Πύλη ενδοδικτύου; Επιχειρησιακή υπόθεση ROI
Οι ημέρες των εύκολων χρημάτων τελειώνουν
Σε αυτές τις ημέρες μετα-σημείο-COM του 21$ου αιώνα, η διαφημιστική εκστρατεία που συνδέεται με την ΤΠ τελειώνει καλά και αληθινά. Ο σύγχρονος πίνακας είναι βαθειά ύποπτος των μεγάλων προγραμμάτων ΤΠ με τα αμφισβητήσιμα οφέλη και μια μακροπρόθεσμη περίοδο επιστροφής.
Οι καλές ειδήσεις είναι ότι μια παγκόσμιας ποιότητας πυίδα εφαρμογή έχει τη δύναμη να μετασχηματίσει εντελώς την οργάνωσή σας και να αγγίξει της καθεμίας, από το γραφείο του CEO σας στην κυρία στην καντίνα.
Πρώτα λίγο στις δαπάνες
Θλιβερός, αλλά το κόστος του λογισμικού είναι μόνο ένα σχετικά μικρό μέρος του γενικού λογαριασμού με άλλες σημαντικές δαπάνες στο υλικό, την αλλαγή διαδικασίας και τις δραστηριότητες ολοκλήρωσης. Το πρώτο (και σημαντικός) πύλη πρόγραμμά σας είναι (από την άποψη του κόστους) περισσότερο μια επένδυση υποδομής από είναι μια εφαρμογή.
Σαν τραχιά εμπειροτεχνική μέθοδο (για μια βάση χρηστών > 10.000), προϋπολογισμός για Γ"β£250 ανά υπολογιστή γραφείου για να υποβάλει τα προϊόντα πρώτης ανάγκης (συμπεριλαμβανομένων των πυίδων και ικανοποιημένων διοικητικών λύσεων). Εάν ενσωματώνετε επίσης (και εκθέτει) τα συστήματα ERP ή CRM σας, προσθέστε Γ"β£150.
Αμεσα οφέλη
Με βάση την εμπειρία μου, τα άμεσα οφέλη (εκείνοι ότι μπορείτε άμεσα να ψήσετε στους προϋπολογισμούς γραμμών και να καταστήσετε μια μεμονωμένη διεύθυνση υπεύθυνη για την πραγματοποίηση) είναι μόνο 20-25% του συνολικού βραβείου και δεν θα καλύψουν γενικά τις πυίδες δαπάνες εφαρμογής μόνοι τους. Τα άμεσα οφέλη περιλαμβάνουν τις μειωμένες δαπάνες εκτύπωσης και διανομής, αφοπλίζοντας την κληρονομιά intranets και την αποταμίευση FTE στις λειτουργικές περιοχές (συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης & της υποστήριξης ΤΠ, τη χρηματοδότηση & την επεξεργασία καθολικών προμήθειας και τις υπηρεσίες υπαλλήλων ωρ.).
Τα μαλακά οφέλη περιλαμβάνουν τη βελτιωμένη ικανοποίηση υπαλλήλων, την καλύτερη επικοινωνία και εταιρικά να ανήκουν, η σημασία των οποίων δεν πρέπει να υποτιμηθεί στην επιχειρησιακή περίπτωσή σας. Τελικά, υπάρχει πάντα συναισθηματικός, καθώς επίσης και ένας λογικός, λόγος για κάθε απόφαση αγοράς.
Εντούτοις, ο όγκος των πύλη οφελών είναι έμμεσα οφέλη, όπου ο χρόνος που κερδίζεται στις περιοχές γραμμών οδηγεί (παραδείγματος χάριν) στους μειωμένους χρόνους πρόσκλησης στα κέντρα πρόσκλησης, υψηλότερες πωλήσεις, γρηγορότερος χρόνος στην αγορά για τα νέα προϊόντα, λιγότερα αποτυχημένα προγράμματα και τα λοιπά. Η πραγματοποίηση οφελών είναι το ζήτημα με τέτοια οφέλη. Τελικά, δεν μπορείτε να βάλετε φωτιά σε 10 λεπτά ενός προσώπου ημερησίως! Ο χρόνος που έχουν σώσει είναι πραγματικός - τελικά κερδίζοντας κόστος και οδηγώντας τις πωλήσεις - αλλά δεν μπορεί να ακολουθηθεί εύκολα σε καθεμία.
