Γιατί dont αφεντικά πάρετε όλες τις ειδήσεις
Δεν πάει πολύς καιρός, ένα φίλο που εργάζεται στην τηλεόραση διαμαρτυρήθηκαν για το γεγονός ότι η βιομηχανία δεν έχει κανένα ενδιαφέρον σε πραγματικές επιχειρηματικές ιστορίες. Και είχα να συμφωνήσει μαζί του, διότι δεν βλέπουμε πολύ κάλυψη που δεν αφορούν τιμές μετοχών ή κάποιο είδος scandal.But, υπήρξε μία σημαντική εξαίρεση. Πριν από μερικά χρόνια, η British Broadcasting Corporation (BBC) ξεκίνησε μια επιχείρηση εξίδρωσης δείχνουν ότι έγινε τόσο δημοφιλής όσο ορισμένες από τις τακτικές της στο prime time των ναύλων (Αμερικανικές και καναδικές τηλεοπτικά δίκτυα συνέχεια με τις δικές τους εκδόσεις του προγράμματος). Fast Company περιοδικό μας είπε σχετικά με το πρόγραμμα του BBC, που βλέπει τους CEOs αφήνοντας γωνία γραφεία για ένα όριο στην μπροστινή γραμμές. Και, όπως εργασίες για την πρώτη γραμμή, οι κάμερες είναι rolling.For πολλά, αν δεν είναι όλα στελέχη που συμμετείχαν, η εμπειρία ήταν ένα μεγάλο μάτι-ανοιχτήρι. Σύμφωνα με το περιοδικό, "Σχεδόν χωρίς εξαίρεση, CEOs μάθουν μάθημα στην επικοινωνία. "Θα βρούμε τους ανθρώπους στο επίκεντρο της κάθε οργάνωσης που γνωρίζουν ακριβώς τι είναι σωστό και τι λάθος με αυτό," λέει [Robert] Thirkell [που παράγει το δείτε]. Αλλά μεταξύ αυτών και τα αφεντικά είναι ένα στρώμα των ανθρώπων - αυτών των οποίων η σταδιοδρομία εξαρτώνται από sanitizing αυτή την πληροφορία. Αφεντικά είναι πάντα εκπλήσσομαι με το πόσο γνώση υπάρχει πιο κάτω στην σκάλα. "" Με αυτό το σκεπτικό, ας περάσουν ένα ή δύο λεπτά σκέψης σχετικά με τα εμπόδια για την καλή επικοινωνία ανοδική. Αλλά, αντί να κατηγορούν τα μεσαία στελέχη, τα οποία φαίνεται να είναι ένα από τα θέματα του προγράμματος, θα εξετάσει τις διαρθρωτικές issues.First, ανοδική της Επιτροπής συνεπάγεται την ομαδοποίηση των πληροφοριών ή των δεδομένων. Για παράδειγμα, ένας επιβλέπων εκθέσεις για τις συλλογικές προσπάθειες των πέντε πρώτη γραμμή του προσωπικού, του διευθυντή μεγεθών τα δεδομένα των πέντε εποπτικές αρχές, καθώς και έναν αντιπρόεδρο για τα μακροοικονομικά μεγέθη πληροφορίες που παρέχονται από πέντε managers.As τις πληροφορίες που γίνεται συγκεντρωτικά αυτό τον τρόπο, χάνει τα περισσότερα από τα συμφραζόμενα και τον πλούτο της. Με τον πλούτο, είμαι μιλάμε για την ανεκδοτικά και προσωπική γνώση ότι πρώτη γραμμή των εργαζομένων συγκεντρώσει και να στηριχθεί από τη συνεχή αλληλεπίδραση με τους πελάτες ή τους χρήστες. Προφανώς, τα περισσότερα στελέχη δεν έχουν χρόνο να διαβάσετε τις εκθέσεις που απαρτίζεται από εκατοντάδες ανέκδοτα? Θέλουν περιλήψεις των information.Second, όπως πληροφορίες ή στοιχεία που κινείται προς τα πάνω, θα τείνει να είναι σχισμένο σε προϋπάρχουσα κατηγορίες. Οι εργαζόμενοι στην εμπρόσθια γραμμές γνωρίζουν και να κατανοούν τις αποχρώσεις του κάθε πελάτη ιστορία? Αντικατοπτρίζει, σε μεγαλύτερο ή μικρότερο βαθμό, οι προσωπικές σχέσεις μεταξύ των εργαζομένων και των πελατών. Όμως, δεν υπάρχει χώρος για χροιά σε εβδομαδιαία reports.Third, ανοδική επικοινωνία συνήθως ασχολείται με τη συμμόρφωση, και όχι ανταγωνιστικές ή επιχειρησιακών πληροφοριών. Υπεύθυνοι χρήση πληροφοριών που διακινούνται μέχρι την ιεραρχία να καθοριστεί πόσο καλά οδηγίες έχουν ακολουθηθεί. Όταν θέλουν ανταγωνιστικό ή επιχειρησιακές πληροφορίες που συχνά χρησιμοποιούν διάφορα μέσα, όπως η προσέγγιση σε συμβούλων ή η θέση studies.It είναι πάντα δελεαστικό να αποδίδουν τις αποτυχίες της Επιτροπής για την ηθική αποτυχίες από τους διαχειριστές, αλλά εάν θέλετε πραγματικά να κατανοήσει τις αποτυχίες της Επιτροπής, θα πρέπει να ξεκινήσει με την εξέταση για διαρθρωτικών hurdles.In περίληψη, διευθύνοντες σύμβουλοι οι οποίοι περνούν το χρόνο τους για την πρώτη γραμμή θα είναι αναμφίβολα για πολλές εκπλήξεις. Αλλά, αν θέλουν να τα νέα από το μέτωπο γραμμές, που θα χρειαστεί για την αντιμετώπιση του διαρθρωτικού χαρακτήρα του Η ανοδική communication.About F. Abbott AuthorRobert γράφει και εκδίδει Abbott Επιστολή της Επιτροπής. Κάθε εβδομάδα οι συνδρομητές λαμβάνουν, δεν εισπράττουν, μια νέα ανακοίνωση που να συμβάλλει στην άκρη οδηγήσει ή διαχειρίζονται αποτελεσματικά. Κάντε κλικ εδώ για περισσότερες πληροφορίες: http://www.CommunicationNewsletter.comabbottr @ managersguide.com
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com
