Ελαφρυνση του χρεους αρθρα
Παρουσιαση σελιδα 16 της 25 - Υπαρχουν 725 Ελαφρυνση του χρεους αρθρα
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Ο πελάτης δεν υπηρεσίας - πώς να χάσει πιστούς πελάτες!
- Μέχρι σήμερα ήταν η ημέρα όπου σχεδόν θα σταματήσει το αγαπημένο μου εδώ στο Μιλγουόκι σουπερμάρκετ. Αν είστε στο Μιλγουόκι, γνωρίζετε τη μία είμαι μιλάμε για: το δροσερό μία downtown ότι έχει 1.000 διαφορετικούς τύπους προϊόντων, και μια ολόκληρη κλίτος αφιερωμένο στο gourmet καφέ και τσάι. Το ένα με τη δωρεάν δείγματα, η γευσιγνωσίας και μαθήματα μαγειρικής. Ναι, αυτό one.Anyway, σήμερα πήγα στη...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Είσαι ένας δειλός; i was
- Κατά τη διάρκεια των τελευταίων μηνών, κατέληξα στο μίσος και τα email answerphones? Επειδή δεν έχω 100 emails κάθε μέρα, αλλά επειδή τα μηνύματα και όλο answerphones είναι το εργαλείο της δειλός. Στο Πέρα Φιλοσοφία μας συνεργάστηκε με έναν πελάτη πριν από λίγο καιρό λογαριασμό των οποίων οι διαχειριστές και οι πωλήσεις ομάδες ποτέ δεν χρησιμοποιούνται για να μιλήσω σε κανέναν! Θα χρησιμοποιηθούν ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Ένα από τα μυστικά των πελατών μεγάλη εμπειρία
- Πριν από μερικές εβδομάδες θα διεξαχθεί το ετήσιο "πελάτη εμπειρία Μελέτη Tour" στο Λονδίνο, Αγγλία. Αυτό είναι που θα λάβουν οι αντιπρόσωποι για να επισκεφθούν μια σειρά από εταιρείες που οδηγεί Πελατών εμπειρία για μια πίσω από-ο-σκηνές εξετάσουν πώς θα προσεγγίσουν το έργο της ανάπτυξης μεγάλη εμπειρία των πελατών. Οι εταιρείες που περιλαμβάνονται PrÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ SA, ª t-α-π...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Θέλετε περισσότερα κέρδη; - Ακολουθούν οι χρυσοί κανόνες για την παροχή καλής εξυπηρέτησης πελατών
- Χθες το βράδυ ήμουν στον υπολογιστή μου και Skype chat παράθυρο άνοιξε με μια σύνδεση σε αυτό από έναν ξένο. Χτύπησα το σύνδεσμο και ελήφθη σε μία από τις "Θα πρέπει να είναι τρελός για να χάσουμε αυτή την ευκαιρία για τις επιχειρήσεις" τοποθεσίες. Ξέρετε, το είδος με μεγάλη μαρτυρίες και φαίνεται πολύ καλό για να είναι αληθινή πιθανά αποτελέσματα. Το μόνο που χρειάζεται είναι μερικές ώρ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Πώς να χειριστεί τον πελάτη χρέωσης snafus
- Ερ.: Μόλις ανακάλυψα ότι κατά τους τελευταίους έξι μήνες έχω χρέωσης πελάτη το μισό από αυτό που θα έπρεπε να έχουν. Απλά θα πρέπει να περιλαμβάνει το σύνολο των σε καθυστέρηση υπόλοιπο νομοσχέδιο για την επόμενη ή επικοινωνήστε με τον πρώτο να τον γνωρίζουν ότι είναι που έρχονται; Αυτός ο πελάτης έχει δύσκολη και κατά το παρελθόν, ώστε να θέσω ως δεν ασχολούνται μαζί του, μέχρι να έχουν απόλυτα. ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - CRM για αρχάριους; Βασικά θέματα διαχείρισης σχέσεων με πελάτες
