Πώς να δώσει την κριτική χωρίς μωλωπισμό των εγώ
Σαν αρμόδιους εργοδότες, γονείς, και φίλους, έχουμε μια υποχρέωση να διορθώσουμε τα λάθη άλλων ανθρώπων προκειμένου να ενισχυθεί η προσωπική επιτυχία τους. Ο στόχος ενώπιον μας είναι πώς να διορθώσει μια ανεπάρκεια χωρίς καταστροφή του λεπτού εγώ που μπορεί μερικές φορές να πάρει με τον τρόπο. Πάρα πολύ συχνά οι άνθρωποι επικρίνουν τη συμπεριφορά κάποιου χωρίς παροχή μιας λύσης και αυτό είναι καταστρεπτικό επειδή γίνεται έπειτα μια προσωπική επίθεση στο πρόσωπο που τους στοχεύει μόνο στο μειονέκτημα. Η εποικοδομητική κριτική περιλαμβάνει την επισήμανση της αδυναμίας τους και την προσφορά μιας λύσης για να διορθωθεί. Προκειμένου να δοθεί η εποικοδομητική κριτική, πρέπει να επιδιώξουμε τη λύση στο πρόβλημα προτού να την δείξουμε έξω το πρόσωπο. Με να κάνουμε αυτό, χωρίζουμε αποτελεσματικά τη συμπεριφορά από το εγώ και συντηρούμε τη σχέση στη διαδικασία.
Εδώ είναι μερικές στρατηγικές για την εποικοδομητική κριτική:
1. Μην επικρίνετε ποτέ ενώ είστε ι με το πρόσωπο. Εάν οι συγκινήσεις σας ελέγχουν τις ενέργειές σας, κατόπιν αποφύγετε οποιοδήποτε τύπο κριτικής. Γίνεται πάρα πολύ εύχρηστο ότι κριτική ως πιθανότητα να γίνει μια προσωπική επίθεση στο άλλο πρόσωπο όταν οι συγκινήσεις είναι υψηλές. Η απόσταση οι ίδιοι και επανακτά την ηρεμία σας προτού να εξετάσετε μια συμπεριφορά που χρειάζεται τη διόρθωση.
2. Προσφέρετε μια καλύτερη λύση. Ξέρτε τη διαφορά μεταξύ της αντιπάθειας μιας ορισμένης συμπεριφοράς επειδή διαφωνεί με την προσωπική προτίμησή σας εναντίον της αντιπάθειας μιας συμπεριφοράς υπέρ ενός αποδοτικότερου τρόπου ή του σωστού τρόπου κάτι. Αποφύγετε μια κριτική και έπειτα να το υποστηρίξει με τις συναισθηματικές εκκλήσεις επειδή το ζήτημα κατόπιν γίνεται ένα θέμα προσωπικής προτίμησης και συγκρουόμενων εγώ. Αντ' αυτού, χρησιμοποιήστε τη δύναμη της λογικής να παρουσιαστεί το πρόσωπο που πραγματικά υπάρχει ένας καλύτερος τρόπος το ίδιο πράγμα που θα ενισχύσει την επιτυχία και την παραγωγικότητά τους.
3. Πάντα αφήστε το πρόσωπο εκτός από το πρόσωπο. Αυτό σημαίνει το σεβασμό το πρόσωπο, ακόμα κι αν έκαναν κάτι απολύτως ακατάλληλο. Οι ψυχολογικές συνέπειες να στενοχωρήσουν ή κάποιο μπροστά από τους λόρδους τους είναι πολύ αυστηρές. Είναι τόσο αυστηρό στην πραγματικότητα, ότι τέτοια αμηχανία είναι ένας σημαντικός παράγοντας σε 80% όλων των βίαιων γεγονότων στον εργασιακό χώρο και στα σχολεία. Η κριτική είναι μια προσωπική και ιδιωτική διαδικασία που δεν πρόκειται να μοιραστεί με οποιαδήποτε άλληδήποτε. Επίσης, είναι εξίσου σημαντικό να μην το καταστήσει προφανές σε άλλους ανθρώπους ότι δίνετε, ή πρόκειται να δώσετε την κριτική. Ζητώντας κάποιο για να μπούν στο γραφείο σας στο μέτωπο οι λόρδοι τους μπορούν να είναι ακριβώς όπως καταστρεπτικοί όπως επικρίνοντας τους στο κοινό. Το κρατήστε πολύ εμπιστευτικό και σεβαστείτε τις ανάγκες του αντίστοιχού σας να σώσει το πρόσωπο μπροστά από τους λόρδους τους.
