Επιλογή στην υπηρεσία εκπλήρωσης διαταγής
Όταν η επιχείρηση eCommerce σας αυξάνεται στο
σημείο όπου δεν μπορείτε πλέον να συσκευάσετε και να στείλετε
τις διαταγές οι ίδιοι, είναι χρόνος να αρχίσει την εκπλήρωση
διαταγής σας. Αν και όλα τα κέντρα εκπλήρωσης διαταγής
προσφέρουν τις ίδιες βασικές υπηρεσίες, οι μεμονωμένες μέθοδοι
και οι δαπάνες τους θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε μια πέρα από
άλλη. Κατά την επιλογή μιας υπηρεσίας εκπλήρωσης διαταγής,
λάβετε τα εξής υπόψη:
Θέση
Οι αποθήκες εμπορευμάτων εκπλήρωσης διαταγής
βρίσκονται σε όλη τη χώρα. Είναι σημαντικότερο να
επιλεχτεί μια αποθήκη εμπορευμάτων που είναι στενή στην εγγύτητα
στους πελάτες σας από για να επιλέξει ενός που είναι κοντά στην
επιχείρησή σας. Παραδείγματος χάριν, εάν η αποθήκη
εμπορευμάτων σας βρίσκεται σε Καλιφόρνια, και οι περισσότεροι από
τους πελάτες σας βρίσκονται στην ανατολική ακτή, τα ποσοστά
ναυτιλίας σας θα είναι υψηλότερα από εάν εντοπίσατε μια αποθήκη
εμπορευμάτων στο Κάνσας. Τα κέντρα εκπλήρωσης που
βρίσκονται στη μέση της χώρας θα είναι σε θέση να στείλουν και
στην ανατολή και στη δυτική ακτή για τις παρόμοιες τιμές.
Μέγεθος
Οι αποθήκες εμπορευμάτων εκπλήρωσης κυμαίνονται από
τη μικρή επιχείρηση με ακριβώς μερικούς υπαλλήλους ως τις
μεγάλες επιχειρήσεις όπως το UPS. Επιλέξτε μια υπηρεσία
εκπλήρωσης που μπορεί να ικανοποιήσει τις καθημερινές ανάγκες
εκπλήρωσης διαταγής σας. Έχετε τις συνεπείς διαταγές κάθε
ημέρα ή οι διαταγές σας καρφώνουν; Εάν έχετε τις διαταγές
που καρφώνουν, να είστε βέβαιος να επιλέξει ένα κέντρο
εκπλήρωσης που μπορεί να χειριστεί τον πρόσθετο φόρτο εργασίας
και να στείλει ακόμα τις διαταγές μέσα στη συμφωνηθείσα υπόδειξη
ως προς το χρόνο.
Επιλογές ναυτιλίας
Τα περισσότερα κέντρα εκπλήρωσης προσφέρουν ποικίλες
επιλογές ναυτιλίας. Σιγουρευτείτε την υπηρεσία εκπλήρωσης
εσείς επίλεκτες προσφορές όλες οι επιλογές ναυτιλίας που
προσφέρετε αυτήν την περίοδο τους πελάτες σας και τις επιλογές
ναυτιλίας που μπορείτε να θελήσετε να προσφέρετε στο μέλλον.
Χρόνος χρόνου περιστροφής
Κάθε αποθήκη εμπορευμάτων εκπλήρωσης έχει αυτό
είναι πολιτική σχετικά με την επεξεργασία διαταγής.
Παραδείγματος χάριν μερικά κέντρα εκπλήρωσης θα στείλουν
όλες τις διαταγές που φθάνουν πριν από 1pm την ίδια
επιχειρησιακή ημέρα. Εάν χάνετε την προθεσμία 1pm, η
διαταγή στέλνεται η επόμενη επιχειρησιακή ημέρα. Αυτό θα
μπορούσε να προσκρούσει στους πελάτες σας εάν μια διαταγή
επόμενος-ημέρας τοποθετείται μετά από 1pm. Σε αυτήν την
περίπτωση, η ναυτιλία επόμενης ημέρας αποδεικνύεται διμερής
ναυτιλία.
Είσοδος διαταγής
Οι μέθοδοι εισόδων διαταγής μπορούν να είναι πολύ
σημαντικές κατά το εξέταση μιας υπηρεσίας εκπλήρωσης. Οι
πιό κοινές μέθοδοι περιλαμβάνουν:
Γ"β· Η αποστολή της μεμονωμένης διαταγής τιμολογεί στην αποθήκη
εμπορευμάτων
Γ"β· Είσοδος κάθε διαταγής σχετικά με το κεντρικό βασισμένο στο
WEB σύστημα εκπλήρωσης
Γ"β· Στέλνοντας μήνυμα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο έναν
υπολογισμό με λογιστικό φύλλο (spreadsheet) Excel με όλη τη
διαταγή μία φορά την ημέρα
Κάθε μέθοδος έχει μια διαφορετική επιρροή στην
επιχείρησή σας. Παραδείγματος χάριν, μπορείτε να κερδίσετε
χρήματα με με το χέρι να εισαγάγετε τις διαταγές σε μια βασισμένη
στο WEB εφαρμογή, αλλά μπορεί να είναι κουραστικό εάν η
επιχείρησή σας αυξάνεται στο σημείο όπου έχετε περισσότερες
διαταγές από σας να έχουν το χρόνο να εισαγάγετε. Μπορείτε
να καταβάλετε μια υψηλότερη τιμή για να στείλετε μήνυμα με το
ηλεκτρονικό ταχυδρομείο αυτόματα κάθε μεμονωμένο τιμολόγιο στην
αποθήκη εμπορευμάτων, αλλά μπορούν να αξίζουν τις πρόσθετες
δαπάνες για να έχουν τις διαταγές μπορούν να σταλούν καθώς
φθάνουν. Η ίδια ναυτιλία ημέρας θα μπορούσε να σας δώσει
την άκρη πέρα από τον ανταγωνιστή σας. Αφ' ετέρου, εάν να
έχοντας μια μεγάλη ποσότητα των διαταγών, δεν θα θελήσετε να
εισαγάγετε χωριστά κάθε διαταγή σε ένα βασισμένο στο WEB
σύστημα και δεν μπορείτε να θελήσετε να πληρώσετε την πρόσθετη
δαπάνη του ταξυδρομείυ ταξυδρομείου τις μεμονωμένων διαταγές στην
αποθήκη εμπορευμάτων. Εάν δεν απασχολείτε την επόμενη
επιχειρησιακή ημέρα, μπορείτε να στείλετε έναν υπολογισμό με
λογιστικό φύλλο (spreadsheet) Excel που περιέχει τις όλες
διαταγές σας μία φορά την ημέρα. Επιλέξτε μια αποθήκη
εμπορευμάτων που προσφέρει μια μέθοδο εισόδων διαταγής που
ικανοποιεί τις επιχειρησιακές ανάγκες σας και εγκαθιστά τον
προϋπολογισμό σας.
