Πώς να up-sell αλλαγή
Όπως προειδοποίησε ο Φρόιντ, παραφροσύνη είναι να κρατήσει κάνει το ίδιο πράγμα και να περιμένεις διαφορετικά αποτελέσματα. Ξέρετε ότι τα πράγματα πρέπει να αλλάξουν. Business as usual είναι εγγύηση για να αποτύχει. Το αφεντικό σας σας υποστηρίζει, αλλά είναι αρκετά υποτονική για πόρους και τις δεσμεύσεις του χρόνου. Το προσωπικό σας συμφωνεί, αλλά τότε ισχυρίζονται ότι είναι πολύ απασχολημένος. Δραστηριότητα παγίδες, αδράνεια, αδιαφορία, αμφιθυμία, ο φόβος; άνθρωποι κατασκευάζω (συνειδητά ή ασυνείδητα) τα μέρη των λόγων για την αποφυγή καθιστώντας αλλαγή. Αυτό είναι ένα συχνό οργανωτική δίλημμα: μια απαραίτητη πάγκους αλλαγή πριν καν πάρει started.Unless είστε διατεθειμένοι να περιμένουν για μια κρίση (που σημαίνει συνήθως κάποιος παίρνει καύση), να αρχίσουμε να σκεφτόμαστε για "up-selling" αλλαγή. "Up-selling" αλλαγή μέσα για να πείσουν τους υπαλλήλους σας ότι το να καταστεί μια προσωπική δέσμευση για την αλλαγή θα καρπωθούν τα προσωπικά οφέλη. Παρόμοια με τις πωλήσεις των πελατών σας με την ενημέρωση και την ανταλλαγή την αξία-προσθήκη στα προϊόντα ή τις υπηρεσίες σας, θα πρέπει να αποδείξει την αξία-προσθήκη της πρωτοβουλίας αλλαγή σας. Όπως και κάθε επιχειρησιακό πρόβλημα, θα αρχίσω με την περίπτωση των επιχειρήσεων για την αλλαγή. Εκτός από αυτή την κατάσταση, υπαλλήλους σας να γίνει στην αγορά-στόχο σας. Έχετε, λοιπόν, καλύτερα μια καλή απάντηση στο "WIIFM" δοκιμή - Τι μπορεί να μου φανεί; Ακόμα κι αν δεν γνωρίζετε την απάντηση τώρα, μην αφήνετε να σας σταματήσουν. Το καλύτερο μέρος για να αρχίσει να ψάχνει για απαντήσεις στο ερώτημα αυτό είναι υπάλληλοί σας. Πηγαίνετε να τους πάρει και αυτούς που συμμετέχουν στη σκέψη σας. Η πράξη της ζητώντας και δεν ακούει τους εμπλέκει και μόνο, αλλά και τους πληροφορεί επίσης. Όταν οι άνθρωποι αισθάνονται εν μέρει πληροφορημένος, δεν μέρος του "στην ξέρουν" ομάδα, αβέβαιος για το τι πραγματικά συμβαίνει, και δεν έχουν σαφή απάντηση στο «τι είναι για μένα;" είναι εγγυημένο ότι θα αντιμετωπίζει σκληρό αντίσταση στην αλλαγή. Η πράξη της συμμετοχής των εργαζομένων νωρίς για στη διαδικασία αλλαγής θα επιταχύνει την αποδοχή και τη μάθηση σε ένα ρυθμό οι περισσότεροι διαχειριστές θα είναι ενθουσιασμένος για την επίτευξη. Weave άνθρωποι αλλαγή στα σχέδια σας - buy-in τους, τις αντιδράσεις τους, η καμπύλη μάθησης τους, τους δέσμευση (ή απουσία) για την έκδοση των change.Don μ 'κόπο να "up-sell" αλλαγή δεν πρώτης τη διαχείριση της "WIIFM" δοκιμασία. Η δοκιμή είναι πραγματικά αρκετά απλή. Πρώτον, κάνουμε ένα γρήγορο έλεγχο των ζωτικών σημείων της ομάδας σας. Περπατάω γύρω και τυχαία ερωτήσεων ανθρώπους σαν "Λοιπόν, τι γνώμη έχετε για τις αλλαγές που έχουμε ήδη μιλάμε;" "Πώς πιστεύετε ότι θα επηρεάσει τη δουλειά σας;" «Προτεραιότητα θα είστε σε θέση να προσαρμοστεί γρήγορα στο νέο σύστημα;" Θα εκπλαγείτε (και ίσως ικανοποίησή) με την ανατροφοδότηση παίρνετε. Αν οι υπάλληλοί σας μπορεί να αρθρώσει μια θετική σχέση με τις επιδόσεις καθημερινή δουλειά τους, τότε έχετε περάσει τη δοκιμή. Από την άλλη πλευρά, αν έχετε απαντήσεις που διαφέρουν σημαντικά σε όλους τους τομείς, ή οι απαντήσεις όπως "τι αλλαγή είναι αυτά που λες;" "Ελπίζω ότι δεν είναι όπως την τελευταία φορά" ή "είμαστε τόσο καμένο από τώρα, δεν νομίζω ότι μπορούμε να χειριστεί μια άλλη αλλαγή," έχετε κάποιες σοβαρές διορθωτικές εργασίες διαχείρισης της αλλαγής για να do.If περάσετε το "WIIFM" δοκιμή, στη συνέχεια των επικοινωνιών σας έχουν "συνδεθεί-the-dots" για την ομάδα σας με τρόπους που μπορούν να κατανοήσουν και να ενσωματώσουν στα καθημερινά σε πέρας τα καθήκοντά τους. Εάν ακούσετε αντίσταση στην αλλαγή, πρέπει να πάτε πίσω και να επανασυνδεθεί κυριολεκτικά-τα-κουκίδες για τους εργαζομένους σας, έτσι ώστε να μπορεί σαφώς να κατανοήσουν πώς οι αλλαγές, άμεσα ή έμμεσα θα επηρεάσουν τη δουλειά τους. Ποτέ δεν μπορεί πάνω-επικοινωνία κατά τη διάρκεια μιας πρωτοβουλίας αλλαγή. Συνεχής, επαναλαμβανόμενη, και ταχεία ανταλλαγή πληροφοριών και διάδοση της γνώσης είναι το κλειδί για την επιτυχή υιοθέτηση της αλλαγής. Αν είστε άρρωστος του μιλάει γι 'αυτό, έχετε πιθανώς μετατρέπεται αλήθεια πιστοί σας, αλλά έχουν φτάσει μόνο το 25% του λαού σας. Συζητήστε το πάνω λίγο περισσότερο και να "up-selling" change.The την τέχνη και την επιστήμη της που ασχολούνται με την πλευρά του λαού της εξίσωσης αλλαγή είναι η αλλαγή του Διαχείριση. Ως πρακτική, αντλεί από μια πληθώρα κοινωνικών κλάδων της επιστήμης να ασκήσει αποτελεσματικά τα άτομα, την τεχνολογία, τις ιδέες και μαζί την ίδια στιγμή. (C) 2004 TurningPointe Marketing, Inc Όλα τα δικαιώματα reserved. Marketing παιδαγωγός, Kelly O'Brien, είναι δημιουργός του "Δημιουργία TurningPointe!" Μάρκετινγκ Bootcamp. Για να μάθετε περισσότερα για αυτό το βήμα-προς-βήμα του προγράμματος, και για να εγγραφείτε ΔΩΡΕΑΝ πώς-με τα άρθρα 20 και εμπορία σελίδα
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
