Ελαφρυνση του χρεους αρθρα
Παρουσιαση σελιδα 15 της 25 - Υπαρχουν 725 Ελαφρυνση του χρεους αρθρα
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Πώς να επιτύχει την εκμετάλλευση χωρίς να θέτει σε κίνδυνο την ακεραιότητα
- Πέρασα περίπου είκοσι χρόνια στον εταιρικό κόσμο, για ένα μεγάλο μέρος τους δεν ήμουν ιδιαίτερα προσεκτικός όσον αφορά πνευματικότητα. Ήταν ένα κόσμο όπου τα κέρδη επικρατούσε υπέρτατη, συχνά με λίγο σεβασμό για το υπόλοιπο της society.It έλαβε λίγο για την αλλαγή να συμβεί στην Αυστραλία, αλλά υπό την ηγεσία του Ralph Nader στις ΗΠΑ, οι καταναλωτές είναι περισσότερο ευαισθητοποιημένοι για τα δικα...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Η επικοινωνία για το κέρδος και την ικανοποίηση των πελατών
- Ο Πρόεδρος του 200 + αποθήκη διαίρεση ενός μεγάλου λιανοπωλητή έμαθε από ένα σοβαρό πρόβλημα επικοινωνίας και σχολίασε ότι «αυτή ήταν αναμενόμενη σε μεγάλους οργανισμούς». Λοιπόν, που ανοίγει τα πάντα πάνω. Πολλοί λιανικής στελέχη δεν πιστεύουν ότι η επικοινωνία είναι αρκετά σημαντικές για να προχωρήσουμε σωστά από καταλήξουμε σε μια μεθοδολογία η οποία θα διασφαλίσει τη σωστή και έγκαιρη επικοινω...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Εάν ο καθένας σκέφτεται δίνουν την καλή υπηρεσία,
γιατί δεδομένου ότι οι πελάτες σκέφτονται τους φτωχούς του!
- Καταρχήν εξετάστε ποια εξυπηρέτηση πελατών είναι όλη
περίπου.Εάν πηγαίνετε σε ένα κατάστημα και μια συζήτηση σε
καθεμία που εργάζεται εκεί εσείς αναμείνετε να αντιμετωπιστείτε
με σεβασμό, που δεν πωλείται και να έχετε την EN ευχάριστη
εμπειρία.Συχνά αυτή δεν είναι η περίπτωση, στην πραγματικότητα
συχνά δεν μιλιόμαστε καθόλου σε όλοι, ή υποβαλλόμαστε την
ανόητη ερώτηση, "μπορεί εγ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Call Center λογισμικό - εργαλείο επιλογής σας σε σχέσεις με τους πελάτες
- Το τηλεφωνικό κέντρο αντιπροσωπεύει την πρώτη σας γραμμή επικοινωνίας με τους πελάτες και τους δυνητικούς πελάτες. Είτε επιλέξετε να αναθέτουν την υπηρεσία αυτή ή να δημιουργήσει μια εταιρεία με τηλεφωνικό κέντρο, αυτός είναι ένας τομέας στον οποίο ποιότητας είναι πρωταρχικής σημασίας και δεν μπορεί να παραβιαστεί. Πελάτες ερωτήσεις και τις ανησυχίες που πρέπει να αντιμετωπίζονται με ευγένεια και ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Complaining καταναλωτές
- Ο πωλητής της εργασίας είναι να είναι καλά ενημερωμένοι? Πολύ καλά ενημερωμένοι. Για τις εν λόγω πληροφορίες είναι πώς κερδίζει το ψωμί του. Σε μια αντιπροσωπεία αυτοκινήτων, η Επιτροπή κατά την MSRP για ορισμένα αυτοκίνητα μόλις που θα είναι αρκετή για να πληρώνουν ενοίκιο. Ένα πωλητής πρέπει να αγωνιστούμε για κάθε δεκάρα από το περιθώριο για να λάβουν την καλύτερη εκκαθαριστικό σημείωμα. Από τη...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Κάτω από την υπόσχεση & αποδώστε: Η τέχνη της
διαχείρισης των προσδοκιών πελατών
- Θα αισθανθώ πάντα θερμά για conrad το εστιατόριο,
σε Glendale, Καλιφόρνια.Στο πρωί του σεισμού Northridge, conrad ήταν το
μόνο εστιατόριο στην πόλη που άνοιξε για την επιχείρηση, και
έμεινε ανοικτή έως ότου πήγε στο σπίτι ο τελευταίος πελάτης.
