Δέκα κρίσιμες ερωτήσεις
Δέκα κρίσιμες ερωτήσεις
για το επιχειρησιακό μέλλον σας
Είμαι ένα επιχειρησιακό λεωφορείο. Έχω εργαστεί με τις εκατοντάδες της μικρής, μέσης και πολύ μεγάλης επιχείρησης, και κατά τη διάρκεια των προηγούμενων ένδεκα ετών, έχω υποβάλει τους επιχειρησιακούς προγυμνάζοντας πελάτες μου τις ατελείωτες ερωτήσεις που τους έχουν βοηθήσει να επιτύχουν τα πολύ μεγαλύτερα επίπεδα επιτυχίας από θα είχαν ειδάλλως. Ενώ ο ακόλουθος μπορεί να μην είναι οι μόνες δέκα ερωτήσεις οι -- ή ακόμα και δέκα ερωτήσεις, είναι δέκα ερωτήσεις σπου πρέπει να απαντήσετε εάν θέλετε την επιχείρησή σας για να ακμάσετε. Οι σωστές απαντήσεις είναι κρίσιμες για το μέλλον της επιχείρησής σας.
1. Τα πόσα Η.Ε - ή οι ενδεχόμενοι πελάτες είναι στην αγορά στόχων σας;
Ο αριθμός ενδεχόμενων πελατών διαθέσιμων σε σας αφορά δύο βασικές εκτιμήσεις. Πρώτα -- και ο προφανέστερος -- ως συνολικό εισόδημα πυρήνων πιθανό από αυτήν την βάση πελατών. Αλλο είναι το είδος τακτικής μάρκετινγκ που θα είναι οικονομικώς το πιό αποδοτικότο. Εάν δικιά σας είναι μια "μαζική αγορά," έπειτα να διαφημίσει μπορεί σχεδόν βεβαίως να είναι μέρος του μίγματος μάρκετίνγκ σας. Σε αντίθεση, εάν η αγορά σας είναι πολύ μικρή (το ι πώλησε μιά φορά το λογισμικό στις κορυφαίος-50 διεθνείς τράπεζες) μπορείτε να έρθετε σε επαφή με κάθε προοπτική τηλεφωνικώς και αγγελιαφόρος.
2. Πόσο μεγάλοι προβλέπετε την επιχείρησή σας;
Το όραμά σας περιλαμβάνει την ύπαρξη μια τύχη 500 επιχείρηση; Σε αυτή την περίπτωση, ελέγξτε την ερώτηση 1 ανωτέρω. Αφ' ετέρου, πολλοί από τους πελάτες μου θα ικανοποιούνταν εντελώς παράγοντας $5MM με ένα προσωπικό 50 _ ποθκετηνγ $1μμ ανά ετησίως και πωλώ ο επιχείρηση για $10μμ όταν αυτός είμαι αναμένω. Πώς απαντάτε αυτή η ερώτηση κυβερνά το είδος αγορών μπορείτε να εισαγάγετε, εάν είστε κάθετοι ή οριζόντιας φύσης, μαζική αγορά ή τοποθετημένος, καθώς επίσης και το είδος διοικητικής δομής η οργάνωσή σας απαιτεί.
3. Ποιες σημαντικές αλλαγές εμφανίζονται (ή έχει εμφανιστεί πρόσφατα) στην αγορά σας και ποιος είναι ο αντίκτυπός τους στην επιχείρησή σας;
Οι απαντήσεις σε αυτήν την ερώτηση μπορούν να κυβερνήσουν τις αλλαγές στο προϊόν σας, το μίγμα προϊόντων σας και την εκστρατεία μάρκετίνγκ σας. Οι μεγάλες αλλαγές επισημαίνουν γενικά τις μεγάλες ευκαιρίες εντούτοις εάν δεν είστε έτοιμοι για τους, μπορούν επίσης να επισημάνουν τη μεταβίβαση της επιχείρησής σας. Οι δραματικές αυξήσεις στη νέα κατοικία δημιούργησαν τις σημαντικές ευκαιρίες για έναν πελάτη που πώλησε τον υπολογισμό του λογισμικού και έφερε τομέας-αναμένει, προϊόν οικονομίας στην αγορά ακριβώς εγκαίρως.