- Προκειμένου να διατηρηθεί μια επιτυχημένη επιχείρηση, η επιχείρηση πρέπει να κατανοήσει και να διατηρεί μια θετική σχέση με τους πελάτες της. Customer Relationship Management (CRM) είναι η διαδικασία που θα φέρει τον πελάτη και η εταιρεία πιο κοντά. Υπάρχουν πολλές διαφορετικές περιοχές στις οποίες μπορεί Customer Relationship Management να εφαρμοστεί. Ο στόχος του CRM είναι να βοηθήσει μια επιχεί...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Πώς να οικοδομήσουμε stellar πελάτη που
- Η ευκαιρία για να οικοδομηθεί μια σχέση πελάτη stellar ξεκινά με τη διαχείριση του χάσματος μεταξύ σας αντίληψη για το πώς πάνε τα πράγματα και του πελάτη σας. Ξεκινήστε τη διαδικασία εδώ. . .-- Ξέρεις ποιος σας ιδανικό πελάτη is.Minimize προβλήματα από το get-go από τη στοχοθέτηση των πελατών σας θέλουν να εργάζονται και με τους πελάτες σας, θα απολαύσετε και να διασκεδάσετε με εργασίας .-- Ρωτήσ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Πέντε τρόποι για να wow πελάτη σας
- Λειτουργία μιας επιχείρησης είναι σχετικά με την παροχή αγαθών και υπηρεσιών για τον άνθρωπο. Η εμπειρία τους με το που μπορείτε να κάνετε τη διαφορά ανάμεσα σε μια καλή μέρα, μια φοβερή μέρα, τίποτα δεν-ειδική μέρα, και μια "WOW" ημέρα για τους! Δεν θα θέλατε να είναι ο λόγος για τον πελάτη της ημέρας αλλαγές από βαρετό να "WOW;" Τα οφέλη αυτής της προσέγγισης είναι καλό για ό...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Πώς να διατηρήσει τους πελάτες σας το πιάτο δίκτυο τρόπο
- Διατήρηση των πελατών είναι ζωτικής σημασίας για μια επιχείρηση. Εάν δεν μπορείτε να διατηρήσει τους πελάτες σας θα σας συνεχώς χάνει πελάτες τρέχουσες και πάντα σχετικά με την αναζήτηση νέων. Αυτό μπορεί να είναι πολύ ακριβό. Διατήρηση τρέχουσας πελάτες σημαίνει συνεχή πωλήσεων η οποία είναι απαραίτητη για να διατηρήσει την επιχείρησή σας ζωή. Εδώ είναι μερικά κλειδιά για να τους πελάτες σας που ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Γράφοντας το βιβλίο σχετικά με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μεγάλης
- Ερ.: Ένα από τα μεγάλα βιβλιοπωλεία της αλυσίδας πρόσφατα άνοιξε κοντά μου μικρό βιβλίο αποθήκης. Ήδη μπορώ να δω την επιχείρησή μου αρχίζει να μειώνεται. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω για να ανταγωνιστεί τις μεγαλύτερες κατάστημα ή απλά θα πρέπει να δεχθεί την αναπόφευκτο; - Peter QA: Ένας σοφός είπε κάποτε, "Το αναπόφευκτο δεν είναι ποτέ σίγουρο." Να μην είναι τόσο γρήγορη για να κλεί...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Εξυπηρέτηση πελατών: όλοι αγωνίζονται τη δική τους προσωπική μάχες
- Οι σχέσεις ... Το χρήμα ... Υγεία .. Το Παρελθόν ... .. Παράβαση ψυχική και πνευματική Μάχες .. χρόνου ... Επαγγελματικά πιέσεις .. Σε μια δεδομένη στιγμή εσάς, τους πελάτες σας, και οι υπάλληλοι που ασχολούνται με το ένα ή το άλλο από αυτές τις προκλήσεις στη ζωή. Κανείς δεν έχει ξεφύγει από αυτή τη ζωή ανέπαφα από προβλήματα, μικροί και μεγάλοι. Δεν έχει σημασία το πώς τα άτομα μπορούν να αναγρά...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Εξυπηρέτηση πελατών συμβουλές - είναι η επιχείρησή σας έναν κουβά διαρροής;
