Κάνοντας την εξυπηρετήσει πάλι σε υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών
Καλή υπηρεσία, είναι εύκολο να τόπου και σκληρά-να-βρείτε. Μέτριο υπηρεσία περιστασιακά ξεχωρίζει αλλά μόνο γιατί είναι η κρέμα-of-the-crap.Last εβδομάδα είχα την ευκαιρία να μιλήσω στο Lumbermen του Merchandising Corp. ετήσια πωλήσεις συνάντηση στο Ντάλας. Οι συναντήσεις αυτές πραγματοποιήθηκαν στο Dallas Convention Center και το ξενοδοχείο που έμεινε σε αυτό το Hyatt Regency στο Reunion.The πρώτη νύχτα είχα δείπνο στο Centennial CafÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ SA, © Εστιατόριο στον δεύτερο όροφο του ξενοδοχείου. Το φαγητό ήταν καλό και η υπηρεσία, εννοώ το διακομιστή, ήταν outstanding.It ήταν αργή Abdul ήταν νύχτα και καλύπτουν το ήμισυ του των πινάκων του εστιατορίου. Εδώ είναι μερικές από τις παρατηρήσεις μου: 1. Abdul ήταν πάντα smiling.2. Ήταν energetic.3. Αυτός περπατούσε γρήγορα και με purpose.4. Από τη στιγμή που ήμουν κάθονται στο τραπέζι μου ζήτησε μου για ποτό order.5. Δύο λεπτά αργότερα - ήταν there.6. Έγραψε κάτω μου που περιλαμβάνονται κάποια ειδική δίαιτα requests.7. Χρειάστηκαν τέσσερα λεπτά για το ψωμί που εξυπηρετούνται. Το γεύμα είχε παραδοθεί ακριβώς πώς Παρήγγειλα it.8. Όταν ήταν καιρός, ήταν οι πινακίδες αφαιρούνται γρήγορα και quietly.9. Ήταν εκεί όταν τον χρειάζονται και όταν δεν didn'tI πήγε πάλι στο ίδιο εστιατόριο την επόμενη νύχτα. Αυτή τη φορά όμως, ο τόπος ήταν πραγματικά hopping. Εγώ ζήτησε τη δημιουργία ενός πίνακα με το φως, γι 'αυτό θα μπορούσε να τελειώσει μια καλή νέα ήμουν reading.The οικοδέσποινα με βάλετε σε ένα τραπέζι με άφθονο φως και ήταν ακριβώς δίπλα στην υποδοχή εξέδρα, όπου χαιρετίστηκε όλοι οι πελάτες. Δεν κίνηση ή τα πόδια μου να σημειωθεί fast.She νέο διακομιστή που εξαφανίστηκαν αμέσως στην κουζίνα. Ποτέ δεν έκανε τον δω για το υπόλοιπο της βραδιάς - επιτρέψτε μου να explain.Abdul προσέγγισε την οικοδέσποινα και spotted μου. Είπε, "Καλώς ήρθες." Ρώτησα αν θα μπορούσε να είναι server και μου είπε ότι δεν θα ήταν δυνατό, αφού περιορίστηκε σε σταθμό του στην άλλη πλευρά του restaurant.He ρώτησε για server μου και του είπα ότι δεν είχε να μου πίνακα ακόμα. Χωρίς κανένα δισταγμό με ρώτησε αν θα ήθελα το ίδιο ποτήρι κρασί Χάρηκα που το βράδυ πριν. Εντυπωσιάστηκα και είπα yes.The οικοδέσποινα είχε τυλιχτεί γύρω από τα χέρια το βήμα - τι θέαμα. I διαχείριση για να πάρετε την προσοχή της και ζήτησε να μεταφερθεί στο τμήμα της Abdul. Μου έδωσε την καλύτερη εντύπωση ενός θετικού nod.Abdul πιάνονται από το μενού και την συνοδεία μου σε όλη την εστιατόριο σε άλλο τραπέζι με αρκετό φως για μένα να τελειώσω το βιβλίο μου. Ενώ η entrÃÆ'à † â € ™ Ã⠀ SA, © e ήταν διαφορετική, από την υπηρεσία και πάλι, ήταν excellent.Service μπορεί να awesome ή τρομερή - και είναι συνήθως άτομα που κάνουν την difference.The στοιχεία καλών υπηρεσιών δεν είναι ενστικτώδης, και είναι συνήθως το αποτέλεσμα της εκτεταμένης εκπαίδευσης. Δυστυχώς, οι διακομιστές δεν λάβετε για να κριθεί η υπηρεσία - ότι η αυστηρά μέχρι την customers.The ανταμοιβή για την καλή υπηρεσία περισσότερες επιχειρήσεις. Η ανταμοιβή για την ανώτερη υπηρεσία είναι ακόμη περισσότερο τις επιχειρήσεις. Θα πρέπει επίσης να σημειωθεί ότι «Η κερδοφορία είναι το χειροκρότημα από ένα ευτυχισμένο πελάτη." Έδωσα Abdul έδωσε ένα μεγάλο tip.In σύναψη και σε γενικές γραμμές. . . Άνθρωποι που περπατούν γρήγορα κάνουν περισσότερα χρήματα από τους ανθρώπους που δεν έχουν. Άνθρωποι οι οποίοι είναι ενθουσιασμένοι, δραστήριοι, και να δείξει λίγη αγάπη για τη δουλειά τους και κάνουν περισσότερα χρήματα από τους ανθρώπους που δεν έχουν. Όσοι από την πορεία τους να βοηθήσουν και να εξυπηρετήσουν τους πελάτες τους είναι πάντα πιο αποτελεσματικό και valued.One από τα κλειδιά για την επιτυχία της πώλησης είναι να βοηθήσει τους πελάτες σας να αποκτήσουν αυτό που want.Obviously, Abdul έχει καταλάβει ότι out.Jim Meisenheimer της επιχειρήσεων είναι η επιχείρησή σας. Οι πωλήσεις των τεχνικών και των δεξιοτήτων πώλησης επικεντρωθούν στις πρακτικές ιδέες που φέρνουν άμεσα αποτελέσματα. Μπορείτε να ανακαλύψετε όλα του τα μυστικά του σε επαφή με την (800) 266-1268, e-mail: jim@meisenheimer.com ή αν επισκεφθείτε την ιστοσελίδα: http://www.meisenheimer.comYou μπορεί επίσης να δείτε τη νέα online πωλήσεις Αποτελεσματικότητα 360 Αξιολόγηση, σε αυτή την ιστοσελίδα: http://www.no-brainersalesprofiles.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water
» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com