Πώς να ξεπεράσει μια κακή πρώτη εντύπωση
Έχουν όλες αυτές τις περιπτώσεις έπαθες; Λήθης όνομα του πελάτη σας, προσβλητικό ακούσια συν-εργαζόμενος, χύσιμο καφέ σας αφεντικό, που δεν αναγνωρίζει ένα παλιό του φίλο, το πόσιμο πάρα πολύ στο κόμμα της εταιρείας, άσεμνος αποστέλλοντας e-mail σε λάθος πρόσωπο, ή μια γυναίκα που ζητεί την ημερομηνία λήξης, όταν αυτή δεν είναι έγκυος; Ωχ! Ποτέ δεν έχουν δεύτερη ευκαιρία για μια πρώτη εντύπωση, οπότε τι συμβαίνει όταν η πρώτη εντύπωση είναι αρνητική; Σε έναν τέλειο κόσμο δεν θα συμβούν αυτά τα πράγματα, αλλά η αλήθεια είναι, όλοι κάνουν λάθη. Η αποτελεσματική επικοινωνία δεν είναι μόνο επίγνωση του τρόπου με τον αντίκτυπο των ενεργειών τους άλλους? Επίσης γνωρίζουν πώς να ανταποκριθούν στις δυσάρεστες καταστάσεις. Εάν χειρίζεται σωστά, flubs μπορεί στην πραγματικότητα να ενισχύσει την εικόνα σας και να σας βοηθήσουν να κερδίσει το σεβασμό. Αν έχετε διαπράξει ένα κοινωνικό λάθος εδώ είναι πώς μπορείτε να recover.Apologize Αμέσως. Χρόνος είναι ζωτικής σημασίας όταν πρόκειται για την εικόνα έλεγχο βλάβης. Μόλις συνειδητοποίησα ότι μπορεί να έχετε προσβληθεί κάποιος, το αντιμετωπίσει. Ο περισσότερος χρόνος που περνάει, τόσο περισσότερο η ιστορία μπορεί να γίνει εμφυσημένα δυσανάλογες. Ενώ πρώτες εντυπώσεις stick, το ίδιο συμβαίνει τελευταία εμφανίσεις. Πάρτε τον έλεγχο της κατάστασης από την τελευταία σας κάνει εντύπωση θετική, ειλικρινή apology.Avoid Over-Apologizing. Λέγοντας συγνώμη σας είναι σημαντική, αλλά υπερβολή μπορεί να δημιουργήσετε μια άλλη δυσάρεστη κατάσταση. Πρώτον, ο στόχος σας στο apologizing είναι να αναγνωρίσουμε το λάθος σας και την εκ νέου θέση σου ως υπεύθυνη και ευαίσθητη. Αν επανειλημμένα θέσει το παρελθόν, και groveling επαιτούμε συγχώρεση, είστε νικώντας τον σκοπό αυτό. Δεύτερον, δίνει το άλλο άτομο στη δυσάρεστη θέση να πρέπει να σας καθησυχάσω συνεχώς. Τελικά, το εν λόγω πρόσωπο μπορεί να επιλέξει να αποφευχθεί σας Δεν altogether.Make Παραδοχές. Είναι εύκολο να υποθέσουμε ότι οι άλλοι πιστεύουν το χειρότερο από εσάς, αλλά συνήθως αυτό που φανταζόμαστε είναι πολύ χειρότερη από την πραγματικότητα. Προσέγγιση συγγνώμη από σας τα συναισθήματά σας που έχουν στην ιδιοκτησία τους και όχι λένε άλλοι Υποθέτω πώς αισθάνονται. Αυτό σας δίνει την ευκαιρία να δοκιμάσουν τους αντιλήψεις και να πάρετε μια λαβή για την πραγματική κατάσταση. Έτσι, αντί να ξεκινάμε με το "Πρέπει να σκεφτούμε ένα σύνολο Είμαι ηλίθιος;" μιλήσω για τον εαυτό σας, «Είμαι άβολα με το πώς συμπεριφέρθηκε χθες γιατί συνειδητοποίησα πως θα μπορούσα να σας έχουν προσβληθεί. Νιώσατε τον ίδιο τρόπο;" Ξεκινώντας αυτό το τρόπο εμποδίζει επίσης πάνω-apologizing γιατί το άλλο πρόσωπο μπορεί να θεωρώ ότι αυτό δεν αποτελεί μεγάλη deal.Be ειλικρινείς. Δεν έχει σημασία ποια είναι η περίπτωση, μια ειλικρινή συγγνώμη απαιτεί τρία βήματα. Πρώτον, οι ίδιοι τι έγινε πλήρως ΧΩΡΙΣ κατηγορούν ότι σε άλλους ανθρώπους ή καταστάσεις. Δεύτερον, αναγνωρίζουμε πόσο σας επηρέασε το άλλο πρόσωπο, πράγμα που σημαίνει χωρίς να υπερασπίζεται τον εαυτό σας ακούει. Τρίτον, να δεσμεύσουν το τι θα κάνετε με διαφορετικό τρόπο στο μέλλον για να αποφευχθεί το ίδιο λάθος. Η απολογία μπορεί να ακούγεται σαν, "Θέλω να ζητήσω συγγνώμη για ό, τι είπα χθες. Μετά μιλώντας μαζί σας, μπορώ να ακούσω τα σχόλιά μου πόσο σας προσβεβλημένος και προκάλεσε αμηχανία. Θέλω να ξέρεις ότι στο μέλλον θα είναι πιο ευαίσθητα. "Χιούμορ Έργων. Ανάλογα με την κατάσταση, λίγο αυτο-deprecating χιούμορ μπορεί να σε σώσει. Σιγουρευτείτε πως είναι απευθύνονται μόνο σε εσάς και δεν αυξάνει κανέναν άλλο επίπεδο δυσφορία. Μερικές φορές, χαρακτηρίζοντάς όπως σας βλέπω στα διαλείμματα τη στιγμή την ένταση και παρέχει ένα άνοιγμα για να ανακάμψει. Προσέξτε να μην πάνω ευφράνει όμως. Πάρα πολύ αυτο-deprecation μπορεί να έχει το ίδιο αποτέλεσμα με την υπέρμετρη apologizing.Monitor Μέλλον Συμπεριφορά. Ανακοίνωση έχει σωρευτικό αποτέλεσμα, οπότε κάθε σας κάνει εντύπωση που βασίζεται στην προηγούμενη. Ξεπερνώντας μία άσχημη εντύπωση απαιτεί ότι όλα τα μελλοντικά η συμπεριφορά να είναι συνεπείς με τον τρόπο με τον οποίο θέλετε να γίνει αντιληπτό. Θα χρειαστεί χρόνος και εμπιστοσύνης για την αλλαγή των αντιλήψεων, αλλά μπορεί να γίνει! Susan Fee είναι ο αδειούχος σύμβουλος, ανακοινώσεις πούλμαν, και συγγραφέας του Θετικς Πρώτη Εμφανίσεις: 83 τρόποι για να αποκατασταθεί η εμπιστοσύνη, η ικανότητα, και
Αρθρο Πηγη: Messaggiamo.Com
Related:
» Run Your Car On Water
» Recession Relief
» Advanced Automated Forex Trading
» Profit Lance
Webmaster παίρνει τον κώδικα HTML
Προσθεστε αυτο το αρθρο στον ιστοτοπο σας τωρα!
Webmaster υποβάλλει τα άρθρα σας
Εγγραφή που απαιτείται καμία! Συμπληρώστε τη μορφή και το άρθρο σας είναι στον κατάλογο Messaggiamo.Com