4. Ποιος είναι ο ανταγωνισμός σας, τι είναι οι δυνάμεις τους, και γιατί είστε μια καλύτερη επιλογή για τις προοπτικές σας;
Μπορεί να σας συγκλονίσει (αφ' ετέρου, δεν μπορεί) πόσα CEOs δεν μπορούν να δώσουν μια αναγκάζοντας απάντηση σε αυτήν την ερώτηση. Πρόσφατα, ήμουν σε μια συνεδρίαση για τους συνεργάτες επιχειρησιακών λύσεων της Microsoft, και μίλησα σε έναν αριθμό του VARs που ήρθε να βελτιώσει τα προγράμματα μάρκετίνγκ τους. Όταν ρώτησα για το ανταγωνιστικό πλεονέκτημά τους, τρεις χωριστοί μεταπωλητές απάντησαν στην αφήγηση μου πόσο καιρό από καιρό ήταν στην επιχείρηση, και πόσο καλά κατάλαβαν τους πελάτες τους. Ναι; Καλά, έτσι τι. Εάν δεν θέλετε να πάρετε από τους ανταγωνιστές σας, πρέπει να καταλάβετε τις ικανότητές τους. Και εάν θέλετε να τους υπερκερήσετε στη συνέχεια, you'd έχει καλύτερα τα πυρομαχικά ισχυρότερα από το μήκος υπηρεσίας σας.
5. Πόσο σημαντική είναι "η υπηρεσία" στους πελάτες σας, και πώς προγραμματίζετε να την παραδώσετε;
Κάποια υψηλή υπηρεσία αγορών, μερικές όχι. Τι για δικούς σας; Εάν παίζετε σε μια αγορά όπου οι πελάτες αναμένουν να πάρουν τα χέρια τους κρατημένα, πρέπει να συνδεθείτε επάνω για το. Ένας πελάτης του ορυχείου στο εκπαιδευτικό λογισμικό ERP εφάρμοσε μια ώθηση μεγάλων (και αποτελεσματικών) πωλήσεων, μόνο να πλημμυρίσει το γραφείο βοήθειάς τους με τα νέα αιτήματα εξυπηρετήσεων πελατών. Τελικά καθορίσαμε αυτό με πολιτικές μιας τις νέες υποστήριξης, μια βάση γνώσεων, ένα ενεργό φόρουμ χρηστών, συν την αποτελεσματική κατάρτιση προσωπικού -- αλλά βύθισε σχεδόν την επιχείρηση.
6. Είναι το επιχειρησιακό πρότυπό σας εξελικτικό; Με άλλα λόγια, θα μπορούσε εσείς να αυξηθεί την επιχείρησή σας κατά x%, χωρίς δαπάνες σας που αυξάνονται από την ίδια αναλογία;
Αν όχι, δεν μπορείτε ποτέ να είστε πιό κερδοφόροι -- στους όρους ποσοστού - από εσείς είστε αυτήν την περίοδο. Μπορείτε να πωλήσετε περισσότερων, και να κερδίσετε περισσότερων στους απόλυτους όρους, αλλά για κάθε δολάριο που πωλείτε, θα κάνετε το ίδιο πράγμα, ή πιθανός λιγότεροι, χρήματα. Αυτό σημαίνει ότι ένας αγοραστής δεν θα πληρώσει ένα οικονομικό ασφάλιστρο για την επιχείρησή σας, επειδή η προσθήκη των χρημάτων στην επιχείρησή σας δεν θα το καταστήσει πιό κερδοφόρο.
7. Τι είναι αυτοί 3-5 κρίσιμοι παράγοντες επιτυχία για των επιχειρήσεών σας "; Πώς θα εκτιμούσατε την επιχείρησή σας σε κάθε παράγοντα, από 1-10, με 10 όντας το καλύτερο;
Πού τα κέρδη στην επιχείρησή σας προέρχονται από; Ποιες είναι οι περιοχές όπου κτυπάτε τα εσώρουχα από τους ανταγωνιστές σας; Γιατί οι πελάτες σας επιδιώκουν έξω; Αυτοί είναι οι κρίσιμοι τομείς της επιτυχίας -- και you'd είναι καλύτερα καταδικασμένο αγαθό σε τους. Το ποσοστό οι ίδιοι σε κάθε ένα, και δημιουργεί ένα πρόγραμμα βελτίωσης οπουδήποτε είστε χαμηλότεροι από 8. Έχω κάνει αυτήν την άσκηση με πολλούς από τους πελάτες μου, και έχει δημιουργήσει πιθανώς περισσότερη αξία από οποιους δήποτε άλλους.
8. Ποια μερίδα των επιχειρησιακών διαδικασιών σας έχει τα τεκμηριωμένα, επαναλαμβανόμενα, εξελικτικά συστήματα; Υπάρχουν συστήματα που καλύπτουν τις κρίσιμες περιοχές επιτυχίας;
Αυτό είναι η λύση στο πρόβλημα προκείμενο εν λόγω 6. Είναι επίσης το εισιτήριό σας σε καλά-κερδισμένες διακοπές. Ρωτηθείτε, εάν εσείς έφυγε για τέσσερις εβδομάδες χωρίς το φωνητικό ταχυδρομείο ή ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, η επιχείρησή σας θα ήταν καλύτερη από βρήκατε το, σχεδόν ίδιος, ή μια σιγοκαίγοντας καταστροφή; Μπορείτε να σκεφτείτε ότι δεν παραχωρούν όλες οι περιοχές μιας επιχείρησης λογισμικού στο systemization, αλλά όλοι οι σημαντικοί αυτοί. Πωλήσεις; Μάρκετινγκ; Ανάπτυξη προϊόντων; Εξυπηρέτηση πελατών; Διαβούλευση; Όλοι systemizable.
