Επτά μυστικά για την οικοδόμηση της εμπιστοσύνης των πελατών σας στο εστιατόριο
Φανταστείτε πόσο οι πωλήσεις και τα κέρδη σας θα αυξηθεί, αν καθένα από τους πελάτες σας να επιστρέψω ακόμη μια φορά την εβδομάδα ή ένα μήνα. Θα σας ώθηση των πωλήσεων κατά 50%. Getting υπάρχουσα πελατειακή βάση σας για να επισκεφθείτε τις περισσότερες φορές είναι πιο εύκολο απ 'όσο νομίζετε. Αυτό συμβαίνει διότι, σε αντίθεση με ένα δυνητικό πελάτη που δεν έχει ποτέ dined στο εστιατόριο σας, σας έχει ήδη υφιστάμενων πελατών σας προσπάθησε τροφίμων και υπηρεσιών και, συνεπώς, ευελπιστεί σας. Εδώ είναι επτά στρατηγικές για να τους πελάτες σας να επανέλθει ξανά και ξανά. 1. Χρήση "απορριφθεί Αποτελέσματα" VouchersImagine μια νύχτα, όταν είναι τόσο κρατηθείσα κυριολεκτικά μέχρι που μπορείτε να ενεργοποιήσετε πελατών στο πόρτα. Φυσικά αυτό είναι κάθε εστιατόριο του ιδιοκτήτη όνειρο γιατί αυτό σημαίνει σημαντικά κέρδη. Ωστόσο, το όνειρό σας πραγματικότητα μπορεί να είναι μια μεγάλη απογοήτευση για άτυχος πελάτες που δεν μπορείτε να πάρετε ένα τραπέζι. Αντί να στροφή τους μακριά με άδεια χέρια, τους παρέχει ένα δωρεάν κουπόνι για κάτι ή για μια έκπτωση για την επόμενη επίσκεψη. Υπενθυμίστε τους να καλέσετε μπροστά έτσι ώστε να μπορείτε να αποθεματικών τους ένα μεγάλο τραπέζι για την επόμενη επίσκεψη. 2. Ανταμοιβής ReferralsPeople σπάνια τίποτα δεν κάνουμε κάτι για το σημερινό κόσμο, αλλά όταν οι πελάτες σας πω άλλα εστιατόριο, σας κάνουν τη χάρη και δεν αναμένει σε αντάλλαγμα. Μπορείτε να την έκπληξή τους από την επιβράβευση προσπάθειά τους. Στείλτε του ένα πιστοποιητικό για ένα δωρεάν γεύμα, ένα κουπόνι έκπτωσης, μία κάρτα VIP (για άμεση καθίσματα), ή κάποια άλλη ένδειξη εκτίμησή σας. Θα είναι πιο πιθανό να συνεχίσει να μεταφέρει τα νέα. 3. Mail "Thank You" NotesEveryone αρέσει να ακούω "ευχαριστώ" κάθε τόσο, ώστε, όταν ένας πελάτης κάνει κάτι καλό για την επιχείρησή σας, βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να τους δείξουμε ότι σας εκτιμώ. Αναφερόμενη νέα πελάτες ή σε μεγάλες ομάδες θα είναι μόνο δύο λόγους για τους οποίους θα πρέπει να στείλει ένα εξατομικευμένο ευχαριστώ σημείωμα σε μία από αποτιμώνται καλεσμένους σας. 4. Χρησιμοποίησε αναπήδησης-BacksA αναπήδηση-πίσω πιστοποιητικό είναι αυτό που δίνει στους πελάτες κατά τη διάρκεια μιας επίσκεψης για να τους ενθαρρύνουν να επανέλθω για μια δεύτερη επίσκεψη. Για παράδειγμα, εάν ένας πελάτης λαμβάνει εντολές-μακριά, μπορείτε να ολισθαίνοντες μία αναπήδηση-πίσω στο πιστοποιητικό με την τροφή τους. Μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε την αναπήδηση-πίσω πιστοποιητικά για να ασχολείται με ήσσονος σημασίας των πελατών ή να ζητήσω συγγνώμη από τους φιλοξενούμενους που δεν θέλουν να περιμένουν για απασχολημένος νύχτες. Ο πιστοποιητικά μπορούν να προσφέρουν κάτι δωρεάν, προσφέρει ένα ποσοστό off έκπτωση, ή να δώσει κάποια άλλη ειδική, που θα δέλεαρ πελάτες σας πίσω στην εγκατάσταση. 