Υποστήριξη των επιχειρησιακών επιχειρημάτων: Μια προσέγγιση 10 βημάτων
Στην επιχειρησιακή περίπτωση και το κεφάλαιο ROI (ελεύθερος να έχει πρόσβαση) πύύ οδηγού ενδοδικτύου μου, περιγράφω μια προσέγγιση 10 βημάτων στην υποστήριξη των πύλη επιχειρησιακών επιχειρημάτων.
1) Επιδιώξτε την εξωτερική νομιμότητα
Θεωρήστε μια κορυφαία συμβουλευτική εταιρία για να παραχωρήσει το βάρος στην επιχειρησιακή περίπτωση. Μπορούν να φέρουν με τους την εμπειρία (από να έχε κάνει το πριν από αλλού), μια βάση γνώσεων (των γεγονότων και των αριθμών για τα οφέλη άλλες επιχειρήσεις έχουν επιτύχει) και μια φρέσκια προοπτική στην οργάνωσή σας, που εκτιμείται από τους ανώτερους υπαλλήλους.
2) Αξιολογήστε άλλες οργανώσεις
Έχω περιλάβει με λεπτομέρειες οδηγών μου αξιώσεων οφελών δημόσιος-περιοχών από τα πρόωρα πύλη adopters του UK & των ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένης British Airways, το σημείο βρασμού, Ford Motors Company, την ΙΒΜ, το νότο κουδουνιών, Dow, Cisco και τη BT. Η παρουσίαση στον πίνακά σας ότι άλλοι έχουν παραδώσει τα πραγματικά οφέλη ελαττώνει το συναίσθημα ότι η απόφασή τους είναι ένα "πήδημα της πίστησ".
3) Συλλέξτε τις σκληρές μετρικές
Τα άμεσα οφέλη μπορούν να είναι μόνο 15-25% των συνολικών οφελών σας, έτσι εργασία σκληρή να προσδιορίσουν την αποταμίευση στο ενδοδίκτυο & το συνεργάσιμο αφοπλισμό Δαπάνες τυπωμένων υλών, ταχυδρομικών τελών & διανομής, που επεξεργάζονται τις μειώσεις εργατικού δυναμικού και αποταμίευση δαπανών τρίτου.
4) Χρησιμοποιήστε μια περιεκτική χρονική έρευνα
Στον οδηγό μου, προτείνω ότι ερευνάτε αρκετούς (αντιπροσωπευτικούς) χρήστες για να πιστοποιήσετε πόσο χρόνο ανά ημέρα αναμένουν να κερδίσουν με τη χρησιμοποίηση της βασικής πυίδας λειτουργίας. Αυτό θα σας βοηθήσει για να βάλει μια οικονομική αξία στα έμμεσα οφέλη. Περιγράφω 10 ερωτήσεις δειγμάτων και παρέχω τα αποτελέσματα συγκριτικής μέτρησης επιδόσεων που θα μπορούσατε να αναμείνετε για να δείτε.
5) Χτίστε έναν τοίχο των οφελών
Όταν προσπαθείτε να χτίσετε ένα ROI βασισμένο στα έμμεσα οφέλη, μπορείτε να αναμείνετε εκείνα τα οφέλη για να προκληθείτε σθεναρά. Από να έχοντας κυριολεκτικά τις εκατοντάδες των μεμονωμένων στοιχείων γραμμών και ενός μεγάλου γενικού συνόλου, βελτιώνετε τις πιθανότητές σας της χρηματοδότησης "κόκκινη μάνδρα". Στον οδηγό μου, περιγράφω 101 ιδέες οφελών να σας πάρω πηγαίνοντας.
6) Σύνδεση με τη στρατηγική ημερήσια διάταξη
Δέστε την επένδυση πολύ στη στρατηγική ημερήσια διάταξη της οργάνωσής σας. Εάν υπάρχει μια άλλη βασική πρωτοβουλία αρπάζοντας αυτήν την περίοδο όλη την προσοχή σε επίπεδο πινάκων (π.χ. CRM ή ERP) έπειτα σιγουρευτείτε τα πύλη συμπληρώματα περίπτωσής σας, ή ολοκληρώνει ιδανικά, τα οποία στρατηγική εικόνα. Κάλυψη χρήσης εάν είναι απαραίτητο, όπως όλη είναι δίκαιη στην αγάπη και τον πόλεμο!