- διότι πολλές επιχειρήσεις είναι τόσο επικεντρώθηκε στην προσέλκυση νέων πελατών τους ξεχάσουμε τη διατήρηση και την παροχή καλής εξυπηρέτησης των πελατών για τα υπάρχοντα clients.Many είναι επίσης σε θέση να εντοπίζουν γρήγορα που οι περισσότεροι επικερδείς πελάτες are.In της διαρροής κουβά παράδειγμα έχουμε δύο επιχειρήσεις στην ίδια βιομηχανία. Και οι δύο επιχειρήσεις προσελκύουν το 10 τοις εκατ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Πελάτη μόχλευσης κεφαλαίων πρώτης
- Αν είστε ακόμη εκτός όνειρα για αύξηση κεφαλαίου για την επιχείρηση σας, πριν να έχουν οποιαδήποτε καταβολή πελάτες, έχω ένα ωραίο μεγάλο κουβά με νερό για να ρίξει πάγο για εσάς. Ξυπνάω! Η ψυχρή πραγματικότητα είναι ότι οι επενδυτές δεν ενδιαφέρονται για την επιχείρησή σας ιδέα αν δεν μπορεί να αποδείξει ότι έχετε πελάτες, οι οποίοι πράγματι επιθυμούν να αγοράσουν. Πριν από την προσπάθειά σας έξω...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Τι κάθε υπάλληλος θα πρέπει να ξέρετε για να κερδίσει την αφοσίωση των πελατών
- Δρ Michael LeBoeuf, στην κασέτα του άλμπουμ με τίτλο, Κερδίστε πελάτες και να τους κρατήσει για τη ζωή παρουσιάζει δώδεκα αρχές που θα μετατρέψει το χώρο εργασίας σε μια πελατοκεντρική, ιδιαίτερα παρακινητική ομάδα. Δρ LeBoeuf της πρόγραμμα πάει κάπως έτσι: 1. Κάντε μια θετική πρώτη impression.2. Βοήθεια πελάτες αγοράζουν ό, τι είναι σωστό για them.3. Ζητήστε τις σωστές ερωτήσεις για να κρατήσει τ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Τι κάθε διαχειριστής θα πρέπει να ξέρετε για να κερδίσει την αφοσίωση των πελατών
- Δρ Michael LeBoeuf, στην κασέτα του άλμπουμ με τίτλο, Κερδίστε πελάτες και να τους κρατήσει για τη ζωή παρουσιάζει δώδεκα αρχές που θα μετατρέψει το χώρο εργασίας σε μια πελατοκεντρική, ιδιαίτερα παρακινητική ομάδα. Δρ LeBoeuf της πρόγραμμα πάει κάπως έτσι: 1. Κάντε μια θετική πρώτη impression.2. Βοήθεια πελάτες αγοράζουν ό, τι είναι σωστό για them.3. Ζητήστε τις σωστές ερωτήσεις για να κρατήσει τ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Τι κάθε διευθυντής πρέπει να γνωρίζετε για να βλέπουμε το κόσμο, από όπου ο πελάτης είναι πάγιες
- Είναι σημαντικό να θυμόμαστε ότι ο πελάτης δεν βλέπουν τα πράγματα με τον ίδιο τρόπο που κάνουμε. Το θέμα αυτό έφερε στο σπίτι μου μία ημέρα, ενώ ήμουν για ψώνια με την κόρη μου, Stefanie, που ήταν δύο ετών κατά την time.As Ι stooped κάτω για να συνδέσει την shoelaces, θα αντιληφθεί αμέσως ότι ήταν ο λόγος για τον οποίο καθίστανται τόσο ευερέθιστου. Αυτή δεν θα μπορούσε επαρκώς δείτε τα παιχνίδια ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Τι κάθε υπάλληλος θα πρέπει να ξέρετε για να δούμε τα προβλήματα από τους πελάτες δημιουργική πλευρά
- Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών είναι μια ευχή και κατάρα? Ευλογία για τον πελάτη και κατάρα για σας, ο εργαζόμενος. Τουλάχιστον έτσι φαίνεται. Παρόλο που το Κέντρο Εξυπηρέτησης Πελατών αντιπροσωπευτική για τον εργοδότη σας, αντιμέτωποι με μια δεν τελειώνει ποτέ φράγμα των καταγγελιών, τα προβλήματα, ερωτήματα και σε καθημερινή βάση, την πίεση των θέσεων εργασίας θα μπορούσε εύκολα να μετατραπεί σε πη...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Τι κάθε υπάλληλος θα πρέπει να ξέρετε για το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για την πρόληψη των συγκρούσεων