(Για το αρχείο, είχα τεράστιο burger με το ελβετικό
τυρί, τα ψημένα στη σχάρα κρεμμύδια, τηγανητά, και δύο
κουνήματα σοκολάτας με τα μέρη της κ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Θα πουλήσει για λιγότερο και τα καταστήματά μας είναι χάλια!
- Τι εικόνα έχετε παρόντες κατά την εμπορία των προϊόντων σας; Είσαι καλά οργανωμένη και επαγγελματική ή μήπως σας κατάστημα / site / όποια κραυγή, "τσαπατσούλης!," Σε αυτούς που το θέμα πλέον: οι πελάτες σας; Ας δούμε πώς ένας οδηγώντας λιανοπωλητής κερδίζει την πώληση πόλεμο, αλλά χάνουν μια σημαντική μάχη: κατάστημα organization.WalMart κατέχει δεσπόζουσα θέση σε τόσο πολλές κατηγορίες ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Πελάτες - κρατήστε επάνω εκείνοι youve πήρε
- Ξοδεύετε πιθανώς πολύ από το χρόνο σας ψάχνουν για νέους πελάτες ή τους πελάτες. Ωστόσο, είστε σίγουροι ότι σας κάνει αρκετά για να κρατήσουν αυτά που έχετε got.One των λιγότερο δαπανηρό τρόπο για να αναπτύξετε την επιχείρησή σας είναι να πελάτες να επανέλθω και να αγοράζουν περισσότερο από το προϊόν ή την υπηρεσία σας. Πόσους πελάτες έχετε χάσει αυτό το μήνα; Είμαι βέβαιος ότι δεν είναι κάτι που ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Εξυπηρέτηση πελατών, το πρωτογενές Internets παραμελημένες επιχειρήσεων αφορούν
- Εξυπηρέτηση πελατών είναι πάντα σε μια επιχείρηση. Κοιτάξτε μεγάλες, επιτυχημένες αλυσίδες λιανικής πώλησης: Θα σας αφήσει να επιστρέψει απόλυτα καλό εμπόρευμα, μόνο και μόνο επειδή έχετε αλλάξει το μυαλό σας. Είναι τρελός; Ναι, λίγο πολύ, αλλά είναι επίσης καλή εξυπηρέτηση των πελατών, και είναι μια καλή επένδυση, και το "μυστικό" της επιτυχίας, για ένα πολύ μεγάλο companies.Let είναι σ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Ικανοποίηση πελατών και η επιχείρηση υπηρεσιών
- Η σχέση μεταξύ της ικανοποίησης πελατών και της
επιτυχίας μιας επιχείρησης υπηρεσιών είναι άμεση. Η
μέτρηση ικανοποίησης πελατών, εντούτοις, είναι ένα πιό σύνθετο
θέμα. Η ικανοποίηση πελατών είναι μια ποιοτική αξιολόγηση
των υπηρεσιών που παρέχετε, και επομένως είναι ένα
αναπληρωματικό μέτρο της αξίας των υπηρεσιών σας στους πελάτες
σας.Η μέθοδος μέτρησης που επιλέγετε μπορεί να κάνει ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Αυτοματοποίηση σας υποστήριξη πελατών
- Η τακτική τους αναγνώστες θα γνωρίζουν ότι ένα από τα πράγματα που κάνει ιδιαίτερα με την αυτοματοποίηση των online επιχειρήσεων, όπως είναι πολλές από μέρα σε μέρα σας καθήκοντα ως possible.From μια προσωπική άποψη, ένα από τα καθήκοντα που θα λαμβάνει μέχρι πολύ ο χρόνος μου είναι η απάντηση emails. Δεν είναι μόνο η απάντηση email που τρώει την ώρα - μέσω της διαλογής και διαγραφή ανεπιθύμητων μ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Διάβαση της δοκιμής μεταπωλήσεων
- Πριν από καιρό ένας σημαντικός λιανοπωλητής
βρετανικών τροφίμων αποφάσισε να διακλαδιστεί έξω στα
μη-τρόφιμα. Καλά, όλοι το κάνουν τώρα, αλλά σε εκείνες
τις ημέρες ήταν ανήκουστος. Παράλληλα με τα φρούτα και
τα λαχανικά, το κρέας και τα επικασσιτερωμένα τρόφιμα πώλησαν τα
ψυγεία που είχαν αγοράσει με πολύ χαμηλότερο κόστος από μια
ανατολικο-ευρωπαϊκή επιχείρηση (αυτές ήταν οι ημέρες όταν