9. Πώς το αγαθό είναι οι πόροι χρηματοδότησής σας;
Η οικονομική εικόνα σας και το μερίδιο αγοράς σας, που αναλύονται στα πλαίσια μιας αυξανόμενης ή στενεύοντας αγοράς καθορίζουν το μέλλον της επιχείρησής σας. Εάν έχετε τα μέρη των μετρητών πλεονάσματος μπορείτε εάν τίποτα. Μπορείτε να δημιουργήσετε τα απολύτως νέα προϊόντα εάν πρέπει. Το έπειτα καλύτερο πράγμα είναι ισχυρές ταμειακές ροές από τις οποίες μπορείτε να πληρώσετε για την ανάπτυξη, να αγοράσετε έναν ανταγωνιστή, ή να επεκτείνετε τα εισοδήματα με τη νέα τεχνολογία. (Ένας από τους πελάτες μου αναζωογόνησε πρόσφατα την επιχείρησή τους με την αγορά πωλώντας προϊόντων των μη ανταγωνιστικών φορέων στους νομικούς πελάτες τους.) Αλλά εάν ο τραπεζικός λογαριασμός σας είναι φτωχός και οι ταμειακές ροές σας αδύνατες, είστε σε μια σκληρή θέση -- ιδιαίτερα εάν η αγορά σας στενεύει. Το μεγάλο πρότυπο στρατηγικής μου θα έλεγε σε σας για να πωλήσει την επιχείρησή σας για οποιοδήποτε μπορείτε να πάρετε, και να επενδύσετε τις εισπράξεις σε έναν υγιέστερο τομέα της αγοράς.
10. Η αγορά σας αυξάνεται ή στενεύει και ποιο είναι το τρέχον μερίδιο αγοράς σας;
Αυτό είναι το άλλο κλειδί στη μεγάλη στρατηγική. Εάν εξουσιάζετε την αγορά σας είναι εκεί αρκετός χώρος που αυξάνεται; Και εάν όχι, ποιους μπορείτε να κλέψετε την επιχείρηση από; Εάν η αγορά σας επεκτείνεται να υπάρξουν έτη αύξησης που αφήνονται μπορούν, αλλά εάν είναι σταθερή ή στενεύοντας, η πρόβλεψη μπορεί να μην είναι τόσο καλή. Αυτό είναι όπου οι ισορροπίες και οι ταμειακές ροές μετρητών μπαίνουν. Με τους μπορείτε να αναπτύξετε τα νέα προϊόντα και τις υπηρεσίες για να επεκτείνετε το μέγεθος των συναλλαγών αγορών ή να αυξήσετε τη συχνότητα της ανάκτησης. Εάν δεν υπάρχει ακριβώς κανένας χώρος για την αύξηση, σκεφτείτε για το πώς μπορείτε τσίμπημα το προϊόν σας να τον ανακατανείμετε σε ένα παρακείμενο διάστημα αγοράς. Σε μία εποχή που ο πελάτης ενός πελάτη δεν αγόραζε ακριβώς τα παλαιά προϊόντα τους, (και πρόσφατα, ο των οποίων πελάτης ήταν;) μετατοπίσαμε ένα μεγάλο μέρος των πόρων τους στην παροχή των προσωρινών υπηρεσιών, και με αυτόν τον τρόπο σώσαμε την επιχείρηση έως ότου βγήκαν τα νέα προϊόντα.
Γ?Ζ'Γʼβ"¬ΕʽΓ?β??Γ"Β© Paul Lemberg. Τα δικαιώματα που διατηρούνται όλα
Το ανάτυπο διορθώνει ελεύθερα. Παρακαλώ χτυπήστε εδώ για τις λεπτομέρειες.
Θ*Παuλ Lemberg είναι ο Πρόεδρος της κβαντικής προγύμνασης αύξησης, το σύστημα προνομίου προγύμνασης παγκόσμιων μόνο επιχειρήσεων που χτίζεται από το έδαφος μέχρι γρήγορα δημιουργεί περισσότερα κέρδη και περισσότερη ζωή για τους επιχειρηματίες (http://qgcf.com) Paul είναι επίσης εκτελεστικός διευθυντής του ερευνητικού Stratamax ιδρύματος που ειδικεύεται να βοηθήσει τις επιχειρηματικές επιχειρήσεις να αυξηθούν γρήγορα τα βραχυπρόθεσμα κέρδη για τη βιώσιμη μακροπρόθεσμη αύξηση. Φυσικά, είναι διαθέσιμος για τις βασικές ομιλίες και τα εργαστήρια και μπορεί να επιτευχθεί μέσω http://lemberg.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