4. Εστιάστε στο πρόβλημα, όχι το πρόσωπο. Κατά τη δόσιμο της εποικοδομητικής κριτικής, σιγουρευτείτε ότι μένετε να απευθυνθείτε στο πρόβλημα και όχι το πρόσωπο. Το πρόβλημα είναι ένα αντικειμενικό ζήτημα σπου μπορείτε να απασχοληθείτε συνεταιριστικά για να ενισχυθούν και τα δύο από τα ενδιαφέροντά σας. Να εστιάσει μέσα στο πρόσωπο, εντούτοις, θα αναλυθεί πάντα ως προσωπική επίθεση ενάντια σε αυτός-ομαλό εάν δεν προορίζεται να είναι. Οι προσωπικές επιθέσεις ακολουθούνται πάντα με τη δυσαρέσκεια και το θυμό, που μπορούν πραγματικά να είναι καταστρεπτικότεροι μακροπρόθεσμα επειδή μπορεί να προκαλέσει τη βαθιά δυσαρέσκεια, η οποία στη συνέχεια, μπορούν να οδηγήσουν στη φτωχή ηθική, μυστική ή saboteur συμπεριφορά, και την παθητικός-αντίσταση. Θυμηθείτε ότι το πρόσωπο έχει τα συναισθήματα και εκείνα τα συναισθήματα μπορούν να σπάσουν εύκολα από μια λανθασμένη προσέγγιση. Όποτε δίνετε την κριτική, ακολουθήστε το χρυσό κανόνα στο πρόβλημα, ενώ όντας ευγενής στο πρόσωπο.
5. Empathize με τη θέση τους. Το ενσυναίσθημα είναι η δυνατότητα στο βήμα στα παπούτσια του άλλου προσώπου και βλέπει τον κόσμο από την προοπτική τους. Μερικές φορές ξεχνάμε τι πρόκειται όπως να είσαι το νέο πρόσωπο στην εργασία επειδή έχουμε αυξηθεί accustom σε μια ορισμένη διαδικασία ή μια ρουτίνα που είναι δεύτερη φύση σε μας. Θυμηθείτε ότι οι άνθρωποι όχι πάντα βλέπουνε τα πράγματα όπως κάνετε και μέρος της ύπαρξης καλός εκπαιδευτικός είναι σε θέση να καταλάβει τη θέση και την εργασία άλλου προσώπου με τα ισόπεδος-όχι σας τους δικοί.
6. Μην ονομάστε ποτέ το πρόσωπο. Η ένωση μιας αρνητικής ετικέτας στο πρόσωπο που επικρίνεται είναι μια ακατάλληλη προσέγγιση επειδή τους αποκτηνώνει, που διευκολύνουν σας να είσαιη με τους και τους διαφθείρει.
7. Εστίαση στο μέλλον, όχι το παρελθόν. Η επίπληξη κάποιου για την προηγούμενη συμπεριφορά τους δεν κάνει τίποτα αλλά δημιουργεί τη σύγκρουση. Το παρελθόν τελειώνει με και η κύρια ανησυχία σας είναι ότι δεν συμβαίνει στο μέλλον. Έτσι αντί της κατοίκισης στην προηγούμενη συμπεριφορά, το χρησιμοποιήστε ως εργαλείο διδασκαλίας έτσι ώστε μπορούν να βελτιωθούν στο μέλλον.
