο, μπορεί να έχετε ξεχάσει δώρα σε τσέπες - πηγές των πρόσθετων εσόδων που περιμένουν να τα ανακαλύψετε και tapped.There είναι τέσσερις τρόποι για να αυξηθούν τα καθαρά κέρδη σας: μείωση του κόστους, την αύξηση των τιμών, την προσέλκυση περισσότερων πελάτες του ή να πουλήσει περισσότερα υφιστάμενων πελατών. Πότε θεωρείτε ότι είναι το κόστος σας τουλάχιστον 60% και όσο το 600% περισσότερο για την πώληση σε έναν νέο πελάτη από ό, τι σε μια υπάρχουσα λίστα, είναι σαφές ότι τις καλύτερες προοπτικές για υφιστάμενους clients.Are σας πώλησης καθώς πολλά από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, όπως θα μπορούσατε να σας υπάρχουσα πελατειακή τους βάση; Θα μπορούσατε να αυξήσει τα έσοδά σας κάνοντας καλύτερη δουλειά του μάρκετινγκ για να σας υφιστάμενων πελατών; Έχετε εγκατεστημένο την αξιοπιστία και την αξία του σε μία τουλάχιστον από τις υπηρεσίες σας με τους υπάρχοντες πελάτες. Θα γίνει μια δέσμευση να εργαστούμε μαζί σας τουλάχιστον μία φορά. Πώς μπορείτε να μοχλός αυτής της εμπιστοσύνης και της ικανοποίησης πελατών σε πρόσθετες πωλήσεων; Τόνι μου τηλεφώνησε από την Ουάσινγκτον με μόνο αυτό το πρόβλημα. Είναι μια εικόνα σύμβουλο σε πολιτικούς και εταιρικών στελεχών και αγωνίζεται για την αύξηση των εσόδων του. Η νέα πελάτες είναι ευχαριστημένοι με τις υπηρεσίες του, αλλά οι υποχρεώσεις σπανίως επεκτείνονται πέρα από την αρχική σύμβαση έργου. Είναι μια σκληρή φορά να επαναλάβω τις επιχειρήσεις. Tony γνωρίζει την υπάρχουσα πελάτες αντιπροσωπεύουν το παρελθόν και τα πρόσθετα έσοδα, αλλά δεν γνωρίζει πώς σε ορυχείο it.Once έχετε έναν πελάτη, τι είναι ο καλύτερος τρόπος για να πουλήσει περισσότερα από τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες; Το μεγαλύτερο λάθος που οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων έχει κάνει να πιστεύω ότι μετά την εξάντληση ανταγωνίστηκε την αρχική πώληση, την εμπορία τους δουλειά έχει ολοκληρωθεί. Το αντίθετο ισχύει. Μόλις κάνετε την πρώτη πώληση σε πελάτη και εξασφάλισε τη δέσμευση τους με την πληρωμή, θα πρέπει να αρχίσει την εμπορία προσπάθεια να τις κάνουμε να αγοράσουν again.Of Φυσικά, δεν θέλετε να συνεχώς να "πώλησης" σε πελάτες. Αυτό θα λάβετε κουραστική για εσάς και τους πελάτες σας και θα έπαιρνα είναι απίθανο να επιθυμούν να διατηρήσουν τη σχέση. Αντίθετα, συνεχίζουν να εκπαιδεύσει τους σχετικά με τους τομείς χρειάζεται και πώς να βοηθήσετε τους πελάτες. Χρησιμοποιήστε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες για την παροχή αξίας και για την εκπαίδευση των πελατών, ώστε να μπορούν να ανακαλύψουν ό, τι χρειάζονται και επιθυμούν, έστω και αν έχουμε n.ever σκεφτεί before.For παράδειγμα, Έχω εδώ και χρόνια με ένα αθλητικό προπονητής μου για να ολοκληρωθεί η ανάκτηση από τη χειρουργική ώμου. Κατά την πρώτη σύνοδο που μου έδειξε μυών που χρειάζονται για να ασκήσουν με επαναπρογραμματιστούν για να επιστρέψετε στην κανονική λειτουργία. Το προφανές συμπέρασμα του εξήγηση ήταν ότι έπρεπε να συνεργαστούν μαζί του και πάλι να επιτύχει τους στόχους μου. Απλά λίγο με την ανταλλαγή γνώσεων που επεκτείνει επιτυχώς την project.This προσέγγιση αυτή δεν είναι έξυπνος ή εκτρεπόμενος? Είναι βασίζεται στην ιδέα ότι μια τεκμηριωμένη αγοραστή - ενός εκπαιδευμένου καταναλωτή - πελάτη είναι η καλύτερη. Να πώς λειτουργεί στην πράξη: 1. Βοήθεια Προοπτικές Γίνετε πελάτες από τους ProblemsPeople Εστίαση στην αγορά λύσεις σε προβλήματα ή πρέπει να γνωρίζουν ότι