5. Παίξτε η συνέχεια GameHave σας ποτέ αναρωτηθεί γιατί τα παιδιά "τα γεύματα σε εστιατόρια γρήγορου φαγητού πάντα πωλούν τόσο καλά; Ένας από τους λόγους είναι ότι τα παιδιά την αγάπη για τη συλλογή όλων των τα παιχνίδια που έρχονται με τα γεύματα. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτό για να σας πλεονέκτημα με τους ενηλίκους επίσης. Για παράδειγμα, μπορείτε να εργαστείτε με ένα βιβλίο εκδότη να δημιουργήσει μια σειρά από πέντε βιβλία συνταγή. Οι πελάτες σας θα εμφανιστεί ένα από τα Μετά από κάθε πέντε βιβλία-δειπνήσετε σε εξαγορές ή μακριά γεύμα. Για να συλλέξει το σύνολο, θα πρέπει να τρώνε στο εστιατόριο σας πέντε φορές. 6. Αφήστε τους πελάτες σας Δώστε Μπορείτε FeedbackWho καλύτερο θα μπορούσε να σας πει τι κάνετε δεξιά και ό, τι χρειάζεστε για να βελτιωθεί, από την πραγματική του πελάτη; Μίλα τους και αφήστε τους να σας παρέχουν πολύτιμες πληροφορίες. Μην ανησυχείτε, ζητώντας τη συμβουλή του πελάτη δεν θα τρομάξει τους απομακρύνουν. Στην πραγματικότητα, θα αυξήσει την πίστης, διότι δείχνει ότι σας ενδιαφέρει αρκετά για την ποιότητα της εμπειρίας τους σε σας εστιατόριο. Χρήση ερωτηματολογίων, πρόταση κουτιά και να σχολιάσει τις κάρτες. 7. Ξεκινήστε μια συχνή Diner ClubA συχνές μικροεστιατόριο club παρέχει φιλοξενούμενους με ένα κίνητρο για να επιστρέψω πιο συχνά για να σας εστιατόριο και να μην πάνε αλλού για ένα γεύμα. Η ανταμοιβή για τους πελάτες που έρχονται πίσω συχνά. Για παράδειγμα, μερικά εστιατόρια παρέχουν στους πελάτες μια κάρτα και κάθε φορά που κάνετε μια αγορά η κάρτα είναι σφραγισμένη. Όταν η κάρτα είναι πλήρης, ο πελάτης λαμβάνει ένα δωρεάν γεύμα. Οι πελάτες σας θα είναι διατεθειμένοι να περιμένουν για ένα τραπέζι και να ταξιδεύουν πλέον μια μεγαλύτερη απόσταση, εφόσον γνωρίζουμε ότι είναι εργάζεται προς την κατεύθυνση της ελεύθερης food.Copyright ÃÆ'à ¢ â, ¬ Å ¡Ãƒâ € SA, © 2004 Habiba Abubakar και Emprez. Όλα τα δικαιώματα διατηρούνται. Habiba Abubakar, γνωστός και ως εστιατόριο Diva Marketing, είναι ο συντάκτης της 25ης Ισχυρή Τρόπους για να τους πελάτες σας επισκεφθείτε το εστιατόριο συχνότερα με τις οικογένειες και τους φίλους. Habiba βοηθά εστιατόριο ιδιοκτήτες και διαχειριστές, οι οποίοι αγωνίζονται για να προσελκύσει περισσότερους πελάτες και να αντιμετωπίζουν δυσκολίες για την οικοδόμηση εμπιστοσύνης των πελατών. Να είστε βέβαιος να υπογράψει για ένα δωρεάν αντίτυπο της αποκαλυπτική έκθεση, τέσσερα πράγματα μπορείτε να κάνετε για να σας υψούμαι ταχέως Εστιατόριο κέρδη σε 90 ημέρες ή και λιγότερο. Πήγαινε να http://www.emprez.com.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com