Ο υπ 'αριθμόν ένα περιουσιακό στοιχείο
Οι πελάτες σας, στην επιχείρηση, σας κρατούν σε επιχειρήσεις, και μπορούν να σας φέρει τις επιχειρηματικές τους δραστηριότητες. Ως εκ τούτου, πρωταρχική συναισθήματά σας σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να είναι: η αγάπη του πελάτη, η ικανοποίηση του πελάτη, αλλά και την πελατειακή convenience.Begin καθιστώντας τόσο εύκολη όσο η δυνατότητα στους ανθρώπους να αγοράσουν αυτό που πουλάτε. Αυτό σημαίνει ότι, λαμβάνοντας τηλέφωνο παραγγελιών, αποδοχή, όπως πολλοί τρόποι πληρωμής του δυνατού, με δωρεάν αριθμό, έχοντας ένα δικτυακό τόπο όπου μπορούν να κάνουν αγορές, και να οργανώνουν την ημέρα και τις ώρες γύρω από την ζωή των πελατών σας. Αυτό έχει καθοριστική σημασία, διότι πολλές μελέτες έχουν δείξει ότι η υπηρεσία είναι ο τρίτος σημαντικότερος παράγοντας που επηρεάζει την αγορά απόφαση, κατάταξης αμέσως μετά την εμπιστοσύνη και quality.In προκειμένου να παρέχουν άριστη εξυπηρέτηση των πελατών είναι σημαντικό το γεγονός ότι κάθε άτομο στην εταιρεία σας αισθάνεται το ίδιο αίσθημα που θέλουν να προσφέρουν εκπληκτική εξυπηρέτηση των πελατών. Αυτό είναι το ότι θέλουν θα κάνουν το μεγάλο difference.Service είναι μια συνεχής λειτουργία, που αρχίζει με τον πελάτη κατά την πρώτη επαφή μαζί σας, μόνο εμφανής κατά τη στιγμή της πώλησης, και συνεχίζει για πολύ μετά την παράδοση του προϊόντος ή της υπηρεσίας σας. Συνέχεια υπηρεσία μέσα επαναλάβω και παραπομπή των πωλήσεων, τα καλύτερα του είδους. Οι πελάτες δεν μπορούν να έχουν ακούσει για την έννοια της πελατοκεντρικό επιχειρήσεις, αλλά να είστε βέβαιοι ότι γνωρίζουν όταν μια επιχείρηση είναι not.Service θα πρέπει πάντα να είναι ταχεία, ευγενής, και καλύτερα από τον πελάτη σκεφτεί ότι θα ήταν. Δώστε περισσότερα από αυτά που περιμένουν και που έχετε κάνει σε ένα φίλο για τη ζωή. Ποτέ μην αγνοούμε ή υποστηρίζουν με πελάτης. Υπηρεσία σημαίνει επίλυση των προβλημάτων των πελατών σας, που συμμετέχουν με τις ανάγκες τους, κάνοντας τη ζωή τους καλύτερη, διότι αυτό που αγόρασε πώλησης. Προσπαθείτε πάντα να σκέφτονται όπως σας customer.As εμπορίας εμπειρογνωμόνων Jay Αβραάμ τόσο συχνά αναφέρει, να προσφέρει άριστη εξυπηρέτηση των πελατών, θα πρέπει να σταματήσει να υπάγονται στην αγάπη με το προϊόν ή την υπηρεσία που υπάγεται στο ξεκίνημα και με την αγάπη σας customers.If θέλετε να παρέχει εξαιρετική πελάτη υπηρεσία θα πρέπει να: * Ρυθμίστε τα υψηλότερα δυνατά πρότυπα επιδόσεων για την επιχείρησή σας και όλους όσους συμμετείχαν σε αυτή μόνο .* Δεν ξέρουν τι θέλουν οι πελάτες σας αλλά και τι πρέπει να ξέρετε ότι .* πελατών Πρέπει να κατανοήσουμε και να διαχειρίζεται, πριν να μπορούν να καλυφθούν και υπέρβαση .* Σχεδιασμός προϊόντων και υπηρεσιών σας για να μεγιστοποιήσουν την ικανοποίηση των πελατών .* πέφτουν πίσω προσπαθεί να είναι μια εύκολη εταιρεία να έχει δοσοληψίες με την .* συνειδητοποιήσει ότι τα χρήματα που επενδύει στην εξυπηρέτηση πελατών θα εξοφλήσει στην ικανοποίηση των πελατών και των κερδών για την επιχείρησή σας .* Κατασκευάστηκε rapport και εμπιστοσύνη. Πάντα να είμαστε ειλικρινείς με τους πελάτες σας. Οι άνθρωποι κάνουν τις επιχειρήσεις με τις ηθικές ανθρώπους που μπορούν να εμπιστεύονται .* Βεβαιωθείτε ότι όλοι στην εταιρεία σας γνωρίζει ότι το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών είναι responsibility.Great την εξυπηρέτηση των πελατών είναι πράγματι ένα θέμα κοινής λογικής. Προσπαθείτε πάντα να σκέφτονται όπως οι πελάτες σας και Πολύ σύντομα θα γνωρίζουμε ποιες είναι οι ανάγκες του και θέλει είναι. Και πάντα να θυμόμαστε ότι οι άνθρωποι δεν αγοράζουν προϊόντα ή υπηρεσίες, που αγοράζουν αποτελέσματα. Έτσι εάν θέλετε να επιτύχουν την καλύτερη επιχειρηματική έχετε άριστες υπηρεσίες που παρέχει δεν μόνο ικανοποιεί, αλλά και υπερβαίνει τους expectations.All περιεχόμενα Copyright (c) 2004 by Joe και JLM Love & Associates, Inc worldwide.Joe Αγάπη αντλεί από την εμπειρία 25 χρόνων βοηθούν τόσο για τους ιδιώτες και τις εταιρείες κατασκευής τους, τις επιχειρήσεις, την αύξηση των κερδών, και να επιτευχθεί απόλυτη επιτυχία. Ο πρώην εκτελεστικός οργανισμός διαφήμισης και εμπορίας σύμβουλος, Joe το έργο του στην προσωπική ανάπτυξη επικεντρώνεται σε βοηθά τους πελάτες εντοπισμό hidden εμπορεύσιμα περιουσιακά στοιχεία που δημιουργούν απροσδόκητες ευκαιρίες και κέρδη, καθώς και τη χρηστή προσωπική ευτυχία και peace.Reach Joe σε: joe@jlmandassociates.comRead περισσότερα άρθρα και ενημερωτικά δελτία σε:
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