8. Χρησιμοποιήστε τις μαλακώνοντας λέξεις για να γεμίσετε την κριτική σας. Οι μαλακώνοντας λέξεις έχουν ως σκοπό "να μαλακώσουν" τις σκληρός-ηχώντας δηλώσεις .. Τα αποσκληρυντικά λειτουργούν επειδή πολλά περιθώρια για την ερμηνεία της δήλωσης που τα ακολουθεί. Μερικά παραδείγματα των αποσκληρυντικών είναι, "σκέφτομαι," "υποθέτω," "φαίνεται," "πιστεύω," κ.λπ. Έτσι αντί της παραγωγής μιας σκληρής δήλωσης όπως, "είστε έκθεση είστε φοβεροί." Το αντικαταστήστε με μια μαλακωμένη κριτική όπως, "φαίνεται σε με ότι αυτό το μέρος της έκθεσής σας θα μπορούσε να χρησιμοποιήσει κάποια αναθεώρηση." Η ψυχολογική επίδραση της επανάληψης μιας δήλωσης μπορεί να οδηγήσει σε ένα μεγαλύτερο ποσό αποφυγής πειθούς και σύγκρουσης.
9. Τους δώστε μια ευκαιρία να διορθώσει τη συμπεριφορά τους. Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα για οποιαδήποτε κριτική επειδή λειτουργεί σε δύο διαφορετικά επίπεδα. Στο πρώτο επίπεδο, που δίνει τους την ευκαιρία να διορθώσει τη συμπεριφορά ή τις ενέργειές τους τους αφήνει να πάρουν την ευθύνη για τη συμπεριφορά τους και ενισχύει το σημείο ότι πρέπει να κρατηθούν υπεύθυνοι για τις ενέργειές τους. Στο δεύτερο επίπεδο, που δίνει τους την ευκαιρία να διορθώσει τη συμπεριφορά τους θα τους δώσει μια ευκαιρία να εξαγοραστεί και να σώσει το πρόσωπο με σας, το οποίο θα διευκολύνει τους να βάλουν την προηγούμενη συμπεριφορά τους πίσω από τους και την κίνηση μια.
10. Η εποικοδομητική κριτική είναι ένα σημάδι του οίκτου. Η κριτική συνδέεται συχνά ως αρνητικό πράγμα επειδή δεν χρησιμοποιείται σωστά συχνά ως συσκευή μεταφορών για τις προσωπικές επιθέσεις. Εντούτοις, η εποικοδομητική κριτική είναι ένα θετικό δώρο επειδή το μήνυμα πυρήνων πίσω από εκείνη την κριτική είναι ότι φροντίζετε για το αρκετά πρόσωπο να τους θελήσετε για να πετύχετε στο μέλλον. Η εποικοδομητική κριτική είναι μια από τις κύριες δοκιμές που χωρίζουν τους κανονικούς ανθρώπους από τους αληθινούς φροντίζοντας φίλους. Οι φροντίζοντας άνθρωποι θα είναι τίμιοι με σας και θα διακινδυνεύσουν ακόμη και τη σύγκρουση εάν θεωρήσουν ότι η εποικοδομητική κριτική τους θα βοηθήσει να βελτιώσει τη ζωή σας. Σιγουρευτείτε ότι το πρόσωπο ξέρει ότι η εποικοδομητική κριτική σας γίνεται επειδή φροντίζετε για τους και ότι εκτιμείτε τη σχέση σας με τους. Θα σας σεβαστούν περισσότερο για την ύπαρξη τίμιοι με τους.
Περίπου ο συντάκτης
Η τουαλέτα Tristan είναι πεπειραμένος διαπραγματευτής και εμπειρογνώμονας στην επίλυση ψυχικών συγκρούσεων. Χρησιμοποιεί την εμπειρία επιβολής νόμου του για να εκπαιδεύσει άλλους στα prinicples να εξουδετερώσει τη σύγκρουση και της επίτευξης των συμφωνιών. Επισκεφτείτε τον ιστοχώρο του σε http://www.streetnegotiation.com ή τον στείλετε μήνυμα με το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο άμεσα σε tristan@streetnegotiation.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