έκα...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - 5 Χρυσοί σε απευθείας σύνδεση/off-$l*line
επιχειρησιακοί κανόνες για ΝΑ ΖΗΣΕΙ ή ΝΑ ΠΕΘΑΝΕΙ κοντά
- Είτε on-line είτε μακριά, εάν προγραμματίζετε στο
τρέξιμο ή τη διατήρηση οποιουδήποτε τύπου αξιοπιστίας μέσα στην
επιχείρησή σας, υπάρχουν μερικές οδηγίες που είναι ασφαλείς να
πουν οποιαδήποτε ύπαρξη ή ο πιθανός πελάτης αναμένει εάν
πρόκειται να κάνουν άμεσες ή μελλοντικές επιχειρήσεις με σας.Σαν σε απευθείας σύνδεση επιχειρηματία για πάνω από 3
έτη έχω διαπιστώσει ότι ακόμα κι αν δεν έ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Κάνοντας τις επαφές σας εργασία για εσάς
- Ο καλύτερος τρόπος για να εξηγηθεί αυτή η ιδέα είναι να σας πω μια ιστορία. Ενώ η έκκληση για την αγορά τη χρηματοδοτική μίσθωση ακινήτου, μίλησα με μεγάλα χήρος γυναίκα. Πήγα με το σενάριό μου και όταν ρώτησα γιατί σκέφτηκε το σπίτι δεν είχε πωληθεί, είπε για μένα, απλά δεν ξέρω, έβαλα στο χαρτί. Στη συνέχεια, ζήτησε από το αν είχε υπογράψει FSBO στην αυλή, ή αν είχε οποιαδήποτε δημοσιεύτηκε φυλλ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Σημασία της καλής υποστήριξης πελατών στα σε
απευθείας σύνδεση καταστήματα περιφερειακών μονάδων υπολογιστών
- Έρευνα των υψηλής πιστότητας περιφερειακών μονάδων
υπολογιστών; Βρίσκοντας το η αντίσταση για να αποφασίσει
σχετικά με το προϊόν εσείς πρέπει να αγοράσει; Μη βέβαιος
για τα πρότυπα που είναι διαθέσιμα; Μη βέβαιος για τη
διαμόρφωση που θα ανταποκρινόταν καλύτερα στην ανάγκη σας;
Ανησυχημένος ότι ο προϋπολογισμός σας να μην σας
προσκομίσει πολύ ονειρευμένος υψηλής πιστότητάς σας;
Ακριβώς χαλαρ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Revealed; μια απλή φόρμουλα για την επιτυχία! άνω των προσδοκιών
- Delight = Πελατών προσδοκία συν 1. Αυτή ήταν η απλή φόρμουλα για τους πελάτες σας ότι μαγευτικό Ken Blanchard μας ενημέρωσε του στο βιβλίο του "έξαλλος Fans" Για μένα αυτή είναι μια μεγάλη τύπος, αλλά από μόνη της είναι Επίσης εγείρει μια σειρά από ερωτήματα. Για παράδειγμα, για να παραδώσει ένα συν ένα, να υπερβαίνει κάτι, πρέπει να γνωρίζετε ότι αυτό είναι κάτι που σε πρώτη φάση; Κι εσ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - 4 Τα πράγματα οι πελάτες σας θέλουν από την
επιχείρησή σας
- Βέβαιοι, όλοι οι πελάτες είναι διαφορετικοί.
Έχουν τα διαφορετικά είδη δυνάμεων, αδυναμιών, πολιτισμών
και στόχων. Ακόμη και τι εμποδίζει την αποδοτικότητά τους
και αύξηση (τυφλά σημεία) είναι διαφορετικός. Ο Νταίηβις,
Kingsley & η επιχείρηση έχουν πραγματοποιήσει τις εκατοντάδες
των συνεντεύξεων και υπάρχουν τέσσερα ισχυρά θέματα που
προκύπτουν πάντα.Ακούστε με. Αυτό είναι ο μεγάλος ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Crm - η σχετικότητά του
- Στη σημερινή απαιτητική οικονομία, η πρώτη γραμμή οποιασδήποτε επιχείρησης κατά τη διάρκεια της οικονομικής αβεβαιότητας είναι να φτάσει πιό κοντά στον πελάτη. Οι πελάτες θέλουν συχνά τις πληροφορίες μαζί με ένα απόσπασμα ή ένα τιμολόγιο επίτόπου. Με την έλλειψη πληροφοριών, οι πελάτες δεν καθορίζουν την πίστη σε ένα ιδιαίτερη προϊόν ή μια υπηρεσία και τείνουν να εξαρτηθούν από την απόφαση ώθησης....
