Το να γίνουν εξουσία καταναλωτή
Πόσες φορές έχετε πει για τον εαυτό σου; "Θα ήθελα μόνο την εν λόγω εταιρεία θα αντιμετωπίζει σαν να μου εκτίμησαν την δουλειά μου!"; Για πολλά χρόνια εκπαιδευμένο Εξυπηρέτηση Πελατών REPS σε μια μεγάλη επιχείρηση. Δεν υπάρχει αμφιβολία ότι κατά τα έτη αυτά, εγώ προσωπικά έγινε καταναλωτών παρά με υψηλές προδιαγραφές και προσδοκίες. Ήταν, επίσης, ότι κατά τη διάρκεια του χρόνου που συνειδητοποίησα πως το μόνο μου σημείο εξουσίας (ως καταναλωτής) ήταν να λάβει την επιχείρησή μου και αλλού, εάν δεν λάβουν τη θεραπεία μου άξιζε. Ενώ μπορεί να μην ακούγεται σαν πολύ, πάρτε ένα λεπτό και να προσθέσετε το! Πόσα περνούν σε σας μπακάλικο σε ένα χρόνο; Πόσα περνούν στο τοπικό σας βενζινάδικο σε ένα χρόνο; Πόσα περνούν σε σας Δρ είναι έδρα του σε ένα χρόνο (για να βεβαιωθείτε ότι περιλαμβάνει αυτό που σας πληρώνει ασφάλιση); Είσαι έκπληξη; Το αν θα το σκεφτώ συνειδητά ή μη, θα έχουν όλοι οι καταναλωτές από τις εταιρείες και τις επιχειρήσεις που επωφελούνται γιατί επιλέγουν να ασκούν τις δραστηριότητές τους με τους . Η λέξη κλειδί εδώ είναι "επιλέξουν", και εμείς θα μιλήσουμε later.Some από τις μικρότερες επιχειρήσεις κάνουν υπέροχη δουλειά διδασκαλία τους υπαλλήλους τους πώς να αντιμετωπίζουν τους πελάτες τους. Ίσως είναι η χώρα να σταματήσετε για καφέ στο δρόμο για δουλειά το πρωί. Εσείς πηγαίνετε στο, ο καφές είναι ζεστά και φρέσκα, είναι πεντακάθαρος και tidy, το ταμείο έχει ένα μεγάλο χαμόγελο (ακόμα και αν είναι πραγματικά απασχολημένοι), και μάλιστα να το φορά να σας ευχαριστήσω για την business.Then υπάρχουν μερικά από τα μεγαλύτερα εταιρείες (δεν είναι όλα). Έχουν αποστολής, του οράματος και των αξιών σε δηλώσεις σχετικά με τα τείχη. Στο σαλόνι του εργαζομένου υπάρχουν αφίσες που λένε κάτι για τη δέσμευσή τους για την ποιότητα και την εξυπηρέτηση. Ωστόσο, όταν φτάσετε το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών ή ελέγξτε πρόσωπο, φαίνεται ζωή; δεν ενθουσιασμό, δεν τα μάτια, και ουσιαστικά δεν απόδειξη; και θεός να σας βοηθήσει αν ταλαιπωρία τους ζητώντας μια εξήγηση ή μια τιμή check.Decide τώρα να γίνει μια εξουσία των καταναλωτών και την επιχείρησή σας δώσει σε αυτούς που σας σαν να εκτιμήσουν την επιχείρησή σας. Εδώ είναι μια στρατηγική για να φέρω εκεί: Δημιουργήστε μια λίστα με όλους τους τόπους που ασκούν επιχειρηματική δραστηριότητα. Μην ξεχάσετε να συμπεριλάβετε τις συνδρομές, τα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα, και μάλιστα σας handyman.Next, το ποσοστό ικανοποίησης από κάθε επιχείρησης στη λίστα σας (5 = πολύ ικανοποιημένος - 1 = δεν πληρούνται). Κριτική σας ratings.If υπάρχουν ειδικότητες του 1 ή των 2, λαμβάνει την επιχείρησή σας αλλού; immediately.Businesses σας βαθμολογία 3 θα πρέπει να εξεταστεί σε ζώνη κινδύνου. Αν επιλέξετε να μείνετε με αυτά, τουλάχιστον να τους δώσουμε κάποιες πληροφορίες σχετικά με το τι μπορούν να κάνουν για να βελτιώσουν. Επανεξέταση και πάλι σε 6 months.Repeat διαδικασία annually.My σημείο; σας αξίζουν να αντιμετωπίζονται με σεβασμό και εκτίμηση, και έχετε μια επιλογή! Αν ασκεί την επιλογή αυτή, θα εξυπηρετούν όλους μας ως καταναλωτές. Να μην εγκατασταθούν για λιγότερο! Σχετικά με AuthorLora Η J Adrianse είναι ο ιδιοκτήτης των Βασικών συνδέσεις. Είναι Coach, Σύμβουλος και διευκόλυνσης που ειδικεύεται στην ανάπτυξη διαχειριστές και ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Πρόσφατα αριστερά μια μακροπρόθεσμη εταιρική να επικεντρωθεί στην καριέρα το πάθος της για βοηθώντας τους άλλους να τονίσετε το καλύτερο εαυτό τους σε μέσω της χρήσης των Συναισθηματική Νοημοσύνη. Αυτή μπορεί να επιτευχθεί μέσα από την ιστοσελίδα www.connectionscoach.com? Coach@connectionscoach.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
