Λαβή επάνω σε αυτό που έχετε
Ξοδεύετε πιθανώς πολύ χρόνο σας ψάχνοντας τους νέους πελάτες ή τους πελάτες. Εντούτοις, είναι εσείς βέβαιοι να κάνει σας αρκετοί να κρατήσει επάνω στους αυτούς που έχετε. Ένας από τους λιγότερους δαπανηρούς τρόπους να αυξηθεί η επιχείρησή σας είναι να αποκτηθούν οι πελάτες για να επιστρέψει και να αγοράσει περισσότεροι του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας.
Πόσους πελάτες έχετε χάσει αυτό το μήνα; Είμαι βέβαιος δεν είναι κάτι θέλετε να σκεφτείτε για πάρα πολύ, εντούτοις είναι αναπόφευκτο ότι θα χάσετε τους πελάτες και τους πελάτες για ολόκληρη σειρά των λόγων πολλές από την οποία είναι έξω με τον έλεγχό σας.
Διάβασα μια έρευνα μερικά έτη πριν ότι οι προτεινόμενοι πελάτες αφήνουν μια επιχείρηση για τέσσερις βασικούς λόγους: άδεια 14% επειδή είναι δυσαρεστημένοι με την ποιότητα του προϊόντος ή της υπηρεσίας, την άδεια 9% λόγω της τιμής, την άδεια 5% για άλλους λόγους και μια τερατώδη μεγάλη άδεια 72% λόγω της «αδιαφορίας προμηθευτών».
Πάρα πολλοί προμηθευτές δίνουν στους πελάτες την εντύπωση ότι δεν φροντίζουν για την επιχείρηση επανάληψης. Έχω μείνει στα ξενοδοχεία, εξέτασα τις τράπεζες και τις οικοδομικές εταιρείες και εξέτασα τους προμηθευτές που δεν φάνηκαν να φροντίζουν εάν επέστρεψα ή όχι.
Πρέπει να ενημερώσουμε συνεχώς τους πελάτες μας εμείς φροντίζουμε για τους. Πρέπει να διατηρήσουμε επαφή, να γράψουμε σε τους, να τους στείλουμε τις πληροφορίες και περιστασιακά «να τηλεφωνήσουμε σε τους. Όταν μας έρχονται σε επαφή με πρέπει να σιγουρευτούμε ότι ηχούμε θερμοί και φιλικοί, ευτυχής να λάβουμε νέα από τους, αποδοτικός και ίσως να κοιτάξουμε ακόμα και και να ηχήσουμε όπως είμαστε διασκέδαση για να κάνουμε επιχειρήσεις με. Δεν είναι πολύ διαφορετικό από τις προσωπικές σχέσεις μας. Εάν δεν συνεχίζουμε στους ανθρώπους κοντά σε μας πόσο φροντίζουμε και συνεχίζουμε και «, κατόπιν δεν πρέπει να εκπλαγούμε επίσης εάν μας αφήνουν μια ημέρα.
Χρησιμοποιήστε τη λογική και τη συγκίνηση για να κρατήσετε τους πελάτες σας. Τους δώστε τα καλύτερες προϊόντα και την υπηρεσία και δώστε τη μεγάλη αξία για τα χρήματα. Εντούτοις, θυμηθείτε πάντα, οι ανταγωνιστές σας θα κάνουν το ίδιο σχεδόν πράγμα. Η διαφορά θα καθοριστεί από το πώς επικοινωνείτε με τους πελάτες σας σε ένα συναισθηματικό επίπεδο, είτε πρόσωπο με πρόσωπο, στο «τηλέφωνο, με επιστολή είτε ηλεκτρονικό ταχυδρομείο.
Αγόρασα ένα νέο αυτοκίνητο από έναν τοπικό έμπορο μερικά έτη πριν. Δεν έχω λάβει νέα ποτέ από τους από τότε. Ένας έμπορος για το ίδιο εμπορικό σήμα του αυτοκινήτου πενήντα μίλια γράφει μακριά τακτικά με τις λεπτομέρειες των πρόσθετων προσφορών. Στέλνουν ένα κανονικό ενημερωτικό δελτίο και το περιστασιακό πολύ ευγενικό «τηλεφώνημα. Εγώ είναι η πηγαίνοντας αλλαγή το αυτοκίνητό μου σύντομα, εικασία που θα παίρνει την πώληση;
Ανακαλύψτε πώς μπορείτε να παραγάγετε περισσότερη επιχείρηση χωρίς την κατοχή στην κρύα κλήση!
Ο Alan Fairweather είναι ο συντάκτης «πώς να πάρει περισσότερες πωλήσεις χωρίς πώληση» αυτού του βιβλίου συσκευάζεται με τα πρακτικά πράγματα στα οποία εσείς μπορεί να κάνει; πάρτε τους πελάτες για να έρθετε σε σας. Χτυπήστε εδώ τώρα το http://www.howtogetmoresales.com/Without%20Selling.htm
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