- Υπάρχουν πέντε τεχνικές που έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικές για την επίλυση, την ελαχιστοποίηση και την πρόληψη των συγκρούσεων. Και από τις συγκρούσεις στο οποίο αναφέρομαι σε κάποιο από τα παρακάτω που μπορεί να λάβει χώρα μεταξύ δύο ή περισσοτέρων ατόμων: παρεξήγηση, miscommunications, επιχειρήματα, διαφωνίες, ανάμεικτα μηνύματα, αγωνίζονται, etc.A. Ενεργός Ακρόαση: Χρησιμοποιήστε αυτήν την πρ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Τι κάθε διαχειριστής θα πρέπει να ξέρετε για το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών για την πρόληψη των συγκρούσεων
- Υπάρχουν πέντε τεχνικές που έχουν αποδειχθεί αποτελεσματικές για την επίλυση, την ελαχιστοποίηση και την πρόληψη των συγκρούσεων. Και από τις συγκρούσεις στο οποίο αναφέρομαι σε κάποιο από τα παρακάτω που μπορεί να λάβει χώρα μεταξύ δύο ή περισσοτέρων ατόμων: παρεξήγηση, miscommunications, επιχειρήματα, διαφωνίες, ανάμεικτα μηνύματα, αγωνίζονται, etc.A. Ενεργός Ακρόαση: Χρησιμοποιήστε αυτήν την πρ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Τι κάθε υπάλληλος πρέπει να γνωρίζετε για τη θέση θετικές φράσεις σε εξυπηρέτηση πελατών
- Αν ένας πελάτης στο τηλέφωνο με μια ερώτηση ή καταγγελία και ήταν έτοιμοι να κάνουν μεγάλη αγορά, που από τις ακόλουθες φράσεις από την παρούσα υπάλληλος θα σας κάνει να αισθάνονται ευπρόσδεκτοι και επιθυμούμε να ολοκληρωθεί το πράξη; Ποια θα σας οδηγήσει μακριά; * Λυπάμαι. Εγώ δεν το πετύχουν. * Δεν μπορώ να καταλάβω τι προσπαθεί να σας πω .* Ναι, ο κ. Jones, εγώ θα χαρούμε να το κάνουμε αυτό για...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Τι κάθε διαχειριστής θα πρέπει να ξέρετε για να μάθουν από τις καταγγελίες των πελατών και των εργαζομένων
- Ακούγοντας τις καταγγελίες, ανεξάρτητα από το εάν πρόκειται για λογικές ή μη, είναι ένα μέρος της κάθε διαχειριστή της απασχόλησης. Μερικές φορές μπορούν να είναι συντριπτικές. Ωστόσο, όταν θα τα λάβει στο άλμα με ανοιχτό μυαλό, μπορούμε να μάθουμε πολλά από μας των εργαζομένων και των πελατών συναισθήματα σχετικά με το χώρο εργασίας. Μετά από όλα, μια καταγγελία δεν είναι τίποτα περισσότερο από έ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Ένα λευκό χαρτί: κερδοσκοπία με την ευγένεια
- Το 2002, δεν υπήρξε μεγάλο ενδιαφέρον για την ευγένεια στην επιχείρηση, καθώς και ορισμένοι επιχειρηματίες θα ερώτηση, "Τι καλοσύνη έχουν να κάνουν με τις επιχειρήσεις, ούτως ή άλλως;" Είναι αυτό μια ερώτηση για την πραγματική ή απλά για να αποδειχθεί σημείο; Ή ίσως δεν μπορούσαν να καταλάβω τι είδους είναι πραγματικά είχε να κάνει με τις επιχειρήσεις. Ή ίσως η λέξη ήταν μια λέξη διάλεκτ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Όλοι μιλούν με κωδικό!
