3 τρόποι να κερδηθούν και να κρατηθούν οι πελάτες που χρησιμοποιούν τις κάρτες
Στη σημερινή ανταγωνιστική (μερικές φορές μαχαιροβγάλτης) αγορά, καταλαβαίνω ανάγκη ιδιοκτητών επιχείρησης να ψάξουν συνεχώς τους τρόπους να πάρει και, το πιο σημαντικό, να κρατήσει τους πελάτες τους. Όταν χρησιμοποιούνται κατάλληλα οι κάρτες προσφέρουν μια μεγάλη ευκαιρία να γίνουν και οι δύο.
1. Ταχυδρομείο συστηματικά σε μια στοχοθετημένη βάση δεδομένων των προοπτικών. Οι περισσότεροι άνθρωποι που χρησιμοποιούν τις αποστολές καρτών ως τρόπο να αποκτήσει το νέο ταχυδρομείο πελατών σε έναν κατάλογο μιά φορά και να σταματήσουν έπειτα. Είναι πολύ αποτελεσματικότερο (υπό τον όρο ότι οι κάρτες σας έχουν μια προσελκύοντας προσφορά, και υπό τον όρο ότι ταχυδρομείτε σε μια ομάδα «ώριμων» προοπτικών) στο ταχυδρομείο τακτικά στην ίδια ομάδα πιθανών πελατών.
Σκεφτείτε για το αυτόν τον τρόπο. Πόσες φορές σας βλέπουν λαμβανόμενων κάτι στο ταχυδρομείο ή μια αγγελία στη TV και τη σκέψη, «αυτή είναι μια καλή ιδέα, πρέπει να εξετάσω αυτής.» Μόνο για να ξεχάσουν για το η επόμενη ημέρα και να λάβουν ποτέ μέτρα. Αυτή είναι ακριβώς ανθρώπινη φύση. Και γίαυτό είναι καλύτερο να ταχυδρομήσει συστηματικά και τακτικά σε μια ομάδα προοπτικών από πρόκειται να ταχυδρομήσει ακριβώς μιά φορά ή δύο φορές. Μπορεί να πάρει 3 ή 4 επαφές με έναν πελάτη προτού να πρόθυμες να κάνουν επιχειρήσεις με σας.
2. Συστηματικά ελάτε σε επαφή με τους πελάτες σας. Μόλις κερδίσει μια επιχείρηση έναν νέο πελάτη η τάση είναι να μην γίνει τίποτα αλλά ελπίζει ότι ο πελάτης θα επιστρέψει. Κακή ιδέα. Είναι πολύ καλύτερο να είναι δυναμικό και ταχυδρομείο μηνιαία, εβδομαδιαίο, τριμηνιαίο, κ.λπ. στους τρέχοντες πελάτες σας που προσφέρουν τους τα πρόσθετα κίνητρα, πρόσθετα προϊόντα, ή ακριβώς να ευχαριστηθούν απλά για την επιχείρησή τους. Καταπλήσσει τι είδους την αύξηση που μπορείτε να επιτύχετε εάν παίρνετε ακόμη και ένα μικρό ποσοστό των πελατών σας για να κάνετε μια πρόσθετη αγορά ή δύο καθ' όλη τη διάρκεια του έτους.
3. Επιτρέψτε στον πελάτη σας για να είστε ήρωας. Ένας μεγάλος τρόπος να χτιστεί μια σχέση με τους τρέχοντες πελάτες σας και ενδεχομένως τους νέους πελάτες κέρδους είναι να σταλεί τους μια κάρτα με μια πρόσθετη προσφορά που είναι μόνο καλή για τους προηγούμενους πελάτες ή τους φίλους και την οικογένεια των προηγούμενων πελατών. Όταν στέλνετε μια κάρτα με ένα δελτίο ή τη πρόσθετη προσφορά σε το, κράτος πολύ σαφώς ότι ο εκτιμημένος πελάτης σας είναι ελεύθερος να χρησιμοποιήσει το δελτίο για τους ή μπορούν να το μεταφέρουν προς κάποιο άλλο. Αυτό θα τους κάνει το αγαθό αίσθησης, και θα χτίσει ενδεχομένως μια αγορά επανάληψης, ή θα αναπτύξει έναν νέο πελάτη. Είναι όπως τη δολοφονία δύο πουλιών με μια πέτρα.
Οι κάρτες μπορούν γρήγορα και ανέξοδα να διαβιβάσουν το μήνυμά σας στις προοπτικές και τους καταναλωτές. Όταν χρησιμοποιούνται ως τμήμα ενός ενσωματωμένου συστήματος, οι κάρτες μπορούν να είναι ένα πολύ ισχυρό εργαλείο για να παραγάγουν τους νέους πελάτες και έπειτα να εξασφαλίσουν ότι εκείνοι οι πελάτες συνεχίζουν πίσω σε σας επανειλημμένως. Στην επιχείρηση, τι μπόρεσε να είναι καλύτερος.
Το κάρρυ Brett είναι εμπορικός σύμβουλος και Διευθυντής Μάρκετινγκ για το Brochures.com. το Brochures.com είναι το σπίτι της κορυφαίας ποιότητας, των πλήρων φυλλάδιων χρώματος, των επαγγελματικών καρτών, των καρτών και περισσότεροι κατά μέχρι 70% μακριά της λιανικής πώλησης. http://www.brochures.com marketing@brochures.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