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Υπηρεσία πελατών ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
- Σαν κάποιο που έχει αναμιχθεί σε μεγάλο ποσοστό
διευκολύνοντας τις διαδικασίες στρατηγικού προγραμματισμού με τις
οργανώσεις κατά τη διάρκεια των τελευταίων 15 + έτη, το
βρίσκω συχνά κάπως πώς οι άνθρωποι απαντούν στις ερωτήσεις που
θέτω.Παραδείγματος χάριν, εάν ρωτώ τους ανθρώπους, "ποια
είναι η μοναδική διαφοροποίησή σας στην αγορά;" ή "τι
κάνει την οργάνωσή σας υπερέχει πραγματικά;...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Πόσο να μην πάρει Stiffed, που βελτιώνει τις
διαδικασίες συλλογής σας
- Μερικές επιχειρήσεις έχουν τους αργούς πληρώνοντας
πελάτες ή το παρελθόν οφειλόμενες ισορροπίες επειδή "δεν
εκπαίδευσαν" τους πελάτες τους στην αρχή.Είναι σημαντικό ότι οι πελάτες σας ξέρουν την
πιστωτική πολιτική ή/και τη διαδικασία καταβολής σας, ΠΡΟΤΟΥ να
γίνουν πελάτης. Η επανάληψη της πιστωτικής πολιτικής σας,
όταν η πληρωμή είναι υπερήμερη, είναι ένα καλό βήμα που
παίρνει στην π...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Το μειονέκτημα της πειρατείας προκαλεί μια αδύναμη blogger μέσω της διαδικασίας των κενών και αξιολύπητο το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών
- Με όλα τα πρόσφατα δεδομένα της κλοπής στον οικονομικό τομέα, είναι σημαντικό να βεβαιωθείτε ότι δεν τρελαίνομαι προσπαθούμε να προστατεύσουμε τους εαυτούς μας από τον κίνδυνο. Η διαχείριση του κινδύνου έχει μια τιμή, αλλά η τιμή αυτή έγκειται κυρίως στην front-end. Αντιδραστική διαχείρισης κινδύνου σχεδόν πάντα σε ένα σημείο όπου η προστασία της αξίας του στον ίδιο ή σε μία τους πελάτες της επισκ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Προσθέστε την αξία - και θανάτωσης μετριότητα στην
εξυπηρέτηση πελατών
- Υπάρχουν δύο είδη εξυπηρέτησης πελατών που όλοι
δοκιμάζουμε περιστασιακά, σημαντική εξυπηρέτηση πελατών, και
κακή εξυπηρέτηση πελατών. Τι δοκιμάζουμε τις περισσότερες
φορές είναι μέτρια εξυπηρέτηση πελατών.Μέτρια είναι μια ισχυρή λέξη για το μέσο όρο.
Ότι όπου η εμπειρία σας ως πελάτης δεν είναι αξιοσημείωτη,
τίποτα ειδικό - κάτω από- να είναι μια καλή λέξη!Το πρόβλημα με τη μέτρ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Αυτοματοποίηση της ροής εργασίας σας βοηθήσει γραφείο
- Ξέρετε μπορείτε να ανοίξετε, απάντηση, κοντά και να αναφέρουν πληροφορίες βοήθειας γραφείο δεν ανθρώπινη παρέμβαση; Αυτοματισμού είναι μια ισχυρή δυνατότητα που παρέχεται από τα περισσότερα επίπεδο επιχείρησης βοηθήσουν προϊόντα γραφείο? Ωστόσο, οι περισσότεροι οργανισμοί σπάνια να αξιοποιήσουν αυτές τις δυνατότητες. Με βάση μια έρευνα που πραγματοποίησε η RightStar Systems, μόνο το 5% των ερωτηθέ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Ρύθμιση ΠΟΥ ΑΜΦΙΣΒΗΤΕΙΤΑΙ
- Είναι ακριβώς ένα απλό πράγμα; Αγόρασα ένα
νέο σύνολο ραφιών για το γραφείο μου. Δεν ήταν ένα
πραγματικό πρόβλημα, αλλά όταν πήρα το σπίτι ραφιών, βρήκα τα
ζουλίγματα στο μέτωπο των ραφιών όπου η συσκευασία ήταν κλιμένη
επάνω σε κάποιο άλλο αντικείμενο, τα ράφια είχαν αφαιρεθεί από
το αρχικό κιβώτιο και είχαν τεθεί σε ένα άλλο κιβώτιο. Τα
ζουλίγματα δεν είχαν επιπτώσεις στον τρόπο τα ράφια που ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Και η διαφορά είναι ... στάση
- Επέστρεψα μίσθωσης αυτοκινήτων σε αεροδρόμιο χθες. Δεδομένου ότι το πρόσωπο που θα ελέγχει σε μένα πλησίασε, χαμογέλασε αυτός (που συγκλόνισε μου) και είπε, "Γεια σας κ. Galler," που συγκλόνισε την περαιτέρω όπως μου δεν έχω έχω ιδέα πώς ήξερε το όνομά μου; Προφανώς υπήρχε κάποιο τρόπο εντοπισμού του αυτοκινήτου μου, και ως εκ τούτου μου, σε απόσταση. "Πώς ήταν το ταξίδι σας? Ήταν ό...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - 4 Ακρες προς την υπερνίκηση της κακής εξυπηρέτησης
πελατών
- Η εξυπηρέτηση πελατών είναι τα κοιλώματα, λέτε.