- Πόσο συχνά σας έχουμε αφήσει μια συνάντηση με έναν πελάτη ή το αφεντικό σου λέει του αρέσει μου ιδέες. Μόνο για να βρείτε αργότερα ότι δεν έχουν την πώληση ή το αφεντικό σου έχει πει σε όλους ότι είστε crazy.As γερνάμε είναι Νομίζουμε ότι όλοι συνομιλίες σε κώδικα. Κανείς δεν μας λέει τι πραγματικά σημαίνει. Τα πάντα είναι κρυμμένο πίσω από ένα πέπλο της διπλής talk.But όλα δεν θα σταματήσει. Βρήκ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Ο δυσαρεστημένος πελάτης
- Εμείς, ως μικροί επιχειρηματίες, φυσικά αντιπαθούν τις καταγγελίες από τους πελάτες μας και τους πελάτες. Επειδή είμαστε σε στενή επαφή με το σπίτι μας οι επιχειρήσεις, μικρές επιχειρήσεις ή ελεύθερους σταδιοδρομία, κάθε καταγγελία που αναλαμβάνει μια προσωπική σχολιαστής. Ένας δυσαρεστημένος πελάτης είναι άμεση προβληματισμό σχετικά με τις επιδόσεις μας και ένα πλήγμα για μας εγωισμοί. Η κοινή αν...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - E-business? S καλύτερος φίλος: ecrm
- Από Ebay με το μικρότερο σπίτι που λειτουργούν με την έναρξη λειτουργίας, τις ηλεκτρονικές επιχειρήσεις όλων των μεγεθών αγώνα για την ακρίβεια μια κοινή απάντηση ερώτημα: που είναι οι πελάτες μου; Εάν δεν μπορείτε να απαντήσετε στο ερώτημα αυτό, οι πιθανότητες είναι είστε επίσης στο σκοτάδι σχετικά με τις ακόλουθες ερωτήσεις. Ποια η ζήτηση των τάσεων μπορούν να περιμένω στο μέλλον; Πώς μπορώ να β...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Εξετάζοντας τους ανθρώπους - λέξεις που αποφεύγουν
- Συνειδητοποιείτε πιθανώς πώς ο λανθασμένος το τόνος της φωνής και της αρνητικής γλώσσας του σώματος μπορεί να προκαλέσει τα προβλήματα κατά εξέταση άλλων ανθρώπων, ιδιαίτερα πελάτες και προσωπικό. Εντούτοις, η χρησιμοποίηση των λανθασμένων λέξεων μπορεί επίσης να προκαλέσει τα προβλήματα.Υπάρχουν ορισμένες λέξεις «ώθησης» ότι άνθρωποι αιτίας για να γίνουν δυσκολότερες ειδικά στις συναισθημα...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Πώς να παράσχει άμεσα την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
- Εξυπηρέτηση πελατών, αποτελεί ουσιαστικό στοιχείο κάθε επιχειρηματικής δραστηριότητας. Προφανώς, εάν εργάζονται μόνοι σας ευδοκιμεί σε καλή εξυπηρέτηση των πελατών. Αλλά τι εάν εκτελέσετε πολλά από την επιχείρησή σας online? Πώς σας προσφέρουν εξαιρετικές εξυπηρέτηση πελατών 24 ώρες την ημέρα, επτά ημέρες την εβδομάδα; Εδώ είναι μια ιδέα η οποία εργάζεται για me.One από τις προκλήσεις των επιχειρή...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Ιδιοκτήτες εστιατορίων; Πόσο σημαντικές είναι
οι δεξιότητες ανθρώπων;
- Εξυπηρετείτε τα μεγάλα τρόφιμα. Η καθιέρωσή σας
είναι νέα, πεντακάθαρη και προσκαλώντας και όμως δεν παίρνετε τις επισκέψεις επανάληψης που αναμένετε. Τι επάνω; Ποια μετάβαση
στραβά;Η απάντηση μπορεί να εναπόκειται στις δεξιότητες ανθρώπων σασ;Γιατί οι άνθρωποι έρχονται στο εστιατόριό σας; Ήδη πρέπει να ξέρετε γιατί άνθρωποι συχνοί το
restaurant?o...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Εξυπηρέτηση πελατών είναι κάτι περισσότερο από ωραία για να είναι οι άνθρωποι
- Πολλές οργανώσεις για να αντιμετωπίσει το θέμα της εξυπηρέτησης των πελατών από τους υπαλλήλους τους exhorting να μιλήσω με ένα χαμόγελο. Να είστε ευγενικοί. Μη χάσετε ποτέ σας δροσερό. Αλλά δεν είναι ότι λίγο ήθελα κλείνοντας την πόρτα του αχυρώνα μετά τα άλογα έχουν gotten out? Καλή εξυπηρέτηση των πελατών θα πρέπει να είναι περίπου μια καλή εμπειρία πελάτη με το προϊόν σας. Αυτό αρχίζει με τη σ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Όταν οι απαιτήσεις των πελατών: δώσουμε μια έκπτωση ή χάνουν τη σειρά
- Περιοδικά πωλήσεις κάθε πρόσωπο που αντιμετωπίζει ο πελάτης ο οποίος αρνείται να αγοράσει εάν δεν λαμβάνουν έκπτωση. Μερικές φορές αυτή οδηγείται από την οργάνωση του πολιτισμού ή ο αγοραστής θέλει να δείχνουν καλά και να τους αφεντικό Μερικές φορές είναι απλά η νοοτροπία του κάθε αγοραστή τους εαυτό. Για ορισμένους ανθρώπους τιμής της ικανοποίησης και της αντίληψης της αξίας τους, δεν είναι για τ...