E είναι για πάντα;
Μόλις αυτή την εβδομάδα, ένα μέλος της μου μου ζήτησε τα εξής: "Γιατί μια τοπική εταιρεία, με μια μεγάλη επένδυση σε εκπαιδευμένο, επαγγελματικών πωλήσεων άνθρωποι χρειάζονται ένα δικτυακό τόπο;" Μεγάλη ερώτηση! Και ίσως να είναι η σκέψη ίδιος. . . Ίσως γνωρίζετε ήδη πολλά ή όλα από τους πιθανούς πελάτες σας, ίσως έχετε πολύ ορίζονται οι διαδικασίες και οι κύκλοι παραγωγής που δεν αλλάζουν πολύ γρήγορα, ίσως είστε ύποπτες του Διαδικτύου "δημοσιότητα" -- ειδικά τώρα που τόσα πολλά e-εταιρείες που υπάγονται από το wayside.But γνωρίζουμε επίσης ότι το Internet δεν θα είναι μακριά. 407 εκατομμύρια άνθρωποι έχουν σήμερα υπολογίζεται ότι έχει πρόσβαση - η οποία περιλαμβάνει 167 εκατ. ευρώ στη Ν. Αμερική, και 113 εκατομμύρια στην Ευρώπη. Οι νεότεροι άνθρωποι ξοδεύουν όλο και περισσότερο χρόνο online από ό, τι βλέπουμε τηλεόραση. Και τον Απρίλιο του έκδοση αυτού του περιοδικού έχει ένα e-commerce εστίαση. . . Η πραγματική πρόκληση τώρα; που προσωπικά βλέπω επίσης ως μεγάλη ευκαιρία, είναι να κατανοήσουν όλοι οι τρόποι με τους οποίους χρησιμοποιεί την «καθαρή μπορεί να βοηθήσει την επιχείρηση σας, και από αυτό να strategise η καλύτερη επένδυση χρόνου και money.So αν είναι να μείνετε εδώ, πώς το Διαδίκτυο μπορεί να επωφεληθεί την επιχείρησή σας - και τι είναι λάθος σήμερα; Υπάρχουν ορισμένα βασικά στοιχεία που αποτρέπουν πολλούς από τους ιδιοκτήτες στο Web μεγιστοποίηση του δυναμικού των δραστηριοτήτων που βασίζονται στο Internet: 1. Σήραγγα όραμα για τις πωλήσεις και τις νέες επιχειρήσεων: απαιτούνται τουλάχιστον πέντε φορές το χρόνο και τα έξοδα για την απόκτηση ενός νέου πελάτη όσο και για τη συνέχιση της τρέχουσα. Το Web site μπορεί να είναι ένα μεγάλο εργαλείο για τη συνεχή υποστήριξη και εξυπηρέτηση των πελατών - και επιτευχθεί σημαντική εξοικονόμηση δαπανών για την εκκίνηση! Οι περισσότεροι άνθρωποι έχουν πρόσβαση στο Internet για πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες που χρησιμοποιούν είτε τώρα, ή σκέφτονται να αγοράσουν. Έτσι, το Web site μπορεί να είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να παρέχουν συνεχή υποστήριξη των πελατών για τα προϊόντα σας. Αν σας ανησυχεί για δίνοντας μακριά εμπορικά μυστικά για να σας τον ανταγωνισμό, σε ένα τόπο αυτά που προστατεύονται με κωδικό πρόσβασης area.The καλύτερος τρόπος για να οικοδομήσουμε το περιεχόμενό σας είναι η κατάρτιση ενός καταλόγου ερωτήματα που οι πελάτες σας πιο συχνά ζητούν. Αυτά μπορεί να συνδέονται με τις πωλήσεις, αλλά μπορεί επίσης να καλύπτουν τη λειτουργία, τη διασφάλιση της ποιότητας, κλπ. Αν δεν το γνωρίζουν ήδη οι ερωτήσεις, σας έχουν υποδοχής και τις πωλήσεις τους ανθρώπους pad κρατήσει μια σημείωση για μια εβδομάδα. Στη συνέχεια, τίθενται τα ερωτήματα, μαζί με τις απαντήσεις, για site.This σας παρέχει 24 ώρες το εικοσιτετράωρο, επτά ημέρες την εβδομάδα, τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας για τους πελάτες σας, είτε είναι ανοικτό το γραφείο σας ή δεν. Και, μπορεί να εξοικονομήσει σημαντικό κόστος όσον αφορά την τηλεφωνική υποστήριξη time.2. Δεν "ζητώντας την επιχείρηση": Ξέρω ότι αυτό ακούγεται προφανές, αλλά πόσες τοποθεσίες έχουν δει όταν είναι εντελώς ασαφές τι θέλει το site από εσάς; Κάθε σελίδα του site σας θα πρέπει να έχει μια στρατηγική, και να είναι σαφής σχετικά με την πρόσκληση για την επίτευξη επισκέπτης αλληλεπιδράσεις σας goals.Many φορές όταν ένας νέος πελάτης έρχεται σε εμένα για το ηλεκτρονικό επιχειρείν στρατηγική