Δεν είστε μόνοι. Ένα από τα μεγαλύτερα gripes από
τους καταναλωτές είναι σήμερα η φτωχή υπηρεσία που λαμβάνουν στο
χέρι των φορέων παροχής υπηρεσιών. Δεν χρειάζεστε να
κατασταθείτε θύμα από την κακή υπηρεσία ούτε πρέπει να
κινήσετε τον ουρανό και τη γη για να πάρετε τι θέλετε.
Ρίξτε μια ματιά σε τέσσερις επιλογές που μπορείτε να
πάρετε για να πά...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Πελατών ανάδραση: ο καθένας έχει μια γνώμη - χρήση αυτό!
- Έχετε πάει ποτέ σε ένα πολυκατάστημα και είναι γνωστό ακριβώς τι έψαχνε αλλά δεν μπορούσε να εντοπίσει τυχόν προσωπικό για να σας βοηθήσουμε να το βρείτε; Σκεφτείτε την ιστοσελίδα σας ως δικές σας πολύ μεγάλο κατάστημα, καθώς και τηλέφωνα επικοινωνίας σας, διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και της πλοήγησης FAQ κουμπιά, όπως το προσωπικό σας. Με αυτά τα εύχρηστα εργαλεία αλληλεπίδρασης, ο αγορ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Τι πρέπει να ξέρετε για CRM
- 1. Είναι όλα σχετικά με τον πελάτη. Ορισμένες εταιρείες επικεντρώνονται υπερβολικά στον βαθμό ακριβά προγράμματα CRM και περίτεχνα τμήματα IT και δεν είναι αρκετό για το τι βρίσκεται στο επίκεντρο του CRM. CRM προγράμματα πρέπει να σχεδιαστούν με προσφυγή στο πελάτες ". Το καλύτερο τηλεφωνικά κέντρα είναι εκείνα τα οποία οι πελάτες βρίσκουν εύκολο στην πλοήγηση. Το καλύτερο πωλητές CRM έχει τ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Φτηνός για να κρατήσει
- Τον έχετε ακούσει όλοι πριν όταν τα stats για τη διατήρηση πελατών. Η απόκτηση ενός πελάτη κοστίζει πέντε έως 10 φορές περισσότερο από διατηρώντας μια. Επαναλάβετε ότι οι πελάτες ξοδεύουν, κατά μέσον όρο, 67 τοις εκατό περισσότερο. Μετά από 10 αγορές ένας πελάτης έχει αναφέρει τουλάχιστον επτά άλλους ανθρώπους.Έτσι, εάν η εστίασή σας είναι στην απόκτηση των νέων πελατών αντί της κράτησης αυ...
-
- 2007-11-13 22:16:19 - Σχεδίου σταδιοδρομίας σας - σκέφτονται σαν CEO
- Έχετε πρόκειται 6-προς-αργά? Εξαντληθεί από τη λειτουργία υπερηχητικά treadmill της ζωής και ευχόμαστε είχε διαφορετική δουλειά. Αλλά δεν μπορείτε να γιατί δεν έχετε χρόνο και είστε αριστερά δαπανηθεί στο τέλος της κάθε ημέρας. Αντιστρόφως, είστε έντερο σας λέει ότι όλα θα ήταν διαφορετικά αν θα μπορούσατε να βρείτε μόνο το δικαίωμα αγώνα σταδιοδρομίας. Θα μπορούσατε να σταματήσετε πατώντας το κου...