7) Προσδιορίστε 2-3 το δολοφόνο Apps
Αυτός θα στρέψει την προσοχή (και την υποστήριξη) των βασικών χορηγών. Ψάξτε τα win-win apps, όπου ο χρήστης αγαπά τα αλλά το τμήμα προμηθευτών εξάγει επίσης τα βασικά οφέλη. Παραδείγματος χάριν, μια εφαρμογή αυτοεξυπηρετήσεων ωρ. όπου ο υπάλληλος μπορεί να τηρήσει τις λεπτομέρειές τους ενήμερες εύκολα και η επιχείρηση μπορούν να μειώσουν τα κεφάλια υπηρεσιών υπαλλήλων.
8) Χρησιμοποιήστε ένα επιχείρημα αποφυγής δαπανών
Η επένδυσή σας θα μειώσει τις μελλοντικές δαπάνες προγράμματος. Τελικά, μια πύλη είναι ουσιαστικά μια ελεύθερη υποδομή, ένα ελεύθερο ενδιάμεσο με τον χρήστη, ελεύθερος πελάτης χρηστών με την προ-χτισμένη ασφάλεια & επικύρωση και ένα ελεύθερο πλαίσιο ανάπτυξης. Τα HP και άλλα έχουν σώσει μέχρι 20% στις δαπάνες ανάπτυξης, μετα-εφαρμογή. Θα μπορούσατε επίσης, έτσι επιδρομή οι προϋπολογισμοί άλλων εγκεκριμένων προγραμμάτων!
9) Εξετάστε το μεγαλύτερο πεδίο
Θα μπορούσατε να δώσετε τα επιχειρήματά σας εάν περιλαμβάνετε Διαδίκτυο και extranet στο πεδίο; Extranet επιτρέπει σε σας για να εκθέσει ασφαλώς μέρος του ενδοδικτύου σας στους επιλεγμένους τρίτους, συμπεριλαμβανομένων B2B των πελατών, των προμηθευτών, των ρυθμιστών και των κυβερνητικών αντιπροσωπειών. Το επαυξητικό κόστος είναι αρκετά χαμηλό, μόλις είναι εκεί η πλατφόρμα ενδοδικτύου σας, αλλά τα οφέλη μπορούν να είναι μεγάλα!
10) Καινοτόμος συγχρονισμός χρήσης
Ο περισσότερος προϋπολογισμός επιχειρήσεων σε έναν ετήσιο κύκλο και είναι διά την τεράστια πίεση από τους επενδυτές να παραδοθεί η βραχυπρόθεσμη αποδοτικότητα. Το πικρό χάπι των πυίδων δαπανών να είναι ευκολότερο να καταπιεί εάν διαδώσατε την εφαρμογή κατά τη διάρκεια μιας διετούς περιόδου.
Συμπεράσματα
Η υποστήριξη των επιχειρησιακών επιχειρημάτων για μια εταιρική πύλη ενδοδικτύου δεν θα είναι εύκολη. Θα χρειαστείτε όλες τις επιφυλάξεις σας της cunning και καλής ντεμοντέ σκληρής εργασίας υπομονής. Η καλή τύχη και δεν ξεχνά να ελέγξει τον οδηγό μου για την περισσότερα λεπτομέρεια, τη βοήθεια και εργαλεία.
Περίπου ο συντάκτης:
Ο Δαβίδ Viney (david@viney.com) είναι ο συντάκτης του πύύ οδηγού ενδοδικτύου 31 σελίδες των συμβουλών, εργαλεία και μεταφορτώνουν την κάλυψη της περιόδου πριν από, κατά τη διάρκεια και μετά από μια πυίδα εφαρμογή ενδοδικτύου.
Διαβάστε τον οδηγό σε http://www.viney.com/DFV/intranet_portal_guide ή το ρολόι Blog ενδοδικτύου σε http://www.viney.com/intranet_watch.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