διαβούλευση, ζητώ από τους μερικές φαινομενικά απλά ερωτήματα: "Ποιοι είναι οι αγορές σας; Τι θέλουν από εσάς;" και "Τι θέλετε από αυτές;" Ακούγεται πολύ εύκολο. Ωστόσο, πολλές φορές, υπάρχουν και οι επισκέπτες στην ιστοσελίδα σας ότι μπορεί να διαφορετικό από τους παραδοσιακούς πελάτες σας; και μερικές φορές, σας προσφέρει σήμερα ή θα μπορούσε να δημιουργήσει νέα προϊόντα ή υπηρεσίες που προτίθεστε buy.Thinking με όλες τις πιθανές ομάδες για την ιστοσελίδα σας, και όλους τους τρόπους με τον οποίο μπορεί να αλληλεπιδρά με τους είναι πραγματικά αποφασιστικής σημασίας για τη δημιουργία Web σας strategy.Then, ώστε να γνωρίζει ποιος θα είναι για να σας περιμένουμε να αναζητούμε σε κάθε σελίδα του site σας, και τι θέλετε να κάνουμε. Αυτό θα μπορούσε να περιλαμβάνει ζητώντας έναν κατάλογο, που ζητεί την τεχνική υποστήριξη, υπογράφοντας για ένα ενημερωτικό δελτίο, κ.λπ. Να συμπεριληφθούν σαφείς συνδέσμους και προσκλήσεις για τον επισκέπτη; και να την καταστήσει πραγματικά εύκολο για αυτούς να έλθει σε επαφή με πολλές σελίδες you.Too online παρέχουν μεγάλη περιεκτικότητα, και τότε μόνο σε τίποτε δεν μένω πίσω. Μην αφήνετε τα δικά σας να είναι μεταξύ τους! 3. -Σύμφωνα με χρήση e-mail: e-mail είναι ένα πανίσχυρο εργαλείο όταν χρησιμοποιείται σωστά (και απαίσιο όταν δεν!) Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση πελατών, δημόσιες σχέσεις, στην εταιρεία σημειώσεις, την έρευνα των επιχειρήσεων. . . και πολλά άλλα. Κοίτα τον πραγματικό κόσμο ανακοινώσεις - e-mail μπορεί να σας εξοικονομήσουν χρόνο και έξοδα; e-mail marketing μπορεί να γίνει Με το κόστος της εκτύπωσης σχεδιασμό, γραμματόσημα και συνδέονται με τις παραδοσιακές του ταχυδρομείου. Είναι σχεδόν δωρεάν! Μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την αποστολή των ανακοινώσεων που αφορούν τα νέα προϊόντα, ή αναβάθμισης των υφιστάμενων. Μπορεί να σας κρατήσει πελάτες ενημερώνονται για νέα και εκδηλώσεις στην εταιρεία σας, και γύρω από την βιομηχανία. Εάν είναι σύντομη προσφορά, πολύτιμο περιεχόμενο, οι περισσότερες από τις επαφές σας δεν θα αντιταχθεί στη λήψη του; αν και φυσικά αν το κάνουν, πρέπει να για να ξεκινήσει; και να εκμεταλλευτούν κάθε ευκαιρία ότι η καλλιέργεια. Ζητήστε από τους επισκέπτες σας στο Web, για να εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο σας, προϊόν σήματα, ή άλλα υλικά. Εάν αγοράσετε κάθε κατάλογο, να είναι πολύ προσεκτικοί ότι είναι θεμιτή και δεν θα κατηγορηθεί για spamming recipients.And κι αν κάνετε, να απαντήσετε σε e-mail σας! Έλλειψη e-mail απάντηση είναι πάντα μία από τις μεγαλύτερες καταγγελίες γύρω από την εξυπηρέτηση των πελατών e-business.So, με συνέπεια η δική μου σας πελατολόγιο. Αποστολή τους στοχευμένες και συναφείς e-mail, και να αναπτυχθούν επιχειρηματικές σχέσεις σας ηλεκτρονικά! Ας πούμε ξανά; το Internet δεν θα είναι μακριά. Η σημερινή πρόκληση έγκειται στην κατανόηση πώς να το χρησιμοποιήσετε για να μεγιστοποίηση της αγοράς σας φτάσει, να βελτιστοποιηθεί η αποτελεσματικότητα της λειτουργίας σας, και να επιτύχει την καλύτερη συνολική απόδοση της επιχειρηματικής σας online investment.This άρθρο είχε αρχικά δημοσιευθεί σε τρεις δόσεις με την "Foundry Εφημερίδα Εμπορίου ", 2001.About Η AuthorPhilippa Gamse, CyberSpeaker, είναι ένα διεθνώς αναγνωρισμένο ηλεκτρονικού επιχειρείν στρατηγός. Ελέγξτε τον ελεύθερο tipsheet« Πέρα από τις μηχανές αναζήτησης "για 17 ιδέες για την προώθηση της ιστοσελίδας σας:
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