υπάρχει. Get your προοπτικές ", επικεντρώνοντας την προσοχή σας μήνυμα σχετικά με το πρόβλημα (ες) σας λύσουμε, προκειμένου να τους να επισκεφθούν το web site σας ή την επικοινωνία μαζί σας. Στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε συνομιλία σας ή σας εμπορίας αντίγραφο για να βοηθήσει περαιτέρω τις προοπτικές καθορίζουν τους προβλήματα ή ανησυχίες. Μήπως αυτό καλά και ότι θα δούμε καθαρά την ανάγκη για τα προϊόντα σας και services.2. Συνέχεια για την εκπαίδευση και τις προοπτικές ClientsClients αγοράσουν από εσάς όταν ξέρουν πώς μπορεί να τους βοηθήσει. Αυτός είναι ο λόγος που είχε αρχικά συμφωνηθεί με εσάς ή αγοράζονται τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Αφού υπέγραψε για ένα νέο πελάτη, μην υποθέσετε ότι κατανοούν το φάσμα των υπηρεσιών ή προϊόντων σας στην αγορά. Δεν μπορούν να κατανοήσουν πλήρως ακόμα και αυτά που έχουμε αγοράσει. Χρησιμοποίησε κάθε επαφή για να συνεχίσει να εκπαιδεύσει τους πελάτες σας και να τους βοηθήσει να κατανοήσουν τα θέματα, τα προβλήματα και τις λύσεις σε σχέση με τον τομέα της expertise.For παράδειγμα αν είστε οικονομικό σύμβουλο και έχετε προσληφθεί για να βοηθήσει τον πελάτη με τις επενδύσεις τους, ίσως να τους ζητήσει μια ερώτηση σχετικά με τους estate σχεδιασμό, τη φορολογική κατάσταση, ασφαλιστηρίων συμβολαίων ή συνταξιοδοτικό πρόγραμμα και να τους παρέχουν μια ιδέα που μπορεί να χρησιμοποιήσει. Κάθε φορά που θα γίνει αυτό ο πελάτης σας θα μάθουν πόσο περιορισμένη είναι δικές τους γνώσεις και να κατανοήσει περισσότερα για το γιατί έχουν ανάγκη τη βοήθειά σας σε πρόσθετες areas.Instead πώλησης των πελατών σχετικά με τις πρόσθετες υπηρεσίες, να εκπαιδεύσει τους. Θα δημιουργηθεί μια αντίληψη των αναγκών και της αύξησης sales.3. Transform Ικανοποίηση Πελατών σε Διάφορες SalesDo έχετε πελάτες και πελάτες που Εκτιμώ τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας; Μην περιμένετε μέχρι την ολοκλήρωση της σύμβασης για την αξιοποίηση της υπεραξίας που δημιουργείται που έχετε, για να βοηθηθούν. Τακτική ερωτήσεις που αποσκοπούν να τους ζητήσει να απαντήσεις όπως, "δεν θα μπορούσα να έχουν κάνει Με αυτή σας "," Αξίζει κάθε δεκάρα ", κλπ. Απλά μετά τους πελάτες σας έχουν δώσει θετικά σχόλια είναι η ιδανική στιγμή για να ζητήσει από τους μερικές ερωτήσεις για τον εντοπισμό των αναγκών και να αναφέρω τις λύσεις που σας provide.Once έχετε πάει σε όλες τις προσπάθειες για την προσέλκυση ενός νέου πελάτη δεν τα πόδια από το υπόλοιπο των αναγκών τους, μόνο και μόνο επειδή δεν έχουν εντοπιστεί ή διευκρινιστεί ακόμη. Εκπαιδεύσουν τις προοπτικές και τους πελάτες σας σε κάθε βήμα σχετικά με την επίλυση των προβλημάτων σας και θα καταλάβει γιατί χρειάζονται περισσότερα από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. Θα ανακαλύψετε τσέπες μπροστά της για να βοηθήσει τους πελάτες σας και να αυξήσετε τη revenue.2005 ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © υπόψη Communications, LLC. Όλα τα δικαιώματα reserved.The συγγραφέα, Τσάρλι Κουκ, βοηθά στην υπηρεσία επαγγελματίες, ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων και επαγγελματιών μάρκετινγκ προσέλκυση περισσότερων πελάτες και να είναι πιο επιτυχής. Εγγραφείτε για να λάβετε το δωρεάν eBook Marketing Plan, "7 βήματα για να αποκτήσετε περισσότερους πελάτες και να μεγαλώσουν την επιχείρησή σας" σε http://www.marketingforsuccess.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