Επικοινωνία
Η επικοινωνία είναι ένα σημαντικό μέρος κάθε
επιχείρησης. Θα υπάρξουν χρόνοι όταν πρέπει να έρθετε σε
επαφή με το κέντρο εκπλήρωσης για να τροποποιήσετε τη διεύθυνση
ενός πελάτη ή να ακυρώσετε μια διαταγή. Επιλέξτε ένα
κέντρο εκπλήρωσης που είναι διαθέσιμο μέσω του τηλεφώνου και του
ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Δεν πρέπει να πρέπει να
περιμένετε περισσότερο από μερικές ώρες ένα επιστροφής
ηλεκτρονικό ταχυδρομείο ή να καλέσετε από το κέντρο εκπλήρωσης.
Ποσοστό λάθους
Τα λάθη θα συμβούν. Μερικοί πελάτες θα λάβουν
τα λανθασμένα στοιχεία ή τα στοιχεία θα σταλούν στη διεύθυνση
τιμολόγησης παρά τη στέλνοντας διεύθυνση. Κατά παίρνοντας
συνέντευξη από τα πιθανά κέντρα εκπλήρωσης, ρωτήστε για το
ποσοστό λάθους τους και τη διαδικασία τους για την κατάσταση.
Παραδείγματος χάριν, εκδίδουν τις ετικέττες κλήσης UPS
για να πάρουν το ανακριβές στοιχείο και να πληρώσουν για να
στείλουν ένα στοιχείο αντικατάστασης; Θα στείλουν το
στοιχείο αντικατάστασης σε ένα γρηγορότερο ποσοστό για να
αντισταθμίσουν τον πελάτη;
Δαπάνες
Κάθε κέντρο εκπλήρωσης λειτουργεί κάτω από ένα
διαφορετικό πρόγραμμα πληρωμής. Μερικές κλίμακες ολίσθησης
χρήσης και απαιτούν τις συμβάσεις ενώ άλλοι χρεώνουν ανά
διαταγή ή ανά στοιχείο χωρίς τις συμβάσεις. Θα χρεωθείτε
επίσης μια αμοιβή βάσεων για να αποθηκεύσετε τον κατάλογό σας
στην αποθήκη εμπορευμάτων και μια πρόσθετη αμοιβή ανά παλέτα ή
ανά στοιχείο. Να είστε βέβαιος ότι έχετε μια σαφή
κατανόηση των κεντρικών δαπανών εκπλήρωσης και οποιωνδήποτε
συμβάσεων.
Κατά την επιλογή ενός κέντρου εκπλήρωσης,
δημιουργήστε έναν πίνακα ελέγχου των χαρακτηριστικών γνωρισμάτων
που θα θέλατε. Πάρτε συνέντευξη από ένα μέλος του
προσωπικού αποθηκών εμπορευμάτων, καθώς επίσης και, οι αναφορές
τους για να σιγουρευτούν την αποθήκη εμπορευμάτων θα ικανοποιήσουν
τις ανάγκες της αυξανόμενης επιχείρησης eCommerce σας.
Όταν μεταφέρετε την εκπλήρωση διαταγής, ο χρόνος ότι
ξοδεύετε κανονικά τις διαταγές συσκευασίας, κατάλογος
διαχείρισης, και εξέταση των επιστροφών, μπορεί τώρα να στραφεί
στην ανάπτυξη της επιχείρησής σας. Χρησιμοποιήστε αυτή τη
φορά για να επεκτείνετε τη γραμμή προϊόντων σας, ενισχύστε τη σε
απευθείας σύνδεση εικόνα σας, προωθήστε την επιχείρησή σας ή
επεκταθείτε στις νέες αγορές.
Πνευματικά δικαιώματα 2004, Danna Henderson.
Τα δικαιώματα που διατηρούνται όλα
Περίπου ο συντάκτης
Το Danna Henderson άρχισε το τραίνο EZ
προκειμένου να παρασχεθούν οι γονείς την εκτενείς ασήμαντες
κατάρτιση και τις πληροφορίες και τα προϊόντα θηλασμού. Για
περισσότερες πληροφορίες, ή για να κοιτάξουν βιαστικά το
parenting κατάστημα, επισκεφτείτε τους
κοινούς
μύθους θηλασμού.
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Legit Online Jobs
» Wholesale Suppliers
» The Evolution in Anti-Spyware
» Automated Money Machine On eBay
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com